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二手奢侈品那么便宜,你以為是愛你?

2021-02-04 10:23:25
GPLP
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2021-02-04

LV不等于中產階級,年輕人你要知道。

作者:少言 芊芊 凌凌 檀木 有局兒

來源:GPLP(id:gplpcn)


一組有意思的數據:

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據對外經貿大學奢侈品研究中心與優奢易拍聯合發布的《中國二手奢侈品市場發展研究報告2020》,我國近十年的奢侈品存量約為四萬億人民幣,但二手奢侈品市場規模僅占奢侈品行業規模的5%,在發達國家,二手奢侈品的消費額達到奢侈品消費額的20%以上。

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言下之意,中國的二手奢侈品市場蘊含巨大潛力。

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朋友兩個月前在某二手交易平臺買了一個LV的包,原價五位數,她買的時候不到4000塊。盡管快遞還沒到,朋友已經迫不及待的向我們炫耀:原主人買來之后幾乎沒用過。

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當問起朋友為什么選擇在網上二手交易平臺購買LV這種品牌的包,她坦言:新的買不起。

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沒有經濟實力的人對奢侈品的價格望而生畏,但幾千塊的二手包對這個朋友來說應該也不算便宜。

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朋友精致單身多年,按照其自身的定位,理應有一個名牌包搭配。購買奢侈品一定程度上可以看出消費者對品質生活的追求,而二手奢侈品在價格上能比全新產品便宜很多,不到4000元的成本能夠體驗到萬元商品帶來的滿足,這樣看來,二手奢侈品買賣的確很適合當下部分年輕人。


Z時代“及時行樂”背后的萬億市場


取代80、90后,Z時代正在成為二手奢侈品市場的主流群體。

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有二手奢侈品店主表示,幾年前,常常光顧店里的顧客都是30歲左右的白領,但近兩年95后年輕顧客明顯增多。

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消費群體年輕化,是當下二手奢侈品市場最顯著的特征。年輕人在消費升級時更注重品牌,但他們的收入又不能完全支撐他們購買全新的奢侈品。

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年輕人在購買二手奢侈品時在想什么呢?

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“在二手的世界里沒有所謂的長情,購買二手奢侈品也沒有那么多的心理負擔。”

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"有人說,你能不能買得起,柜姐一眼就能看得出來,其實,在小眾的中古店里,店長也能看出來,因為他們更專業。只是他們大部分不會像柜姐一樣用鼻孔看人。”月薪8000的小王如是說。

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被稱為明星爆款制造機的LOUIS VUITTON,常年稱霸二手奢侈品最愛單品榜首。

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“哪個豬豬女孩沒有一個追求奢侈品的夢,二手的產品,讓我有了說買就買的底氣。我拿著8000的工資,付著2000的房租,除去日常剩下的錢剛好買一只成色一般的二手LV。”在小王看來,年輕人對奢侈品的貪圖都是“及時行樂”。

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“他經濟”和“她經濟”視角下年輕勢力的消費能力強過以往任何一個年代,他們對自我的追求從未間斷。

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“二手”兩個字就像是打開“潘多拉魔盒”的鑰匙,讓許多無緣奢侈品圈和時尚圈的年輕人因此有了走進圈子的機會,同時,也給了本身就不缺錢的消費者更多的選擇。

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在這片領域里,一折的LV、香奈兒、Prada....讓無數年輕的男孩、女孩趨之若鶩。

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年輕人的及時行樂造就了一個百億市場,同時,這個市場還在呈幾何式增長。

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不過,“便宜沒好事”這句魔咒正在二手奢侈品圈的百億市場里得到驗證。


二手奢侈品市場的“騷操作”


雖然二手物品的交易實現了表面上的"雙贏",但在這個毫無“規則可言”的圈子里,以次充好,真假難辨,售后缺乏,監管不到位情況頻有發生。

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亂象一:隱藏奢侈品“二手”屬性

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很多人不知道的是,在奢侈品世界里,好多行內人都是一把“翻新”好手。市面上許多流通的成色下等的二手名包和名表在這些“匠人”手中翻新后,以接近全新的成色出現在各大平臺和中古店里,網上也有不少大V博主上傳有關如何翻新大牌包的視頻。


圖片

來源:BiliBili官網

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這也客觀說明,用戶要想以一折甚至更低的價格享受本不是自己承受范圍內的商品,消費者需要反省——自己是否真的需要這個奢侈品,還是等準備了足夠的資金、達到一定的實力之后購買。

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亂象二:真假難辨、維權不易

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2019年,二手奢侈品市場線上渠道占比為54.27%,是二手奢侈品主要銷售渠道。

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真假難辨一直是用戶在第三方途徑購買奢侈品的最大挑戰,線上二手交易平臺上更是假貨泛濫,因此引發江蘇省消保委調查,此次調查主要選取目前市場上用戶量大、交易頻繁、消費者反映問題較多的二手交易平臺。

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1月14日,江蘇省消保委通報了二手交易平臺消費調查報告:調查發現,部分二手交易平臺存在涉嫌默許售假等現象。

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1月28日上午,江蘇省消保委對包括12家二手交易平臺開展線上集體、公開約談,要求各企業進行自查、整改?,并于2021年2月22日前,提交書面優化調整方案。

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對此,紅布林等平臺表示對職業賣家、假冒偽劣商品零容忍,并將在商品展示、交易付款、買賣溝通界面增加對二手交易風險的提示,引導消費者“聰明消費”。

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截至目前,黑貓投訴上相關投訴量高達1433條,理由包括“售賣假貨”“買到殘次品”“隱瞞成色”“貨不對板”“掉包操作”等。


圖片

來源:黑貓投訴

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來源:黑貓投訴

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對此,GPLP犀牛財經向紅布林求證,得到的回復是:平臺已和用戶協商一致,用戶問題已處理完畢。?“真實情況為用戶起初不接受平臺的商品評級,此單并非掉包問題,最終處理情況為給用戶5折傭金券延長時效,商品繼續在平臺售賣,雙方達成一致。”

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此外,開創了“先鑒別再發貨”購物模式的潮牌APP“得物”,投訴也泛濫成災。截至目前,在黑貓投訴平臺上有關“得物”APP的投訴量高達52629條,其中也不乏有“商品質量差”、“假貨”、“鑒定服務不靠譜”等情況。


圖片

來源:黑貓投訴

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而造成假貨泛濫的原因,除了尚未成型的市場,缺乏專業的鑒定人士是最主要的原因。

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資料顯示,目前國內資深鑒定人才匱乏,專業的奢侈品鑒定師在國內不足50人,在一定程度上也阻礙了奢侈品市場的有序發展。

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此外,很多中古店大多就是店主自己憑借經驗鑒定貨品真假,一旦顧客覺得買到了假貨,店主不會承認,而商場專柜也不會出具證明,消費者想維權非常難。

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對于二手奢侈品來說,“真偽”是一塊試金石,而二手平臺最需要的就是買賣雙方信任,但僅靠個人自覺又難以保證。


打“骨折”的二手包 還不完的“雙唄”


百度漢語中,對奢侈品的詳細釋義是:指非生活所必需的高級消費品。

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在知乎話題“怎樣才能踏實地走進奢侈品店鋪”中,有一個贊同數高達3萬的回答這樣說:用馬克思主義歷史觀審視奢侈品店,這樣就能獲得站在宏大歷史視角,睥睨奢侈品店的自信。

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從來不否認,有些人生來什么都能買得起,但這世界上的大部分人還是無法自在從容的逛一逛奢侈品店,喜歡一款手袋也只會一看再看。

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你說既然全新的奢侈品無法負擔,那就去中古店轉轉吧。但進到店里又發現,大牌加上了“二手”的標簽,依然讓很多年輕人負擔不起。

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“真正限制我的不是店家傲慢的態度,而是我羞澀的錢包。”和小王不同,在另一個女生看來,被隨意擺放在貨架上,被主人“拋棄”的大牌包包們,“小貴””像一種氛圍一樣,縈繞不去。

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“有個朋友花了3000多元在中古店買了個香奈兒,她非常喜歡,那是她的第一個大牌包包,聽說也是那家店里最便宜的一只香奈兒。但之后的兩個多星期她的主食只有方便面和網購的黑麥面包,雖然美其名曰減肥,但我知道是因為她多余的錢都用來買那個包了。”

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“后來我問,你之后還會去嗎,她回答我說近一年都不會去了,因為盡管是二手的也不便宜。但是沒過兩個月她就又在另一家店入手了一只二手的LV,這次她預支了支付寶。

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像她這樣的女孩我相信數不勝數,聽到這里你就會明白,這些一折的香奈兒、LV、Prada已經開始讓很多年輕人負債前行。”

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聽過最凡爾賽的炫富就是“我能實現車厘子自由”,但當車厘子價格真正“腰斬”的時候,很多人發現,即使掉下神壇,車厘子自由對自己而言仍然很遙遠。因為,它的價格對標的從來不是消費者的消費能力和水平,而是曾經高貴的自己。

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二手奢侈品就像價格腰斬的車厘子,即使打“骨折”也是很多年輕人無法負擔的價格。

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在二手文化愈加流行的今天,越來越多的人喊著“LV自由”的同時,面對的是每月定期“雙唄”的最低還款。

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“邊吃方便面邊背著大幾千買來的包”,到底是不是生活的正確解法仍未可知,但一只帶有LOGO的路易威登,真的沒必要成為衡量一個人能否進入中產的標志。


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