來源/財視傳媒

12月26日，“三只松鼠 模特”這一詞條迅速登上了熱搜。起因是有網(wǎng)友曬出三只松鼠2019年10月份的產(chǎn)品宣傳海報，因海報中模特的“瞇瞇眼”妝容，部分網(wǎng)友認為三只松鼠在故意丑化國人，引發(fā)熱議。

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?三只松鼠海報

據(jù)中新經(jīng)緯報道，有關(guān)“三只松鼠模特”的輿論發(fā)酵后，大量網(wǎng)友涌入三只松鼠淘寶直播間，對正在直播的主播進行言語攻擊，最終僅直播了半小時主播便下線了。12月27日，財視傳媒查證發(fā)現(xiàn)，目前三只松鼠淘寶直播間已恢復(fù)正常，但直播間還是會出現(xiàn)零星的辱罵評論。三只松鼠淘寶旗艦店的宣傳視頻則充斥著“辱華廣告”、“三只松鼠，破產(chǎn)”等類似的負面言論。

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“瞇瞇眼”招誰惹誰了？

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26日午間，三只松鼠在其官方微博上對此事做出了回應(yīng)。三只松鼠表示該產(chǎn)品于2019年10月上線，海報中模特也為中國人，無刻意丑化。

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此外，三只松鼠產(chǎn)品海報當(dāng)中的模特也遭到了網(wǎng)友攻擊。最開始網(wǎng)傳海報模特為演員陳碧舸，因其真實形象與海報圖片差距較大，部分網(wǎng)友認為是三只松鼠故意丑化模特，拍攝“辱華海報”，陳碧舸本人的社交平臺也遭到了網(wǎng)友攻擊。對此，陳碧舸發(fā)布了一條微博否認自己是拍攝該海報的模特。

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12月26日晚間，微博名為“菜孃孃”用戶表示，自己就是三只松鼠爭議廣告圖片上的模特。她表示，“首先我拍這個廣告時間線是在19年10月，眼睛，確實就是長成這個樣子，因為我的性格，和表演風(fēng)格被選中做這個廣告模特。也沒有故意要去營造什么辱華形象。愛國我舉雙手贊成，事事都要上綱上線，那這就是一種病態(tài)了。希望廣大網(wǎng)友不要再私信進行人身攻擊。”

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新常態(tài)下的企業(yè)營銷

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三只松鼠和模特可能都沒有想到，這兩天因為一則2019年的產(chǎn)品海報，他們被推到了風(fēng)口浪尖上。誠然，此前杜嘉班納“辱華”廣告還有今年的清華美院、迪奧藝術(shù)展中攝影師陳漫的相關(guān)作品都讓“中國人都是瞇瞇眼”這個西方人對于中國的刻板印象又一次被公眾熱議。

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但正如《環(huán)球時報》特約評論員胡錫進所說，“辱華”是相當(dāng)長一個時期里的特定現(xiàn)象和感受。即便西方人羞辱我們了，我們的受傷程度，是與我們的強大程度成反比的?！拔艺J為現(xiàn)在正處在中國物質(zhì)能力不斷提升、國民心理上也越來越達觀的時候，我相信，我們今后對西方人‘辱華’的關(guān)注一定會是個降低的趨勢，碰到那種事情，我們的生氣程度也會是同樣下降的趨勢?！?/span>

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上海消保委針對三只松鼠“瞇瞇眼”事件也做出了回應(yīng)，其表示消費圈的審美也要與時俱進。社會在發(fā)展，消費在迭代，商家只有與時俱進，才能跟上時代的步伐，契合消費者新的審美需求，和消費者建立文化與情感的共鳴。

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然而三只松鼠這則產(chǎn)品海報發(fā)表于2019年，是兩年前的純商業(yè)廣告，這兩年三只松鼠確實也在與時俱進。相比之下，胡錫進的觀點或許要比上海消保委更加清晰明了。再者說，三只松鼠的產(chǎn)品海報或許在如今看來有著許多缺陷，但在兩年前是迎合當(dāng)下市場的產(chǎn)物。部分網(wǎng)友對產(chǎn)品海報不滿有多種方式可以表達，而不是對“瞇瞇眼”上綱上線，網(wǎng)暴模特、主播，用力過猛。

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少數(shù)網(wǎng)友神經(jīng)過敏的同時，也要意識到“瞇瞇眼妝”是在辱華，但是本身樣貌“瞇瞇眼”是沒有任何問題的。不僅現(xiàn)實社會中小眼睛、單眼皮占大多數(shù)，中國傳統(tǒng)文化作品、佛像等對人物的刻畫中也不乏小眼睛。如果要按部分網(wǎng)友的邏輯，古人豈不是也“辱華”了？

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審美本就是主觀的、多元化的，如今因為小眼睛、單眼皮等形象不符合部分偏激網(wǎng)友的審美，就要給其扣上“辱華”的帽子，群起而攻之。這和你們口中所謂的西方人的刻板印象又有什么區(qū)別呢？

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此次三只松鼠“瞇瞇眼”海報事件對于企業(yè)來說也是一個提醒，將來或許會成為一個新的常態(tài)。以前企業(yè)為了營銷、為了出圈打“擦邊球”大概率會獲得掌聲，但是新常態(tài)下企業(yè)營銷一定要回到中規(guī)中矩的角度，不能像以前一樣想著出圈。

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最后引用胡錫進的一句話，“我們內(nèi)部順著中西的裂痕繼續(xù)撕裂，上綱上線，的確沒必要?！?/span>