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B站的擴張與克制

2020-10-15 14:44:50
翟菜花
關(guān)注
2020-10-15

B站的擴張與克制

近日,傳出嗶哩嗶哩(簡稱B站)正在尋求赴港二次上市的消息。


據(jù)36氪報道,B站已經(jīng)聘請瑞銀、摩根大通、高盛和摩根士丹利安排此次上市事宜,募資額可能達到8-15億美元。不過,據(jù)港交所規(guī)定,赴港二次上市的企業(yè),需要滿足至少兩個完整財年的良好監(jiān)管合規(guī)記錄,2018年3月在納斯達克上市的B站,回港上市也要等到明年了。


其實今年算是B站赴港二次上市的好時候。


B站從今年的跨年晚會開始,出圈動作不斷,在大眾間保持了較高的關(guān)注度。用戶規(guī)模一直處在增長中,且保持了較高的留存率。在各大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,相對年輕的用戶群體與良好的社區(qū)氛圍也為B站提供了更大的商業(yè)化想象空間。


不過,隨著B站不斷向前擴張,社區(qū)氛圍“變味兒”、“恰爛錢”等爭議出現(xiàn),且B站的虧損持續(xù)擴大,不禁讓人懷疑B站的盈利能力。


贊美與爭議同時出現(xiàn),深度剖析B站,其實它挺矛盾的。


出圈、擴張、商業(yè)化


嗶哩嗶哩在2009年6月就已經(jīng)建立,比微博、微信都要早,不過出名就明顯較晚。起初僅僅是一群二次元愛好者聚集在一起的小站,亞文化群體注定了原先的B站,只是一個小而美的網(wǎng)站。


雖說今年出圈是B站熱議的話題,但幾年前B站就已經(jīng)有出圈的跡象。2015年B站的“Duang”“Are you ok”等鬼畜作品出圈,2016年局座張召忠入駐B站,林黛玉、伏地魔、賈玲等混剪CP向作品也在站外為人討論。


對比今年《后浪》《入海》《說唱新時代》等“出圈”動作,B站早期的出圈是小眾文化的出圈,如鬼畜、混剪等;現(xiàn)在的出圈,是迎合了大眾文化的出圈,畢業(yè)、跨年、說唱等。B站也從當(dāng)初的二次元愛好者集聚地,變成了“最懂年輕人的網(wǎng)站”。最近,更是將開屏界面的“嗶哩嗶哩干杯”換成了“你感興趣的視頻都在B站”。


從小眾文化圈層,走向大眾文化圈層,是B站在文化受眾上的擴張。在商業(yè)化上,B站也在進行著加速擴張的過程。CEO陳睿加入之后,主導(dǎo)了B站的商業(yè)化進程,在2018年將B站帶到納斯達克上市后,需要加速商業(yè)化。見微知著,從一些細(xì)微的變化中就能看出其在追求商業(yè)化上的迫切。


10月10日是B站的萌節(jié),每年在這個時候,B站都會舉辦大會員優(yōu)惠活動,98元一年,lv4/5/6有優(yōu)惠。2018年是現(xiàn)金優(yōu)惠,lv4/5/6分別是75/50/25元一年;2019年是贈送時長,lv4/5/6分別贈送1/3/6個月大會員時長;今年也是贈送時長,不過需要分享給其他用戶才能領(lǐng)取到贈送時長。


從B站這三年的“萌節(jié)”活動對比來看,B站在2019年保障了收入,在2020年利用活動讓老用戶拉新,增加自己的流量池。另外,“邀請好友領(lǐng)紅包”活動常駐,大會員所送漫讀券增加使用限制,推出up主專屬裝扮等,這些小細(xì)節(jié)讓B站的商業(yè)化氣味越來越重。


流量是互聯(lián)網(wǎng)公司的重中之重,有了流量才能進行分發(fā)、變現(xiàn)等操作。B站擴張自己的文化圈層,迎合主流文化,增加營銷成本通過多次出圈動作吸引到外界的關(guān)注,在站內(nèi)開展多項活動利用老用戶拉新,增加自己的流量池。在流量變現(xiàn)方面,B站在各種細(xì)節(jié)上尋找新的變現(xiàn)方式,增加B站的營收能力。


擴張、出圈、加速商業(yè)化是現(xiàn)在大眾對B站的整體印象,從財報來看,B站的擴張有一定的效果。B站二季度營收達到26.2億元人民幣,同比增長70%,月活躍人數(shù)同比增長55%達1.72億,日活躍人數(shù)同比增長52%達5100萬。


不過在B站擴張的背后同樣存在一些問題,令其在擴張的同時有些束手束腳,同樣這些問題也有可能成為B站的致命點。


擴張的背后


現(xiàn)在B站的財報營收相較于剛上市時較為單一營收結(jié)構(gòu)不同,分為游戲、增值服務(wù)、廣告、電商及其他業(yè)務(wù)四部分,我們不妨從這幾部分分析B站的擴張背后存在的問題。


游戲業(yè)務(wù)方面,今年B站二季度游戲業(yè)務(wù)營收12.5億元,占總營收的48%,依舊是B站第一大營收業(yè)務(wù)。B站的游戲業(yè)務(wù)營收,主要有游戲聯(lián)運、合作研發(fā)、代理發(fā)行等方式,很大一部分是作為渠道將獲得收入與廠商五五分成。


B站有著濃厚的二次元文化氛圍以及良好的up主生態(tài),新上架的二次元游戲,上架前在B站做宣傳,上架后需要up主的二創(chuàng)作品與玩家們的討論保持熱度,這些是B站作為渠道在游戲廠商面前的優(yōu)勢。例如最近大火的《原神》,脫離了華為、小米應(yīng)用商店的分發(fā)渠道,卻仍然愿意與五五分成的B站合作,原因就在于此。


不過,B站作為渠道的優(yōu)勢也在一點點消減。今年八月份以來Epic與蘋果鬧得不可開交,正是因為30%的蘋果稅,而B站的分成比例在50%,隨著一些游戲廠商的話語權(quán)增強,B站渠道能力下降,還會繼續(xù)支持“B站稅”嗎?


米哈游的《原神》雖然與B站合作,但是只有B站服務(wù)器的數(shù)據(jù)與其他服務(wù)器的數(shù)據(jù)不互通,這也導(dǎo)致了許多玩家紛紛前往米哈游官網(wǎng)下載,放棄B服。同時TapTap等游戲社區(qū),作為渠道不收渠道費,成為了諸多游戲廠商發(fā)行游戲的新選擇,米哈游也在主推自己的游戲社區(qū)米游社,這些社區(qū)、渠道將減弱B站的優(yōu)勢。


增值服務(wù)方面,主要是B站的會員業(yè)務(wù)與直播業(yè)務(wù),今年二季度營收8.3億元,月均付費用戶數(shù)達1290萬人,同比增長105%。


在會員業(yè)務(wù)方面,B站在2016年推出大會員服務(wù),不過當(dāng)時大會員與普通用戶的觀看體驗差別不大,B站所有視頻都沒有貼片廣告,有版權(quán)的番劇很多也是免費觀看,并沒有會員限制,頂多就是大會員提前看一集,最初購買大會員的用戶大多都是“用愛發(fā)電”。


隨著B站在漫畫、番劇、影視、綜藝上的版權(quán)購入,在自制內(nèi)容上也有發(fā)力,補全了內(nèi)容生態(tài),同時一步步提高了部分版權(quán)內(nèi)容的觀看門檻,很多視頻只有大會員可以觀看,或者大會員提前觀看一集,慢慢培養(yǎng)起了用戶購買會員的習(xí)慣。


B站作為PUGC內(nèi)容平臺,UGC內(nèi)容不需要會員就能觀看,會員業(yè)務(wù)營收的提升,主要還是在PGC內(nèi)容上,需要B站不斷買買買或者增加自制內(nèi)容,吸引用戶成為付費會員,版權(quán)內(nèi)容投入成本較高。


而且,B站在推出大會員時,董事長陳睿曾保證,大會員不會影響原先用戶的觀看體驗。這個承諾現(xiàn)在來看,隨著部分版權(quán)內(nèi)容觀看門檻的提升,已經(jīng)改變。這一承諾現(xiàn)在也轉(zhuǎn)變?yōu)椴糠掷嫌脩魧站“變味兒”聲討的一部分。


直播業(yè)務(wù)方面,去年高調(diào)簽約馮提莫,花8億拿下英雄聯(lián)盟3年S賽的賽事直播權(quán),今年簽約頭部up主,幫助他們轉(zhuǎn)型直播,并與一些up主聯(lián)動,在他們創(chuàng)作的視頻中推一些B站的簽約主播。種種動作都在表明,B站想要直播業(yè)務(wù)成為拉動營收增長的一大強動力。


不過發(fā)力直播業(yè)務(wù)的結(jié)果并不算太好,從財報來看,剛開始,直播還作為B站的一大營收,單獨列出,現(xiàn)在與會員服務(wù)并在一起,列入增值業(yè)務(wù)一項。


B站的直播早先僅僅是作為up主粉絲運營的一項延伸,現(xiàn)在雖然現(xiàn)在追求商業(yè)化,簽約了一波自家的主播,增加了一些熱度。但B站的用戶付費意愿、商業(yè)化程度、頭部主播等,都不及虎牙、斗魚。馮提莫來到B站后明顯水土不服,現(xiàn)在的人氣、視頻播放量都比較低。花8億拿下的英雄聯(lián)盟賽事獨播權(quán),也進行了版權(quán)分銷。


在廣告業(yè)務(wù)方面,B站主要以品牌廣告為主,分布在開啟界面和推薦頁面當(dāng)中,屬于展示類廣告。同時,針對站內(nèi)UP主的廣告,早先B站就推出了綠洲計劃,現(xiàn)在又推出花火平臺,連接廣告主與UP主。


B站創(chuàng)始人徐逸早先做出正版新番,永遠不加視頻貼片廣告的承諾。在2016年,由于版權(quán)方原因,B站在部分番劇中加入貼片廣告,引發(fā)爭議,董事長陳睿又做出“B站或許會倒閉,但永遠不會變質(zhì)”的承諾。這些承諾保障了用戶的使用體驗,但也限制了廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展。


而B站用戶對于up主“恰飯”(接廣告),認(rèn)可程度處在一種量子狀態(tài)。有的up主恰飯,彈幕一片“恭喜恰飯”“感謝金主”,有的up主恰飯,觀眾直接取消關(guān)注,還要評論一句“恰爛錢”。


同時,B站站內(nèi)的展示類廣告與up主視頻內(nèi)部的廣告,轉(zhuǎn)化鏈路都不太清晰,廣告主無法清晰看到轉(zhuǎn)化效果。


電商業(yè)務(wù)方面,今年二季度營收2億元,同比增長58%。由于B站是從ACG文化起步,會員購商品基本上是圍繞ACG文化展開的模玩、周邊、票務(wù)等,所售商品屬于真正喜歡二次元的群體才會購買的,受眾上比較垂直。


會員購保證了產(chǎn)品是正品,但在價格上,與主流購物網(wǎng)站相比,并沒有太大優(yōu)勢。且B站的用戶群體雖然在擴大,但是電商業(yè)務(wù)只能局限在特定群體商品。


從營收組成的各部分業(yè)務(wù)分析來看,B站在出圈、擴張、加速商業(yè)化的背后,各項業(yè)務(wù)在強勢增長的同時,也存在這樣那樣的問題,部分業(yè)務(wù)也在克制擴張速度。


B站在游戲業(yè)務(wù)方面,作為渠道話語權(quán)逐漸減弱;在增值業(yè)務(wù)方面,會員業(yè)務(wù)需要高成本投入,直播業(yè)務(wù)商業(yè)化能力不如斗魚、虎牙;廣告業(yè)務(wù)方面,不如電商類廣告轉(zhuǎn)化快,且社區(qū)氛圍對廣告有天然抵觸;電商業(yè)務(wù)只能著眼于小群體,新增用戶轉(zhuǎn)化為會員購消費者有一定的難度。


而且從整體上來看,B站雖然保持營收、用戶的增長,不過也一直處在虧損當(dāng)中,且虧損持續(xù)擴大。今年二季度凈虧損5.7億元,同比擴大81%,持續(xù)增加的營銷與銷售成本,內(nèi)容制作成本等同樣也是B站要面臨的問題。


營收持續(xù)增長的同時虧損持續(xù)擴大,業(yè)務(wù)擴張的同時也面臨一些限制,B站有些矛盾。


矛盾體B站


B站在各項業(yè)務(wù)上的擴張與克制的原因,或許我們可以從B站背后的資本看出一些原因。根據(jù)天眼查APP顯示,嗶哩嗶哩融資過程有9輪,背后資本有阿里、騰訊,今年四月份又有索尼投資,B站雖然虧損,但并不差錢。



在國內(nèi),同時接受阿里和騰訊投資的企業(yè)很少,B站要在兩大巨頭中間保持平衡不太容易。與資本之間的關(guān)系,一定程度上限制了B站的業(yè)務(wù)。資本方也是競爭對手,不會放任B站無止境的擴張。例如在直播業(yè)務(wù)上,B站拿到了英雄聯(lián)盟的S賽獨家直播權(quán),還是要進行分銷,除了回收一些成本外,斗魚、虎牙、企鵝電競都是騰訊現(xiàn)在的“親兒子”。


除了自身受阿里、騰訊兩大巨頭投資以外,B站擴張之后面臨很多競爭對手。購買版權(quán)將長視頻行業(yè)的愛優(yōu)騰競爭,PUGC內(nèi)容組成的視頻平臺與字節(jié)跳動旗下的西瓜視頻競爭,在二次元領(lǐng)域,又要時刻提防來自A站(ACfun)的背刺,在擴張時不可避免的要收緩一些。


同時,B站內(nèi)部團隊的專業(yè)性需要加強。據(jù)深燃《B站和字節(jié)跳動,必有一戰(zhàn)》中的報道,B站在發(fā)展自制劇時,有與B站合作過的自制動畫工作人員吐槽B站的團隊,有的比較靠譜,有的太二次元,是資深愛好者,但不懂創(chuàng)作規(guī)律。


這一點也可以從B站近年來瘋狂增加的分區(qū)中看出。例如音頻分區(qū),播放量低,與主站視頻業(yè)務(wù)協(xié)同少,收購的貓耳FM帶來的內(nèi)容也未能在音頻分區(qū)取得好效果。音頻分區(qū)現(xiàn)在連官方號都注銷了,沒有做好音頻分區(qū)的原因除了視頻與音頻受眾不同外,排序混亂、進度不能跳轉(zhuǎn)等問題長時間存在也是一部分原因。


其實,B站成為矛盾體,大部分原因還是來自于其本身的文化屬性。B站是目前國內(nèi)乃至海外番劇正版版權(quán)數(shù)量最多的網(wǎng)站,up主與觀眾之間的聯(lián)系,彈幕文化和評論區(qū)的存在,令B站與用戶之間的聯(lián)系不止停留在觀看視頻的層面,這些是用戶使用B站的原因,也是很多二次元愛好者愿意聚集在B站的原因。


B站的變現(xiàn)業(yè)務(wù),主要就是依靠用戶,且很多都是依靠二次元亞文化群體,例如營收占比最高的游戲業(yè)務(wù),電商業(yè)務(wù)。這群人愿意為愛好買單,為信仰買單,變現(xiàn)能力強。而隨著B站的擴張,主流文化群體與二次元亞文化群體沖突,要讓主流文化接受認(rèn)可,又要安撫亞文化群體,這就造成了B站的矛盾。


原本的B站對于用戶來說,是同好者的集聚地,用戶們喊著“破站不倒,陪你到老”“嗶哩嗶哩干杯”,B站對于用戶來說,帶有一種“信仰”色彩。但現(xiàn)在商業(yè)化氣息越來越濃厚的B站,擁護者減少,社區(qū)氛圍也在大批新用戶涌入后有些變味兒,放任下去的話,可能會成為B站的致命點。


B站董事長陳睿曾說,“小國寡民是開心,但你是世外桃源也會被堅船利炮干掉。”擴張對于B站來說,是毋庸置疑的。


不過,矛盾體B站,只能在擴張與克制中前行。

科技自媒體“翟菜花”,訂閱號:翟菜花,個人微信號zhaicaihua002,轉(zhuǎn)載保留版權(quán),違者必究。


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