作者?| 李吉??編輯丨張愷翀??來源?|??易簡(jiǎn)財(cái)經(jīng)

“請(qǐng)平臺(tái)單膝下跪，向算法受害者道歉！”

“期待張一鳴的道歉，我會(huì)一直等下去！”

鐘睒睒炮轟張一鳴

昨天下午，農(nóng)夫山泉舉辦交流會(huì)，鐘睒睒在會(huì)上炮轟了抖音、今日頭條以及背后的張一鳴。

鐘睒睒表示：“我希望借今天的場(chǎng)合，喊話互聯(lián)網(wǎng)的大佬張一鳴先生，你是今日頭條、抖音的實(shí)際控制人，同時(shí)你的企業(yè)是盈利性和有力量的企業(yè)，有足夠力量掌控輿論的平臺(tái)企業(yè)，也請(qǐng)你承擔(dān)起文明整治的責(zé)任。”

鐘睒睒認(rèn)為，造謠者應(yīng)該和傳謠者同罪。他把今日頭條、抖音等平臺(tái)視作謠言傳播的重災(zāi)區(qū)。

“謠言的存在、不實(shí)的報(bào)道，這會(huì)給社會(huì)帶來更大的傷害，這是現(xiàn)代技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)施野蠻人的叢林法則，以強(qiáng)欺弱，我敬請(qǐng)今日頭條和抖音，不要以所謂的避風(fēng)港原則，逃避責(zé)任。”

“謠言的傳播者與制造者同罪。請(qǐng)他們立即刪除對(duì)我的污蔑言論、圖片，停止對(duì)一個(gè)中國(guó)公民的侵害，停止！停止！”

他還在現(xiàn)場(chǎng)呼吁算法應(yīng)該公開，讓所有使用者評(píng)價(jià)其意義。并且，希望張一鳴、抖音、今日頭條及對(duì)他有過謠言傷害的媒體自媒體，誠懇的對(duì)他道歉。

“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用流量來盈利，用流量制造產(chǎn)品，你必須要為你的產(chǎn)品負(fù)法律責(zé)任，承擔(dān)起人類文明的責(zé)任。”

“以強(qiáng)欺弱，霸凌弱小。這不是你個(gè)人的行為，是對(duì)人類技術(shù)文明的褻瀆”。

“期待你的道歉，我會(huì)一直等下去。”

實(shí)際上，從今年年初開始，網(wǎng)上就出現(xiàn)了不少針對(duì)農(nóng)夫山泉的造謠事件，而且在上述兩個(gè)平臺(tái)上傳播最為廣泛，這也導(dǎo)致了農(nóng)夫山泉的銷量出現(xiàn)大幅下滑。

在抖音上出現(xiàn)了很多，對(duì)鐘睒睒和農(nóng)夫山泉的攻擊視頻，比如將鐘睒睒的頭像P到了影視劇中漢奸的身上。甚至還有“農(nóng)夫山泉如果破產(chǎn)你會(huì)支持嗎”的話題推薦，發(fā)文還會(huì)得到流量扶持。

如今，鐘睒睒面對(duì)一切的質(zhì)疑和爭(zhēng)議，選擇不再沉默，正式站出來回?fù)簟?/span>

字節(jié)跳動(dòng)算法的前世今生

推薦算法，一直是字節(jié)跳動(dòng)的核心。

字節(jié)跳動(dòng)成立于2012年，從創(chuàng)業(yè)之初，其便立志于通過推薦算法，改變信息的分發(fā)方式，從門戶網(wǎng)站的編輯分發(fā)模式，升級(jí)到基于大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)的，個(gè)性化分發(fā)模式。

最初，今日頭條，通過大量的用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)行機(jī)器訓(xùn)練，形成算法模型，這種模型能夠?qū)τ脩舻呐d趣精準(zhǔn)描繪，實(shí)現(xiàn)了在用戶登陸5秒內(nèi)解讀興趣，10秒內(nèi)形成用戶畫像，并推薦內(nèi)容。

其次，今日頭條通過海量信息采集、深度數(shù)據(jù)挖掘和用戶行為分析，為用戶智能推薦個(gè)性化信息，這不但開創(chuàng)了一種全新的新聞閱讀模式，也成為后續(xù)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品拓展的技術(shù)邏輯。

這種算法推薦機(jī)制，可以很有效的占領(lǐng)用戶的時(shí)間，吸引用戶持續(xù)使用，并且流水線般的生成爆款A(yù)PP，如“西瓜視頻”、“火山小視頻”和“抖音”。

而到抖音時(shí)代，字節(jié)的算法推薦也開始進(jìn)入二階段，在這時(shí)，算法會(huì)在前一階段的基礎(chǔ)上，通過簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)，小范圍曝光，并從結(jié)果迅速判斷短視頻質(zhì)量，從而推薦給喜歡這些內(nèi)容的人，整個(gè)過程非常精準(zhǔn)。

同時(shí)，抖音的推薦系統(tǒng)更側(cè)重于使用“流量池”，以進(jìn)行遞層級(jí)的推薦。抖音的流量池主要分為三個(gè)層級(jí)，分別是，抖音會(huì)根據(jù)用戶上傳內(nèi)容后的所獲得的數(shù)據(jù)量級(jí)（點(diǎn)贊、評(píng)論、完播、分享等的數(shù)量）進(jìn)行 “遞進(jìn)層級(jí)”的推薦，以擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的曝光量。

不僅如此，抖音的算法會(huì)更個(gè)性化，如果用戶經(jīng)常觀看某一類型的視頻，算法會(huì)更多地推薦類似內(nèi)容。

但是這也埋下了隱憂，即用戶看到的內(nèi)容主要由算法主導(dǎo)，這就不可避免地帶來“信息繭房”。

算法應(yīng)該向善

事實(shí)上，今年的農(nóng)夫山泉事件，算法在里面就起到了推波助瀾的作用，比如農(nóng)夫山泉的瓶蓋，是影射日本國(guó)旗，這是一個(gè)一眼假的謠言。

用戶刷到一個(gè)類似的謠言，可能還將信將疑，但算法源源不斷的給你推薦類似的謠言，而且當(dāng)越來越多的人，聽信謠言發(fā)布相似的內(nèi)容之后，算法便會(huì)判定這樣的內(nèi)容值得推薦，進(jìn)一步擴(kuò)大其曝光量，于是謠言就成了真相。

而辟謠的內(nèi)容，由于關(guān)注度不夠，算法卻不推薦，造成謠言愈演愈烈，辟謠卻無法傳播的情況。

一位業(yè)內(nèi)人士表示：算法從根本上重塑輿論場(chǎng)，不通過限制說，而是通過限制聽，也就是你只能聽到想聽的，愿意聽的內(nèi)容，于是就形成了一個(gè)信息繭房。在這個(gè)繭房，算法就控制了信息來源，也控制了外部的反饋，放大或抑制了傳播范圍，提供了扭曲的情緒，夸大了分歧，抑制了其他的觀點(diǎn)，加劇了互聯(lián)網(wǎng)的對(duì)立。

佛家說要“明心見性”，就是說要加強(qiáng)修行，修出一個(gè)善良之心。算法也是一種人工智能，應(yīng)該在底層邏輯上加強(qiáng)修煉，修煉把人性善良的一面，加以擴(kuò)大。

有意思的是，在鐘老板火力全開的當(dāng)天，2024互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)正在烏鎮(zhèn)召開，本屆互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的主題正好就是，以人為本，智能向善。很明顯，算法是一種強(qiáng)大的智能工具，不應(yīng)該是民粹的，不應(yīng)該只是迎合用戶，應(yīng)該以人為本，應(yīng)該引導(dǎo)用戶向善，讓社會(huì)和人們變得更好。