蔚來滑向第二個“2019”,李斌急踩剎車
裁員不是萬能藥
來源/雪豹財經社??作者 /王亞駿
11月3日,李斌宣布蔚來將裁撤約10%的崗位,個別部門裁員比例達到50%。
李斌希望通過這次裁員,治療公司組織低效的頑疾。
裁員無法解決所有問題。有前員工認為,蔚來目前比2019年更危險。
一場波及至少3000人的裁員風波,讓蔚來一夜之間“夢回2019”。
2019年,蔚來一年虧了112億,股價跌到逼近1美元,手里的現金撐不過一個月,為縮減成本裁掉了30%的員工。那一年,李斌被戲稱為“最慘的人”,蔚來則被認為“進了ICU”。
今年1-10月,蔚來共計交付12.6萬輛新車,在新能源汽車零售市場僅占據2.1%的份額。前兩個季度,蔚來毛利率均未超過2%,半年虧損109億元。
更重要的是,組織低效帶給蔚來的負面影響正在變得突出,造成部門之間的矛盾、阻礙研發進度,甚至影響用戶服務。
李斌在今年4月的一場用戶活動中直言,今年上半年的表現將決定公司的中期走向,“如果工作不力,2024年可能又成為2019年”。
時隔4年,再次徘徊在ICU門口的蔚來,比2019年更危險?
轉機初現,風雨已至
被裁員那天,蔚來前員工夏蕊(化名)和HR談了10分鐘左右,就痛快地簽協議離開,當天就是last day。補償是N+3,她所在的業務線被整條砍掉。
她并非沒有嘗試過自救。
11月3日,李斌宣布公司將減少10%左右的崗位,推遲和削減3年內不能提升公司財務表現的項目投入。收到這封全員信后,夏蕊所在團隊的成員給李斌發了一封郵件,闡述這條業務線將在短期和長期為公司帶來怎樣的價值。但結果,“我們還是都被裁了”。
在全員信發出前兩天,蔚來內部就已山雨欲來,不少人在私下猜測裁員比例。
張帆(化名)比夏蕊更早聽到了風聲。他所在自動駕駛運營部門(AO)是此次裁員的“重災區”,比例約50%,他的名字也被放進了裁員名單里。有其他團隊詢問他是否想要轉崗,他在權衡之后選擇了拒絕?!跋肟纯葱聶C會,而且我過去,有可能擠占一個名額,造成別人被裁。”
多名蔚來前員工和現員工告訴雪豹財經社,李斌發布全員信后的一周(11月6-10日)是裁員的高峰期。一位前員工稱,他所在的團隊“應屆生分配到其他部門,社招員工直接走人”。
對年近不惑、還要承擔兩輛ET5車貸的劉展(化名)而言,被裁員的消息堪稱“晴天霹靂”。
劉展告訴雪豹財經社,就在被裁員前,他還獲得了今年Q2的星河獎,沒想到“忠心耿耿為蔚來做事,就這么被優化了”。他在社交媒體上吐槽“被公司明示暗示要求買車”,此前作為蔚來員工能享受終身免費換電權益,但被裁后該權益會被收回,只能享受每月6次免費換電。
此時,距離夏蕊相信公司迎來轉機,只過去了不到5個月。
早在今年年初,夏蕊就意識到公司陷入了困境,原因是“賣不動車了”?!癊T5的月交付到年初還沒過萬,團隊內部震動很大?!毕娜锔嬖V雪豹財經社,從那時起,蔚來內部關于裁員的討論就多了起來,李斌還專門在一場全員會上高調承諾,雖然ET5沒起量,但公司不會裁員。
ET5是蔚來發布的第五款車型,于2022年9月正式交付。蔚來總裁秦力洪曾預測,ET5的銷量會在一年內超越寶馬3系,但結果并不如人意。
夏蕊和同事們開始有意識地主動幫公司減輕負擔,“以前出差都是訂五星級酒店,但之后會訂便宜一些的酒店”。
6月20日,蔚來宣布獲得來自阿布扎比投資機構CYVN Holdings的11億美元的戰略投資。在夏蕊看來,這筆錢不僅能改善公司的財務狀況,更是外界對蔚來的認可?!靶判谋赛S金更寶貴,當時我和同事們都在說,好起來了!好起來了!”
如今,“希望蔚來以后越來越好”,成了夏蕊和張帆對這家公司最后的祝福。
蔚來需要“全面優化”,蔚來會變得更好嗎??
至少李斌的期待是,通過這次裁員進行一場“全面優化”,讓公司變得更加高效。
早在今年年初,李斌就在一封公開信中表示,“對于低效的組織、低效的團隊、低效的流程、低效的項目,需要進行全面的梳理和優化”。他此次裁員的目標,也是“組織提效,合并重復建設的部門與崗位,變革低效的內部工作流程與分工”。
組織低效的問題,是蔚來公司治理過程中的頑疾之一。
自動駕駛運營部門(AO)前員工劉瀟(化名)注意到,AO與自動駕駛研發部門(AD)存在業務上的重疊,但雙方并沒有拉通合作?!案鞲筛鞯模邪l給出的方案運營不支持,運營給出的結果研發又不認?!?/span>
不僅如此,兩個部門之間還存在利益上的爭奪。劉瀟告訴雪豹財經社,AD負責人任少卿想獨自做訂閱閉環,AO負責人李軍則想把城區開路權限抓在自己手中。
兩個部門之間的齟齬,影響了蔚來自動駕駛能力的提升。劉瀟表示,今年他在蔚來供職的3個月里,業務“完全沒有正向進展”。
在他看來,此次AO被裁員50%,是“AD的勝利”。另一位AO部門員工表示,“沒聽說研發有人被裁”。
楊兵(化名)在一家向蔚來供應零部件的公司工作。在合作過程中,他們給蔚來兩款不同車型的團隊供應同一個零部件,兩個團隊對該零部件都要進行測試。楊兵認為,這就是重復勞動,“感覺兩個團隊之間的關系并不融洽”。
在給零部件做測試驗證時,其他新勢力同業公司需要6~9個月,而蔚來要把時間壓縮三分之一,今年直接壓到了一兩個月。楊兵告訴雪豹財經社,就用這么點時間做測試,流程根本不完整,“蔚來給我的印象是比較務虛,不踏實,不奔著落地去”。
就連蔚來引以為豪的用戶服務,也被組織低效的問題影響。
蔚來前運營徐山(化名)告訴雪豹財經社,運營想要做好服務,一定要和車主面對面接觸,但他所在的分公司,中臺運營并不接觸車主,這導致運營感知不到用戶需求。
比如,老車主因為有終身免費換電權益,所以對車機出現的問題包容度較高,但對于沒有終身免費換電權益的車主而言,“不是所有的不滿都能通過送積分卡券解決”。今年,徐山所在分公司管理的區域,甚至出現了車主拉橫幅的情況。
部門、崗位重復建設和內部流程、分工低效,是李斌一直試圖解決的問題。
“斌哥是個脾氣很nice的人,但他也會在內部會議上直接指出哪些部門存在各自為政的問題,讓他們去更好地合作,而且事后相關部門要交一份有過溝通、有過協商的匯報?!睆埛嬖V雪豹財經社,“能看出來,斌哥是一直想為公司打造出高效協作的模式?!?/span>
但裁員10%,能解決這道難題嗎?
“比2019年更危險”
裁撤10%的崗位之后,蔚來仍保留了換電站、自研電池、芯片及手機等諸多燒錢的“副業”,它們不僅難以為公司財務作出正面貢獻,還需要投入重金。
李斌曾坦承,蔚來做手機“不是因為現在車不賺錢,要去靠手機盈利”。徐山在工作中可以看到蔚來換電站的經營數據,“投入產出比并不好”,以至于他對這次裁員的到來并不感到意外。
今年,蔚來計劃以前所未有的速度鋪設1000座換電站。對于這項高成本、重資產的業務,有能源公司高管表示,蔚來的布局“根本談不上經濟性”。(詳見雪豹財經社《馬斯克撞過的南墻,李斌為何還要死磕?》)
新能源汽車價格戰爆發后,夏蕊和同事經常會討論蔚來是否會降價,結果時常是否定的,因為“我們成本太高了,沒有辦法降價”。
花錢大手大腳的蔚來,糧草并不充足。財報數據顯示,截至今年6月30日,蔚來現金儲備為315億元,在“蔚小理”中墊底。
對當前的蔚來而言,比通過裁員節流和提效更重要的,是開源造血。
賣車是維系蔚來生存的支柱。2020年至2023年上半年,汽車銷售收入占公司總收入的比例分別為92.4%、91.8%、92.4%和84.4%。但今年1~10月,蔚來只完成了52.5%的年度銷售目標。
為提升銷量,蔚來從今年7月開始全面提升銷售能力。李斌在Q2財報電話會上表示,目標是每月鎖單3萬輛,并希望在10月、11月看到銷售能力提升帶來的積極成果。
但從結果來看,8-10月,蔚來分別交付1.93萬、1.56萬和1.61萬輛新車,均低于7月銷量(2.05萬輛)。光大證券分析,10月蔚來交付量雖實現了同比環比增長,但受累于市場競爭激烈及改款EC6上市提振效果低于預期,銷量或趨瓶頸。
相比于其他造車新勢力,蔚來的虧損規模更大,它要通過規模效應降低成本、實現盈虧平衡,需要比其他造車新勢力賣出更多的汽車。
但價格戰的硝煙不會在短時間內平息。
李斌在全員信中表示,未來兩年會是汽車行業變革期競爭最激烈的階段,外部環境充滿巨大的不確定性。何小鵬則認為,下一個10年,市場將進入“32進8”的淘汰賽,300萬~500萬輛的銷量規模是晉級門檻。
試圖讓自己變得更輕巧、靈活和高效的蔚來,能跨過這道門檻嗎?
2019年,身處困境的蔚來交付了超2萬輛汽車,遠超小鵬(1.27萬輛)和理想(973輛)。是年,新能源汽車的滲透率為4.9%。今年前10個月,理想的總交付量已是蔚來的2.25倍,新能源汽車的滲透率也突破了37%。
在一名離職員工看來,眼下的蔚來比2019年更危險?!澳菚r候是缺錢,現在不光是缺錢,競爭對手也更多更強了?!?/span>
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