《野馬對話》是財經新媒體野馬財經出品的一檔訪談類欄目，從商業模式角度對話各行業的企業領袖、意見領袖，從受訪者本身、創業及企業發展壯大的過程中挖掘故事與真知灼見，涵蓋新消費、金融科技、互聯網、元宇宙等眾多熱門領域。

一場對話，也是一場一線商業實踐的思想盛宴。一個團隊開始創業，一個品牌開始崛起，一個公司開始迅速壯大，背后都有哪些不為人所知的故事？對于自己所從事的行業，這些企業領袖，有什么樣的堅持和預判？透過《野馬對話》，觀察前沿思考，眺望未來方向。

本期對話嘉賓

元美科技創始人、CEO 張鶴

人物簡介：

資深互聯網人，曾在搜狐、掌上靈通、激動網等國內知名互聯網公司擔任高管。

2010年，作為聯合創始人創立移動廣告平臺多盟。

2015年，多盟被藍標全資收購。

2017年9月創立元美科技（神奇AR），擔任CEO。

企業簡介：

元美科技定位企業元宇宙解決方案供應商，擁有自研元宇宙人、貨、場矩陣能力，開發了次時代虛擬人、3D數字資產、企業自主元宇宙為代表的行業領先技術產品，正在為包括汽車、電器、家裝、快消等一線品牌客戶提供全景式的元宇宙企業落地解決方案。

正文

從《頭號玩家》到《失控玩家》，影視劇大火的同時，也讓“元宇宙”這一概念廣為流傳。電影中的“綠洲”世界，雖然還停留在暢想，但相關技術已經開始悄然茁壯成長。

當你想要從網上下單一臺洗衣機，不用實物到家，點點手機，就能夠直觀地呈現：這臺洗衣機如果放在家里的某個地方，到底是什么樣子？大小是否恰好？跟周圍陳設是否搭配？甚至還可以通過動畫來感受一下洗衣機工作時的樣子。

這樣的“購物方式”已經不是想象。一家以“元宇宙解決方案供應商”自居的創業公司——元美科技，正在幫助企業實現這一“元宇宙化”的進程。元美科技CEO張鶴，是一位資深互聯網人，曾在搜狐、掌上靈通、激動網等互聯網公司擔任高管，還創辦過國內知名的移動廣告平臺多盟。2017年9月，張鶴創立元美科技（神奇AR），擔任CEO。他說，這將是他的“最后一站”。

當“元宇宙”在很多人腦海中還停留在電影中的“綠洲世界”時，張鶴到底發現了這其中什么樣的商業機會，才敢于ALL IN?

本期“野馬對話”，關于“元宇宙”的一些深刻洞見，關于“元宇宙”中存在的商業機會，且聽元美科技創始人張鶴一一道來。

對話整理

話行業：

由實到虛&由虛到實

1.野馬財經：提到“元宇宙”，很多人都有所耳聞，多少也能聯想到《頭號玩家》之類的電影。作為從業者來說，您是怎樣理解“元宇宙”的？

張鶴：元宇宙可以看做是第三代的互聯網，是在前兩代互聯網的基礎上，把內容、把交互能力升級，進行更加深刻的數字化。它的形態非常簡單，一方面是由實到虛，把人們的工作、生活、娛樂乃至各樣的產品進行有形、立體的、可視化的虛擬化，放到網上；另一方面是由虛到實，比如未來的智慧門店，會存在大量的虛擬元素，將最新的產品以一種非常炫酷的形式“拆解”后在門店里呈現。

2.野馬財經：您喜歡說“元宇宙互聯網”這個詞，并認為云宇宙是互聯網3.0，在您看來，“元宇宙互聯網”跟之前比如移動互聯網這樣的形態相比，有什么樣明顯的不同和升級？

張鶴：元宇宙互聯網，從內容層面來說，是從二維到三維的升級。原來的技術、帶寬不夠，支持不了這樣的升級；現在技術、帶寬都夠了，自然而然就會出現升級。

從PC互聯網到移動互聯網，再到元宇宙互聯網，人的需求本質上沒有變化，互聯網的升級，一直也都是在追求如何通過技術的手段，讓人的需求得到更充分、更徹底的滿足。對于我們這些經歷元宇宙的人來說，以后可能一個人留下的一枚戒指，就是一個3D模型，甚至還可以進行互動。對于企業來說，一個產品可以直接通過3D技術拆開呈現在客戶面前，讓客戶直觀地看到它的結構，了解它的工作原理，想看到什么就能看到什么。這在以前是很難做到的。

話公司：

幫助企業從線下搬到元宇宙

3.野馬財經：您現在的公司——元美科技選擇的是“元宇宙解決方案”這樣一個賽道。為什么選擇這個賽道？

張鶴：這跟我們對元宇宙的理解有關系。我們要做的，實際上是“企業元宇宙”基礎設施的構建者。我認為，未來三到五年，會是元宇宙的“大基建”時期。前面提到元宇宙的“由實到虛”和“由虛到實”兩種形態。

在“由實到虛”的形態里，其實是把現實中的銷售活動，要全部搬到元宇宙的虛擬世界當中去。從元宇宙的入口，一個人可以去逛耐克的門店，去看奔馳出的最新款汽車，但前提是，企業的產品要先搬到元宇宙的線上。如果所有的企業，都要把這個事情做一遍的話，想想這里面有多大的價值和機會?而我們，就是在幫助企業做“往元宇宙搬家”這件事。

4.野馬財經：從具體業務來講，元美科技現在能做到哪些事情？

張鶴：我們的業務核心，跟營銷的相關性更大一些，主要有三大塊。首先是數字人，然后是3D數字資產，還有最重要的是，我們形成了一整套解決類似于商業傳播、發布會等營銷問題的產品矩陣。主要針對于B端客戶，做的是“企業元宇宙”。

5.野馬財經：關于公司的商業模式這塊兒，能否舉例來比較好地進行闡述？

張鶴：我們的模式其實很簡單，積累了一整套的技術，形成了一整套的元宇宙解決方案，我們把解決方案賣給企業，獲得收入。

舉個例子來說，比如我們給某個快消品牌正在做的，我們把他們線下門店所有的鞋，都進行3D“拆解”。你只要到一個線下門店，想看哪個鞋，用手機掃一掃，就可以看到這個鞋的3D拆解模型，你可以看到它的內部結構，看到從外觀看不到的許多信息，還有動畫演示它的構造原理。這比單純地用嘴說這鞋多好多好顯然更有說服力，從而幫助企業更高效地銷售產品。

話爭論：

元宇宙絕不是泡沫

6.野馬財經：元宇宙火起來以后，也有很多人表現出對其未來發展的擔憂，提出“泡沫論”。作為從業者，您怎么看元宇宙的發展，是“泡沫”，還是“未來已來”？

張鶴：元宇宙絕對不是泡沫。甚至可以在說，在移動互聯網時代，一家企業的互聯網化做得一般，對生意的影響可能還不是很大；在元宇宙的時代到來后，如果一家企業不能在元宇宙占據一席之地，無法去接觸到虛擬空間的用戶，很大的可能就會出局。

在我看來，元宇宙商業模式最核心的東西，還是產品和銷售。元宇宙的解決方案，能夠幫助企業去降低成本，在產品銷售上可以做到許多之前根本做不到的事情。比如在移動互聯網時代，你從網上買東西，你可以看到二維的圖片，但你沒辦法直接感受到，把一輛汽車、一臺冰箱擺在家里是什么樣的。但元宇宙時代到來，這些都可以實現。這也是我們現在正在做的事。它是有實實在在的需求，能夠解決實實在在的問題，歸結為泡沫不符合現實情況。

7.野馬財經：前一段時間，買賣“元宇宙房產”引發很大關注度，比如天下秀的“虹宇宙”App頂級房產項目在閑魚上的轉讓價一度高達50萬元。有機構甚至預測，2022年元宇宙房地產銷售額有望增長一倍，達到10億美元左右。您怎么看類似的虛擬資產的買賣？其真實價值有多少？

張鶴：這有點像一個哲學問題：你能肯定，我們現在所在的現實世界就是真實存在的嗎？你以為你的房子是真實的，因為你真實地住進來了。但也許，我們所在的物理世界，在另一個層面的“人”看來，也是虛擬的呢？我們有沒有可能，都只是NPC？

從一個更為現實的邏輯上來講，你在現實世界中有一處臨街的房產，每天大約有1萬人從這里路過，能看到你房產上面的廣告招牌；虛擬世界中，你也有一處臨街的房產，每天大約有1萬人從這里路過，能夠看到你房產上面的廣告招牌，都是1萬個人，有多少區別？甚至如果人們對于虛擬世界的關注度更好，虛擬房產比物理世界中的房產價值更高，也是很正常的。

話標準：

要做核心的東西，

解決企業的核心訴求

8.野馬財經：普華永道之前預計，“元宇宙”的市場規模到2030年能達到1.5萬億美元，是一個快速成長的市場。但同時，這個市場里魚龍混雜，各種企業都標榜自己加碼“元宇宙”。在您看來，什么樣的企業，才能算得上是“元宇宙”公司？評判的標準是什么？

張鶴：我覺得沒有一個絕對的門檻。做虛擬人，能不能算？能算。做NFT能不能算？也能算。如果從入門難度來說的話，我覺得企業一開始可以從虛擬人進入這個領域，但未來要解決的，核心還是企業的產品、營銷這些問題。

個人而言，我覺企業做元宇宙一定要做核心的東西，產品能不能數字化？營銷方式能不能有大的改變？能不能降低成本？能不能提高銷售轉化的效率？這些是企業更為核心的一些訴求。

話風險：

元宇宙只是一個放大器

9. 野馬財經：“元宇宙”屬于數字經濟的熱門賽道，但“元宇宙”中的反社會行為、色情內容，因其沉浸性，可能對現實中的思想行為形成操縱，形成潛在危害。對于這些負面影響，您怎么看？

張鶴：元宇宙是一個放大器。人性，就像一枚硬幣，有A面，就有B面。把元宇宙看做一個正的倍數，乘式的結果是正是負，取決于被乘的那個數是正是負。元宇宙可以成倍地放大好的一面，同樣也可以成倍地放大壞的一面。

負面影響肯定會存在。即便是現在，玩游戲也會有成癮，甚至會誘導一些違法犯罪行為。我們也不能因噎廢食，而是像在現實世界中進行治理一樣，在虛擬的元宇宙直接中，同樣去尋找一種規范。元宇宙，可以有屬于元宇宙的法律法規，來限制這些負面的東西，讓它朝著更好的方向發展。

10.野馬財經：確實，隨著“元宇宙”一些問題的暴露，關于“元宇宙監管”也成為熱議的話題。您怎么看未來元宇宙可能遇到的監管環境？哪些“雷區”要盡量避免，哪些“機會”值得把握？

張鶴：不論是在現實世界中，還是在元宇宙世界中，違法犯罪都是不能干的。元宇宙目前鎖能看到的絕大部分事情，都能在現實世界中找到映射，現實世界中所能遇到的比如詐騙，在元宇宙中也可能會遇到。現在元宇宙的相關監管還不健全，未來肯定會逐漸完善，監管肯定會有一個趨嚴的過程。

做生意，做正經生意就好，現實中正當的生意，在元宇宙里大概率也是正當生意。在元宇宙中“不正當”的生意，其實跟元宇宙不一定有多大內在關系，換在現實中同樣不應該做。

想要抓住機會，多關注企業在產品、營銷上的核心需求，找準目標，堅持下去，我覺得都不會太差。

話未來：

元宇宙將成為自己最后一站

11.野馬財經：對于元美科技未來的發展規劃，您有什么期待？這是否會成為您終身的事業？

張鶴：我們對未來的規劃其實很清晰。未來三五年將是元宇宙的“大基建”時期，是元宇宙虛擬世界的建設階段。我們作為這一進程中的一個建設方，幫助企業進入到元宇宙里面，幫助企業做元宇宙連鎖店，把它的模式從線下搬到元宇宙。在這樣一個細分賽道上進行深耕，希望未來三到五年的時間，能夠成為細分賽道中的頭部企業。而這份事業，對我來說，也是最后一站了。

話經驗：

選對目標和方向，堅持下去，

帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利

12.野馬財經：從激動網到多盟現在的元美科技，這么多年帶團隊帶下來，關于如何管理團隊，凝聚戰斗力把事業做好，您有哪些經驗可以分享一下嗎？

張鶴：首先選方向。移動互聯網時代，就要做移動互聯網的事兒。元宇宙時代，就做元宇宙的事情。創業，首先要做自己認可的事情，選擇自己認可的，同時也是順勢而為的方向。方向沒錯，其實都好辦，總會從困難里面擺脫出來。

選對方向和目標，剩下的就好辦了。對于創始人來講，你要面對的除了創業過程中可能出現的種種困難，可能還要面臨孤獨。有些事情，是只有你能承擔的。你需要在自己壓力很大的情況下，去幫助別人，去調動團隊的積極性，來走出困境。

如果真的想要成功的話，就帶領團隊從一個勝利走向另一個勝利吧。你要不斷地把長遠的目標，一個個小的、短期的目標結合起來。當大家看到，一個一個小目標都相繼實現的時候，就會相信，未來那個大的目標，也不會太遠實現。

13.野馬財經：對于想進入“元宇宙”領域進行創業的年輕人，您有什么想說的？

張鶴：如果你沒有趕上PC互聯網，也沒有趕上移動互聯網，千萬不要錯過元宇宙互聯網。這里面充滿了機會，PC互聯網、移動互聯網時代，已經積累了大量的用戶需求。這些需求，在PC互聯網時代、在移動互聯網時代，是如何被滿足的？你去想象一下，同樣的需求，在元宇宙互聯網時代，可以被如何滿足？想清楚這一點，去創業，找準目標，堅持下去，大概率能成。

互動

元宇宙如今已然成為火熱的風口，從臉書改名“Meta”，到國內互聯網大廠進行元宇宙生態布局，再到大量創業公司涌入，火爆之勢已持續多時。你使用或者了解過哪些元宇宙的服務和產品？怎么看待元宇宙未來發展趨勢？留言區聊聊吧。