小仙燉”到底有多“水”
因為含水量太高,王海打假燕窩,快手“帶貨一哥”辛巴也被一瓶燕窩拖下水。這一次又有另一網紅燕窩品牌小仙燉陷入造假風波,那么小仙燉有多“水”?
來源:嗨牛財經
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近日,相關監管機構調查顯示,因在產品參數界面宣傳的即食燕窩原料、干燕窩含量、商品產地、食品添加劑等10項指標與真實情況不符,小仙燉被認定符合虛假宣傳行為,因此被罰20萬。
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2020年中至2021年初,小仙燉在天貓“小仙燉旗艦店”產品參數界面宣傳“即食燕窩原料:燕盞”,但實際使用原料包含燕盞和燕條;
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2020年3月起,在小仙燉的天貓店鋪“小仙燉旗艦店”中,70克鮮燉燕窩的銷售參數界面顯示的干燕窩含量為“2.5克(含)-5克(不含)”,但該產品實際干燕窩投料量為定量3.5克/每瓶;
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2019年5月至2020年6月,小仙燉在京東商城店鋪“小仙燉官方旗艦店”鮮燉燕窩商品參數界面,將商品產地標注為印度尼西亞,然而該產品的實際產地為河北廊坊(先后為固安和霸州)等。
小仙燉可謂是當下熱門的網紅燕窩品牌,一直以來,燕窩因其營養價值問題飽受爭議,去年王海曾打假快手辛巴帶貨的燕窩為糖水,引起了軒然大波,燕窩和辛巴一同被推上風口浪尖。實際上去年以來,王海也一直打假小仙燉,
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2020年11月,王海發文稱,“小仙燉和辛巴燕窩沒有區別,這就是智商稅,我們提交檢查的小鮮燉燕窩中的唾液酸含量僅為每100克60毫克,成本大約需要三毛錢!那么每100克糖水賣多少錢?答案是279元。
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關于燕窩的營養成分的問題,丁香醫生曾發表文章《網紅即食燕窩居然只是糖水?燕窩的坑可不止這些》稱:
燕窩就是燕子的口水,從營養價值上來看,是一種非常普通的食物。除了價格特別貴,并沒有什么神奇之處。
營養學上衡量蛋白質的質量,主要是看它的氨基酸組成。燕窩的蛋白質氨基酸組成并不完全,從蛋白質質量來說還遠不如雞蛋。
實際上即食燕窩這類食品,國家還沒有出臺相應的強制標準,甚至只有一個若干家企業搞的團體標準,在生產上,燕窩是按罐頭食品的生產標準生產,就是一種罐頭食物,并不具有保健作用。而因為沒有相關強制標準,也有容易被鉆空子,加之其營養價值的爭議以及歷史淵源,讓一些品牌有機可乘,即通過強營銷,強化消費者認知,吸引消費者買單。
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小仙燉可以說是最擅長營銷的燕窩品牌之一了。
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小仙燉創始人為林小仙,在官網介紹為,其出生于中醫家庭,畢業于第一軍醫大學,鉆研了燕窩15年,將中醫滋補與現代科技相結合,創立小仙燉品牌。
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不同于傳統滋補行業,小仙燉開創了食用方便、新鮮營養且口感可控的燕窩3.0時代:用C2M模式實現當天下單、當天鮮燉,每周冷鮮配送到家,同時培養起用戶周期性滋補習慣。
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這一模式使其一直備受資本青睞。至今為止經歷過四次融資,除了周鴻祎等商業大咖的領投,還獲得了陳數、章子怡等當紅女星的投資。
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前文分析到,燕窩產品具有較強的營銷屬性,可以說小仙燉是營銷的一把好手。
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第一步首先請來明星陳數、章子怡為其站臺,利用明星效應一方面提升小仙燉品牌形象,同時也吸引明星背后的粉絲流量,轉化成為用戶。
第二步利用當下熱門的社交平臺小紅書、抖音等,與網紅博主合作種草,再通過借助直播頭部薇婭以及創始人林小仙現身直播干貨分享,自身輸出產品口碑、持續擴大品牌知名度。
第三步發力線下廣告,與分眾傳媒合作,進入電梯廣告,覆蓋更加廣泛的消費群體。
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來源:小仙燉官網截圖
不可否認,小仙燉的營銷手段確實可圈可點,幾年時間,小仙燉成了鮮燉燕窩消費升級品牌中的龍頭,號稱“連續四年全國銷量領先”。從2018年的2億元升至2019年的8億元,2020年僅618、雙11,銷售額就達到7.1億元。
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但一個無法忽視的事實是,燕窩產品被認為毛利高達80%,小仙燉似乎仍未實現盈利,更惡劣的是,還因業績造假被處罰。
2020年底,據北京朝陽區統計局權威統計,小仙燉公司在2019年《財務狀況》中營業利潤指標上存在造假行為,將實際虧損3293.4萬元虛報為盈利3293.4萬元,差錯率高達200.02%,決定對其處以8000元罰款。
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回顧小仙燉的成長史,從明星代言,線上的小紅書、抖音等社區種草投放,再到線下的和分眾傳媒合作的電梯廣告等,無論哪一項都是燒錢的主。
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通過營銷廣告來塑造品牌影響力和口碑,刺激銷售,通過持續不斷的廣告來提升品牌形象,提升復購率和用戶忠誠度,這或許是小仙燉的商業模式。
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但從目前來看,小仙燉即便銷量節節攀升,依然走不出虧損的窘境,當下又因被罰面臨品牌信任危機,何時才能扭虧為盈。一旦燒錢的速度跟不上融資速度,危險就是一瞬間的事。
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有關數據顯示,2017年我國燕窩行業整體市場規模約為129.18億元,有專家預計,到2020年國內燕窩市場的規模將超過200億元,可見,目前燕窩市場的增長空間備受看好。
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另外,在市場增速方面也可以看出燕窩市場的發展相當迅猛。有關數據顯示,2018年線上燕窩交易規模與2015年相比,大幅提升了238%,并且連續兩年同比增速都超過了50%,特別是即食燕窩,其2018年的交易規模較2015年提升了約6倍左右。
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這也是小仙燉燕窩能夠順勢崛起的重要時代背景。小仙燉的走紅方式與瑞幸頗有些相似:借助互聯網新興玩法對較為傳統的行業進行一定的商業模式創新,再借助資本來玩轉營銷和補貼。
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可以說瑞幸依靠“中國人口基數大,人均咖啡飲用量遠低于其他國家”這個故事來說服資本市場,以時間換空間,一時風頭無二,但最終卻因為財務造假被拉下。當下的瑞幸不再是以往高舉高打地燒錢營銷補貼,而是回歸商業本質,鉆研產品,積極自救。
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當下的年輕人成為保健品市場的消費主力,保溫杯里泡枸杞是年輕人惜命養生的真實寫照。看回小仙燉的營銷渠道和方式,無疑可以吸引到更多的年輕消費群體為之買單。但頻頻被爆出問題的小仙燉,似乎有些偏離軌道,而當市場和消費者更加理性時,小仙燉的包裝營銷還能持續多久?
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