來源/摩根頻道

近日，天貓家清雙十一全周期戰(zhàn)報(bào)出爐，來自新西蘭的精致衣物護(hù)理品牌綻家，以黑馬之勢勇奪高增速品牌榜單TOP1，且在新品牌排行榜單中直沖TOP3。

憑借對(duì)消費(fèi)升級(jí)時(shí)代下新消費(fèi)人群需求和使用場景的透徹洞察和快速捕捉，綻家基于過硬的產(chǎn)品品質(zhì)以及良好的消費(fèi)體驗(yàn)，在持續(xù)創(chuàng)新的全場景營銷和運(yùn)營推廣能力加持下，從激烈的市場競爭中脫穎而出，并在本屆雙十一大促中成功告捷，榮登雙十一預(yù)售爆款內(nèi)衣洗液類目、雙十一當(dāng)天進(jìn)口內(nèi)衣洗液類目TOP1。

隨著國內(nèi)龐大年輕消費(fèi)群體的不斷崛起，消費(fèi)者對(duì)家清產(chǎn)品不再僅滿足于洗滌等基礎(chǔ)功能，“健康、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)“的新需求也日益凸顯，這驅(qū)動(dòng)著整個(gè)個(gè)護(hù)家清賽道邁入快速發(fā)展期。根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，2015至2019年，我國家庭清潔護(hù)理用品人均支出由 9.9 美元增長至12.0美元，同比增速遠(yuǎn)超美日成熟市場。同時(shí)，伴隨消費(fèi)升級(jí)，以內(nèi)衣洗護(hù)、特殊衣物洗護(hù)等細(xì)分需求不斷凸顯。在天貓家清榜單中，內(nèi)衣洗液及特殊材質(zhì)洗衣液增長分別高達(dá)4倍和5倍。

綻家于2020年年底正式上線，以精致衣物保養(yǎng)為軸心，結(jié)合了前沿科技和新西蘭植萃復(fù)配成的精致衣物保養(yǎng)配方，根據(jù)不同織物的毛纖維特性，為精致衣物研制出針對(duì)性的洗護(hù)產(chǎn)品。憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和精準(zhǔn)定位，綻家內(nèi)衣洗液甫一上市，便深受消費(fèi)者喜愛，內(nèi)衣洗液全網(wǎng)累計(jì)銷量快速突破百萬瓶。

憑借迅猛的增長業(yè)績，綻家不僅長期霸榜天貓、京東多個(gè)細(xì)分品類TOP 占位，更是以優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和使用體驗(yàn)榮獲了被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“電商奧斯卡”的金麥品質(zhì)獎(jiǎng)，進(jìn)一步彰顯了綻家正從一個(gè)新銳衣物洗護(hù)品牌逐步走進(jìn)大眾消費(fèi)者的視線,向消費(fèi)者信賴、喜愛的優(yōu)質(zhì)品牌邁進(jìn)。

在營銷層面，綻家充分貼合年輕人的溝通方式和場景，進(jìn)行全網(wǎng)滲透種草：在小紅書、抖音、微博等多個(gè)內(nèi)容社交平臺(tái)上以精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容持續(xù)滲透，同時(shí)基于對(duì)平臺(tái)數(shù)智化陣地的持續(xù)鉆研和經(jīng)驗(yàn)沉淀，精準(zhǔn)鎖定潛在人群，實(shí)現(xiàn)站內(nèi)外流量的高效承接及轉(zhuǎn)化，完成從口碑沉淀、用戶心智培養(yǎng)，到人群觸達(dá)、轉(zhuǎn)化，用戶體驗(yàn)復(fù)購，口碑裂變等全鏈路閉環(huán)，推動(dòng)品牌記憶不斷加深，同時(shí)憑借優(yōu)良的產(chǎn)品體驗(yàn)，再次提升品牌美譽(yù)度。

值得一提的是，綻家作為頭部電商代運(yùn)營公司若羽臣的自有品牌，其迅猛發(fā)展之勢，為若羽臣再次打造出完整的品牌孵化、品牌爆發(fā)及品牌成長的創(chuàng)新市場推廣標(biāo)桿案例，同時(shí)在綻家背后，若羽臣在電商運(yùn)營領(lǐng)域長期的能力積累和沉淀也再次凸顯。憑借深厚的商業(yè)洞察能力，若羽臣在電商代運(yùn)營服務(wù)上持續(xù)精進(jìn)，不斷突破，以解決客戶需求為己任，不斷挖掘生意增長機(jī)會(huì)。自2017年起，若羽臣持續(xù)多年獲評(píng)天貓五星服務(wù)商，并連續(xù)兩年蟬聯(lián)阿里媽媽六星服務(wù)商稱號(hào)，此外在各個(gè)細(xì)分服務(wù)類目，也憑借沉淀十余年的一站式綜合服務(wù)運(yùn)營能力，斬獲了眾多榮譽(yù)。

隨著新電商零售業(yè)態(tài)的不斷發(fā)展，全新的流量格局正在形成，且消費(fèi)升級(jí)趨勢下的終端消費(fèi)者需求也將日漸個(gè)性化、精細(xì)化、多元化。未來，若羽臣代運(yùn)營業(yè)務(wù)將與自有品牌綻家相互賦能，在良性循環(huán)中釋放出更大服務(wù)價(jià)值。同時(shí)，若羽臣堅(jiān)持以客戶為中心，不斷探尋人貨場重構(gòu)時(shí)代下的新人群、新需求、新渠道以及新產(chǎn)品變化趨勢，持續(xù)向用戶全生命周期價(jià)值管理思維邁進(jìn)，通過深挖品牌客戶和消費(fèi)群體需求、強(qiáng)化數(shù)據(jù)洞察能力，為品牌方輸出一站式共創(chuàng)共贏、生意增長的智慧解決方案，并推動(dòng)電商運(yùn)營服務(wù)業(yè)態(tài)不斷升級(jí)。