出品|三言Pro??作者|雨辰

這幾天，各地相繼公布了高考分數線，高考相關的生意熱了起來。

有人幫人預約進行參觀高校，當起了黃牛賺點外快。而最火的當屬志愿填報了。

在各大平臺隨處都能看到有關志愿填報的海量信息，其中不少是有償服務。

事實上，志愿填報已經是一門較為成熟的生意，有游兵散勇，還有不少專業的機構。

企查查數據顯示，我國現存高考志愿相關企業1781家。有報告顯示，2022年中國志愿填報服務市場付費規模為8.8億元，預計2023年達9.5億元。

從線下到線上，從幾百元的“志愿卡”機器填報到動輒上萬元的一對一指導，其中差距在哪？

從業人員水平不一，服務質量參差不齊，有人花了上萬卻最后一無所得，志愿填報服務到底該如何選？

紛繁復雜的志愿填報信息

從免費到收費上萬

這幾天，高考的信息幾乎充斥在互聯網世界，隨便打開一個主流互聯網平臺，熱搜榜上都會掛著幾個和高考有關的話題。

微博、小紅書、百度、抖音，在這些平臺上考生們到處尋覓有用信息，也有很多人分享志愿填報的技巧。這些信息紛繁復雜，對考生和家長來說很難用來作為可靠的參考。

除了散亂的信息外，其實各家互聯網大廠早就推出了高考有關的信息服務，包括查分、分數線、志愿填報等。

在筆者的印象中，百度應該是較早推出的。現在知乎、今日頭條、抖音、夸克、360搜索等平臺都提供了高考的專題頁，提供最基礎的高考相關的信息服務。

整體來看，各家提供的服務大同小異，都是最為基礎的信息服務，基本都是免費的。

以百度為例，其志愿填報服務包括AI志愿助手、一分一段、院校專業對比等。AI志愿助手由中國教育在線的掌上高考提供服務，它提供免費模擬志愿服務，也有收費98元的VIP服務。

而知乎、今日頭條、抖音其實也和百度一樣，都是接入了中國教育在線的掌上高考。夸克好像是自己的一套服務，不過筆者沒有發現收費項目。

這個付費的AI志愿填報服務，事實上就是根據考生設定的一系列條件，篩選出更加精確的志愿填報選項，大概在10個院校左右。而免費的志愿填報僅根據成績一個條件，所以不夠精確，會有數百個院校供選擇。

你也可以理解成AI志愿填報是一個優化過的數據庫，縮小了篩選范圍。不過如果考生還想更加個性化的填報，顯然上面的答案還不夠精確，畢竟條件還是比較寬泛、不夠具體。

與上述互聯網大廠提供的基礎服務相比，可以看到在淘寶和二手平臺，有不少售賣志愿填報的有償服務，從幾十到幾百不等。

最常見的是一個叫做“志愿卡”的產品，它本質上是一種更加精確化的AI志愿填報，收費相比要貴點，大概在300元左右。

雖然很多機構都有志愿卡，但優志愿這家公司的志愿卡比較常見。

據官網介紹，優志愿隸是一家專注于高考志愿填報的大數據平臺，是業內較為有名的升學規劃平臺。考生購買其志愿卡就可以使用其提供的志愿填報相關服務，官網顯示志愿卡的售價為360元。

這家公司稱合作對象包括今日頭條、抖音、支付寶、釘釘等一眾大廠產品。

在蘋果App Store同類產品中，上文提到過的中國教育在線的掌上高考，還有優志愿都是教育APP排行榜前十。

不過像志愿卡這種收費還算便宜，畢竟都是機器AI在干活，而一對一的志愿填報服務價格就上來了，少則上千，多則上萬。

無論是線上還是線下的一對一志愿填報價格都要昂貴的多，而且越是資歷高的“志愿規劃師”價格越高昂。

某機構的一對一高考志愿填報服務收費從1000元到5000元不等。

而對師資的介紹則一句話帶過，一對一提供的服務包括性格測試、模擬預案、最終方案等。

三言還搜到一家名為智勝高考志愿的網站，其也提供志愿卡，此外也有專家一對一志愿填報服務，分別售價為300元和7800元。

7800元的專家一對一志愿填報服務，包括考生建檔、學業規劃、初步定位、初稿方案、二稿方案、最終定稿。不過介紹中并沒有列出專家的名單和信息。

但該網站在單獨的一個欄目里列出了咨詢師的名單。咨詢師總共有5名，介紹中從業最長的達20年，最短的5年。

但從介紹上看，考生很難在多如牛毛的機構中做出選擇，高額的服務費也增加了試錯的成本。

名師雖然可以信任，但價格也更貴，也不一定能搶到名額。

其實，峰學蔚來創始人、知名升學規劃博主張雪峰也提供志愿填報服務。峰學蔚來的官網首頁顯示，張雪峰高考志愿相關的一個課程標價15999元。

課程介紹：這是張雪峰老師親自帶領專業團隊為高中生研究出來的一套高考志愿填報理論。課程由張雪峰老師錄制，內容包含高一選科指導及高考填報志愿，還有張老師個人的心得體會和技巧。

雖然該課程還有志愿填報之外的服務，但標價確實不低。但這樣的價格一定是張雪峰本人親自服務嗎？可能不一定，畢竟人精力是有限的。

關鍵是有錢也不一定能搶到。前天張雪峰就發文稱因為過度勞累，被醫院強制住院了，看來這幾天太忙了。

除了近些年快速發展的線上志愿填報服務，其實志愿填報服務早就在線下存在了很多年，三言了解到某三四線城市的一些老師提供志愿填報服務收費就在兩三千每次。

當然這上述例子只是志愿填報行業的縮影，其背后是一個龐大的市場。志愿填報正在成為一個熱門生意。

志愿填報服務并不是越貴越好，很多人花了大價錢，最后卻一無所得，甚至導致落榜、人財兩空。

龐大的市場需求下，服務的質量也有參差不齊，考生們又該如何規避陷阱，找到靠譜的志愿填報服務？

服務質量參差不齊

從業人員資質存疑

考生們要注意這幾點

如果找一個人幫你填報高考志愿，你會選擇身邊的誰？相信很多人的答案會是自己的老師，原因也很簡單，因為他們有更加豐富的有關報考的知識。

那么，你有沒有想過，哪些線上機構的志愿咨詢師的資質到底夠不夠格呢？畢竟不是所有人都能像張雪峰一樣，在升學上具有豐富的經驗。

只要提供咨詢服務，資質都是用戶最看重的因素之一，對高考填報志愿來說也是一樣。所以有些人做起了所謂的“高考志愿規劃師”證書的生意。

或者說某些機構以擁有“高考志愿規劃師”證書試圖增加可信度。

但事實上，去年央視曾在報道中指出個別機構一些所謂“志愿規劃師”都是臨時招募的社會人員，按照總部提供的“臺詞”給考生和家長輔導。

而所謂“高考志愿規劃師”證書只需兩三天就能拿到，且在官方根本查詢不到此種證書。

教育部網站也曾發布預警稱，有關部門從未發放過“高考志愿規劃師”這類職業資格證書。

在黑貓投訴平臺，就有不少人反映曾花費近4000元考取所謂的“高考志愿規劃師”證書，但交錢后就聯系不上對方了。

志愿填報從業者缺乏較為靠譜的資質認證，這增加了考生和家長判斷的難度。

而從高考志愿規劃師相關的招聘情況來看，從業人員的要求并不高。

三言在招聘網站查詢發現，大多數高考志愿規劃師對學歷要求并不是很高，以本科學歷為主，還有部分僅要求大專學歷。在工作經驗上1-3年居多，薪資水平也沒有想象中的高，10k到15k占比較大。

張雪峰的峰學蔚來也在招聘相關崗位，要求不算高。

高考志愿規劃師的水平參差不齊，考生花了錢最后卻一無所得的例子并不少見。

在黑貓投訴平臺上，有家長遇到了類似的事情。該家長稱通過班主任發放的宣傳頁聽了一個高考志愿填報的講座。后以3000多元的價格購買了志愿填報服務。

該家長表示對方通過QQ做了簡單的傳達和問詢工作，并沒有提供承諾的5次文案調整服務。申請退款也被對方拒絕。

有考生使用某志愿填報服務，結果推薦的概率在70%以上的前六個大學都沒錄取。最終錄取了一個比自己高考分數線低了20分的學校。

還有考生花了10000元購買了填報志愿服務，結果對方聲稱百分之百能錄取的學校卻落榜了。

那么，對于考生和家長來說，如何最大程度上避免遇到不靠譜的服務呢？筆者覺得有幾個點可以注意下。

首先凡是聲稱百分之百可以成功的，賣力展示“高考志愿規劃師”證書的，大概率不靠譜。

其次，服務具體內容描述不清的，缺乏溝通，催促下單付錢的，要十分謹慎。

再個如果機構工作人員有限，但是卻沒有名額限制的，大概率服務質量不會太好。因為一對一的服務工作量太大了。

網易有道助理副總裁、資深高考規劃師蔣葉光曾表示，一個成熟的志愿填報師，每年能幫兩三百個學生填報，就已經是極限了。

如果機構大量收單，有可能就會過度依賴AI工具，那么一對一也就失去了最初的意義。

如果身邊的人有購買過志愿填報服務的經歷，也可以作為參考。

總之，對于過分宣傳效果的服務應該保持理性，盡量避免頭腦發熱，最后弄得人財兩失。

事實上，志愿填報行業這些年的發展在不斷加速，整個市場也會越來越正規，越來越多的高考考生都樂意使用志愿填報服務。

志愿填報是個熱門生意

大廠也入局

今年有1291萬考生參加高考，也是恢復高考以來報考人數最多的一年。

除了報考人數龐大，還有錄取模式的改變，也增加了考生的志愿填報難度。

本來很多人對大學專業及職業規劃就缺乏了解，種種因素讓填報志愿成了一項“技術活”。

到底選哪個專業、哪個地區、哪個學校，這幾乎成了每個高考考生的靈魂三問。有網友感慨填志愿比高考還難。

在這樣的背景下，志愿咨詢規劃市場這幾年發展迅速。

企查查數據顯示，2021年以前，我國高考志愿相關企業每年注冊量逐年上升。2016-2021年，我國分別新增高考志愿相關企業107家、134家、169家、304家、518家、720家，分別同比增長64.62%、25.23%、26.12%、79.88%、70.39%、39.00%。

從區域分布來看，河北以1337家高考志愿相關企業位居第一。內蒙古、黑龍江分別有97家、42家，排名前三。從城市分布來看，石家莊以1146家位居榜首。其次是邯鄲、秦皇島等地。

艾媒咨詢的報告顯示，88.1%的高考考生愿意選擇志愿填報服務。2022年中國志愿填報服務市場付費規模為8.8億元，預計2023年達9.5億元。

報告指出，由于目前高考考生缺乏獲取高考志愿填報信息的渠道，加上高考錄取人數逐年遞增，高考志愿填報行業付費需求增多，其市場規模將持續增長。

從線下到線上，除了一眾大廠，越來越多的企業加入志愿填報的行業。

天眼查App顯示，已有上千個“志愿填報”相關軟件著作權獲登記批準，包括“志愿填報系統”“志愿填報服務平臺”“志愿填報專家系統”“高考志愿填報指南志愿填報助手軟件”“高考志愿填報輔助系統”等，著作權人包括西安理工大學、西安石油大學、天津科技大學、中國地質大學等多所大學，以及多家教育科技、網絡科技、文化傳播等公司。

此外，還有數十條志愿填報相關專利申請，包括“高考志愿填報助選系統”“一種基于人工智能的高考志愿填報輔助裝置”“志愿填報、院校專業推薦系統及方法”等，其中多個專利已獲授權。

隨便一搜，志愿填報的APP多如牛毛。

和商業機構的目的不同，大廠們提供志愿填報服務最直接的目的并不是商業化，而是作為平臺內容和服務的補充。

每年都有的高考季，能夠帶來巨大的流量。它足夠大，而又足夠澎湃。

就像每年的春節一樣，借助高考能給平臺引流，增強用戶粘性，挖掘增量空間。

志愿填報是個好生意，但做好它可能還需要慢慢來。