4月1日，國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖酒店集團(tuán)——錦江酒店，交出了一份令外界意外的成績(jī)單，2024年，其營(yíng)業(yè)收入和歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)雙降。

財(cái)報(bào)顯示，2024年，錦江酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入140.63億元，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)9.11億元，分別同比下滑4%和9.06%。

圖片來(lái)源：財(cái)報(bào)

對(duì)于業(yè)績(jī)下滑，錦江酒店表示，營(yíng)業(yè)收入比上年同期下降，主要是公司旗下境內(nèi)外有限服務(wù)型酒店運(yùn)營(yíng)情況較上年同期回落所致；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)比上年同期下降，主要是本期公司旗下境內(nèi)有限服務(wù)型酒店?duì)I收同比下降，以及出售時(shí)尚之旅100%股權(quán)取得投資收益，處置若干酒店資產(chǎn)取得處置收益等共同影響所致。

1.核心業(yè)務(wù)承壓

錦江酒店在財(cái)報(bào)中介紹，公司從事的主要業(yè)務(wù)為“全服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”、“有限服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”和“食品及餐飲業(yè)務(wù)”。

從業(yè)績(jī)來(lái)看，“全服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”表現(xiàn)不錯(cuò)，報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)收入2.38億元，同比增長(zhǎng)49.57%；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)163.1%至3037萬(wàn)元。

不過盡管如此，由于“全服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”不是主要業(yè)務(wù)，“有限服務(wù)型酒店?duì)I運(yùn)及管理業(yè)務(wù)”才是決定錦江酒店業(yè)績(jī)的主要因素。

截至2024年底，錦江酒店有有限服務(wù)型酒店13332家，占比99.37%。全服務(wù)型酒店84家，占比僅為0.63%。2024年，有限服務(wù)型酒店業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入135.83億元，同比下降4.62%。

圖片來(lái)源：財(cái)報(bào)

錦江酒店有限服務(wù)型酒店業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入下滑背后，其RevPAR，即每間可供租出客房產(chǎn)生的平均實(shí)際營(yíng)業(yè)收入也在下滑。財(cái)報(bào)披露，2024年，錦江酒店有限服務(wù)型酒店的RevPAR相較2023年下滑了5.78%。具體來(lái)看，其平均房?jī)r(jià)由2023年的251.86元/間下降至240.67元/間；平均出租率從66.36%降至65.43%。RevPAR被認(rèn)為是衡量酒店經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要指標(biāo)，RevPAR走低一定程度說明酒店的盈利能力出現(xiàn)下滑。

2.擴(kuò)張與需求的增速差

財(cái)報(bào)披露，2024年，錦江酒店新增開業(yè)酒店1515家，凈增開業(yè)酒店968家。其中，有限服務(wù)型酒店新開業(yè)1486家。營(yíng)業(yè)收入下滑，錦江酒店卻在開新店，這是為何？

其實(shí)這二者并不沖突。錦江酒店去年新增的1486家有限服務(wù)型酒店中，有1019家是加盟店。事實(shí)上，加盟店在錦江酒店中占有不小的比例。其13332家有限服務(wù)型酒店中，超九成都是加盟店，而加盟費(fèi)等也是酒店一筆不小的收入來(lái)源。2024年，中國(guó)大陸境內(nèi)，錦江酒店有限服務(wù)型酒店的前期加盟服務(wù)費(fèi)收入為5.33億元，持續(xù)加盟及勞務(wù)派遣服務(wù)收入為41.13億元。

圖片來(lái)源：財(cái)報(bào)

不過，酒店在擴(kuò)張的同時(shí)，國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)的需求卻還未完全恢復(fù)。根據(jù)國(guó)內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果，2024年，國(guó)內(nèi)出游人次56.15億次，國(guó)內(nèi)游客出游總花費(fèi)5.75萬(wàn)億元。雖然這兩個(gè)數(shù)據(jù)同比都在增長(zhǎng)，但與2019年比較還存在一定差距。據(jù)文化和旅游部的數(shù)據(jù)，2019年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)60.06億人次，全年旅游總收入達(dá)6.63萬(wàn)億元。

此外，需求減少的同時(shí)，國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)還陷入了同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中。在酒店行業(yè)，產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷是三個(gè)核心要素，但因?yàn)槿菀啄７拢虺霾町惢⒉蝗菀住Ｒ苑?wù)為例，從客房安排到早餐供應(yīng)，多家酒店提供的服務(wù)幾乎千篇一律，而差異化服務(wù)是酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵，尤其是中高端酒店的客人，對(duì)酒店的服務(wù)要求會(huì)更高。

圖片來(lái)源：罐頭圖庫(kù)

受此影響，不僅是錦江酒店，2024年，多家酒店的業(yè)績(jī)也出現(xiàn)了不同程度的下滑。如華住集團(tuán)，2024年歸母凈利潤(rùn)同比下降了25.4%；首旅如家全年?duì)I收同比下降了0.54%。

考慮到國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)恢復(fù)需要一定時(shí)間，多家酒店選擇進(jìn)行品牌升級(jí)來(lái)提升收益。比如，去年，錦江酒店旗下的中高端民族商務(wù)酒店品牌——錦江都城進(jìn)行升級(jí)，開設(shè)了首家3.0酒店。不過，旅游酒店行業(yè)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師趙煥焱分析認(rèn)為，雖然升級(jí)優(yōu)化確實(shí)是酒店提升經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的必由之路，但在中高端品牌林立的市場(chǎng)中，只有出類拔萃的品牌，才能增收增利。