3萬(wàn)億美元的蘋果,教不會(huì)中國(guó)企業(yè)這兩件事?
世界越是動(dòng)蕩不安,個(gè)體越需要有定見、定力。
圖片/網(wǎng)絡(luò)、圖蟲創(chuàng)意??
作 者/畢亞軍? 來(lái)源/華商韜略
美國(guó)東部時(shí)間1月3日,蘋果公司成為了人類歷史上第一家市值破3萬(wàn)億美元的公司。
按市值計(jì)算,一個(gè)蘋果相當(dāng)于差不多5個(gè)騰訊、8個(gè)阿里。如果將其市值當(dāng)作GDP計(jì)算,按2020年數(shù)據(jù),其規(guī)模僅次于美國(guó)、中國(guó)、日本、德國(guó),位列全球第五。
蘋果的成功可以給我們哪些啟示?技術(shù)領(lǐng)先、創(chuàng)新至上,都是基本前提,但顯然不足夠。我個(gè)人以為,蘋果的成功,還與以下兩個(gè)原因分不開,也是常被我們忽略,但卻最值得學(xué)習(xí)的。
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蘋果有很多顛覆性的創(chuàng)新,而且創(chuàng)新出了很多劃時(shí)代的產(chǎn)品,這常常讓人認(rèn)為,它是最敢第一個(gè)吃螃蟹,最敢為天下先的企業(yè),但事實(shí)完全不是這樣。
庫(kù)克曾經(jīng)強(qiáng)調(diào),“對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō),我們并不關(guān)心是否是第一個(gè)推出新產(chǎn)品。我們或許可以是第二、第三,甚至于第四、第五。但我們不會(huì)因此而沮喪,因?yàn)槲覀兓ㄙM(fèi)更多時(shí)間做到更好(get it right)。”
簡(jiǎn)單說(shuō)就是,蘋果并不關(guān)心自己是不是第一個(gè)進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域或者做出某個(gè)產(chǎn)品,它關(guān)心的只是,自己是不是真正在一個(gè)有前景的領(lǐng)域,用最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或者服務(wù)打仗。
具體到業(yè)務(wù)實(shí)際,蘋果非但不著急第一個(gè)吃螃蟹,去爭(zhēng)所謂名義上的第一,而且還常常主動(dòng)滯后,先暗中觀察,然后集中一切力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,一擊而中,后來(lái)居上。
這讓它更像是一個(gè)截胡者,而非開路人。
這種例子貫穿在蘋果的發(fā)展中。比如,它不是最早做觸控技術(shù)的,也不是最早做手機(jī)拍照、音樂的。所有手機(jī)大廠中,它也是最晚推出大尺寸手機(jī)的,但一經(jīng)推出,它就“打劫”了整個(gè)行業(yè)多年培育起來(lái)的市場(chǎng)。
這些年,它更是在這方面表現(xiàn)得越發(fā)明顯。華為、三星都折疊好多輪了,但蘋果至今都沒有發(fā)布自己的折疊屏手機(jī)。人們對(duì)其更大的一個(gè)滯后和想象力則是:
它早就在憋汽車的招了,但至今隱忍不發(fā)。
步步高創(chuàng)始人,也被認(rèn)為是vivo、OPPO幕后人的段永平,是蘋果這一經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的同道中人。他甚至有一個(gè)“敢為人后”的理念:
“我先看這個(gè)產(chǎn)品是不是真的很有市場(chǎng);再看這個(gè)行業(yè)的對(duì)手有哪些人?再看憑我的實(shí)力進(jìn)入,能不能站得住腳?怎么才能建立競(jìng)爭(zhēng)力……”
廚電企業(yè)方太也是一個(gè)這方面的成功典型。其洗碗機(jī)、凈水器、集成產(chǎn)品,都是一研發(fā)就是幾年,甚至十幾年,直到解決前面所有的問題,再創(chuàng)造出前人未有卻重要的新價(jià)值,才推向市場(chǎng),但一上市,就成為爆品。
提到蘋果,大家都會(huì)認(rèn)同這樣一個(gè)基本事實(shí),那就是它的產(chǎn)品極為單一。用業(yè)內(nèi)人士的話說(shuō),就是它在產(chǎn)品線上始終保持著超級(jí)克制。
即便到今天,大多數(shù)人對(duì)蘋果的印象也只是手機(jī)+電腦等硬件,最多再加上Apple Music、iTunes等軟件。即便在手機(jī)+電腦領(lǐng)域,蘋果的產(chǎn)品也是非常克制、單一。
聚焦于少,簡(jiǎn)潔至上,少即是多。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝,一直到整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng),蘋果都始終堅(jiān)持著這樣的策略,并持續(xù)獲得以少勝多的成果:做很少的產(chǎn)品,但集中最大力量去做好每一個(gè)產(chǎn)品,然后讓這個(gè)產(chǎn)品得到最強(qiáng)的勢(shì)能,進(jìn)而占領(lǐng)全球最大的市場(chǎng),獲得最大的利潤(rùn)。
這也是蘋果與絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)最大的區(qū)別。
包括以算是很成功的手機(jī)市場(chǎng)為例,中國(guó)手機(jī)廠商也依然有著新品數(shù)量上的憂慮,其新產(chǎn)品發(fā)布速度,甚至被一些行業(yè)媒體人笑稱,跑發(fā)布會(huì)都快跑不過來(lái)了。
我曾經(jīng)到過一個(gè)如今已破產(chǎn)的知名消費(fèi)品牌企業(yè)參觀。不夸張地說(shuō),當(dāng)我站在公司的產(chǎn)品展廳大堂之時(shí),我就已經(jīng)斷定這個(gè)當(dāng)時(shí)已顯頹勢(shì)的公司必?cái)o(wú)疑。
這家公司曾經(jīng)因?yàn)橐豢罟嬃峡焖俦l(fā),但獲得一點(diǎn)成績(jī)之后,老板就開始飄,不但在主業(yè)之外瘋狂多元化,進(jìn)入養(yǎng)老、地產(chǎn)、金融等領(lǐng)域,而且還在主業(yè)內(nèi)瘋狂擴(kuò)張產(chǎn)品線,不但做各式各樣的飲料,還做礦泉水,甚至做東北蘑菇,光是食品飲料就有上百個(gè)品種。
做一個(gè)產(chǎn)品,無(wú)論研發(fā)、設(shè)計(jì)、行銷,都是需要投入的。在公司力量既定的情況下,自然是做越少的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品就越能得到更多的投入,進(jìn)而越有產(chǎn)品力,越能贏得市場(chǎng)。
當(dāng)人家用10個(gè)億去做一個(gè)產(chǎn)品,你就算有100億,但卻撒胡椒面式做了上百個(gè)產(chǎn)品,具體到每個(gè)產(chǎn)品上的研發(fā)、設(shè)計(jì)、行銷,可能也就只有人家的十分之一了。
這個(gè)帳應(yīng)該是不難算,道理也不難懂。
難的是,很多企業(yè),尤其靠撞機(jī)會(huì)和運(yùn)氣做起來(lái)的企業(yè),算的不是產(chǎn)品力這個(gè)帳。他們算的是,一個(gè)產(chǎn)品就一個(gè)機(jī)會(huì)和運(yùn)氣,那我有100個(gè),東方不亮西方亮,總有一個(gè)跑出來(lái)。
在運(yùn)氣和機(jī)會(huì)管用,或者說(shuō)消費(fèi)者處于弱勢(shì)的時(shí)代,這樣的算法或許管用,但在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),在消費(fèi)者越發(fā)強(qiáng)勢(shì)的時(shí)代,這種運(yùn)氣和機(jī)會(huì),不說(shuō)沒有,至少也是罕見了。
前幾年曾經(jīng)有個(gè)說(shuō)法,大意是,缺乏審美力是一種絕癥。這在現(xiàn)代商業(yè),尤其消費(fèi)者市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)是越來(lái)越明顯的趨勢(shì)。美不是萬(wàn)能,但沒有美,已經(jīng)是越來(lái)越不能了。
蘋果在這方面,堪稱是標(biāo)桿,可以說(shuō)帶動(dòng)了整個(gè)電子產(chǎn)品甚至消費(fèi)產(chǎn)品的審美提升。
美是有商業(yè)價(jià)值的,它不是虛的,也是功能的重要組成部分,不光產(chǎn)品,包括人,你也都必須承認(rèn),美人有美人的價(jià)值。審美力,也是中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期的短板。但這些年,我們已經(jīng)在迎頭趕上,甚至起來(lái)很快,這里就不展開贅述。
相對(duì)而言,我以為,中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí),也還沒有真正領(lǐng)悟到,或者領(lǐng)悟到了但沒貫徹好的蘋果真經(jīng),應(yīng)該還是前兩點(diǎn)。
即以下兩件事:不求最早,但求最好,不要為了形式上的更新而去創(chuàng)新,而要為了實(shí)質(zhì)上的更好而去創(chuàng)新;聚焦于少,以少勝多,不要做很多產(chǎn)品,而要做有限的產(chǎn)品,但集中力量做出最好的產(chǎn)品,贏得最大的市場(chǎng)和利潤(rùn)。
而要練成蘋果真經(jīng)的根本,恐怕還是在于思想上的革命:要追求企業(yè)個(gè)體在市場(chǎng)和人性準(zhǔn)則之下的確定性成功要素,而不是在個(gè)體之外去賭市場(chǎng)整體的機(jī)會(huì)和運(yùn)氣。
如果你問我,萬(wàn)億之后的蘋果與其它眾多巨頭公司最大的區(qū)別是什么?
我的回答就是,它創(chuàng)新但不折騰,雄心勃勃但不貪得無(wú)厭??它極致地聰明智慧,但又相當(dāng)?shù)乩蠈?shí)本分??
它的能量和掌控力驚人,但更驚人的是它的自律,以及它對(duì)市場(chǎng)的敬畏。幾十年了,打遍天下無(wú)敵手,它依然小心謹(jǐn)慎,不敢生死看淡,更不敢蒙眼狂奔??它被世人加冕著創(chuàng)新、顛覆等等標(biāo)簽,但卻本質(zhì)上保守:
只以最大確定性,去追求最大可能性!
世界越是動(dòng)蕩,個(gè)體越需要有定見、定力,越需要在動(dòng)蕩中堅(jiān)守千古不變的確定性。
2018年8月市值破萬(wàn)億美元;2020年8月,市值破2萬(wàn)億美元;2022年1月,市值破3萬(wàn)億美元。從零到1萬(wàn)億,用了32年;然后,幾乎每?jī)赡辏嵒匾粋€(gè)過去的32年。
這就是以最大確定性追求最大可能性的力量。
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