用馬斯洛探索打開Z世代的十八種正確方式——Z世代的“馬斯洛需求”探究報(bào)告
用馬斯洛探索打開Z世代的十八種正確方式——Z世代的“馬斯洛需求”探究報(bào)告
這一代的年輕人在想什么?關(guān)心什么?他們和其他世代的人想法有什么不同?
關(guān)于Z世代的價(jià)值理念、消費(fèi)行為研究,一直是行業(yè)內(nèi)關(guān)注的熱點(diǎn),也是PCG 多年來(lái)持續(xù)跟蹤的課題。過(guò)去兩年,PCG從奢侈品、小眾文化等多個(gè)角度切入,試圖還原Z世代在某一領(lǐng)域的消費(fèi)體驗(yàn)。
而本次探究,我們創(chuàng)新性地引入了馬斯洛需求理論模型,試圖通過(guò)此理論來(lái)探索當(dāng)下Z世代對(duì)各層次需求的重要級(jí)變化及背后動(dòng)機(jī),同時(shí)雙向探索該理論在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下的變形可能。
不僅如此,PCG此次發(fā)布的《當(dāng)“物”語(yǔ)遇上“心”流—2023 Z世代的“馬斯洛需求”探究報(bào)告》,還會(huì)利用馬斯洛需求,探討如何在商業(yè)環(huán)境中更好地理解Z世代,以幫助品牌尋找到更多營(yíng)銷機(jī)會(huì)。PCG總結(jié)出了18條打開Z世代的正確方式,與您分享。
不同于原本理論模型中的排序,審美需求以平均得分3.63排名Z世代心中各層級(jí)需求的最后一位。而馬斯洛需求理論中位于頂層的自我實(shí)現(xiàn)需求以平均得分4.29排名第三重要,Z世代的自我意識(shí)正在覺(jué)醒。
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生理需求和安全需求作為基礎(chǔ)需求仍然占據(jù)Z世代的關(guān)注之首。然而,這一代年輕人對(duì)于這些需求的定義更為多元化。他們將食物視為不僅滿足溫飽,更是關(guān)注健康、營(yíng)養(yǎng)和創(chuàng)新的存在。
IBM研究表明,如果 61% 的人相信個(gè)人信息得到了安全的存儲(chǔ)和保護(hù),他們會(huì)更樂(lè)于和品牌分享個(gè)人信息。Z世代的安全感不再僅僅包括財(cái)務(wù)存款和房產(chǎn),還包括保護(hù)個(gè)人隱私的安全。
Z世代信奉“愛(ài)自己才是終生浪漫的開始”,強(qiáng)調(diào)自我滿足,追求穩(wěn)定職業(yè),傾向于保持不必要的流動(dòng)。
有接近三分之一的Z世代認(rèn)為保持適度社交距離才是真正的尊重,他們強(qiáng)調(diào)真實(shí)與自然,接受自身的瑕疵,擁抱不完美。
“微躺青年”們正試圖在內(nèi)卷與躺平之間找到平衡,以更自我合理的方式面對(duì)矛盾,這一代年輕人擁有更多自我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
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