關停約300家門店!海底撈“沖鋒”之后嘗苦果
對于海底撈關停300家左右門店,或許正如張勇所稱,“穩定了我就沖鋒,不穩定了我就穩定,穩定下來我就再沖鋒,知道海底撈倒下來為止。”
作者/南哥 來源/柒財經
海底撈又雙叒叕登上了熱搜!想要低調的創始人張勇似乎沒有低調的命運。
而這一次被熱議,主要因海底撈調整門店擴張的策略。據海底撈于日前發布公告顯示,其已決定在12月31日前逐步關停300家左右客流量相對較低及經營業績不如預期的門店。
其中,部分門店將暫時休整,擇機重新開業,休整周期最長不超過2年。且海底撈承諾,不會裁員,并會妥善安置這些門店的員工。
于海底撈而言,300家門店意味什么呢?截至2021年6月30日,其全球門店數量達1597家,有1491家門店位于國內。而關停300家門店,意味著門店數量到了年底驟減約20%。
而300家門店對海底撈的未來業績會有哪些影響?目前尚不得而知,不過從其上半年業績來看,海底撈餐廳貢獻近97%的收入。
此外,海底撈為何要關停300家門店?事實上,這一舉措早有征兆。今年6月,張勇曾有過反思,表示對去年疫情判斷失誤,導致在2020年6月作出盲目擴店的計劃。
可當張勇意識到問題的時候已經是今年1月份,到了3月份才做出反應。反映到擴張策略上,海底撈在2020年新開門544家,超過2018年、2019年新開門店總和。
設規模開店門檻:翻臺率4次/天以上
“苦果只能由我們自己一口一口咽下去?!焙5讚瓢l布前述公告(關停300年左右門店)當日,一封公開信赫然出現在其官方微博上。
海底撈提到,關停的門店經營未達預期主要是由于公司在2019年制定的快速擴張策略。具體來看,2019年這年,海底撈新開門店308家,較上年的200家增長65%。
而擴張導致的“苦果”表現為:部分門店選擇出現失誤;各級管理人員無法理解且疲于奔命的組織結構變革;優秀店經理數量不足;過度相信“連住利益”的KPI指標及企業文化建設不足。
另外,海底撈董事會還決定開展“啄木鳥計劃”,期望能夠扭轉目前的局面。這項計劃由其執行董事、副首席執行官楊利娟負責。
柒財經了解到,“啄木鳥計劃”具體的措施有四點:第一,持續關注經營業績不佳的門店,包括海外門店,并采取果斷措施;第二,重新并強化部分職能部分,并恢復大區管理體系;第三,在科學考核各部門的前提下,繼續大力推進雙手改變命運的核心價值觀落地,繼續大力倡導愛和信任為前提的奉獻精神;第四,適時收縮集團的業務擴張計劃。若海底撈餐廳的平均翻臺率低于4次/天,原則上集團不會規?;_設新的餐廳。
值得一提的是,2021年上半年,海底撈的平均翻臺率僅3次/天,2020年上半年該指標為3.3次/天,另顧客平均消費107.3元,上年同期平均消費112.8元。
縱觀海底撈歷年財報(2018年—2020年),其平均翻臺率達到4次/天以上為2018年、2019年,對應分別為5次/天、4.8次/天。而在2020年,該指標為3.5次/天。
上半年盈利不足1億元 收入超200億元
翻臺率持續下降,海底撈的其他業績表現又當如何呢?
2021年上半年,海底撈實現收入200.94億元(未標注,均為人民幣),較上年同期的97.6億元增長1.06倍,期內凈利潤9650.8萬元,而2020年上半年虧損9645.07萬元。
從這個數據來看,海底撈取得了不俗的成績。不過,2020年,由于受到疫情的原因,消費場所被實施控制,海底撈在內的餐飲行業深受影響。
相比,2019年上半年,海底撈實現凈利潤9.12億元,對應收入116.9億元。換言之,2021年上半年的海底撈盈利能力遠不如2019年前6個月。
此外,2019年,海底撈獲取收入同比增長56.5%,較2018年同比增速下降3個百分點。可以說,這兩年的增長速度已處在高位之上(近五個整年)。
對應來看,2018年、2019年,海底撈凈利潤同比增長速度分別為48%、38.7%。除海底撈2016年凈利潤較上一年增長1.4倍外,這兩年處于高增長狀態。
可到了2020年,海底撈營業情況急轉直下,獲得收入286.14億元,同比增長7.7%,年內凈利潤3.1億元,較上年同期下降86.8%。
也是在2020這一年,海底撈新開門店544家,超過2018年、2019年兩年之和。
以至于,海底撈在2021年上半年財報中提到,新開業門店達到首次盈虧平衡并實現現金投資回報時間長于往期。
且據媒體報道,十年前,《海底撈你學不會》作者黃鐵鷹在創作該書時,曾問過張勇,“海底撈生意這么好,為什么不多開一些店?”
張勇當時的回答是:“不是沒有錢,而是缺少合格的人。”而如今,海底撈種下的“苦果”中有一條卻是”優秀店經理數量不足”。
在很多人看來,張勇擴張的原則被打破或是來自資本力量。2018年,海底撈成功在港交所上市,IPO凈籌得超70億港元。當年年底,海底撈全球網絡門店共466家。
至2019年底,海底撈全球網絡門店數量768家,2020年底增到1298家。2021年上年末,海底撈門店規模達到1597家。
而對于海底撈計劃關停300家左右門店,或許正如張勇所稱,“穩定了我就沖鋒,不穩定了我就穩定,穩定下來我就再沖鋒,直到海底撈倒下來為止?!?/span>
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