足球名將于大寶現身地球港 “友鄰觀球團”成世界杯看球新場景
球星于大寶叫你下樓看球了!
隨著世界杯賽事進程的日趨激烈,地球港世界杯主題活動“炫夜Party”也進行到了更炫的第二輪。6月23日,一位神秘的顧客來到地球港北京六里橋店,他就是足球名將、顏值擔當、優質偶像于大寶。地球港緊貼世界杯消費者需求,圍繞新零售的社區屬性,打造了以門店周邊三公里為范圍,以鄰里為目標人群的“友鄰觀球團”,于大寶的到來也讓“友鄰”們的看球熱情完全被點燃。
于大寶到店后,饒有興致地在門店內進行采買逛吃,新鮮的時令果蔬、品類豐富的壽司、還有苛選奶制品是他放進手推車里最多的商品。身為生長在海邊的青島人,于大寶還親自挑選了波士頓龍蝦、皮皮蝦、大蟶子等海鮮。在選購完商品后,于大寶使用了地球港特別的支付方式——閃電付,掃碼支付不用排隊,體驗到科技給消費購物帶來的輕松便利。
隨后,于大寶加入到地球港世界杯“炫夜Party”的活動中,與地球港的消費者和球迷們親切互動,在“顛球比賽”游戲環節大秀球技,現場球迷掌聲此起彼伏。球迷們與地球港烘焙師傅一起還為大寶制作了足球場和足球形狀的蛋糕,大寶用自拍桿合影的環節,將現場氣推向了高潮。
當然,“友鄰觀球團”的重頭戲是通過地球港營造的看球新場景,在邊吃邊喝邊玩邊聊中重拾鄰里間的情感。而這一次,鄰里們不但能與職業球員于大寶一同觀看世界杯,聽到他對世界杯賽事的獨家預測,更是與他共同品嘗來自地球港海外占比超過60%的優質好食。“大寶下球菜”里既有“看球標配”的蒜蓉小龍蝦、羊肉串、牛肉串、花生毛豆,還有地球港五星大廚特別研發推出的深海三文魚水餃、海鮮炒飯、麻辣大龍蝦、秘制豬頭肉等等。喜歡做飯的于大寶對這種新鮮食材即撈即做的方式非常感興趣,“新鮮的好食材,才能做出好菜,有種家鄉的味道”。
于大寶與鄰里們共同觀看的是比利時對突尼斯的比賽,比利時最終以5:2取勝,雙方貢獻了一場精彩的“射門表演秀”,地球港現場的歡呼聲也是此起彼伏。住在地球港六里橋店后面小區的張小姐帶她家的小球迷平時就是店里的常客:“世界杯這段期間我經常來地球港看球,感覺氣氛特別好,今天不但看了一場好球,更是見到了大寶,真的是非常興奮。”
目前,新零售行業將觸角進一步深度拓展,已經開始編織起城市社區的大網羅。在城市發展相對成熟的日本,社區便利店已經成為城市生活不可獲取的一部分。而目前,中國的城市發展也在日趨進步,城市消費者從只追求商品的品質和性價比,進化為對便捷、趣味、體驗,甚至是身份的認同感有了更多的需求。這種消費變化趨勢也在潛移默化地促使零售行業發生著變革。
以社區為單位的新零售門店里,鄰里經濟是一個重要的突破口。在商品等硬件層面相對同質化的社區門店里,比拼的就是軟實力。一方面是門店的服務水平,比如購買方式的便利性、配送時間和物流效率、體驗方式是否新穎有趣等等,另一方面則是需要比拼誰更懂得“人情”,因為在社區這個“半熟人”的小業態中, 消費者選擇店鋪時會不自覺地受到情感歸屬影響。
從互不相識的陌生人,逐漸成為了有共同愛好、共同話題的朋友,地球港為消費者提供了一個有溫度的看球新場景。同時通過 “猜球贏啤酒”、“吹瓶比賽”、樂隊助唱、花式調酒表演等整合營銷的方式,配上特有的“八國啤酒”、世界杯主題好食,區別于以往看球的方式,一站式采買逛吃的升級體驗讓鄰里們在地球港共享到大聯歡式的看球體驗。地球港將社交場景做到極致,構建起消費者之間的社交關系,強化用戶粘性,進而提高用戶對品牌的忠誠度。
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