ETC行業加速數字化轉型,驅動旅游生態智慧升級
ETC行業加速數字化轉型,驅動旅游生態智慧升級
在ETC無感支付技術普及與旅游消費需求爆發的雙重驅動下,ETC正經歷從單一的通行工具,進化為連接車輛、用戶與服務的數字化樞紐,成為撬動旅游產業升級的關鍵力量。
從通行工具到場景重構:ETC的進化之路
通過技術創新與資源整合,ETC憑借其無感支付特性,顯著提升了車主的通行效率。特別是在節假日或熱門景區車流高峰時段,ETC車道的通行效率明顯高于人工車道。同時,統一的支付標準有效打破了地域壁壘,為跨省旅行提供了前所未有的便捷。
破解支付場景割裂,ETC無感支付重塑旅游消費生態
在搭乘車輛旅行中,車主需在高速通行、景區停車、酒店住宿、充電補能等環節頻繁切換支付方式,流程繁瑣且效率低下。ETC無感支付通過“一車一設備”模式,已在高速公路、城市停車場、景區出入口等場景實現全自動扣費,并逐步向加油站、充電樁、洗車服務等高頻消費場景延伸。通過技術整合與支付渠道打通,ETC可串聯旅游鏈路消費節點,實現“一車通行、全域響應”的無縫支付體驗,大幅簡化車主操作流程,提升出行獲得感。
AI賦能,ETC助手升級為全域服務中樞
作為ETC技術的深化應用,ETC助手正逐步成為旅游市場的得力助手。近期,ETC助手OS智能底座系統發布的3.0版本,搭載了DeepSeek-R1、Doubao-pro等AI大模型,將ETC從單一的“高速通行工具”轉型為覆蓋出行、消費、服務全場景的“全域服務中樞”。通過AI賦能,ETC助手能夠分析用戶出行行為,提供智能化的ETC服務、消費推薦等服務,顯著提升了用戶體驗。
隨著ETC助手OS智能底座系統的不斷迭代,其通過整合旅游相關供應鏈資源,疊加通行費折扣機制,為高頻用戶提供更加經濟、高效的出行方案,進一步激發旅游市場的消費活力。同時,通過深入分析用戶行為畫像,ETC助手將實現定向推送個性化服務,如博物館聯票、親子餐廳折扣等,真正做到“千人千面”的精準服務,使ETC從單一的通行工具進化為智慧旅行的全能伙伴。例如,新能源車企利用充電樁使用數據優化補能站點布局。
數據驅動的協同效應不僅激活區域經濟,也推動ETC助手在文旅領域的深入探索。值得一提的是,ETC助手所屬公司驛路微行在2024年成功孵化了親子研學品牌“超能海豹”。該品牌以4-12歲兒童為核心目標群體,推出了城市人文探尋、戶外自然探索、沉浸式主題度假等一系列富有創意和教育意義的產品。這些產品的成功推出,不僅驗證了“ETC+游學教育”模式的可行性,也為旅游市場帶來了新的增長方向。
從通行效率工具到ETC車聯網生態的協作紐帶,ETC正以技術創新與商業驗證,重新定義智慧出行的未來圖景。
來源/看點時報
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