未到期就被斷網,百萬用戶被方正寬帶“坑”了?
未到期就被斷網,百萬用戶被方正寬帶“坑”了?
辦理了五年的寬帶,還未到期,網就被停了,企業卻以破產重整為由,暫時無法提供退費服務,多位用戶因此向媒體投訴了方正寬帶。
1.百萬方正寬帶用戶被“坑”了?
據媒體報道,北京多位方正寬帶用戶投訴,他們續了5年的方正寬帶,服務還沒到期,就接到了寬帶公司破產的消息。與方正寬帶交涉后,對方給出了兩個解決辦法,一是轉網到聯通,二是等待退費。投訴的用戶表示,就轉網的費用問題,對方并未給出一個肯定的、清晰的答復。若是退費,由于公司在破產重整,可能會遙遙無期。有方正寬帶的工作人員透露,因為公司已經負債,目前沒有退費部門。
圖片來源:微博截圖
隨后,有媒體聯系了聯通的工作人員,交談中發現,對方確實沒有一個具體的轉網方案,且工作人員表示,之前的合同需要用戶和原運營商溝通,公司暫時只有一個針對合作商的合作產品。
對于此事,有網友認為,能轉網就很不錯了,拿回錢是很難的。但有已轉網的方正寬帶用戶表示,被迫轉網成沃方寬之后,聯通不承認沃方寬是他們的,沒處說理。
圖片來源:微信公眾號截圖
事實上,方正寬帶斷網事件并非是最近才發生的。“趣解商業”搜索發現,去年就有媒體報道稱,北京多個小區方正寬帶用戶家中網絡被斷掉,客服表示,轉網需先繳納880元一年的聯通寬帶費。之后,網上就一直有相關的維權帖子。黑貓投訴平臺上,也有多條方正寬帶突然斷網的投訴。
2.方正寬帶怎么了?
大批用戶被斷網,還無法退費,不免讓人發出疑問,方正寬帶怎么了?公開資料顯示,方正寬帶原是北大方正集團旗下的一家子公司,主要從事互聯網和相關服務為主。但2022年,北大方正集團將名下的方正寬帶的100%的股權,通過拍賣的方式轉讓給了北京白云艾賽斯企業管理有限公司。去年,方正集團還專門發布了《關于方正寬帶等已不屬于方正集團成員企業的聲明》,表明其與方正寬帶已無任何股權關系。
圖片來源:微博截圖
天眼查顯示,如今,方正寬帶由北京白云艾賽斯企業管理有限公司100%持股,而該公司的控股股東,也是唯一的股東為北京雙納特資企業管理有限公司。后者由許娜和李昂澍共同持股,持股比例各為50%。從天眼查的信息來看,目前方正寬帶的經營狀況不是很樂觀。與方正寬帶相關的司法案件超過300件,2021年以來,其三次被行政處罰,處罰總金額為4.2萬元。同時,方正寬帶還曾多次被列為被執行人,執行總金額達到2.73億元。此外,其法定代表人陸允輝也曾被限制消費。
圖片來源:天眼查
今年10月,全國企業破產重整案件信息網顯示,方正寬帶發布了重整計劃(草案)公告。公告中表明,北京白云艾賽斯企業管理有限公司申請對方正寬帶進行破產重整,目前,管理人已基本完成對重整主體的債權申報審查、資產審計評估、引入重整投資人等重整所需的基本工作。重整結果如何,還需要繼續觀察。
3.最大校企北大方正集團做錯了什么?
曾作為國內最大校企——北大方正集團旗下的子公司,方正寬帶走到被拍賣、破產重整這一步,與北大方正集團的興衰有不小的關系。公開資料顯示,北大方正集團是北京大學1986年投資創辦的大型集團,不僅改變了國內傳統出版印刷行業,還很快進軍科技行業,并在1995年借殼上市。2017年,其營業收入就已超過1000億元。然而,2019年開始,北大方正集團先是被曝出債務違約,隨后破產重整。這時,外界才發現,這個龐然大物其實早已出現隱憂。
圖片來源:罐頭圖庫
有觀點認為,集團內部斗爭和管理層執著于多元化發展或許是北大方正集團走到如今這個地步的重要原因。2000年左右,北大方正集團就開始了“買買買”,證券、鋼鐵、醫藥等均有涉及。由于在新領域的經驗不足,北大方正集團的多元化布局不僅未能給企業帶來豐厚的利潤,反而加重了企業負擔。與此同時,北大方正集團還陷入了內斗當中,導致其內部管理混亂,進一步加劇了企業危機。
今年8月,上海清算所網站披露公告,北大方正集團等重整主體已基本完成清償。目前,北大方正集團已是中國平安保險成員,由平安信托有限責任公司100%持股。
北大方正集團的陰天似乎已經過去,但那些退款無門的方正寬帶用戶,還未等來一個令他們滿意的解決方案。你對這件事怎么看?歡迎在評論區留言討論。
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