出品｜三言Pro

近幾年，新能源汽車發展迅猛。不少傳統車企也宣布停止燃油車的整車生產，紛紛進軍新能源。

新能源汽車的功能，也越來越智能化。不過，圍繞新能源汽車的爭議也從未間斷。

一些車企推出的增值服務，也開始被網友們吐槽。

今天，三言就來盤點一下各新能源車企推出的增值服務。

奔馳

去年7月，奔馳官方微信公眾號曾發布信息稱，部分車型可以支付4998元享用1年后輪轉向功能，購買該項目后，車主便可解鎖后輪轉向角度10度的功能。

去年11月，有媒體報道稱，奔馳正在準備向某些地區用戶收取1200美元年費，以此來解鎖幾款EQ電動車型的性能包。

報道稱，該性能包稱為“Acceleration Increase”，類似于向本地互聯網服務提供商支付的網費，以更高的價格換取更快的速度。

前不久，奔馳旗下的smart精靈#1推出首次大版本OTA升級，其中“付費訂閱包”功能同步上線，主要包含：前排座椅加熱、前排座椅通風、方向盤加熱。

該功能支持按月支付、按年支付、永久開通三種“訂閱”模式。

前排座椅加熱功能按月支付為129元/月，按年支付為399元/年，永久開通為1299元。

前排座椅通風功能按月支付為199元/月，按年支付為599元/年，永久開通為1999元。

方向盤加熱功能按月支付為99元/月，按年支付為299元/年，永久開通為999元。

特斯拉

2021年12月3日起，特斯拉正式在國內將“后排座椅加熱功能”升級調整為“寒冷套件”。搭載了方向盤加熱硬件的Model 3標準續航升級版，用戶需支付2400元購買套件，升級“后排座椅加熱功能”和“方向盤加熱功能”。

未搭載方向盤加熱硬件的Model 3標準續航升級版，用戶需1600元購買套件，升級“后排座椅加熱功能”。

去年，特斯拉在美國推出FSD輔助駕駛訂閱包，新用戶為每月199美元，以前購買過特斯拉增強型輔助駕駛Enhanced Autopilot（EAP）套餐的用戶每月僅需99美元，但需要車載電腦升級到Hardware 3，升級費用為1500美元。

此外，特斯拉還有一個“高級車載娛樂服務包”，訂閱后車輛可實現衛星地圖和可視化實時路況顯示功能，且在沒有第三方網絡連接的情況下仍可通過車載SIM卡的移動蜂窩網絡使用車載娛樂功能，

“高級車載娛樂服務包”的訂閱費用按月收取，在國內的價格為9.99元/月（含稅）。

蔚來

在蔚來汽車App內，有三款“無憂包”。分別為能量無憂套餐、保險無憂2022版和服務無憂2022版。

? ?能量無憂套餐的價格為月套餐980元，年套餐10800元。

據其介紹，該套餐享受一項核心權益和兩項補充權益。核心權益為每月多至15次的一鍵加電及掃碼換電服務。

不過，在其App內，該套餐顯示“暫時不可購買，請咨詢專屬群”。

保險無憂2022版價格為1580元，服務無憂2022版的價格為11600元。

據悉，蔚來旗下的部分車型的自動駕駛功能，需解鎖“NIO Piliot精選包”，價格為1.5萬元，包含了自動泊車、自適應巡航等部分常用功能。

還有一些車型的HUD增強平視顯示系統、方向盤加熱等功能也均需要付費才能使用。

理想

在理想汽車App內，有一個“用車服務包”，價格為999元-1399元/年。

? 購買該服務可享受四項特權，分別為增程器保養一次、空調濾芯更換一次、不限次取送車、無限車機流量。

小鵬

在小鵬汽車App內，有“智聯車載服務盡享版”和“智聯車載服務舒享版”，價格分別為2980元和398元。

據其介紹，智聯車載服務-盡享版是針對首任車主的智能車聯服務。

? ?開通智聯車載服務盡享版后，車輛在沒有第三方網絡的情況下可通過移動蜂窩網絡使用車聯網功能，包括網絡音樂、視頻播放、車內在線嗨歌、城市地圖數據下載、玩車機在線游戲、車載熱門應用遠程下載服務(部分車型可享)等。

而智聯車載服務-舒享版，是針對所有車主的智能車聯服務。

? ?開通智聯車載服務舒享版后，車輛在沒有第三方網絡的情況下，可享受智聯車載服務部分功能，包括使用車載應用播放網絡音樂、視頻、在線K歌、玩網絡游戲、下載城市地圖數據、車載熱門應用遠程下載服務(部分車型可享)。購買后額度上限升級到50GB，有效期1年。

極氪

在極氪汽車App內，有便捷暢享包和用車無憂包，價格分別為1799元和4599元。

便捷暢享包包含基礎保養、取送車服務、擁車保障、漆面維修及愛車積分等權益。

用車無憂包覆蓋增強保養、取送車服務、擁車保障、漆面維修、愛車積分、補胎服務、原廠附件/精品驚喜等權益。

此外，有不少媒體也報道稱，極氪還有一個“冬季溫暖包”，包含后排座椅加熱功能和方向盤加熱功能，官方價格2400元。

不過，筆者并未在極氪汽車App內找到這項服務。不知是未購車不顯示還是該服務已下架。

哪吒

在哪吒汽車App內，顯示增值服務有一鍵維保和代步車服務。

此外，還有一個“無憂服務包”，需車險費用和服務費用統一支付。該產品包含的服務包括：免費維修、漆面維修、事故專屬服務、緊急補能、維保代步車、代客加電、代駕服務、上門維保、維保取送車、洗車服務、機場代泊、專屬客服。

不過，在哪吒汽車App內，筆者并未找到這幾項增值服務的價格，以及購買途徑。

埃安

在埃安汽車App內，有一個“一鍵全包”。該服務套餐內容包括：套餐期限內全部保養免費、免費更換易損易耗件（不包含輪胎和事故維修）、上門取送車等服務。

“一鍵全包”服務的價格為：一年版3066元，兩年版5866元，四年版9966元。

AITO

在AITO汽車App內，有一款智行服務套餐，價格為899元/年。

該套餐的服務內容包括：1次基礎保養、2次維保取送車服務（單程）、補胎服務、事故安心服務。

不過，該套餐僅適用于M5車型。

威馬

在威馬智行App內，有悅享保養包和悅享升級包。

悅享保養包包含的服務有：一年內享受2次基礎保養和年檢服務。價格方面，根據不同該車型從648元到698元不等。

悅享升級包包含等服務有：基礎保養2次、年檢服務、（單程）上門服務2次、事故安心服務、油漆面修補2個面。價格根據不同車型，從1568元到1588元不等。

WEY

在WEY汽車App內，有服務無憂基礎包和服務無憂增強包。價格分別為499元和1199元。

服務無憂基礎包的權益包含10張增值服務券，可按需兌換普通洗車和代駕。此外，還包含上門取送車專屬權益。

服務無憂增強包的權益包含20張增值服務券，可按需兌換普通洗車、精致洗車、代駕、機場貴賓廳。此外，還有上門取送車、電影票和不限次咖啡權益卡。

除了上述兩個服務無憂包，還有一個摩卡NOH智慧領航輔助駕駛系統終身版，價格為15000元。

極狐

在極狐汽車App內，有不同檔次的車載服務套餐。

2G月度套餐包的價格為12元，8G月度套餐包為40元，1年度套餐包280元，2年度套餐包480元，3年度套餐包680元。

增值服務能否提升用戶體驗？

通過對這些新能源汽車增值服務的梳理，可以看出這些增值服務主要集中在車聯網娛樂功能、車輛性能改進、自動駕駛功能和售后服務領域。

其實像保養、取送車、上門服務等售后服務領域的增值服務，還比較容易讓大眾接受。

新能源汽車其中一個非常具有代表性的特點就是智能化，而智能化依賴軟件服務。這點體現到車聯網娛樂功能上，也可以理解。

但像座椅加熱、后輪轉向之類依靠硬件就可以實現的功能，要靠付費來解鎖，這對于用戶來說，并沒有帶來實質性的車輛性能提升和更好的體驗。

一些需要付費開通的功能在購車之初就已經配備在車內，只不過這些配置不讓用戶免費使用。這樣的付費模式，難免讓消費者心生疑慮。

有不少網友吐槽，智能汽車的這些訂閱包，越來越像智能電視的套娃式收費了。