俞敏洪還是信不過董宇輝?|| 深度
轉型直播帶貨不過一年,東方甄選就面臨增長疲軟,這讓俞敏洪不得不尋找新的方向。
來源/無冕財經??作者/海棠葉??編輯/陳澗
7月26日晚,新東方發布2023財年財報,第四財季營收達8.6億美元,同比增長64.2%;凈利潤達2900萬美元,同比增長115.3%。
“我們很高興以亮麗的營收及利潤增長來總結2023財年。”新東方創始人、董事會執行主席俞敏洪如是表示。
但就在財報發布2小時前,新東方旗下的抖音直播間“東方甄選自營產品”發布停播通知:“因規則要求,26日至29日,抖音平臺自營產品店鋪、自營產品直播間暫停營業三天。”
▲東方甄選抖音直播間停播通知。
同日晚,東方甄選CEO東方小孫在東方甄選App直播中表示,此次抖音店鋪關停是突發情況,臨時決定緊急在App上進行8.5折促銷。
繁榮和危機并存,新東方不敢也不能滿足于現狀。
7月21日,新東方宣布將面向中老年人,正式開拓文旅事業。
文藝點看,這是61歲的俞敏洪對于旅游的熱愛,“不安分是我天性,吃著碗里、想著鍋里,還要看看缸里有沒有。”
作為商業行為來解讀,這個打破邊界的新故事,是東方甄選的二次轉型,火熱過后不得不尋找新增長點。
當董宇輝的詩與遠方漸漸褪去魅力的時候,去藍海掘金正式提上了日程,中老年人發揮著余熱,但誰也說不清楚,余熱會有多少照到東方甄選、照到董宇輝。
能確定的是,董宇輝和東方甄選,已經不再是俞敏洪的唯一選項。
先砸10億做文旅
上一季度的財報電話會上,有人向新東方高管提問,“俞敏洪老師講要大規模投入文旅是什么意思?”對此,新東方高管直言,“俞老師說投50億元,這是老板的說法,可以不用管。”
10億投資是可以確定的。
天眼查信息顯示,7月19日,北京新東方文旅有限公司成立,注冊資本10億元,法定代表人、董事長為俞敏洪,由新東方教育科技集團有限公司100%持股。
首條落地的文旅線路是“俞你同行·東坡溯源之旅”。據了解,公司主體為浙江俞你同行旅行社有限公司,成立于今年6月,由北京世紀友好教育投資機構有限公司間接全資持股,后者由俞敏洪持股99%。
“目前已經出了幾十個團了。”一名浙江新東方文旅銷售人員表示,"新東方與常規旅行團不太一樣,主要側重對景點的人文歷史輸出,每個團會配備1名文化講師、1名管家、1名導游,“整個旅行當中起主導作用的是講師。”
除此之外,浙江新東方文旅目前還在籌備研發寧波、麗水、溫州等線路。價格方面,以寧波東海觀心之旅為例,6天5晚價格為5999元,4天3晚價格為3999元,定位偏中高端。
▲新東方推出的文旅線路。
對比來看,在攜程瀏覽寧波旅行團的4天3晚價格均在1000-2000元不等,大多數時間為3天2晚。
不止浙江,公開信息顯示,新東方文旅已在陜西、甘肅、新疆等地設立分公司,并發布了不少旅游路線。
新東方部分地方學校也已在對外招聘導游。7月18日,坐標陜西省西安市的新東方培訓學校發布了一則“文旅講解導游”招聘信息,要求“有老年團帶團經驗者優先”,月薪8000-13000元。
“做文旅,并不是突發奇想。”對于大手筆投資,在文章中新東方如是解釋。
往前追溯,早在十幾年前,新東方就推出過面向青少年的國際游學和國內營地等項目。
此時新東方大舉進軍文旅賽道,時機可謂正好。
一方面,今年迎來全面旅游復蘇。據文化和旅游部公開數據,2023年上半年,國內旅游總人次23.84億,同比增長63.9%,國內旅游收入2.30萬億元,增長95.9%。
另一方面,新東方看上的中老年人的“銀發經濟”正在不斷攀升。數據顯示,預計到2050年,我國老年人口總消費將達到61.26萬億元,老年市場規模將達48.52萬億元。
其中,據中國旅游研究院測算,“十四五”末,我國出游率較高、旅游消費較多的低齡健康老年人將超過1億人,老年旅游收入有望超過萬億元。
直播帶貨遇瓶頸
更長遠的意義是,萬億銀發市場,承載著俞敏洪,繼東方甄選和董宇輝后對未來的期許。
一周漲粉1700萬,日均銷售額超5000萬、位列當日抖音直播帶貨榜首……2022年6月,董宇輝和東方甄選直播間靠出口成章的雙語帶貨一夜爆火,命運的齒輪開始啟動。
財報數據顯示,2022年6月至11月,東方甄選直播電商業務的商品交易總額達48億元,自營產品及直播電商總營收近17.66億元,毛利率達42.5%;2023財年上半年,東方甄選總營收達20.8億元,同比增長262.7%;凈利潤達5.85億元,而上年同期虧損5.44億元。
2023年1月,港股新東方在線(1797.HK)甚至發布公告稱,公司將更名為“東方甄選控股有限公司”,證券簡稱也將同步換為“東方甄選”。
靠一個董宇輝,新東方“絕地求生”,但出圈一年多的東方甄選還是不免踏上了前輩的老路,面臨著增長疲軟。
海通證券研報數據顯示,今年1-3月,東方甄選月均GMV跌出2000萬元,月均觀看人次跌破1000萬,低于去年6-12月的業績表現——日均GMV均在2000萬元以上,觀看人次從未跌下1000萬,最高時超過了2500萬人。
▲圖片來自海通證券研報。。
而在剛剛過去的5月和6月,東方甄選連續兩個月跌落抖音帶貨榜第一。
粉絲增長也日趨緩慢。盡管俞敏洪意識到獨木難撐大廈,早早在董宇輝之外組建了將近三十人的主播團隊,搭起六大直播間。
截至7月26日,抖音平臺上,東方甄選矩陣下六大直播間的粉絲總量達4380萬,但在半年前該數據便為3800萬;其中主號東方甄選直播間的粉絲數為3050萬,去年爆火的6月底粉絲數已突破2000萬大關。
體現在資本市場上,東方甄選的股價有所回落。今年1月末,東方甄選的股價一度漲到75.55港元/股,而后呈下滑走勢,截至7月26日報收32.3港元/股,市值縮水超5成。
▲東方甄選今年以來股價表現,圖片來自百度。
花無百日紅,東方甄選遇瓶頸,俞敏洪又到了給新東方尋找新增長曲線的重要時刻。
事實上,在此次官宣再創業之前,東方甄選已經在試水文旅業務。
2022年底,東方甄選推出矩陣號“東方甄選看世界”,以直播的形式走進了山西、云南、甘肅、四川、黑龍江等省,銷售酒店、民宿以及精品旅游團等文旅產品。
截至目前,“東方甄選看世界”抖音賬號有288.6萬粉絲,獲得1826.8萬點贊。銷售方面,董宇輝在該號首次直播帶貨賣出云南旅行團和酒店客房共計5000多萬;山西行專場,銷售額突破7500萬。
不得不開辟新戰場
當熱度持續消退,復蘇的文旅市場、有錢的中老年人,對東方甄選而言,是紅海之下的潛力藍冰,也是寶貴的新流量。
據網經社電子商務研究中心發布的《2022年度中國直播電商市場數據報告》顯示,2022年直播電商用戶規模達4.73億人,同比增長10%,增速相比2020的48.8%、2021年的15.59%明顯下滑。
董宇輝依舊是當家主播,東方甄選抖音直播間依舊是主戰場,但隨著流量日漸見頂,俞敏洪開始多方行動。
2022年4月,東方甄選APP正式上線;一年后的7月,東方甄選首次啟動自有APP直播帶貨。
7月20日晚間,董宇輝首次出現在東方甄選APP直播間帶貨,當晚直播間創新高,最高在線人數達到5.6萬。
但從效果來看,董宇輝借詩與遠方“呼朋喚友”的號召力在下降,此次“出抖”行動尚未掀起大浪花。
觀看人數方面,以7月5日首播為例,自有APP的在線人數,與抖音上的人數峰值相差了近4倍;7月6日,抖音直播間觀看人數最高時突破10萬,而APP內的在線人數仍然維持在千人。
或受此影響,7月5日,東方甄選報收29.45港元/股,跌幅4.07%;7月6日,報收28.80港元/股,跌幅2.21%,兩日累計跌幅達6.28%。
再從App下載量來看,截至7月21日,東方甄選APP下載量預估370萬,與抖音上東方甄選全矩陣約4300萬粉絲相比,意味著只有近9%的粉絲轉換到了東方甄選APP。
顯而易見的,想要真正把獨立帶貨平臺做起來,并不容易。此次抖音直播間突然停播3天,業內多解讀為這是來自抖音的“警告”。
值得一提的是,除了上線獨立APP,東方甄選還在微信上線小程序,嘗試挖掘微信內部流量池。
今年3月,企查查顯示,騰訊方面已間接參股東方甄選,通過旗下公司林芝騰訊入股北京新東方迅程網絡科技股份有限公司,持股比例達9.99%、為第二大股東。新東方迅程是東方甄選的全資子公司,也是東方甄選APP平臺的運營主體。
對于渴求流量的東方甄選來說,微信無疑是一個巨大的流量池。最新數據顯示,微信月活躍用戶達到13.09億,微信小程序的日活躍用戶量突破6億。
不過,據東方甄選方面表示,東方甄選很少在視頻號上直播。據盒飯財經觀察,去年6月出圈后,東方甄選并無在視頻號直播帶貨。
董宇輝之外,必須尋找新的切口。
Quest Mobile數據顯示,去年1至9月,中國移動互聯網月活躍用戶規模凈增量超過1500萬,增長遠超去年同期水平,其中,46歲以上中老年群體為用戶增長主要來源,占比較去年同期提升3.4個百分點。
當然了,注意到此的不止東方甄選。
微信、抖音、快手……越來越多遭遇流量見頂的互聯網平臺,盯上了“有閑有錢”的中老年人群體,全方位圍獵“銀發族”流量,東方甄選想結合文旅市場錯位競爭,有待驗證。
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