高端化潰敗、渠道僵化:藍(lán)月亮的護(hù)城河正在干涸
藍(lán)月亮的困境,是傳統(tǒng)巨頭在新時(shí)代的典型縮影
來源|外參財(cái)觀
中國日化市場,歷來是巨頭林立、廝殺慘烈的戰(zhàn)場。從洗衣粉到洗衣液,從線下商超到線上直播,每一次消費(fèi)浪潮的更迭都伴隨著品牌的沉浮。藍(lán)月亮,這個(gè)曾以“洗衣液革命”改寫行業(yè)格局的領(lǐng)軍者,一度憑借超前的市場洞察和渠道創(chuàng)新,穩(wěn)坐國內(nèi)洗衣液市場頭把交椅。然而其最新財(cái)報(bào)卻透露出令人不安的信號(hào):營收增速放緩、凈利潤下滑、市場份額遭蠶食。昔日的行業(yè)標(biāo)桿,似乎正被時(shí)代的洪流裹挾,陷入進(jìn)退維谷的困境。
2024年中國家庭清潔用品市場規(guī)模突破3200億元,同比增長8.7%,其中洗衣液品類占比超60%,仍是絕對(duì)主力。然而,這片看似繁榮的市場背后,競爭格局已悄然生變。立白憑借“天然植萃”系列搶占高端市場,寶潔旗下汰漬、碧浪通過“場景化營銷”收割年輕消費(fèi)者,新興品牌如“植護(hù)”“活力28”則以極致性價(jià)比和短視頻流量攻勢(shì)異軍突起。
反觀藍(lán)月亮,其2024年財(cái)報(bào)顯示,公司全年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約?85.56億港元,較上年同比增長約16.82%,創(chuàng)下上市以來的新高;然而在營收與毛利雙增長的背后,藍(lán)月亮卻陷入虧損困境:2024年凈虧損高達(dá)7.49億港元,與2023年的盈利3.25億港元形成鮮明對(duì)比,這也是其上市以來首次出現(xiàn)年度虧損。曾經(jīng)的“洗衣液一哥”,為何在行業(yè)高歌猛進(jìn)時(shí)掉隊(duì)?
藍(lán)月亮的“三座大山”
2024年財(cái)報(bào)顯示,藍(lán)月亮洗衣液業(yè)務(wù)營收占比高達(dá)68%,利潤貢獻(xiàn)率超75%。這一數(shù)據(jù)背后,是其在洗衣液市場長達(dá)十年的壟斷紅利:然而,成也蕭何敗也蕭何。過度依賴單一品類的風(fēng)險(xiǎn)在2024年徹底爆發(fā):洗衣液市場滲透率已超過85%,行業(yè)進(jìn)入存量搏殺階段。更致命的是,藍(lán)月亮對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的沉迷,讓毛利率從2020年的64%暴跌至2024年的52%,凈利潤率跌破10%。這種“以價(jià)換量”的策略,本質(zhì)上是創(chuàng)新乏力的遮羞布。當(dāng)競品通過“濃縮配方”“生物酵素”“香氛持久”等技術(shù)升級(jí)爭奪高端市場時(shí),藍(lán)月亮仍停留在“除菌去漬”的基礎(chǔ)功能層面。
藍(lán)月亮并非沒有意識(shí)到危機(jī)。2018年推出的“至尊”系列本應(yīng)是突破高端市場的利器,但2024年財(cái)報(bào)顯示,該系列營收占比不足8%,且同比增速僅為3%。失敗根源在于戰(zhàn)略短視:將高端化等同于包裝升級(jí)與提價(jià)。以“至尊濃縮洗衣液”為例,其單位價(jià)格是普通產(chǎn)品的3倍,但功能并無本質(zhì)差異,反觀寶潔“當(dāng)妮”系列,通過“護(hù)色鎖鮮”“香氛微膠囊”等技術(shù)創(chuàng)新,在高端市場建立了技術(shù)壁壘。
藍(lán)月亮最大的威脅并非傳統(tǒng)巨頭,而是跨界新勢(shì)力?!盎盍?8”借抖音直播翻紅的老品牌,通過“懷舊營銷+極致性價(jià)比”策略,2024年?duì)I收暴漲200%,新銳品牌“植護(hù)”“好爸爸”通過社群裂變和內(nèi)容種草,在年輕媽媽群體中快速崛起。
而藍(lán)月亮對(duì)渠道革命的遲鈍反應(yīng),2024年其線上營收占比僅為35%,且嚴(yán)重依賴天貓、京東等傳統(tǒng)平臺(tái)。在抖音、快手等興趣電商平臺(tái),藍(lán)月亮的內(nèi)容運(yùn)營仍停留在“產(chǎn)品功能介紹”層面,而競品已通過“場景化短視頻”“達(dá)人測(cè)評(píng)”等方式搶占用戶心智。流量分配權(quán)的轉(zhuǎn)移,讓藍(lán)月亮在新時(shí)代的營銷戰(zhàn)中節(jié)節(jié)敗退。
內(nèi)外交困的“死循環(huán)”
藍(lán)月亮的困境,是傳統(tǒng)巨頭在新時(shí)代的典型縮影,外部,國際巨頭用技術(shù)專利和資本洪流筑起高墻,本土新銳以游擊戰(zhàn)術(shù)切割市場;內(nèi)部,管理層沉迷于“洗衣液之王”的舊夢(mèng),將戰(zhàn)略惰性美化為“專注”,把創(chuàng)新乏力包裝成“穩(wěn)健”。當(dāng)傲慢與無能共振,護(hù)城河就成了葬身之地。藍(lán)月亮的死循環(huán),本質(zhì)上是一場“基因癌變”;它曾用創(chuàng)新殺死舊秩序,卻最終被自己的DNA殺死。
其一:外部擠壓
國際巨頭與本土品牌對(duì)藍(lán)月亮的圍剿,是一場精心策劃的“分工游戲”。前者用技術(shù)專利和全球化供應(yīng)鏈筑起高墻,將高端市場變成技術(shù)信徒的私域領(lǐng)地;后者則用價(jià)格屠刀和渠道毛細(xì)血管,將下沉市場撕成碎片。藍(lán)月亮卡在中間,既無法用“偽高端”說服中產(chǎn),又不愿放下身段與“價(jià)格屠夫”貼身肉搏。這種兩頭不靠的尷尬,暴露了其戰(zhàn)略定位的致命模糊,既想當(dāng)貴族,又舍不得平民的流量,最終淪為兩頭挨打的“夾心層”。
其二:內(nèi)部短板
藍(lán)月亮的研發(fā)部門早已淪為“營銷附庸”。所謂創(chuàng)新,不過是把洗衣液裝進(jìn)更貴的瓶子,或者給舊成分貼上“納米”“植物基”的新標(biāo)簽。管理層對(duì)技術(shù)的理解停留在“實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)包裝術(shù)”,而非真正解決消費(fèi)痛點(diǎn)的顛覆性突破。更可怕的是決策鏈的僵化:每一個(gè)新提案都要經(jīng)歷“部門扯皮-老板拍腦門-市場試錯(cuò)”的死亡循環(huán),等到產(chǎn)品上市時(shí),競品早已占領(lǐng)用戶心智。這種“偽創(chuàng)新”,本質(zhì)上是企業(yè)對(duì)自身無能的系統(tǒng)性掩飾。
其三:行業(yè)壁壘
日化行業(yè)的游戲規(guī)則早已改寫:消費(fèi)者不再為“去污力”買單,而是為“除菌率”“碳中和”“情緒價(jià)值”付費(fèi)。藍(lán)月亮卻依然把“洗衣液銷量第一”當(dāng)作金鐘罩,殊不知行業(yè)的競爭維度已從“功能滿足”躍升至“生活方式定義”。當(dāng)對(duì)手用技術(shù)重構(gòu)場景、用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)定制時(shí),藍(lán)月亮還在用“一瓶洗全家”的萬能話術(shù)敷衍市場。它的護(hù)城河,早已成了困住自己的水泥棺材。
懸崖邊的覺醒
當(dāng)渠道霸權(quán)崩塌、產(chǎn)品創(chuàng)新停滯、家族式治理僵化成為共性頑疾時(shí),任何“國民品牌”的光環(huán)都不過是皇帝的新衣。這場墜落絕非偶然,而是一場蓄謀已久的“慢性死亡”:對(duì)消費(fèi)者變遷的漠視、對(duì)技術(shù)革命的傲慢、對(duì)資本游戲的短視,最終將昔日的王者釘在恥辱柱上。
但危機(jī)從不是終點(diǎn),而是照妖鏡。藍(lán)月亮的“至暗時(shí)刻”,恰恰為傳統(tǒng)日化企業(yè)敲響一記悶棍:當(dāng)Z世代不再為“去污力”買單,而是為“情緒價(jià)值”“環(huán)保信仰”“社交貨幣”狂歡時(shí),若還沉迷于“一瓶洗衣液打天下”的舊夢(mèng),結(jié)局只能是淪為時(shí)代的棄子。看看“搖滾動(dòng)物園”如何用盲盒香型收割年輕人,看看“半畝花田”如何憑環(huán)保人設(shè)單月狂銷200萬單,這些新勢(shì)力早已將戰(zhàn)場從貨架搬到了心智,他們賣的不是清潔劑,而是生活方式;爭的不是市場份額,而是文化話語權(quán)。
傳統(tǒng)日化企業(yè)若想絕地求生,必須直面三重拷問:是繼續(xù)躺在KA渠道的功勞簿上等死,還是重構(gòu)全域零售生態(tài)?是守著1.8%的研發(fā)費(fèi)率自欺欺人,還是押注黑科技打破產(chǎn)品邊界?是讓家族會(huì)議決定企業(yè)生死,還是引入現(xiàn)代治理激活組織基因??每一個(gè)問題都直指命門,每一次猶豫都在加速死亡。
藍(lán)月亮或許還未徹底出局,但時(shí)間早已進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。行業(yè)的洗牌不會(huì)因?yàn)槟臣移髽I(yè)的“資歷”而手下留情,消費(fèi)者的投票更不會(huì)因“情懷”而多一分寬容。至暗時(shí)刻的微光,只屬于那些敢于砸碎舊枷鎖、重塑新規(guī)則的人,要么徹底顛覆自己,要么被新時(shí)代肢解得尸骨無存。
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