兩年了,教培機構轉型還好嗎?
雙減政策已落地兩年,但每逢假期,依然風波不斷。
作者/翟子瑤??來源/氫消費出品(ID:HQingXiaoFei)
8月20日,海淀區“雙減”工作專班辦公室發布通報,查處2起涉嫌違規組織學科培訓。暑假以來,該區“雙減”專班組織力量開展暑期“監管護苗”專項執法檢查,同時核實處置問題線索,依法嚴厲打擊面向中小學生的各類違規學科培訓行為。
前不久,網紅“鐵頭懲惡揚善”舉報杭州新東方違規補課,新東方杭州線下中心突然全面關閉。浙江新東方熱線稱目前杭州校區停課,若未能復課將退費。
杭州教育局雙減專班一工作人員表示:若查實為學科類培訓將叫停。8月10日,杭州新東方工作人員表示,全部校區均已從7日下午起接教育部門要求關停,暫不清楚復課時間。
雙減政策已經過去了兩年,各個教培機構來從受重創到不斷轉型,尋找新的增長點,智能硬件、直播、咖啡等消費領域等都可以看到教培機構的身影,至今已有機構跑贏在新賽道。
東方甄選成為新東方的轉型突破口,Grid咖啡成為猿輔導旗下的精品咖啡,高途、作業幫等轉向了智能硬件,在一年左右的時間里,教培機構也在新的賽道風生水起。
尋找新的增長點
2021年7月,雙減政策由教育部正式發布。一方面遏制了日益功利化的培訓市場,另一方面,個人或者小的機構出現在寫字樓和居民區,甚至有家教“變身”高端家政,躲避監管。
禁止寒暑假、休息日培訓,學科類培訓機構一律不得上市融資等一系列嚴厲規定,讓大批K9學科培訓機構遭受重創。好未來(NYSE:TAL)、新東方(NYSE:EDU)兩巨頭的市值,較年內高點共蒸發超五千億元,頭部機構裁員、中小機構倒閉、退費糾紛不斷。
遭受重創的教培機構們紛紛開始尋找新的出路。
《晚點》曾報道“雙減” 兩個月后,十來位猿輔導戰略員工調研了二十多個領域:玩具、眼鏡、咖啡、羽絨服、母嬰用品、月子中心、進校業務等等,大原則是做市場較大的業務,小的放棄。
剝離學科培訓后,猿輔導轉型兵分兩路,一邊進軍消費領域,一邊在教育產品上尋找機會。
2022年,猿輔導投資的Grid咖啡開始在三里屯推著小車賣黑咖,2022年9月將首家門店開在了北京王府井銀泰in88商城,隨后在10個月時間里在北京開出13家門店,覆蓋了嘉里中心、西單君太、三里屯太古里、望京SOHO、華貿中心等熱門商圈。
教育產品方面,猿輔導推出了錯題打印機、數學寶、智能練習本等智能硬件,天眼查顯示,2022年2月,北京光而不耀科技有限公司成立,注冊資本1000萬元,經營范圍含基礎軟件服務;銷售計算機、文具用品、電子產品等,該公司由北京猿力教育科技有限公司間接全資持股。
作業幫也推出了喵喵機、碳氧兩大硬件子品牌,旗下不僅涵蓋學習機、詞典筆、單詞卡等智能硬件產品,還有錯題打印機、學習打印機等學習輔助型工具,智能學習桌椅、兒童護眼儀等學習配套產品。智能硬件成為作業幫的主要轉型方向。
新東方開始在抖音試水直播,董宇輝走紅之前,東方甄選的GMV乏善可陳。截至2022年5月末,東方甄選的營收僅為2460萬元。而就在東方甄選靠“雙語直播”走紅后,6月10日,東方甄選賬號漲粉超47萬,此后粉絲量急劇增長,6天后,東方甄選抖音粉絲數已破1000萬。
東方甄選出圈后,新東方股價也不斷上漲。
好未來、高途看到了機會,也開始布局直播領域。好未來有意識的搭建了涵蓋“學而思官方旗艦店”“學而思編程”“小學學習圖書”等直播間在內的直播矩陣,而這些直播間大多都有上架學而思的自營教輔圖書。其中,粉絲數最高的學而思官方旗艦店,書音像的銷量占比在九成以上。
高途的直播帶貨主打親子類,在高途的賬號里可以看到各類母嬰用品,還有玩具、學習用品乃至廚房用的油鹽醬醋。
高途佳品成立,陳向東親自擔任了高途直播電商這一獨立業務的CEO。今年1月初,陳向東正式入駐抖音,開始打造個人IP。2月16日,陳向東開啟了個人直播的首秀,首次直播兩個小時,回答了一系列提問。
適應變化,成果初現
2023年,經歷了一年多的試錯與發展,東方甄選開發了自己的App,開始布局中老年文旅。
7月底,新東方公布其截至2023年2023年5月31日的2023財年Q4未經審核財務業績。2023財年Q4,新東方營收8.606億美元,同比增長64.2%;股東應占凈利潤2900萬美元,上年同期為1.893億美元虧損。
猿輔導旗下的Grid咖啡在不斷內卷的精品咖啡賽道中,堅持精品咖啡不做低價的風格,公開了今年開出40-50家店的目標。
好未來發布截至2023年5月31日的2024財年第一季度未經審計財務報告顯示第一財季,好未來營收漲勢喜人。凈收入從上年同期的2.24億美元上升到本季的2.75億美元,漲幅為22.9%。
好未來的智能教育硬件目前有兩條核心產品線——學習機和講題機,學習機聚焦課程內容,講題機聚焦教輔題目講解。學習機Xpad最先亮相于今年2月,是一個11英寸的AI驅動的智能學習設備。
7月26日,好未來于微博發布聲明稱,學而思旗下業務均運轉正常,不存在大規模退費情況。學而思更從未授權和委托任何個人或第三方機構進行退費工作。公司與用戶的聯絡均會通過官方APP、官方客服電話等渠道進行。不法分子偽造相關文件詐騙的行為已嚴重侵害學而思及用戶的正當權益,公司已在發現問題的第一時間向公安機關報案,同時將保留追究相關人員法律責任的權利。
對于資本市場關于好未來何時能夠恢復增長,手中現金是否不足,早在2023財年年報電話會上,彭壯壯就表示,在下一個新的財政年度打算在三個主要領域進行投入:
第一是,探索期業務的投入,比如智能硬件、海外學習服務。第二,行業在不斷發展,新技術也在不斷發展。因此,好未來將尋找機會進行投入,在業務中采用新技術。第三,好未來將繼續尋求創造股東回報的方法。根據2022年4月至2023年4月的股票回購計劃,好未來花費了約6640萬美元回購1790萬股美國存托憑證股票,占截至2023年2月28日總流通股的2.81%,董事會已授權將股票回購計劃延長12個月。
5月30日,教育科技公司高途(NYSE:GOTU)交出一季度成績單。截至2023年3月31日,其一季度營收7.073億元,環比增長12.3%,同比下降2.4%,高途CFO沈楠在一季報電話會上透露,大學生和成人的教育服務約占本季度總收入的20%;面向中小學生的素養課一季度實現了三位數的同比增長;整體的獲客效率同比提升73.8%,現金收入約5.4億,同比增長69.4%。
學習服務仍構成高途主要的收入來源,包括面向高中的規劃課、沖刺課、高考志愿規劃;面向大學生與成人的課程,如考研、公考、醫考、IT技能、職場能力等;面向中小學生的素養課,如思維、編程等;此外,還提供留學相關的培訓及服務,如各大留學目的地的申請咨詢,以及雅思、PTE等考試培訓。
轉型陣痛仍然存在
當教培機構轉向消費、智能硬件等領域時,兩年左右的時間里,各機構也在轉型的賽道上風生水起,進而開辟了更多可能。
以新東方為代表的東方甄選從直播擴展到了中老年文旅領域,猿輔導則是一手教育產品俘獲學生家長,一手精品咖啡店也贏得了咖啡愛好者的芳心。
學大教育CEO金鑫在接受界面教育專訪時也曾表示,將布局城市文化空間,內部有圖書、咖啡以及簡餐等,為長期會員提供讀書會、文化展覽、演講、家庭教育及職場提升講座等,與旗下職業教育業務相結合。
教培機構們多點布局其他賽道,也并非一帆風順。
東方甄選直播間也出過售賣假貨的事件,有用戶花了139元買了3斤號稱是“野生厄瓜多爾白蝦”,然而,用戶收到貨后,產品盒上沒有進口標簽,而且看蝦的外觀也不像100%野生蝦。起訴后,東方甄選的工作人員主動聯系王先生,稱:我們也是被供應商騙了,產品早已下架。俞敏洪也在公開場合承認選聘經驗不足的錯誤。
猿輔導跨界賣羽絨服也曾引發關注,據當時媒體報道,猿輔導在BOSS直聘上掛出了服裝設計師、服裝設計總監、面料采購主管等崗位。但其冰原服飾賣出了天價,旗下服裝品牌SKYPEOPLE單件羽絨服價格在3200元-7200元不等,最終還是沒有濺起太多的水花。
看似更加符合教培機構轉型的智能硬件,例如學習機、錯題打印機等也存在著同質化的問題,面對早已成熟的步步高、讀書郎等產品,新興的AI學習機似乎并沒有得到家長與學生的更多關注。
盡管教培機構們積極轉型,但并不妨礙他們仍然對暑期培訓念念不忘。畢竟哪里有需求,哪里就有供給。
每到假期,也會看到教培機構查處被封的事件。而當假期學科培訓愈發不透明時,更是助長了一部分小型私人機構,“偷摸”開班,教師資質參差不齊等問題。也有家長向氫消費透露,二三線城市依然有周末和暑期學科培訓的情況,只不過換成了兼職家教對學生的服務,背后依然由培訓機構牽線。
“嗷嗷待哺”的學生家長們像打游擊戰一樣帶著孩子報課輔導,大型教培機構們卻因政策監管不敢正經開班,這也就有了去年用戶在東方甄選看雙語直播學英語的調侃。
也有家長在采訪中表示,希望能給孩子找到靠譜的研學機構,安全靠譜的帶孩子出去,在游學或者夏令營活動中學到不同的技能,開闊視野。畢竟對于上班的家長們來說,暑期把孩子送到哪兒,順便學點兒什么,也是他們最關心的問題。
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