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到底誰在壟斷出行?

2020-12-23 12:01:22
金角財經(jīng)
關(guān)注
2020-12-23

反壟斷的戰(zhàn)火,綿延到了網(wǎng)約車領(lǐng)域。

來源:金角財經(jīng)(ID:F-jinjiao)、

作者:金一邊


反壟斷的戰(zhàn)火,綿延到了網(wǎng)約車領(lǐng)域。

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2020年12月17日,中國出租汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟向國家市場監(jiān)督管理總局反壟斷局,以及國家交通運輸部運輸服務(wù)司發(fā)送了一份反壟斷調(diào)查建議函,要求重啟對于四年前滴滴出行和優(yōu)步中國合并案的調(diào)查程序。

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這不是網(wǎng)約車和出租車行業(yè)之間第一次刀兵相見了。這個由大眾交通、北京北汽出租、天津市出租、重慶市出租、廣州白云出租、深圳西湖等全國50多家出租汽車企業(yè)和部分地區(qū)行業(yè)協(xié)會共同成立的出租汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,從成立以來一直沒放棄過對網(wǎng)約車行業(yè)的追殺。

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寫公開信、打輿論戰(zhàn)、拉攏司機(jī)和乘客,再到這次反科技壟斷大潮下的舊事重提,歸根結(jié)底,是為了爭奪市場利益。

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只是,出租車行業(yè),這個曾經(jīng)的壟斷者此時跳出來點火,更像是一群前清遺老遺少,想要揪著機(jī)會復(fù)辟。


如果拋開滴滴與出租車之間誰對誰錯,先不去站隊哪一邊,然后去審視作為新興巨頭的滴滴,你會發(fā)現(xiàn),滴滴是否早已成為了一個新的、巨無霸規(guī)模的“出租車公司”?革了舊壟斷者的命之后,它似乎已經(jīng)成為了一個新的壟斷者?


“維護(hù)公共利益”

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中國出租汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,成立于2017年1月11日,根據(jù)這個聯(lián)盟自己給出的年報,這一整年,他們的主要工作分別是給光明網(wǎng)、交通運輸部、網(wǎng)信辦、地方政府、全國人大和全國政協(xié)寫信。

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信的內(nèi)容,都是關(guān)于制裁網(wǎng)約車。

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當(dāng)年影響力最大的“致交通運輸部公開信”里,這個聯(lián)盟聲討了部分省市沒有出臺契合當(dāng)?shù)貙嵡榈木W(wǎng)約車管理細(xì)則,甚至給網(wǎng)約車留出幾個月到幾年不等的過渡期,“為非法經(jīng)營的網(wǎng)約車平臺和非法營運的車輛繼續(xù)生存提供著灰色地帶”。

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為了佐證自己的訴求有前例可循,他們舉出中國臺灣新修“公路法”做例子,說臺灣“交通部”已經(jīng)對優(yōu)步開出首批罰單,罰金高達(dá)2億3210萬元新臺幣,并勒令優(yōu)步停業(yè)。雷厲風(fēng)行,值得“贊賞”。

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這封信末尾,還不忘呼吁一句,“互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,創(chuàng)新不能成為違法的理由”。

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他們口中的法,是《網(wǎng)約車管理暫行辦法》,這部于2016年針對網(wǎng)約車行業(yè)出臺的法規(guī),詳盡甚至超前的規(guī)定了從平臺公司、車輛駕駛員再到相應(yīng)監(jiān)管機(jī)制的權(quán)利與責(zé)任,面世之初,被認(rèn)為是政策層面對網(wǎng)約車的身份認(rèn)證。

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有了相應(yīng)的法規(guī)限制,網(wǎng)約車從此擁有合法身份,不再是曾經(jīng)出租車司機(jī)們口中的“黑車”。

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而對于傳統(tǒng)出租車行業(yè)來說,最大的沖擊在于,這部法規(guī)規(guī)定只要符合條件的私家車也可以登記為預(yù)約出租客運車輛,不受車輛使用性質(zhì)限制,換言之,強調(diào)輕資產(chǎn)運行的網(wǎng)約車平臺公司,不再需要自有車輛。


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這直接動搖了出租車的壟斷根基——牌照,又或者說,特許經(jīng)營權(quán)。

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這個概念起源于2002年建設(shè)部出臺的《關(guān)于加快市政公用行業(yè)市場化進(jìn)程的意見》,其中將市政公用行業(yè)特許經(jīng)營制度定義為“在市政公用行業(yè)中,由政府授予企業(yè)在一定時間和范圍對某項市政公用產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行經(jīng)營的權(quán)利,即特許經(jīng)營權(quán)?!?/span>

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政策出臺之初,是為了維護(hù)公共利益,阻止經(jīng)營者獲得壟斷利潤的特權(quán)。由于個體消費者對出租車的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和議價能薄弱,出租車又屬于必要和鼓勵發(fā)展的出行工具,政府通過特許經(jīng)營權(quán)的手段限定價格,可以解決消費者議價能力弱的問題。

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而限定指定服務(wù)區(qū)內(nèi)出租車數(shù)量,能確保出租車從業(yè)者和出租車經(jīng)營企業(yè)的收入和利潤,在當(dāng)時的需求水平下,特許經(jīng)營權(quán)可以通過拉高行業(yè)門檻的方式,維持住供需兩側(cè)的平衡。

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通貨膨脹的大背景下,出租車的價格依然能維持低價,一些城市甚至長達(dá)18年沒有調(diào)整價格,說到底,就是依靠制度壓住了價格的漲勢。

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但問題也很嚴(yán)峻,隨著出租車行業(yè)內(nèi)部不斷發(fā)生的并購,牌照被大公司們收入囊中,出租司機(jī)與公司的關(guān)系從勞資關(guān)系,變成了出租車司機(jī)向公司定期交錢獲取生產(chǎn)資料,公司賺取提成和租金的“地主”與“佃農(nóng)”式的關(guān)系。

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手握著牌照的大公司,借著制度的蔭蔽成為壟斷者。

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出租車的原罪

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反出租車壟斷的高潮,爆發(fā)在2015年。

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這年1月4日,數(shù)千位沈陽出租車司機(jī)走上街頭,開始罷運,風(fēng)潮隨后席卷開,長春、濟(jì)南、成都、南昌在內(nèi)多個省會城市全線開花,成為那一年整個行業(yè)最大的奇觀。

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讓出租車司機(jī)不滿的根源,在于專車軟件爆發(fā),與高居不下的“份子錢”造成的雙重壓力。

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早在2002年,記者王克勤調(diào)查當(dāng)代“駱駝祥子”悲慘境遇的報道就獲得過時任總理批示,然而即使有總理對出租車行業(yè)變革與司機(jī)權(quán)益的關(guān)注,行業(yè)性的變化依然十分緩慢。

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研究出租車行業(yè)的專家由晨立認(rèn)為,要改變出租車行業(yè)的現(xiàn)狀,一定要打破數(shù)量管制和準(zhǔn)入限制,“這個觀點我們提了很多年,但行業(yè)的改革一直推動不下去,究其原因還是跟既得利益集團(tuán)的強烈反對有關(guān)?!?/span>

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在一些城市,一個出租車運營許可證被炒到幾十萬元、上百萬元的天價,根本原因是政府部門嚴(yán)格控制市場準(zhǔn)入,讓出租車經(jīng)營權(quán)成為一種投資品和利益輸送方式,讓出租車市場形成了異化的壟斷,也因此產(chǎn)生了固化的既得利益群體。

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比如浙江溫州,從上世紀(jì)80年代開始,出租車運營證實施投標(biāo)拍賣,價格從20萬元到126萬元一路走高。同樣趨勢明顯的還有山東,價值四五萬元的出租車,經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)讓費已達(dá)最高50萬元。

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這些高昂的車標(biāo)費,都被轉(zhuǎn)移到了無議價能力的司機(jī)身上。

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司機(jī)的生活水平和收入直線下降,除了要負(fù)擔(dān)交給公司的“份子錢”,還要承擔(dān)油錢及修車費用。2011年前,北京市出租車司機(jī)收入高于社會平均工資10%左右,到2015年,已經(jīng)低于社會平均工資的10%。


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沈陽罷運現(xiàn)場

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為了多拉活賺錢,司機(jī)們只能繞路、拼客、拒載,然后陷入惡性循環(huán)。

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長時間高強度、超負(fù)荷勞動,胃下垂、糖尿病、頸椎腰椎勞損、風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎是這些司機(jī)的常見職業(yè)病,一旦因為疾病不能按時出車,他們就會陷入債務(wù)漩渦。

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在王克勤關(guān)于出租車司機(jī)的系列報道里,38歲的北京出租車司機(jī)鄧少龍,因嚴(yán)重的肛周膿腫被迫停運出租車4個月,其所屬的公司依然照收每月5100元的“車份錢”,在他下手術(shù)臺僅2小時后,就派人到病床前催要“車份錢”。

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鄧少龍只能在疼痛之中開著出租車跑活,“不敢踩剎車,腳一用勁屁股后面就拉得鉆心的疼,額頭上直掉汗珠子”。

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他沒有選擇,給公司交的5萬元風(fēng)險抵押金是借的,住院醫(yī)療費是鄧少龍的姐姐墊的,停車接受治療的四個月里“車份錢”也是朋友借的,重壓之下,鄧少龍不敢懈怠。

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傷病未愈,又依然照常工作,鄧少龍每天回家的第一件事,是用自己熬的花椒鹽水泡屁股抑制炎癥,醫(yī)生讓他半年后去復(fù)查,可鄧少龍一直沒敢去,“我怕住院,我怕停運,我更怕錢??!”

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而另一邊,和疲于奔命的司機(jī)們截然不同,出租車公司幾乎沒有任何市場風(fēng)險,油費、維修、保養(yǎng)等負(fù)擔(dān)都扔給司機(jī),用一位北京出租車公司管理者的話說,“只管坐著收份子錢就行”。

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繞開出租車牌照限制的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,撕開了這個行業(yè)的口子。

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2015年5月,廣州市政協(xié)常委曹志偉向市政協(xié)提交出租車行業(yè)改革提案,對出租車牌照逐步實行經(jīng)營權(quán)期限制和無償使用,鼓勵駕駛員與出租車企業(yè)協(xié)商確定承包費標(biāo)準(zhǔn),并通過互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)探索更好的利益分配模式等建議先后通過。

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幾乎同時,全國各地對于反出租車行業(yè)性壟斷的討論愈演愈烈,網(wǎng)約車開始被當(dāng)作行業(yè)的變革者引入,在那時,不少人認(rèn)為這場打了十幾年的出租車反壟斷之戰(zhàn),會隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入迎刃而解。

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打破壟斷的新壟斷者

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網(wǎng)約車入局之初,事情似乎發(fā)生了變化。

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伴隨著準(zhǔn)入門檻開放,大量私家車獲得營運資格,出租車司機(jī)也開始加入滴滴等平臺,看似和網(wǎng)約私家車們走到同一個起跑線上。

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但實際上,出租車司機(jī)依然背負(fù)著“份子錢”壓力,又面對著更激烈的競爭和不斷下滑的客源。出租車司機(jī)們的境遇沒有實質(zhì)性的改變,可是市場的態(tài)度變了,在可替代品出現(xiàn)后,社會公眾對出租車顯然不再那么關(guān)切。

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根據(jù)交通運輸部的數(shù)據(jù),出租車行業(yè)在2013年之前,年客運量增長率在3%以上。滴滴、快的等網(wǎng)約車平臺出現(xiàn)后,出租車客運量增長率自2014年開始下降,2015年至2019年之后變?yōu)槌掷m(xù)負(fù)增長,總體上乘坐出租車的人群逐年減少。

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在出租車客運量出現(xiàn)下滑的同時,網(wǎng)約車市場則快速增長。根據(jù)國家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2020)》顯示:2019年網(wǎng)約車客運量占打車總客運量的比重達(dá)到37.1%,比上年提高了0.8個百分點。

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矛盾并沒有緩和,只是網(wǎng)約車普及的大勢之下,出租車行業(yè)不得不采取其他對抗的方式,于是所謂的中國出租汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟隨之誕生,訴求也從最早的禁絕網(wǎng)約車行業(yè),逐步轉(zhuǎn)向“公平競爭、有序發(fā)展”。

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2018年5月和8月,接連發(fā)生滴滴順風(fēng)車司機(jī)奸殺女乘客事件,網(wǎng)約車行業(yè)再次被推上風(fēng)口浪尖。中國出租汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟立馬公開表示,已聯(lián)系上海一家知名律師事務(wù)所,愿意為網(wǎng)約車司機(jī)殺人事件中的受害人父母提供法律援助,協(xié)助其向滴滴平臺提出民事訴訟,追究平臺的法律責(zé)任。


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同年9月5日,交通部等多個部門組建的檢查組入駐調(diào)查滴滴,隨后公布的調(diào)查結(jié)果顯示,滴滴在運營安全管理、產(chǎn)品合規(guī)性等九個方面存在問題,尤其是其中的一條“涉嫌行業(yè)壟斷”,再次挑起關(guān)于網(wǎng)約車行業(yè)的圍剿。

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沒多久,新組建的國家市場監(jiān)管總局宣布,正在依據(jù)《反壟斷法》及有關(guān)規(guī)定對滴滴與優(yōu)步中國合并案進(jìn)行調(diào)查。

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不過,出租汽車協(xié)會很快就失望了。兩個月后,交通運輸部會同國家市場監(jiān)管總局等多個部門召開網(wǎng)約車順風(fēng)車安全專項檢查工作新聞通氣會,并未提及滴滴系列并購案的反壟斷審查進(jìn)展,只是“提出提醒告誡”。

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客觀來說,網(wǎng)約車行業(yè)除了可以打破昔日出租車公司的壟斷局面,也能滿足當(dāng)時車企們的轉(zhuǎn)型需要。以國內(nèi)產(chǎn)銷規(guī)模最大的上汽為例,2018年下半年,車市整體走勢低迷,產(chǎn)銷同比明顯下降,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭遇瓶頸時,擴(kuò)展能接觸消費者的場景是轉(zhuǎn)型的最佳出路。

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而有望在2022年突破5000億元市場規(guī)模的網(wǎng)約車,無疑是塊適合企業(yè)們轉(zhuǎn)向的大蛋糕。

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另一個問題是解決新能源車庫存問題,補貼退坡之后,小鵬等車企急需尋找新的盈利點,消化被補貼快速催肥的產(chǎn)能,開辦出行服務(wù)公司就是個好方式。

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種種因素交織,發(fā)展網(wǎng)約車行業(yè)的大勢不可改變。但同時,越來越像個新寡頭的滴滴出行,儼然一個新的大出租車公司。

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歷史循環(huán)

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被當(dāng)作反壟斷利器的網(wǎng)約車,終于還是走進(jìn)了同樣的循環(huán)里。

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2015年,滴滴提出要與快的合并,導(dǎo)致數(shù)百名出租車司機(jī)圍堵滴滴總部。2016年8月,滴滴宣布收購優(yōu)步中國,又遭遇網(wǎng)約車新政落地,滴滴在全國各地遭遇各種監(jiān)管壓力。

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在這兩次并購期間,滴滴都沒有在經(jīng)營者集中時依法向國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行申報。換言之,滴滴已經(jīng)涉嫌觸犯《反壟斷法》第二十一條規(guī)定:經(jīng)營者集中達(dá)到國務(wù)院規(guī)定的申報標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)事先向國務(wù)院反壟斷執(zhí)法機(jī)構(gòu)申報,未申報的不得實施集中。

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隨后,2017年,美團(tuán)在上海測試打車服務(wù),滴滴CEO程維在微博上敲下一句“爾要戰(zhàn),那便戰(zhàn)”,掀起網(wǎng)約車和外賣的互相傷害的閃電戰(zhàn),滴滴一方面推出外賣業(yè)務(wù)和美團(tuán)對掐,另一方面,又加大補貼力度擠壓美團(tuán)。


補貼戰(zhàn),在網(wǎng)約車行業(yè)早不新奇,滴滴更是其中行家里手。2014年的補貼大戰(zhàn)里,就率先推出乘客車費立減10元、司機(jī)立獎10元的大額補貼,一路和快的燒錢大戰(zhàn),相互消耗。很快,滴滴和快的合并為一家,滴滴成為當(dāng)之無愧的行業(yè)龍頭。


根據(jù)交通運輸部交通運輸部首次披露的全國各網(wǎng)約車平臺訂單量數(shù)據(jù)顯示,2020年10月,共有8個平臺月訂單總量超過100萬,分別是滴滴出行、曹操專車、T3出行、萬順叫車、美團(tuán)打車、首汽約車、享道出行、花小豬出行。

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總訂單量6.24億,其中滴滴出行月訂單量為5.62億,其今年新推出的平臺花小豬出行月訂單量320萬,兩者訂單量合計占總訂單量的90.58%。

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根據(jù)《反壟斷法》第十九條規(guī)定,一個經(jīng)營者在相關(guān)市場的市場份額達(dá)到二分之一的即可推定該經(jīng)營者具有市場支配地位。

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而滴滴,自從2015年以來,已經(jīng)多年占據(jù)近九成市場,難怪CEO程維早就斷言:網(wǎng)約車競爭在2016年就結(jié)束了。

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此言非虛,以滴滴的體量,市場上新冒出的競爭對手幾乎都不可能撼動其地位,要制約后來者,對滴滴來說并不困難,只需要再來幾輪補貼戰(zhàn)就夠了,這種傳統(tǒng)而有效的方式,甚至可以照搬到新的增量業(yè)務(wù)上。

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比如今年3月,針對下沉市場推出的花小豬平臺,就大量雇傭地推人力散發(fā)傳單引導(dǎo)使用,補貼策略更是把打一趟車的花費壓到五六塊錢,輕輕松松就殺進(jìn)了三四線城市,大肆搶占巡游車和其他網(wǎng)約車市場。

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很顯然,以滴滴所具備的資金、技術(shù)等優(yōu)勢,通過燒錢補貼等行為去碾壓其他平臺,沒有哪個平臺具有招架能力,更枉論進(jìn)入市場與之良性競爭。但在當(dāng)下,燒錢補貼行為,和當(dāng)年滴滴快的補貼大戰(zhàn)已不是一回事。因為當(dāng)前,滴滴在行業(yè)里已經(jīng)具備了市場支配地位,性質(zhì)可以說早就不一樣了。

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而滴滴要支配的,并不止網(wǎng)約車市場。打一開始,他們就試圖在產(chǎn)業(yè)鏈條全面支配。


2018年,滴滴與12家做主機(jī)的廠家成立“洪流聯(lián)盟”,計劃生產(chǎn)自己的車子,用于網(wǎng)約車的運營。雖然中途因為網(wǎng)約車司機(jī)殺人事件,滴滴遭遇聲譽危機(jī),這個計劃短暫淡出了人們視線,但事實上,滴滴一直在推進(jìn)這個計劃。


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滴滴推出的無人駕駛網(wǎng)約車

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今年11月,滴滴宣布與豐田、大眾、比亞迪、四維圖新等組達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,與比亞迪推出的D1車型,將是滴滴2025年投入100萬輛車型的代表。

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這100萬只是個開始,滴滴還高調(diào)地宣布,要成為“全球最大的汽車運營商”,也就意味著,未來,屬于滴滴的自有車輛,或許還會有200萬,300萬……

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打遍市場無敵手之后,市場的定價權(quán),和對定價的解釋權(quán),自然都是滴滴說了算。大數(shù)據(jù)殺熟、價格歧視等問題也陸續(xù)出現(xiàn),當(dāng)初補貼燒的錢,都會從用戶錢包里掏回來。

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2018年3月,有用戶在網(wǎng)上曝光滴滴存在大數(shù)據(jù)殺熟,同一段路程,打車軟件對兩部手機(jī)的報價卻不一樣,老用戶比新用戶的價格高。人民網(wǎng)隨后報道了滴滴大數(shù)據(jù)殺熟事件,面對“導(dǎo)航繞路”、“同時同地打車但兩人的起步價格卻不一致”等質(zhì)疑。滴滴的回應(yīng)是,平臺上不允許存在價格歧視,車費都是根據(jù)市場供需計算得出的。

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至于同一時期,不少消費者指出的不加價打不到車現(xiàn)象,也被解釋為“人多車少、供不應(yīng)求”。簡而言之,一切都是自由市場的自由選擇,滴滴絕對沒有人為操縱價格。

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自由的滴滴,已經(jīng)擁有了超過4.5億用戶,在中國400多個城市開展服務(wù),每天訂單量高達(dá)2500萬。而它的同行們,高德日單70萬,美團(tuán)日單50萬,優(yōu)勢地位幾乎不能撼動。

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不論是最早以“維護(hù)公共利益”為目的而出現(xiàn)的出租車特許經(jīng)營權(quán),還是后來以破局者姿態(tài)面世的滴滴出行,最后都陷入同一個怪圈,唯一的差別,只是有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資本加持,后者擴(kuò)張得更快,對社會生活的改變也更深。

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說到底,技術(shù)的發(fā)展不可避免,但任何形式的技術(shù)進(jìn)步,都不該被濫用在壟斷上。


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