入局泛知識賽道,快手推動知識直播成為直播領域第四極
秀場、游戲、電商之外的直播新浪潮。
2018年,《人類簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利專門撰文向世界推薦了一本書《知識的錯覺》。
在這本書中,作者 史蒂文·斯洛曼和菲利普 ·費恩巴赫指出,人類個體對世界的了解少得可憐,但所幸人類在一個豐富的知識共同體中各擅所長,相互依存。所以,讓人類從眾生當中脫穎而出主宰世界的,是無與倫比的集體思考。
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知識掌握在誰的手里并不重要,重要的是獲取知識的能力與通道。現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)正在讓知識的傳播通道更加豐富——泛娛樂類內(nèi)容之后,泛知識類內(nèi)容又成為巨頭們布局的重要賽道。
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在過去的2020年,這一布局明顯加速。B站、知乎、頭條系、百度和快手等各大視頻平臺都在充實平臺的泛知識內(nèi)容。
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最新的一個新聞來自快手。6月24日,快手高調(diào)推出知識直播IP“快手新知播”。官方稱,3個月的時間里,快手將聯(lián)動100名知識大咖、50余家專業(yè)機構,以及超過1000名快手知識主播,不間斷的帶來上萬場知識直播。
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目前加入到這一IP的大咖和機構也是星光熠熠,大咖有歐陽自遠、吳曉波、陳銘、周六野、敬一丹等,機構則包括知乎、得到、喜馬拉雅、中國國家地理、36氪等知識領域頭部機構。
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宏觀來看,這或許是繼“沖頂大會”、“百萬答題”之后,平臺涌向知識領域的一輪全新浪潮,然而微觀來看,“紅海”與“藍海”交織的景象背后,誰能笑到最后,依然有待市場的檢驗。
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基于此,本文將從下述三個角度,探討各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局泛知識賽道的背后邏輯,以及這一行業(yè)未來的競爭格局:??
1、為什么泛知識類內(nèi)容是平臺新的增長空間?
2、內(nèi)容平臺如何構建泛知識內(nèi)容“護城河”?
3、泛知識創(chuàng)作者的變現(xiàn)前景如何?
4個多月前,在快手IPO的當天晚上,著名的科技評論作者潘亂跟投資人莊明浩、前手機百度首席架構師李天華和《視頻戰(zhàn)爭》系列作者金葉宸進行了一場直播。
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他們聊到短視頻市場的競爭、快手的股價、基本盤和新的增長、主端和極速版的關系,中間還找胡博予來聊快手最早期原生態(tài)時候的模樣。
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有一個問題的探討,跳出了快手本身——今天的大眾需要什么樣的內(nèi)容平臺?
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李天華的觀點是,平臺做完“有趣”的內(nèi)容后就會開始做“有價值”的內(nèi)容,這是幫助平臺留存用戶長周期非常有效的一個核心法則。“從這個邏輯來說,各個平臺未來三到五年的核心戰(zhàn)略都會聚焦到泛知識上,我相信快手也一樣。”
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毫無疑問,泛娛樂類內(nèi)容在視頻平臺初創(chuàng)和發(fā)展的過程中起到了重要的助推作用,但從長遠來看,將自己受限于娛樂化顯然無益于平臺持續(xù)健康成長。
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中國人民大學教授彭蘭的觀點是,短視頻平臺已經(jīng)歷了火山噴發(fā)的爆發(fā)式階段而正在逐步進入細水長流的“新發(fā)展階段”。如何開辟新的內(nèi)容增長點?打造新的內(nèi)容特色?就成為了許多平臺創(chuàng)新內(nèi)容模式的要點。
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這一點在快手身上尤為明顯,去年以來,可以明顯發(fā)現(xiàn),快手在擴大自己的內(nèi)容SKU戰(zhàn)線,無論是發(fā)力明星生態(tài)、收割體育版權、全力進入泛知識類內(nèi)容賽道,快手都做的高調(diào)又堅決。
畢竟,近十年來,快手的產(chǎn)品、運營、技術在不斷變化迭代,其實已經(jīng)進入到了從被動增長到主動增長再到SKU豐富擴張式增長的階段,擴充平臺的內(nèi)容厚度,也是快手進入全新發(fā)展階段后的必經(jīng)之路。而多一種內(nèi)容,也就多了一種觸達圈層用戶的抓手。
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泛知識內(nèi)容,又是其中最包容,最廣泛,也最容易鏈接產(chǎn)業(yè)的一類。相比泛娛樂內(nèi)容,知識類內(nèi)容不僅生命力更加長久,也能夠帶來更多的長尾效應。長遠來看,還能拉動搜索,為平臺創(chuàng)造更多的業(yè)務價值。
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也無外乎各個平臺都在搶灘知識標簽了。
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在最新的《2020中國網(wǎng)絡視聽發(fā)展研究報告》中顯示,截至2020年6月,中國網(wǎng)絡視聽用戶規(guī)模突破9億,網(wǎng)民使用率為95.8%。而短視頻的用戶已經(jīng)超過了8.1億,可見,短視頻賽道上,流量已經(jīng)不能決定一切了。
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押注泛知識類視頻的內(nèi)容平臺們已經(jīng)在這條賽道上云集,B站,知乎,頭條系百度、快手,甚至還有小紅書……誰的護城河更深一些?
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知乎在國內(nèi)科普類內(nèi)容社區(qū)領域,一直占據(jù)著心智上的領先地位,但缺點是在整個生態(tài)里視頻內(nèi)容比較薄弱,能否把圖文優(yōu)勢變?yōu)橐曨l優(yōu)勢還是個未知數(shù)。
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在知識服務上深耕了20年的百度,優(yōu)勢是在知識類上的積淀很深,對用戶搜索需求也有足夠了解,劣勢則在于還沒有培養(yǎng)出用戶使用的粘性。
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頭條系來說,抖音、抖音火山,抖音極速版,今日頭條已經(jīng)形成了完整的“短視頻”產(chǎn)品矩陣,有龐大的用戶基礎。在字節(jié)系的不斷耕耘之下,其知識類的積淀也有了不錯的成績。目前,旗下抖音平臺上粉絲過萬的知識創(chuàng)作者已達到9萬。
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B站是最早在知識類視頻中嶄露頭角的視頻平臺。早在2019年第四季度,平臺就扶持了@巫師財經(jīng)、@羅翔說刑法、@硬核的半佛仙人等內(nèi)容創(chuàng)作者。而且中長視頻一直是B站的特色,如今也在不斷的擴寬知識種類。
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快手的知識版圖也在不斷擴大,而且相較之下,從內(nèi)容到傳播介質(zhì),再到價值傳承,快手正在走出一條差異化的道路。
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同樣的泛知識類視頻內(nèi)容,知乎更偏觀點,B站是把知識內(nèi)容包裝的更加娛樂化,小紅書更偏個人的經(jīng)驗。
而快手的內(nèi)容生態(tài)則極其豐富多元。快手平臺上的泛知識內(nèi)容,是真的在為直播間的老鐵們解決實際問題。
例如天津衛(wèi)視《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》的主持人趙川,從事傳媒行業(yè)近30年,加入快手至今短短一年時間,已經(jīng)積累了200萬粉絲,現(xiàn)在,趙川把每天中午11:30到13:00的休息時間用于直播,解決直播間觀眾的情感問題。從去年開始,他做快手直播近300場,連麥幫助過近2000人。
和趙川一樣,粉絲只有17.7萬的彝人律師阿佳爾郭,也把每晚8點半-10點半的休息時間用于直播,涼山地區(qū)受地理環(huán)境影響,文化水平相對較低,彝語普法變成了阿佳爾郭日常的工作,而他的直播間也成為村民們走出大山的后盾。
而出版過多部育兒書籍的王俊峰(@峰哥說教育),更是每天6點就開始直播,持續(xù)直播一年半,積累了598萬粉絲。他的直播間觀眾都是家長,希望通過每天的直播潛移默化的教會家長如何與孩子溝通,提升親子關系,緩解家長的焦慮也幫助孩子走出困境,讓粉絲們成長為更好的家長。
可以看到,這些知識,或許沒有那么高大上,但卻實實在在的幫到了直播間里許多人。
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跳海大院曾經(jīng)有一篇文章,標題叫《上快手走一圈,我才知道民間科學有多狂野和浪漫》。然而,真正走了一圈才會發(fā)現(xiàn),快手除了有打動人笑點的民間發(fā)明家和無數(shù)手藝人外,還有一群認真的知識創(chuàng)作者,大到冰山、宇宙,小到一棵水稻,在快手的鏡像世界里,鏡頭穿透的不僅是大眾認知中的鄉(xiāng)土圈層,還有一個絢麗的真實世界。
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從美食到美妝,從母嬰到職場,從科技到人文藝術,從財經(jīng)到法律,快手的內(nèi)容形態(tài)已經(jīng)向著知識的眾多垂直領域拓展。
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不論是一位修高壓線的電工、一位種植草莓的農(nóng)夫,還是一位小學老師、門診醫(yī)生,在快手,人人都有權利和機會去發(fā)布自己擅長的專業(yè)知識。快手社區(qū)里廣泛的受眾,多元的愛好,讓天文地理與生活常識一樣重要,“老鐵們”關心一日三餐,也樂于聽人聊聊“宇宙的運轉”。
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而直播也讓這種沒有距離的知識傳播變得更親切,更直接。
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正如這次快手新知播的主題——“上快手,嘮點知識嗑”,直播中,你可以和陳銘一起探討情感和溝通,可以與楊天真聊點職場的那些事兒。直播就是打破傳統(tǒng)知識傳播的邊界,用更加生動直觀的形式,為公眾科普。
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從行業(yè)角度來看,快手的這一動作還或許對直播行業(yè)帶來深遠影響。
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在資深媒體人潘亂看來,時代的趨勢就是會有越來越多的專業(yè)的人為特定的受眾去提供高價值的內(nèi)容。直播也是如此,從秀場、到游戲再到電商,直播也在演化,在各個平臺都發(fā)力泛知識的現(xiàn)在,也有越來越多的kol在嘗試轉型了。“回過頭來看,可能今年就是知識直播浪潮開啟的一個年代。知識直播或許也將成為直播領域的第四極”
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正如互聯(lián)網(wǎng)研究專家、美國哈佛大學教授克萊·舍基在《認知盈余》中所提出的那樣:
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新媒介的本質(zhì),離不開新時代數(shù)以億計的網(wǎng)民,這個基數(shù)非常的龐大,只要每個網(wǎng)民騰出一點點的時間,累積起來就是一個巨大的力量,這種力量所傳播的知識,足以改變?nèi)藗兊纳罘绞剑沧阋愿淖冋麄€世界。
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這之中,互聯(lián)網(wǎng)技術手段使網(wǎng)民的參與成為可能,而要想使得這種參與成為常態(tài),需要的,仍然是模式的支撐。
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對于一個內(nèi)容生態(tài)而言,最重要的是創(chuàng)作者群體的健康發(fā)展。但對于占據(jù)快手基本面的眾多個人創(chuàng)作者而言,都面臨付出與收獲之間的平衡來維持長久的內(nèi)容創(chuàng)作。這需要更多的內(nèi)容創(chuàng)作者進入,以及平臺更多的價值導向舉措,這是一場曠日持久的快手與個人創(chuàng)作者們的共建。
快手已經(jīng)不再只是一個短視頻平臺,而是內(nèi)容價值的傳播載體,而價值必然會帶來回報。
例如快手上只有7.6萬粉絲的王貝樂,僅2020年就幫粉絲成交了1000套房。粉絲對他的信任來源于王貝樂直播時的專業(yè)表現(xiàn),因為在房產(chǎn)領域深耕時間超過10年,王貝樂的直播選題往往都是老百姓最關心的那些問題,也能做到當場提問當場回答。現(xiàn)在,王貝樂三個小時的直播可以篡起一個 100 人的看房團 ,平均每個看房產(chǎn)可以轉化30個線索,成交 3~4 套。和過去他在線下做中介時效率不可同日而語。
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法律行業(yè)也在發(fā)生類似的變化。
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作為中國最大的婚姻家事律所創(chuàng)始人,易軼律師入駐快手僅一年,通過短視頻的簽單收入就已經(jīng)可以達到單季度數(shù)百萬元。
而擁有1095萬粉絲的@朝陽律師,通過快手每周可以收到80多單在線法律咨詢訂單。
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可以看到,越來越多的屬于泛知識和泛生活領域,提供輔助服務的群體在快手上進行創(chuàng)作。
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就像快手內(nèi)容運營總經(jīng)理劉逍提到的,目前國內(nèi)尤其是三四線城市地區(qū),其教育、醫(yī)療、法律服務資源的匱乏與不平衡狀況,是持續(xù)存在的。而借助無需線下流轉的視頻媒介,各類泛知識和泛生活領域的創(chuàng)作者,由此逐漸扭轉了這一現(xiàn)象,并成為新的知識創(chuàng)作者主力軍。
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他們正在以其基于產(chǎn)業(yè)化推動力的專業(yè)態(tài)度,成為視頻商業(yè)生態(tài)中不可或缺的重要一環(huán)。
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而在今年4月的快手光合創(chuàng)作者大會上,快手高級副總裁嚴強也明確表示今年的目標是在年底,讓創(chuàng)作者的私域收入能夠翻番。
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行業(yè)趨勢+平臺扶持,可以預見的是,在行業(yè)藍海、資源鏈接、模式助力等多重因素推動下。未來,快手勢必將在泛知識賽道擁有更加廣闊的舞臺,更多人成為泛知識創(chuàng)作者的同時,也讓普通大眾獲取知識的門檻能夠進一步降低,也以人為中心,連接起更多的價值。
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