來源|三言pro

這次的新規則主要有兩點。其一是愛奇藝宣布推出黃金VIP會員親情卡服務，黃金會員可以8月每月額外開通一個黃金會員。

此外，新規限制2024年11月12日0:00后新訂閱的黃金VIP會員，同時可播放設備數為1臺，而之前老用戶是同時可播放2臺，更早之前是3臺設備。

新規則一出，立刻遭到了不少網友的吐槽。

網友吐槽新規顯示了同時登錄的設備數，這影響了自己和家人成員之間的共享使用，以后一家人得開多個賬號才能同時觀看，這實在不方便。

而且親情賬戶需要付費，網友不滿愛奇藝收費行為。原本一個賬號就能實現的，現在還要付費+新賬號，新規不顧用戶體驗，反而增加了不少麻煩。

該新規引發大量吐槽，不過芒果趁機“挖墻腳”。

昨日，芒果推薦官官微在一博主關于愛奇藝新規介紹的微博下評論稱：“歡迎各位來芒果”。

其實兩條新規明顯是配套使用的，限制一個設備同時登錄就堵死了共享賬號的路，而親情賬戶轉身給了一個看起來“實惠”的選擇，用戶要想實現多設備同時登錄的目的，似乎親情賬號變成了唯一的選擇。

這是愛奇藝在權衡商業利益與用戶體驗的一次嘗試，而它參考的是國外視頻平臺Netflix、Disney+、Hulu、HBO的經驗。

但對于消費者來說，這無疑是用戶體驗的一次倒退。

因為變更規則，愛奇藝不止一次登上熱搜了。

去年愛奇藝突然改變規則，限制黃金會員投屏清晰度在480P，再高就需要白金或更高級別會員。這一變動遭到了一位7年老會員用戶的強烈不滿，并將愛奇藝告上法院。

今年7月份，“愛奇藝限制投屏案”有了最終結果。法院判定，上述老用戶在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏權益，愛奇藝平臺補償原告41天的黃金會員VIP時長。

愛奇藝也宣布2023年2月20日仍處于訂閱狀態的愛奇藝黃金VIP會員，恢復720P和1080P 清晰度的投屏服務。

不過，這并不是意味著現在黃金會員都能享有720P以上投屏服務。

三言從愛奇藝客服得知，如果是2023年2月20日后新購買的黃金會員，就不再享受720P以上投屏服務，也就是只能480P。

有網友吐槽，這清晰度還不如看盜版。

這不禁讓人發問，那么“愛奇藝限制投屏案”，用戶到底是贏了還是輸了？

而2019年《慶余年》熱播時搞出來的超前點播也曾遭到知名律師的起訴，后來律師的訴求也得到了法院的支持。

而就在最近，羅永浩也發文吐槽會員用戶暫停視頻會彈全屏廣告。

他表示：“視頻全屏播放時按暫停，固然有可能是要上廁所，但更多的可能，是要看定格畫面。定格時插入一個圖片廣告也就算了，還要同時自動最小化視頻窗口？這時候點擊被最小化的視頻窗口恢復全屏，結果又要自動恢復播放？這是什么樣的產品經理設計的？心里還有人民嗎？”

那愛奇藝之外的其他視頻平臺是否更省心呢？

那讓我們來看看各大視頻平臺的基礎會員，都有哪些權益，誰更省更值？

愛奇藝的基礎會員是黃金VIP會員，以下均為不含優惠價格：連續包月價25元，連續包季68元，連續包年238元。

黃金會員權益方面：可手機平板電腦三終端使用，投屏只能480P；目前仍顯示同時播放2臺，不過馬上新規則就會上線，以后只能1臺設備。畫質上與白金以上會員有所區別，可觀看視頻內容與白金相同。星鉆VIP還有額外的體育會員內容。

優酷基礎會員為VIP會員，以下均為優惠前價格：連續包月25元，連續包季68元，年卡258元。

VIP會員權益：同樣支持手機平板電腦三端，限制登錄設備3臺。雖然沒寫同時播放設備數量，不過有網友表示可以2個設備同時播放。而SVIP支持更多設備登錄和在線，會有點播內容優惠。

芒果基礎會員，以下均為優惠前價格：連續包月22元，連續包季63元，年卡248元。

權益也是三端可用，可以觀看VIP內容，常規的去廣告功能。支持同時登錄4臺設備，2臺設備同時在線播放。相比而言，SVIP在內容上多了svip劇場。

騰訊視頻的基礎會員為騰訊視頻VIP，優惠前價格為：連續包月25元，連續包季首季50元，連續包年首年178元。

權益三端可用，可以登錄5個設備，同時在線播放2個設備。

咪咕的會員體系比較豐富，還有各種體育專門會員，而鉆石會員與其他視頻平臺的基礎會員更加接近。

鉆石會員優惠前價格為：連續包月25元 ，連續包季68元，連續包年238元。

權益方面支持三端設備，不過咪咕還是體育內容為主，影視綜藝視頻內容顯然無法與上述平臺相比。看電影電視劇綜藝肯定不是第一選擇。

綜合來看，各家在基礎會員的價格上拉不開差距，都支持手機平板電腦三端使用。

不過在最多同時登錄的數量上差異明顯，有平臺支持5個設備，有平臺僅支持3個。

而最讓大家關心的還是同時播放設備數量的限制上。目前愛優騰芒都支持2個設備同時播放，看來大家都保持了同一水準。

而這次愛奇藝的新規則突破了這一平衡，等新規則生效后，就變成了只能1臺設備同時在線播放，這也難怪用戶反應那么大了。

作為頭部的視頻平臺，愛奇藝率先消減用戶權益，確實面臨了很大的壓力。

而愛奇藝似乎總喜歡打破原有規則，當年也是最早嘗試超前點播的平臺之一。

體驗量大用戶多，所以愛奇藝每次規則的大變更都很容易上熱搜，這也是頭部的宿命。

說到底，愛奇藝之所以頂著巨大壓力改變規則，其實是其面對市場競爭的策略選擇，是商業企業盈利性的內核所在。

但是規則變更帶來的爭議背后也暴露出其在平衡商業利益與用戶體驗方面面臨的挑戰。未來如何更好地兼顧兩者，將是愛奇藝以及其他視頻平臺需要認真考慮的問題。