來源|三言PRO

背景說明為：為提升消費者的購物體驗，淘寶網/天貓計劃新增微信支付能力。基于上述服務的增加，淘寶網/天貓擬對平臺規則作出調整。

審議內容為：支付服務商相關的名稱、賬戶、余額、交易額等表述統一規范為“支付機構”、“支付賬戶”、“支付賬戶余額”、“訂單交易額”。”

對此，淘寶天貓方面回應稱，淘寶天貓始終秉持開放的合作理念，積極探索與各平臺之間的互通合作，不斷提升消費者購物體驗，讓消費者的購物更便捷、愉悅和高效。

微信支付方面表示，目前與淘寶平臺商戶的功能適配正在開通中，具體上線時間請關注淘寶平臺公告。

支付寶對此回應稱，作為目前淘寶主要的支付服務方，會與淘天集團繼續深化戰略合作，此外還將在互聯網技術、AI技術產品和更廣泛的生態加大開放合作。

據了解，兩家公司的相互屏蔽始于11年前。多年來，二者也多次傳出將要互聯的消息，但多數是旗下應用的合作，并非真正意義上的二者互聯互通。

淘寶天貓和微信支付若真正實現互聯互通，是行業內的一件大事。

三言就此事整理出一些相關問題，并進行分析解答。

1、為什么是現在宣布接入？

這點可能是受多種因素影響。

首先是政策推動。

近年來，監管部門一直在推動互聯網平臺的互聯互通，要求打破平臺之間的壁壘，改善用戶體驗。

日前，國家市場監督管理總局發布公告，宣布阿里巴巴集團完成三年整改。

公告稱，阿里巴巴集團按照《行政處罰決定書》《行政指導書》要求，全面停止“二選一”壟斷行為，嚴格規范自身經營行為，認真落實平臺主體責任，健全企業合規管理制度，提升平臺內商家和消費者服務水平，合規整改工作取得良好成效。

對此，阿里巴巴回應稱，對于阿里巴巴而言，這是一個新的發展起點。未來，將繼續立足創新，堅持合規經營，加大科技投入，推動平臺經濟健康發展，為社會創造更多價值。

此次互通，也可以看作整改完成后的延續動作。

其次是市場競爭壓力。

淘寶天貓面臨著來自拼多多、抖音、快手、京東等多個競爭對手的挑戰。

阿里巴巴2025財年Q1財報顯示，報告期內，淘天集團營收為1133.73億元，同比下降1%，是阿里六大業務板塊中唯一出現負增長的業務。期內，淘天集團經調整EBITA也同比下降1%至488.10億元。

而微信支付擁有龐大的用戶群體，淘寶接入微信支付，有助于吸引更多用戶，尤其是習慣使用微信支付的群體，從而提升市場份額，刺激業務增長。

再者，可能是前期合作奠定了基礎。

據了解，事實上，阿里和微信支付互聯互通方面一直在逐步推進。自2021年起，阿里旗下的優酷、大麥等多款應用均已接入微信支付。

2023年11月，有不少消費者發現，淘寶平臺在支付頁面悄然出現了微信支付，但彼時在淘寶使用微信支付的兩種方式都不算便捷。

第一種是通過淘寶給出的二維碼圖片進行微信掃碼支付，但無法自動跳轉至微信進行支付；第二種是復制鏈接發送給微信好友，在微信App內進行支付。

今年8月底，淘寶特價版在支付方式中新增了微信支付選項進行支付。這些前期的合作嘗試和經驗積累，為淘寶全面接入微信支付奠定了基礎。

最后一點，聯系到外灘大會明天開幕，螞蟻集團、支付寶通過“秀肌肉”，可以對今天的接入事件進行“對沖”。

2、支付寶是否會受傷？

微信支付的接入可能會分流支付寶的一部分用戶和交易量，尤其是那些同時使用微信和淘寶的用戶。支付寶可能面臨用戶支付習慣改變的挑戰，需要采取措施來維持其市場份額和用戶忠誠度。

但從另一方面看，這也可能促使支付寶進一步提升自身的服務質量、創新支付方式和功能，以提高用戶黏性和競爭力。

支付寶已不單是一個支付工具，現在已經提供視頻、生活服務等。美團外賣、美團酒店已入駐支付寶小程序。甚至在支付寶可以直接購買商品。

支付寶也有非淘系的市場份額。

從長遠來看，這種改變可能代表著一種新的合作關系的開始，可以叫“競合”，即競爭對手之間在某些方面尋求合作。這種合作可以為雙方帶來新的商業機會，并促進整個電子商務生態系統的發展。

很難簡單地下結論是不是此消彼長的關系。隨著越來越獨立，甚至支付寶也會和淘寶競爭。

3、支付寶和微信支付誰厲害？

根據移動支付網的數據，按交易規模統計，2023年Q3，支付寶和微信支付的交易量合計占市場總份額94%以上。

根據QuestMobile春季報告數據，支付寶App月活躍用戶規模已從2023年的8.49億持續增長至超8.9億。微信的月活用戶10.49億。

騰訊q2財報顯示，微信及WECHAT的月活躍帳戶13.7億，同比、環比都有所增長。金融科技服務收入也在增長。

從活躍數來看，微信支付的接入是可以給淘寶帶來增量的。

4、誰最受益？

對于淘寶天貓而言，接入微信支付后，能夠為商家和用戶提供更多支付選擇，有助于提升用戶體驗，吸引更多新用戶。

對于微信支付而言，與淘寶合作可以進一步擴大其支付場景和用戶覆蓋范圍，提升其在支付市場的地位和影響力?。

對于消費者而言，在淘寶購物時有了更多支付方式的選擇，能夠根據自己的喜好和習慣進行支付，更加便捷。

但從緊迫性、需求度來看，可能是淘寶天貓最受益。

5、對行業有什么意義？

淘寶天貓和微信支付的合作是互聯網行業互聯互通的重要進展，為其他互聯網平臺之間的合作提供了示范和借鑒，有助于打破平臺之間的壁壘，促進更多的合作與交流，推動整個行業向更加融合的方向發展。

早在2021年8月，時任阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官的張勇就曾表示，互聯是互聯網的初心，開放是數字生態的基礎，平臺之間的大循環能產生的社會價值，一定遠遠大過在單一平臺內的小循環。平臺之間互聯開放，結果會是多贏。

如何看待此后的電商競爭？

當前用戶流量紅利減少，進入低增長高存量的成熟階段。電商平臺需要新的增長點，這些增長點在哪里？

1、下沉市場。下沉市場喊了幾年，仍有待挖掘。用支付手段去撬動，可能是一種方法。

2、低價與服務的平衡。眾多電商效仿拼多多后，開始急轉彎。發現僅低價可能不是殺手锏，價格與服務如何平衡需要考量。

3、跨境出海。隨著全球化的推進，跨境電商成為新的增長點。

4、創新技術的應用。如將AI用在商品推薦、供應鏈、物流、客戶服務等。