客單價跌至7年前,太二酸菜魚降價也難挽回顧客?
客單價跌至7年前,太二酸菜魚降價也難挽回顧客?
近日,“酸菜魚界頂流”——太二酸菜魚登上熱搜并引發(fā)討論,原因是有報道稱,其客單價跌到了7年前的水平。事實上,除了太二酸菜魚,近兩年,鄉(xiāng)村基、呷哺呷哺、海底撈等連鎖餐飲都在降價。多家連鎖餐飲降價,背后是何原因呢?
圖片來源:微博截圖
1.太二酸菜魚客單價跌至7年前?
前不久,九毛九集團發(fā)布了2024年上半年業(yè)績預(yù)告,預(yù)計今年上半年同比增加6.4%的總營收和預(yù)計同比減少69.8%的股東應(yīng)占溢利引發(fā)關(guān)注。對于股東應(yīng)占溢利同比大跌,九毛九集團認為主要是因為去年同期的可比基數(shù)相對較高、消費者習慣受外部環(huán)境變化影響而改變等原因?qū)е碌摹?/span>
其中,作為九毛九集團的主要收入來源,太二酸菜魚的表現(xiàn)也不如以往。財報顯示,截至2024年6月30日,太二酸菜魚自營店的翻臺率為3.6次/天,去年上半年,這個數(shù)字為4.3次/天。同時,顧客人均消費也從2021年的80元降至68元,這是太二酸菜魚7年前的客單價水平,也是其上市以來首度跌到60元價格帶。
圖片來源:微博截圖
有觀點認為,太二酸菜魚客單價下降,可能與其近兩年調(diào)價有關(guān)。前不久,太二酸菜魚宣布開設(shè)專供外賣的“衛(wèi)星店”門店,售價在30元到50元。2022年,太二酸菜魚不僅大搞優(yōu)惠活動,還下調(diào)了部分菜品的價格,比如米飯就從一碗5元調(diào)到了3元。但是就客單價下跌這件事,太二酸菜魚門店工作人員向媒體表示,“根據(jù)不同地區(qū)消費水平不同,不同地區(qū)客單價也不一致,具體需以當?shù)厍闆r為準”。
2.多家連鎖餐飲降價,為何?
將目光放到整個連鎖餐飲行業(yè)會發(fā)現(xiàn),調(diào)價的不只是太二酸菜魚。此前,呷哺呷哺發(fā)布新菜單,部分菜品價格被下調(diào)的同時,部分單人套餐和雙人套餐的價格也進行了下調(diào),均價降幅超過10%;海底撈旗下“小嗨火鍋”不僅將三款鍋底降至9.9元,還下調(diào)了厚切肥牛、虎皮鳳爪等菜品的價格;慫火鍋則將鍋底調(diào)整至8元起,葷菜9.9元起,素菜6.6元起;鄉(xiāng)村基直接將四款產(chǎn)品的價格降到了2008年的水平;和府撈面則將主流產(chǎn)品價格下降16元到29元,并且承諾“只降價不降質(zhì)”。
圖片來源:罐頭圖庫
多家連鎖餐飲降價,一方面是因為消費者越來越注重性價比。近兩年,湊湊、和府撈面等連鎖餐飲品牌多次被吐槽“貴”,如今這些品牌紛紛降價,既能吸引顧客,又能增加市場份額。
另一方面,也與餐飲行業(yè)競爭愈發(fā)激烈有關(guān)。據(jù)媒體報道,目前餐飲業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了肯德基、正新雞排、華萊士、蜜雪冰城、絕味食品、瑞幸咖啡、鍋圈食匯七個萬店企業(yè),面對不少企業(yè)不斷下探價格區(qū)間的動作,其他企業(yè)似乎沒有選擇。
只是,降價固然可以吸引顧客以增加市場份額,但是也會對品牌形象產(chǎn)生影響。同時,還會壓縮餐飲企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游的利潤,長此以往,不利于行業(yè)的良性發(fā)展。
3.太二酸菜魚,降價也難挽回顧客?
面對業(yè)績下滑的情況,九毛九集團行政總裁何成效向媒體表示,下半年,九毛九集團會謹慎開店。對于太二酸菜魚,之后除了會增加新口味的酸菜魚,還將縮減促銷優(yōu)惠力度。然而如今擺在太二酸菜魚面前的,或許是該如何留住顧客。
圖片來源:罐頭圖庫
社交平臺上,網(wǎng)友們對太二酸菜魚意見不少。“太二酸菜魚客單價跌至7年前”的評論區(qū)下,一條吐槽太二酸菜魚分量減少、質(zhì)量下降且還是預(yù)制菜的評論,獲得點贊超3000個。一網(wǎng)友吐槽太二酸菜魚不好吃的評論,獲得點贊超500個。除了價格、分量和味道,太二酸菜魚的食品安全問題和服務(wù)態(tài)度,也遭到了一些消費者的投訴。黑貓投訴平臺上,有消費者稱食用有異物的太二酸菜魚后腹瀉,但門店不予退款;還有消費者表示,因?qū)ń愤^敏備注去花椒,但門店未去導(dǎo)致過敏和腸胃炎。
圖片來源:微博截圖
對不少消費者來說,太二酸菜魚雖然曾是“酸菜魚界的頂流”,但隨著酸菜魚店增多,選擇也越來越多。目前,酸菜魚品類除了太二酸菜魚,還有有家酸菜魚、溪雨觀酸菜魚、阿強家酸菜魚、渝是乎、本素酸菜魚等等。《酸菜魚品類發(fā)展報告2023》顯示,截至2023年11月,國內(nèi)酸菜魚相關(guān)企業(yè)數(shù)量達到1.7萬家,并且近幾年酸菜魚品類的發(fā)展速度開始放緩。這意味著,酸菜魚品類的市場競爭將會更加激烈。
這樣看來,屢被吐槽的太二酸菜魚想要繼續(xù)吸引消費者,光靠降價還不夠,還需要修煉“內(nèi)功”。你喜歡吃太二酸菜魚嗎?歡迎在評論區(qū)留言討論。
風險提示:
本網(wǎng)站內(nèi)用戶發(fā)表的所有信息(包括但不限于文字、視頻、音頻、數(shù)據(jù)及圖表)僅代表個人觀點,僅供參考,與本網(wǎng)站立場無關(guān),不構(gòu)成任何投資建議,市場有風險,選擇需謹慎,據(jù)此操作風險自擔。
版權(quán)聲明:
此文為原作者或媒體授權(quán)發(fā)表于野馬財經(jīng)網(wǎng),且已標注作者及來源。如需轉(zhuǎn)載,請聯(lián)系原作者或媒體獲取授權(quán)。
本網(wǎng)站轉(zhuǎn)載的屬于第三方的信息,并不代表本網(wǎng)站觀點及對其真實性負責。如其他媒體、網(wǎng)站或個人擅自轉(zhuǎn)載使用,請自負相關(guān)法律責任。如對本文內(nèi)容有異議,請聯(lián)系:contact@yemamedia.com