來源/互聯(lián)網(wǎng)那些事

前有“瞇瞇眼”，后有內部貪污腐敗，三只松鼠近來賺足了大家的眼球。

刀刃向內，公之于眾，勇于將自身的貪腐問題揭露出來，體現(xiàn)了三只松鼠反腐的決心與勇氣，但三只松鼠的問題遠不止內部問題，當下的它不僅要花人力去打擊內部腐敗，還要面對無法盈利的困難，這兩年可是忙的焦頭爛額......

一、偷吃軍餉的肥大“碩鼠”！

根據(jù)裁判文書，出生于1991年的程某，于2014年12月入職三只松鼠，公司內部花名“鼠小野”，他將回扣的贓款用于購買了一輛寶馬車，還以其妻子的名義，購買了一套建筑面積為117.17平方米的房子。

“鼠小野”吃了三次回扣，數(shù)額為5302377.7元。

據(jù)了解，“鼠小野”第一次吃回扣是與被告人程某合計，欲利用職務便利，尋找合作廠家，并從中獲取好處費，之后委托黃某提出與該公司合作采購產品并收取回扣的要求，喻某表示同意。

就在2020年9月進行第二次回扣行為時，得知公司正在調查自己,為隱匿自己的罪行，與另一商家張某偽造了投資合作協(xié)議,并退給張某150萬元來接受公司檢查。

第三次回扣時間在2019年8月至2020年7月，“鼠小野”以上述同樣方式收取唐某回扣款500300元。

最終“鼠小野”與案發(fā)同伙于2020年10月全部落網(wǎng)，根據(jù)相關法律法規(guī)，“鼠小野”及其團伙犯非國家工作人員受賄罪，均判處有期徒刑二到三年，“鼠小野”處罰金40萬元，其余罰金10萬元。

這名總監(jiān)是標準的90后，更從側面也體現(xiàn)出新經(jīng)濟類企業(yè)腐敗行為呈現(xiàn)年輕化的趨勢。

值得注意的是，三只松鼠內部員工出現(xiàn)受賄等問題并非首次，此前曾有多位員工接受法律制裁。主動將員工推上法庭是近年來三只松鼠常有的事。

前有高管賣廢紙箱牟利70萬，后有總監(jiān)授意哄抬供貨價“吃”回扣。

三只松鼠打擊內部腐敗的力度有多大？

公司創(chuàng)始人兼CEO章燎源說：“三只松鼠是新時代的產物，廉潔是這個時代最大的紅利”。這都不是嘴上功夫，在響應國家號召的同時反腐也是自身發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。

三只松鼠創(chuàng)始人 章燎原

三只松鼠先后成立了鼠弋檢、鼠弋警、鼠弋法交流平臺，借助檢企、警企、法企合作資源，進行專項輔導，開展專項案件研討會議，且針對伙伴端的松鼠云造APP和針對員工端的出差監(jiān)察系統(tǒng)松鼠廉行APP已趨于完善。

截至2021年12月，三只松鼠廉潔部發(fā)布監(jiān)察月報累積123份，納入監(jiān)察對象647名，核定廉潔違規(guī)事項269次，獎勵員工288次，查處涉案人員達12人，挽回經(jīng)濟損失266萬元。

當然不只是三只松鼠，腐敗現(xiàn)象一直存在，不僅存在，更有甚者......2018年大疆被曝出處理涉嫌腐敗和瀆職人員45人。滴滴2018年內部查處各類腐敗、舞弊等違規(guī)事件60余起?！靶↑S車ofo”前員工爆料高層到基層，貪腐現(xiàn)象嚴重。

到底是什么職位最容易出現(xiàn)貪腐？

調查顯示：商務拓展（通稱BD）、購置、市場銷售、經(jīng)營這四大職位是歷年“崩盤”更為經(jīng)常的職位。其中BD和市場銷售產生商業(yè)賄賂引誘的可能性比較大；購置和運營崗位會因其把握比較大財權和事權，產生強占財產和內部結構行賄的可能較大。

若此刻20萬金燦燦的現(xiàn)金擺在你的眼前，而對方的要求僅是讓你動動手指簽個名，試問自己能扛得住誘惑嗎？

扛不住也要扛，判刑罰金能讓你的名譽終身都受到影響。

不僅是國家反貪的力度在加大，很多企業(yè)也一直在嚴格盤查內部腐敗，但多數(shù)并沒有完善內部反腐制度。若無法將內部的害蟲除去，終究會壞了一鍋湯，將最大的損失留給企業(yè)自身。

內部腐敗難治，但這只是三只松鼠的一個病根，這兩年來本就遇到營業(yè)“瓶頸期”的三只松鼠再遇上吃空自己的內部員工，看著自己的財報，三只松鼠陷入了深深的擔憂......

二、“成”在堅果，“敗”在流量！

創(chuàng)立初期的三只松鼠是打開了堅果的線上渠道的“鼻祖”，比現(xiàn)在風光十倍。

而它從一出場就領先根本因素就是堅果。

2011年，章燎原曾考察過淘寶市場，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)堅果商家為個體戶，品牌意識非常薄弱，且堅果果殼硬不易損壞，可以極大的減少冷鏈運輸成本。再者堅果受地域限制較大，若開拓線上市場，將堅果渠道全面鋪開，一定會有大批供應商踴躍而入。

在2012年，線上零食渠道滿是待撿的金子。以章燎原描述，“投100塊錢的廣告能賣200塊錢的東西……互聯(lián)網(wǎng)的廣告才是最便宜的?！?/span>

經(jīng)過深思熟慮章燎原啟動了他的“松鼠計劃”。而事實證明章燎原“賭”對了。

2012年前輩百草味的銷售額破億，2014年到2016年之后的幾年，三只松鼠營業(yè)收入從9.24億元迅速增長至44.23億元，2019年甚至收獲了百億營收，成為零食行業(yè)首個年收入過百億的公司。直到2021年的雙十一，三只松鼠都是天貓休閑零食的銷售冠軍。

生意紅火，上市也是早晚的事，更何況章燎原早就立下“要做千億市值”的flag。

不過呢，“一帆風順”的狀況在創(chuàng)業(yè)的道路上是大概率不會出現(xiàn)的，總要經(jīng)歷一點風浪才能看清自身的問題所在。

章燎原千億市值的路程才跑了一半，2017年到2019年期間，三只松鼠的銷售凈利率從5.44%，猛然降至2.35%，但同期營收增速從26%到45%，逐年加快，只增收不增利成了2020年三只松鼠的常態(tài)。

先前是因為堅果是爆款才得以成功，現(xiàn)在也是因為堅果才走下坡路。

堅果具有季節(jié)性，在第一季度和第四季度的旺季中，很多商家為了增加銷量通常以5-6折的價格進行售賣，使得行業(yè)形成以價格為導向的競爭模式，打起了價格戰(zhàn)。

那三只松鼠當然做不到視而不見啊，他只能選擇加入這場價格戰(zhàn)，若不加入，再好的品牌基礎也是白瞎，畢竟沒有人愿意當“冤大頭”去買貴的東西。

加入這場價格戰(zhàn)的后果就是前期毛利上不去，后端成本高企在侵蝕凈利潤，就這樣三只松鼠被居高不下的運費及平臺費“吃”垮了，2016年就占了銷售費用的4成以上，到了2019年更是將近6成。

再者，即使是線上店鋪，也要繳納租金。三只松鼠是租客，那天貓?zhí)詫毦褪欠繓|，房東看著自己租出去的店鋪如今風生水起，肯定要吃一些本，三只松鼠為了保住地位不敢輕易向平臺背過身去。在2020年，三只松鼠付出的平臺服務費相較2019年就上漲了45%，徹底掏空松鼠們“窖藏”多年的積蓄。

線上租金貴就貴一點吧，畢竟沒了平臺引流，就相當于失去了半壁江山。但三只松鼠沒想到的是自己竟然敗給了曾“賭”上全部的流量。

2017年以來，直播、快抖、私域流量、社區(qū)團購等新形勢崛起，讓原本集中在淘寶的流量開始分散，局面發(fā)生動搖，這也不得不讓三只松鼠意識到，曾經(jīng)看都不帶看的線下渠道才是他真正的戰(zhàn)場。

線下的便利、體驗感等獨特優(yōu)勢其實更契合零食剛需性弱、個性化強的消費屬性。

可章燎原線下試水的第一步就做錯了：他開始瘋狂的擴店。

2020年三只松鼠線下門店數(shù)的增速達到170%，在線下門店營收貢獻度不足10%的情況下，門店管理費卻同比增加超過45%。專賣店經(jīng)營過于吃重使得閉店在所難免。2021年上半年，三只松鼠關了138家門店，比前兩年關店數(shù)總和還多。

究其原因，線上的價格與線下的價格始終不能統(tǒng)一，但產品渠道卻幾近相同，若想將線上轉為線下，不犧牲毛利將很難做到和線上同價，更何況主打線上渠道的三只松鼠本身品類就不多，而章燎原提出的“收縮戰(zhàn)線、聚焦堅果”完全是發(fā)展線下渠道的矛盾點之一。

結語：

較于老牌零食：旺旺、洽洽，三只松鼠還需要更多的沉淀以及銷售方式的打磨，將內部腐敗和增加產品種類作為目標兩手抓，將自身品牌打造成獨有渠道，堅果打造成“軟性癮品”都將成為三只松鼠蔚來需要面對的挑戰(zhàn)。

若能做到像維他檸檬茶、旺旺仙貝給“癮君子”們帶來的感受程度，還怕被流量“宰”了身子？

參考：

互聯(lián)網(wǎng)公司為何也成腐敗多發(fā)地？——新華網(wǎng)

三只松鼠“90后”總監(jiān)2年吃回扣530萬，最終得到了什么處罰？——小藝說天下

三只松鼠熱搜外的難言之隱——遠川商業(yè)評論

三只松鼠主動查處內部貪腐 對腐敗零容忍——央廣網(wǎng)