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大象繼續跳舞:中國平安重筑頂層架構,航母艦隊完成換擋加速

2018-12-18 17:42:04
野馬商業實驗室
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2018-12-18

1988年誕生于深圳蛇口的中國平安,歷經30年的穩健發展與不斷裂變,時至今日,已經形成了一個以金融為基石,以科技為驅動,以客戶一站式服務為核心的繁榮商業生態。

來源:野馬財經 



2018年12月14日,中國平安第十一屆董事會決議宣布,增設三個聯席首席執行官(簡稱“聯席CEO”)崗位,由李源祥、謝永林、陳心穎擔任。經此調整,公司內部的分工合作將更加清晰,圍繞中國平安已然形成龐大的艦隊,亦希望藉此進一步提速前行。


重筑頂層架構,明晰戰略分工


中國平安增設的三個聯席CEO崗位,由李源祥、謝永林、陳心穎擔任,分別統籌管理個人、公司、科技三大業務群。


其中,李源祥此前擔任集團副首席執行官、首席保險業務執行官,并且一直擔任個人客戶綜合金融委員會主任;謝永林任集團副總經理、黨委副書記,同時是團體客戶綜合金融委員會主任,兼任平安銀行董事長,有著豐富的綜合金融經營管理經驗;陳心穎2013年加入平安,任集團副首席執行官,科技發展委員會主任,兼任集團運營執行官,領導和負責科技業務群。


野馬財經注意到,無論是國內還是國外,聯席CEO的機制早已有之。該制度的優勢在于,既能夠充分發揮每位決策者的長處,在技能、背景、經驗等方面實現優勢互補;又能夠相互交流、提醒、監督,減少決策失誤。


從履歷可以看出,三人分別在壽險、銀行、金融科技等方面擁有不同強項與經驗,的確可以相互補充、合力協作。


正如華泰證券研報所認為的,此次管理架構的改革,將使得中國平安內部分工清晰、責任明確。既能夠通過對細分業務條線的垂直整合,打通專業子公司的橫向壁壘,符合綜合金融風險管控的需要,也有助于推動最終實現資源協同與客戶挖掘。 


而且,與很多由公司合并,為緩解權利矛盾而設立的聯席CEO不同,中國平安聯席CEO制度更多是基于長期發展考量的職責分配和分工,是集團發展壯大過程中自然而然出現的產物,能夠很大程度上減少聯席CEO機制下可能出現的摩擦與內耗,將弊端控制在最低。


大象繼續起舞,艦隊再度起航


中國平安此番聯席CEO的動作并非簡單的臨時上馬、一蹴而就。實則是在集團發展的過程中,一步步完善而來。


業務層面,近年來,中國平安逐步形成了清晰的“個人業務+公司業務+科技業務”三大事業群及架構。與之相呼應的管理層面,一直采用的是“執行官+矩陣”集體決策機制。


所謂“矩陣”,是個人業務、公司業務、科技業務三大事業群條線執行官,與財務企劃、人力資源、投資決策、稽核風控、關聯交易、品牌傳播等職能執行官,形成共同決策、分工負責、權責清晰的架構,確保任何重大經營管理決策,都由業務執行官和職能執行官集體參與,實行業務執行官和職能執行官“集體決策、分工負責、矩陣管理”的模式。


這一集體決策模式機制,可以在確保任何重大決策,均有多位執行官參與,確保執行“有主有輔”責任體系的同時,給企業發展留下充分的成長空間。


2018年以來,平安好醫生以超額認購654倍成功在港交所上市;平安醫保科技成立兩年即獲得88億美元估值,與估值74億美元的金融壹賬通雙雙躋身獨角獸企業行業;陸金所最新一輪估值更是超過380億美元。與此同時,中國平安還已創立了十余家新科技公司、二十個科技研發實驗室與六大科技創新研究院,在諸多科技領域處于全球領先地位。


如此成績,意味中國平安這只大象在自身跳舞的同時,依舊夠迸發出更多的的創新力與活力。


中國平安資深副董事長孫建一表示,此次設置三位聯席CEO,集團內部的分工更加清晰、責任更加明確,將更好地發揮現行集體決策機制的作用,有利于進一步完善公司的治理結構和決策制度化流程,更符合平安綜合金融風險管控的需要,有利于公司長期可持續穩健發展。


馬明哲:平安對標的是亞馬遜谷歌


時間線繼續拉長,2010年,中國平安董事長、CEO馬明哲曾在內部表示:互聯網浪潮下,金融產業是“Change Or Die(非變即死)”。他為平安尋找的對標對象,從花旗、匯豐轉變為了亞馬遜、谷歌。


從傳統金融集團到新興互聯網企業,一個很重要的差別在于“客戶導向”。


中國平安作為一家金融控股集團,從綜合金融客戶需求和服務模式出發,各子公司均存在對“個人客戶、公司客戶和科技業務”的服務需求。因此,在“金融+科技”、“金融+生態”戰略持續推進的背景下,中國平安“一個客戶、一個賬戶、多種產品、一站式服務”的綜合金融經營模式近年來亦得到不斷深化,“客戶導向”已經成為引導其發展布局的重要戰略。


根據中國平安2018年三季報,公司通過人工智能、區塊鏈、云計算等核心技術支撐“金融服務、 醫療健康、汽車服務、房產服務、智慧城市”五大生態圈建設。仔細分析可以發現,這一布局不僅僅是對大金融資產和大醫療健康兩大領域的深度聚焦,而且是緊緊圍繞客戶需求所展開,與中國平安“科技引領金融,金融服務生活”的發展理念相貼合。


為了更好地實現客戶服務導向模式,中國平安需在確保子公司獨立法人地位的基礎上,完成從集團到客戶“條線”式結構的整合。因此,設置聯席CEO,進一步明確“個人、公司、科技”三大業務群,將有利于為客戶提供“端到端”及“1+N”產品和服務,提升客戶體驗;也可以更好地適應新業務模式發展管理的需要。


作為國內三大綜合金融集團之一,以及全球首批系統重要性金融機構,中國平安根據時代特色、產業訴求以及自身特點,在成立30年之際,對頂層架構進行了調整,這一動作無疑將繼續激發平安發展的創新活力,在機遇與挑戰并存的的新時代浪潮中保持初心、不斷提檔加速,繼續前行。

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