“查無此人”的新干縣行李箱,在淘工廠逆襲成00后最愛的旅行搭子
擺脫低質(zhì)量?jī)?nèi)卷.
作者丨胡新周? 來源|雪豹財(cái)經(jīng)社
在位于江西中部的新干縣箱包產(chǎn)業(yè)帶,越來越多商家入駐淘工廠,并做出了不錯(cuò)的成績(jī)。在他們看來,這個(gè)渠道起量容易、運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單、銷量穩(wěn)定,可以進(jìn)行高端化的嘗試。
電商平臺(tái)對(duì)“全網(wǎng)低價(jià)”的追逐,導(dǎo)致商家陷入低質(zhì)量?jī)?nèi)卷。但一味打價(jià)格戰(zhàn),煎熬和消耗的不只是商家,也是消費(fèi)者和整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶。
每一次渠道的變革,都會(huì)伴隨著消費(fèi)者的遷徙,并催生新的需求。這對(duì)產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠提出了更高的要求,但也讓他們看到了新的機(jī)會(huì)。
今年夏天,第一次帶娃去海邊旅行的90后寶媽林楓(化名)急需入手一只更大的新行李箱。
要足夠包容,能裝得下3歲孩子的奶瓶、奶粉、小零食和在高鐵上打發(fā)時(shí)間的玩具、繪本;要足夠輕便結(jié)實(shí),即使把孩子放在上面推也能確保輕松穩(wěn)當(dāng)。更重要的是價(jià)格不能太貴,對(duì)于要養(yǎng)一只“吞金獸”的三線城市工薪階層小夫妻來說,一分錢掰成兩半花是應(yīng)有之義。
在身邊朋友的“安利”下,林楓抱著試一試的心態(tài),在淘工廠花不到200塊錢下單了一只26寸的米色簡(jiǎn)約風(fēng)行李箱,沒想到遇到了“夢(mèng)中情箱”。
內(nèi)部空間分區(qū)合理,網(wǎng)兜也多,前開蓋拿臨時(shí)用的東西特別方便,有專門給孩子坐的帶靠背小座椅,輪子絲滑無卡頓,還帶剎車功能——這是她以前買的行李箱沒有過的功能。林楓覺得,與她結(jié)婚時(shí)花1000多買的新秀麗相比,這只箱子顏色和質(zhì)感確實(shí)遜色一些,但質(zhì)量相差不大。
“不是新秀麗買不起,而是廠牌更有性價(jià)比”,成為不少自嘲“消費(fèi)降級(jí)”的年輕人共同的選擇。在這股消費(fèi)力量的推動(dòng)下,加之疫情后旅游需求旺盛,原本被普遍認(rèn)為低頻的箱包成為一條高速增長(zhǎng)的新賽道。
在江西新干縣卡捷奧箱包廠擔(dān)任電商運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人的陳偉超,對(duì)此深有體會(huì)。
他在做客服和售后過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越挑剔和不好“糊弄”。很多人會(huì)不厭其煩地詳細(xì)詢問行李箱的款式、功能、原材料、配置細(xì)節(jié)乃至質(zhì)保、售后,才決定是否下單。
他遇到過一位30多歲的男性客戶,因?yàn)椴粷M其他平臺(tái)發(fā)貨慢、服務(wù)差、產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)預(yù)期,轉(zhuǎn)而選擇了“更有信任背書”的淘工廠。發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品順豐包郵、配件終身質(zhì)保,還有完善的售后理賠,咨詢之后,這位客戶又額外多下了兩單。
自今年七八月入駐淘工廠以來,陳偉超注意到,這里的消費(fèi)者不同于追求絕對(duì)低價(jià)的人群,他們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)的要求更高,需要一定的平臺(tái)信任背書。這讓他看到了沖擊高端化和品牌化的希望。
供需兩端曠日持久的相互博弈,同時(shí)也是一場(chǎng)綿延不絕的雙向奔赴。
消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和極致性價(jià)比的追求,對(duì)卡捷奧這樣一心想沖擊中高端和品牌化的源頭工廠而言,是難得的機(jī)會(huì)。再往上沖一點(diǎn),也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的共同目標(biāo)。
作為連接源頭工廠和消費(fèi)者的窗口和橋梁,在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大趨勢(shì)中,深耕產(chǎn)業(yè)帶5年的淘工廠開始扮演起越來越重要的角色。
又跑出了一匹黑馬
山西女孩林楓收到的那只行李箱,來自1400公里之外的江西中部的內(nèi)陸小城新干縣。
新干縣是全國(guó)四大箱包產(chǎn)業(yè)帶之一,這里坐落著580多家大大小小的箱包工廠,陳偉超所在的卡捷奧是其中之一。每一天,都有20萬只行李箱從這里出發(fā),通過四通八達(dá)的內(nèi)陸物流網(wǎng)絡(luò),或在600公里外的寧波港、深圳港中轉(zhuǎn),被送到全國(guó)乃至世界各地的消費(fèi)者手中。
過去一年,新干縣年產(chǎn)箱包5500萬只以上,營(yíng)收66.5億元。全縣十幾萬人口,有七八萬人從事這個(gè)行業(yè)。
可以說,箱包是新干毋庸置疑的支柱產(chǎn)業(yè)、富民產(chǎn)業(yè),經(jīng)過多年發(fā)展已形成完善穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈,人力成本明顯低于沿海地區(qū),且具備一定的地理區(qū)位優(yōu)勢(shì)——距離浙江、福建、廣東等產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)均為600公里。
也正是因此,2017年,當(dāng)新干縣箱包產(chǎn)業(yè)大規(guī)模招商、給出相當(dāng)誘人的條件時(shí),帝博箱包廠老板李新陽(yáng)沒怎么猶豫,便決定帶著在沿海地區(qū)做生意積累的資金和經(jīng)驗(yàn)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
他早年在浙江海寧做箱包和皮草生意,開的是線下實(shí)體店,生產(chǎn)和銷售均有所涉足。回到新干后,他很快從剛起步時(shí)只有半條流水線、一天產(chǎn)五六百個(gè)包,發(fā)展到現(xiàn)在6000平方米的廠房、60多個(gè)工人。
90后老板鄧根平在浙江做過裝修、賣過水果、做過運(yùn)營(yíng),2019年跟朋友一起回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)做箱包。如今,他創(chuàng)辦的杰希亞箱包廠有110個(gè)工人,一年能生產(chǎn)40萬~50萬只箱子,年銷售額近4000萬元。
卡捷奧的老板曽碧凱則從2011年開始在淘寶賣行李箱,2015年創(chuàng)辦工廠。在當(dāng)?shù)卣叻龀窒拢ń輮W如今在各大電商平臺(tái)廣泛布局,近一年的銷售額達(dá)到1.9億元。
上一輪產(chǎn)業(yè)升級(jí),這批年輕的創(chuàng)業(yè)者嘗到了抓住風(fēng)口和平臺(tái)流量紅利的甜頭。如今,他們?cè)俅巍吧?jí)”的渴望前所未有的強(qiáng)烈。
與廣東獅嶺、河北白溝、浙江平湖的另外三大箱包產(chǎn)業(yè)帶相比,新干縣雖然產(chǎn)量大,但定位偏中低端,利潤(rùn)空間不大。近500多商家乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來到了一個(gè)新的發(fā)展節(jié)點(diǎn),他們需要往中高端發(fā)展,獲得更多的品牌附加價(jià)值。
在新平臺(tái)上,發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的概率往往更大。
今年六七月,李新陽(yáng)無意中得知有幾個(gè)朋友在做淘工廠,而且做得很不錯(cuò),于是決定試水。
淘工廠給李新陽(yáng)的感覺,“特別像早期的拼多多”,爆發(fā)快、出貨量穩(wěn),流量紅利明顯。他在淘工廠上了四五個(gè)品,一款復(fù)古風(fēng)的行李箱已經(jīng)起量。才做了兩三個(gè)月,這個(gè)新平臺(tái)的銷量已經(jīng)跟他做了好幾年的另一個(gè)平臺(tái)持平,他打算逐步把重心轉(zhuǎn)移過來。
幾乎同一時(shí)間,陳偉超也注意到,一批數(shù)量不小的同行出現(xiàn)在了淘工廠上,而且“做得挺好”——起量容易,運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單,銷量穩(wěn)定。
他選了一款定價(jià)100元左右、馬卡龍色的復(fù)古風(fēng)格行李箱上架到淘工廠,大概十幾天就實(shí)現(xiàn)了一兩百單的穩(wěn)定日銷量,多的時(shí)候能到兩三百單。同類型的產(chǎn)品,如果放到天貓上,需要一到兩個(gè)月的沉淀才能達(dá)到同等水平。
到9月底,卡捷奧已經(jīng)在淘工廠上架了近20款產(chǎn)品,跑出了兩三個(gè)爆款,近30天日均GMV近4萬元(月均120萬+元)。在公司各個(gè)銷售渠道中,已經(jīng)算得上是中堅(jiān)力量了。
卡捷奧老板曽碧凱總結(jié),別的平臺(tái)10個(gè)鏈接能做成功一個(gè),淘工廠三四個(gè)鏈接中就有一個(gè)能打爆。
這并非孤例。
杰亞希行李箱今年5月入駐淘工廠后,單日GMV迅速超過5萬元,入駐一個(gè)月單日GMV破10萬。捷迅箱包廠7月入駐淘工廠,短短兩周便實(shí)現(xiàn)了單日GMV破10萬元,目前日均銷售額穩(wěn)定在5萬元以上。4月就開始做淘工廠的天迪箱包,平均每天的銷售額已經(jīng)超過了10萬元。
今年以來,新干縣成為淘工廠重點(diǎn)耕耘的“星廠牌”產(chǎn)業(yè)帶之一,在618大促期間月成交規(guī)模突破1000萬元。618之后,該產(chǎn)業(yè)帶持續(xù)高速增長(zhǎng),截至9月底,成交額較2月增長(zhǎng)1200%。
陳偉超計(jì)劃在淘工廠嘗試客單價(jià)更高、品質(zhì)更好的產(chǎn)品,以迎合消費(fèi)者的需求。
李新陽(yáng)也從去年開始做自己的品牌,并加入了淘工廠的“星廠牌”計(jì)劃,通過平臺(tái)的流量曝光和產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的提升,在消費(fèi)者心目中建立對(duì)品牌的認(rèn)知。他認(rèn)為,相比所謂的“下沉人群”,淘工廠的用戶消費(fèi)能力更強(qiáng)一些。
“現(xiàn)在還缺核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要一個(gè)品牌。”曽碧凱說,這是他下一個(gè)階段最重要的目標(biāo)。
擺脫低質(zhì)量?jī)?nèi)卷
近一兩年,李新陽(yáng)明顯感覺到,曾帶來洶涌流量和巨大增長(zhǎng)的傳統(tǒng)電商平臺(tái)“越來越難做”。
商家越來越多,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,越來越多人被卷入拼低價(jià)的漩渦,一些電商平臺(tái)也開始用實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)商家“內(nèi)卷”。
李新陽(yáng)告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,假設(shè)一款行李箱賣100元,只要系統(tǒng)在全網(wǎng)監(jiān)測(cè)到類似款有賣70元的,就一定會(huì)強(qiáng)制要求商家降到70元,否則“任何資源位都別想上,買再多流量也沒用”。陳偉超記得,前幾年,電商平臺(tái)的行李箱最低賣到了30多塊錢一個(gè)。
幾位在傳統(tǒng)電商平臺(tái)做到細(xì)分類目排名靠前的朋友告訴李新陽(yáng),售價(jià)五六十元的行李箱,今年的價(jià)格比去年又低了10塊錢。低價(jià)產(chǎn)品原本就利潤(rùn)不高,這10塊錢從哪里來?沒辦法,只能把箱子的品質(zhì)再往下降。
再嚴(yán)格的比價(jià)系統(tǒng),也只能比價(jià)格,無法比質(zhì)量。逼商家把價(jià)格打下來,也同時(shí)意味著逼他們把成本打下來。
“我們現(xiàn)在做生產(chǎn),低價(jià)產(chǎn)品肯定是單獨(dú)拎出來的。價(jià)格擺在那里,不壓低成本,根本做不出來。”據(jù)李新陽(yáng)估算,新干當(dāng)?shù)乇痪砣氲蛢r(jià)內(nèi)卷的商家基本都不掙錢,“起碼一半是在虧損”。
李新陽(yáng)比較“佛系”,價(jià)格太低寧愿不賣,因?yàn)樗邪⒌线_(dá)斯、啄木鳥、愛登堡、CK、迪士尼等品牌代工的訂單支撐。但專門做零售電商的工廠,只能配合降價(jià),哪怕不掙錢,也得先保證產(chǎn)量去維持工廠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一味打價(jià)格戰(zhàn),煎熬和消耗的不只是商家,還有消費(fèi)者和受企業(yè)不良發(fā)展影響而掉隊(duì)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)。
陳偉超告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,工廠只有具備長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利能力,才能持續(xù)發(fā)展下去,卡捷奧所有配件都自己做,已經(jīng)把利潤(rùn)率控制在了5%以內(nèi)。如果一直做中低端產(chǎn)品、拼價(jià)格的話,不僅盈利是個(gè)問題,連銷量穩(wěn)定都很難做到。
看起來一模一樣的行李箱,如果價(jià)格比別人高,點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率和加購(gòu)率都會(huì)下降,導(dǎo)致原本就不多的流量迅速流失。“如果有人跟你競(jìng)爭(zhēng)低價(jià),你就會(huì)被分走大部分銷量。為了銷量去尋求更低的價(jià)格,很可能就沒有利潤(rùn),整個(gè)公司陷入惡性循環(huán)。”
不做高端和品牌,就意味著要一直往下沉。與刻板印象并不全然相同,現(xiàn)實(shí)是,越下沉的地帶,競(jìng)爭(zhēng)越激烈。一旦陷入劣幣驅(qū)逐良幣的怪圈,整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶都可能被拖垮。
相比之下,淘工廠的半托管模式可以由商家根據(jù)自身發(fā)展需要,自由選擇可托管的板塊,在短時(shí)間內(nèi)帶動(dòng)商品快速爆發(fā),并獲得穩(wěn)定的銷量。這意味著,商家可以在相對(duì)安全的情況下實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的穩(wěn)定擴(kuò)張,從而降本增效,最終實(shí)現(xiàn)盈利和發(fā)展。
陳偉超告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,淘工廠上的商家都是源頭工廠,幾乎沒有用劣質(zhì)產(chǎn)品和低價(jià)引流的“流量玩家”,貨盤體系更好、更穩(wěn)定。用他的話說,淘工廠的運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單,體現(xiàn)在確定性上。
李新陽(yáng)打算在這個(gè)生態(tài)更健康、更能長(zhǎng)期發(fā)展的平臺(tái)站穩(wěn)腳跟后,就逐步放棄一味低質(zhì)量?jī)?nèi)卷的平臺(tái),做品牌,往中高端沖刺。
曽碧凱則相信,這是一個(gè)有潛力的新風(fēng)口,一旦抓住,日銷1000單不成問題。
要利潤(rùn),要邁進(jìn)“廠牌”時(shí)代
做品牌,最大的挑戰(zhàn)在于,能否在開支增加的情況下創(chuàng)造足夠多的效益,維持工廠的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。卡捷奧簽了品牌授權(quán),寄希望于借外力開疆拓土。李新陽(yáng)則計(jì)劃穩(wěn)扎穩(wěn)打地嘗試,做到足夠大的規(guī)模再轉(zhuǎn)移重心。
品牌的高樹并非不可撼動(dòng)。
2005年之后,上淘寶買衣服成為風(fēng)尚,捧紅了裂帛、茵曼、韓都衣舍等一批淘品牌。2010年左右,隨著海淘興起,MK、KateSpade等品牌一時(shí)風(fēng)靡,輕奢的風(fēng)從紐約上東區(qū)刮到了北京CBD。近兩年,從始祖鳥、lululemon到拉夫勞倫,人們熱衷于尋找“平替”,這讓活躍在種草平臺(tái)上的大大小小的主理人們等到了春天。
每一次渠道的變革,都會(huì)伴隨著消費(fèi)者的遷徙,并催生新的需求。他們逐漸對(duì)價(jià)格昂貴的大牌祛魅,變得更加理性和挑剔——不是沒有消費(fèi)能力,而是要花小錢辦大事,把每一分錢都花在刀刃上。這對(duì)產(chǎn)業(yè)帶源頭工廠提出了更高的要求,但也讓他們看到了新的機(jī)會(huì),他們的選擇就是中高端化的“廠牌”。
據(jù)李新陽(yáng)觀察,新干箱包產(chǎn)業(yè)帶嘗試做高端化的商家已經(jīng)有兩三成。
接下來,陳偉超想在淘工廠上嘗試做一些在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新的、“不同于別人的款”,發(fā)力中高端。
比如,目前100元左右的行李箱大多是ABS材質(zhì),卡捷奧則打算用PC材料,做一些中高客單價(jià)的產(chǎn)品。相比于ABS,PC材質(zhì)顏色更鮮艷、硬度更高、回彈性更好、箱體更加結(jié)實(shí)耐用,售價(jià)區(qū)間大約在150元到200元。
只升級(jí)主材料,消費(fèi)者的體感還不夠強(qiáng),配套的輪子、拉桿、把手、拉鏈、里布等配件,都得跟上來,這意味著每個(gè)箱子光材料成本就要增加三四十元。中高端產(chǎn)品的制作難度也會(huì)更高,生產(chǎn)時(shí)間也會(huì)相應(yīng)增加。
李新陽(yáng)同樣清楚,做高端產(chǎn)品,設(shè)計(jì)、開發(fā)等成本當(dāng)然會(huì)增加,但利潤(rùn)空間也會(huì)相應(yīng)增長(zhǎng)到15%~20%。李新陽(yáng)的目標(biāo),是在款式和品質(zhì)上追趕漢客、不萊玫等國(guó)產(chǎn)品牌,開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、售后等都要跟上來,但價(jià)格比它們低一些。“做實(shí)體,說到底還是要靠品質(zhì)。”
行李箱這個(gè)類目介于標(biāo)品和非標(biāo)之間,帝博箱包廠的開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)圈出特定的細(xì)分人群,在外觀、顏色、材質(zhì)、功能上進(jìn)行特殊的設(shè)計(jì)。比如,針對(duì)寶媽的行李箱上會(huì)有一個(gè)小孩坐的座位,針對(duì)商務(wù)人士的會(huì)有一個(gè)筆記本電腦倉(cāng),針對(duì)戶外人群的行李箱上面會(huì)有杯架,還有一個(gè)擺平可以當(dāng)小餐桌的支架。
商家高端化的努力,意味著整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的提升,這也是淘工廠在啟動(dòng)“星廠牌”計(jì)劃后,想為一些產(chǎn)業(yè)升級(jí)的產(chǎn)業(yè)帶做的事。
經(jīng)過多年在產(chǎn)地的扎根、耕耘、積累和商業(yè)模式的錘煉,2023年2月,“修煉好內(nèi)功”的淘工廠開始在全國(guó)產(chǎn)業(yè)帶挖掘優(yōu)質(zhì)源頭供給,尋找和落地“中國(guó)寶藏產(chǎn)地”IP。
2024年,淘工廠已新增8萬多源頭工廠。過去半年來,淘工廠已推動(dòng)近百個(gè)產(chǎn)業(yè)帶月訂單量過100萬、近200個(gè)產(chǎn)業(yè)帶訂單量過50萬。今年618,淘工廠GMV同比2月增長(zhǎng)了1000%,產(chǎn)業(yè)帶商家數(shù)也增長(zhǎng)了好幾倍。
山東的農(nóng)產(chǎn)品、河北的小商品、新疆的番茄,以及原本處于二三梯隊(duì)的一些中西部地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū)的產(chǎn)業(yè)帶,已經(jīng)快步追了上來,甚至可以媲美成熟的東部產(chǎn)業(yè)帶。
今年下半年,淘工廠又推出“星廠牌計(jì)劃”,大牌代工廠、品牌平替工廠等產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)質(zhì)供給,可以被打上“星廠牌”的官方標(biāo)簽,并獲得一系列專屬權(quán)益和流量扶持,其中就包括山姆華夫餅代工廠、大嘴猴平替行李箱工廠、全棉時(shí)代品牌平替工廠、慕思乳膠床墊代工廠等上百家工廠。
目前,在淘工廠入駐的行李箱廠商中,70%~80%已加入“星廠牌”計(jì)劃。
找到新方向的李新陽(yáng),前不久還在杭州設(shè)立了電商運(yùn)營(yíng)的分公司,“看好淘工廠星廠牌”,準(zhǔn)備全面擁抱零售電商的拓展。
作為9億電商用戶購(gòu)買消費(fèi)品的源頭,產(chǎn)業(yè)帶從無到有的發(fā)展,離不開政策的滋養(yǎng)和澆灌;新一輪的升級(jí)突破,則離不開平臺(tái)的扶持和助力。淘工廠的紅利期才剛剛開始,李新陽(yáng)和陳偉超們的品牌夢(mèng),正在跑步實(shí)現(xiàn)的路上。
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