來源/蛇眼財經(jīng)

受疫情影響，如在線教育、短視頻等行業(yè)進入了發(fā)展快車道。同樣也有一些行業(yè)，因為突然爆發(fā)的疫情而遭受重創(chuàng)，比如電影行業(yè)、旅游行業(yè)等。以在線旅游行業(yè)為例，有數(shù)據(jù)顯示，2020年中國在線旅游市場規(guī)模僅為5648.8億人民幣，較2019年同比下降近5成。整個在線旅游行業(yè)陷入了持續(xù)低迷期，賽道中的不少玩家都出現(xiàn)了負(fù)增長。

在不景氣的在線旅游賽道中，同程藝龍卻逆勢生長，并實現(xiàn)了連續(xù)盈利。隨著國內(nèi)疫情的逐漸褪去，在線旅游行業(yè)也重新煥發(fā)了活力。那么，在行業(yè)復(fù)蘇這一背景之下，同程藝龍又會有怎樣的表現(xiàn)備受外界期待。

（配圖來自Canva可畫）

財報表現(xiàn)亮眼

近日，同程藝龍發(fā)布了其2021年第二季度財報。財報數(shù)據(jù)顯示，同程藝龍二季度的營收為21.4億元，較去年同期增長了78.1%；經(jīng)調(diào)整的凈利潤為4億元，同比增長了103%。

同程藝龍之所以能取得如此亮眼的成績，離不開其多項業(yè)務(wù)的強勁增長。財報數(shù)據(jù)顯示，同程藝龍2021年二季度的住宿業(yè)務(wù)收入為7.4億元，同比增長了93.3%；交通業(yè)務(wù)收入為12.3億元，同比增長了70.1%。

同程藝龍的業(yè)務(wù)增速不僅超過了行業(yè)平均水平，也超越了其疫情前水平。據(jù)同程藝龍披露的數(shù)據(jù)顯示，與2019年同期相比，今年二季度同程藝龍的國內(nèi)住宿預(yù)訂間夜量增長超過65%，國內(nèi)機票銷量增長近30%，汽車票銷量增長超過了270%。

究其原因，則與其用戶規(guī)模的擴大不無關(guān)系。財報數(shù)據(jù)顯示，同程藝龍的平均月活躍用戶數(shù)量達(dá)到了2.78億，同比增長了58.3%。用戶規(guī)模的擴大，自然能帶動付費用戶數(shù)的增長。二季度，同程藝龍的平均月付費用戶數(shù)量為3340萬，同比增長了79.6%；年付費用戶為1.82億，同比增長了20%。

另外，在線旅游行業(yè)大環(huán)境的復(fù)蘇，也對同程藝龍的業(yè)務(wù)增長起到了積極作用。得益于疫情的有效控制以及疫苗的接種，國內(nèi)旅游行業(yè)逐漸復(fù)蘇。據(jù)國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，2021年上半年國內(nèi)旅游總?cè)舜螢?8.71億，較去年同期增長了100.8%，恢復(fù)到了2019年同期的60.9%。

此外，“五一”、端午小長假的來臨，也進一步促進了旅游行業(yè)的復(fù)蘇。以“五一”小長假為例，據(jù)文旅部披露的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2021年“五一”期間的國內(nèi)旅游出游人數(shù)達(dá)2.3億人次，較2020年同比增長了119.7%，恢復(fù)至疫情前同期的103.2%。在行業(yè)復(fù)蘇以及節(jié)假日出游需求增長的雙重加持之下，同程藝龍自然能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)的強勁增長。

多策略并行成關(guān)鍵

從行業(yè)整體來看，二季度得益于整個在線旅游行業(yè)的復(fù)蘇，在線旅游賽道的各路玩家也都取得了不錯的成績，同程藝龍自然也不例外。除了行業(yè)利好的大背景之外，還有其他原因推動著同程藝龍穩(wěn)步向前發(fā)展。

首先，同程藝龍較早關(guān)注下沉市場，成功建立起了差異化優(yōu)勢。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的相關(guān)報告顯示，在今年上半年，我國的旅游市場整體呈現(xiàn)出穩(wěn)步復(fù)蘇的態(tài)勢，其中小鎮(zhèn)青年、農(nóng)民已經(jīng)逐漸成為出游新勢力。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，在今年的“五一”假日期間，鄉(xiāng)村地區(qū)居民出游率達(dá)到了14.3 %。

而同程藝龍的“下沉市場戰(zhàn)略”也成績斐然。財報數(shù)據(jù)顯示，截至2021年6月30日，非一線城市用戶在同程藝龍注冊用戶中的占比達(dá)86.6%。今年第二季度，同程藝龍微信平臺新增付費用戶中約60%來自中國三線或以下城市。從數(shù)據(jù)可知，下沉市場已經(jīng)成為同程藝龍用戶增長的重要來源。

其次，同程藝龍通過花式營銷來搶占消費者心智，提升了品牌影響力。今年清明節(jié)的時候，同程藝龍發(fā)起了“機票目的地盲盒”的活動，吸引了超2000萬的用戶參與其中。盲盒是當(dāng)下年輕人最喜愛的活動方式之一，而同程藝龍的“機票盲盒”活動，無疑是抓住了年輕人愛冒險、追求刺激的心理，對其提高在年輕人之間的品牌知名度大有裨益。

除了“機票盲盒”活動之外，同程藝龍還經(jīng)常進行跨界合作。比如，和包圖網(wǎng)合作舉辦旅行攝影大賽，和愛華仕聯(lián)動推出“買出行箱包贏千元機票”活動；同程藝龍還和WUCG聯(lián)手打造電競主題夢想航班等等。不斷進行的跨界營銷，既為同程藝龍帶來了大量流量，也有助于其提高品牌影響力。

最后，同程藝龍利用技術(shù)優(yōu)勢為行業(yè)賦能。比如，推出全面的SaaS解決方案，幫助單體和中小型連鎖酒店有效管理日常運營；還和西安咸陽國際機場、大興機場達(dá)成戰(zhàn)略合作，幫助機場進行數(shù)字化和信息化的技術(shù)轉(zhuǎn)型。同程藝龍通過技術(shù)為行業(yè)賦能，推動行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈效率的不斷提升，進而營造出更好的行業(yè)生態(tài)環(huán)境，同程藝龍也能從中獲益進而形成良性循環(huán)。

持久戰(zhàn)仍在延續(xù)

在疫情陰云的籠罩之下，無論是財務(wù)數(shù)據(jù)還是業(yè)務(wù)表現(xiàn)，同程藝龍都實現(xiàn)了逆勢擴張。同程藝龍在2020年底發(fā)布的核心戰(zhàn)略，更是令其發(fā)展更上一層樓。雖然同程藝龍整體發(fā)展態(tài)勢向好，但同程藝龍也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

一方面是激烈的行業(yè)競爭。除了本賽道的競爭對手之外，同程藝龍還要面對不斷擴展邊界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的沖擊。以美團為例，美團作為生活綜合服務(wù)平臺自然不會放棄前景廣闊的OTA市場，并且憑借其前期積累的流量優(yōu)勢得到了快速發(fā)展。另外，抖音內(nèi)測了“山竹旅行”；滴滴也內(nèi)測了“小桔旅行社”。隨著入局者的增多，同程藝龍所面臨的競爭也將進一步加大。

另一方面，同程藝龍的流量獲取過于依賴騰訊。今年7月30日，同程藝龍和騰訊續(xù)簽戰(zhàn)略合作一事塵埃落定，這意味著同程藝龍能夠繼續(xù)以微信和QQ等入口為依托獲得穩(wěn)定流量。但伴隨著騰訊微信用戶增速放緩以及月活趨近天花板，同程藝龍的流量獲取也會受到影響。

雖然同程藝龍也在逐漸搭建多元化的流量渠道，但來自微信渠道的用戶增長仍占較大比重。

除此之外，疫情的不確定性也會對同程藝龍的業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生消極影響。以張家界為例，張家界是著名的旅游城市，此次疫情的反彈對其旅游行業(yè)造成了巨大的沖擊。受此次疫情影響，張家界的旅游行業(yè)踩下“剎車鍵”，主營旅游的張家界股票也因此暴跌。疫情的不確定性會影響旅游城市的旅游業(yè)發(fā)展，而同程藝龍等旅游相關(guān)平臺也會受到影響。

總體來說，同程藝龍二季度的表現(xiàn)依舊亮眼，但無論是應(yīng)對日益激烈的行業(yè)競爭，還是面對大環(huán)境的不確定性，同程藝龍仍需不斷的努力以加強自身抵御風(fēng)險的能力，從而使其能夠在行業(yè)的持久戰(zhàn)中取得持續(xù)領(lǐng)先優(yōu)勢。