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充電寶信任危機,愈演愈烈

2025-06-30 16:00:59
斑馬消費
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2025-06-30

6月上旬,一條北京高校關于充電寶的安全提醒,經半個月來的持續發酵,已演變成一場對于充電寶行業的信任危機。

來源|斑馬消費

羅馬仕、安克創新等頭部充電寶企業相繼中招,已發布超百萬臺充電寶產品的召回計劃。經媒體調查,問題的核心,指向了它們共同的電芯供應商。

上周,民航方面緊急出臺新規,拒絕乘客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰的充電寶乘機。這意味著,在2023年8月前生產,數量龐大的存量充電寶,可能將集中面臨淘汰。

信任危機突發

這場關于充電寶的信任危機,是從北京高校開始的。

6月上旬,北京多所高校陸續收到保衛處通知,提示“20000毫安羅馬仕充電寶在充電時相較其他品牌更易爆炸”,希望廣大師生立即停止使用。一時間,“北京高校禁用羅馬仕充電寶”的話題,成為媒體關注的焦點。

隨著輿論的持續發酵,6月14日,羅馬仕官方發表公開聲明,表示公司與北京市教委等相關部門取得溝通,并未收到有關部門的風險通告。認為,“相關信息在傳播中產生偏差,導致公眾產生誤解?!?/span>

羅馬仕在聲明中還稱,公司深耕充電領域13年,服務用戶超過1億人。始終堅持嚴格的品控標準,充電寶產品均通過了國家強制性認證,符合相關標準。

然而,兩天后,羅馬仕就被自己狠狠打臉了。

6月16日,羅馬仕通過深圳市監局發布召回計劃,從即日起,召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的3個型號,共計491745臺充電寶產品。

召回的原因是,由于部分電芯原材料來料原因,極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象,在極端場景下可能產生燃燒風險,存在安全隱患。

對于召回產品,公司將為消費者免費更換一臺全新的、不低于原產品價值且符合安全要求的移動電源產品、或做退貨退款處理。

據了解,此次召回的產品,是羅馬仕的主力型號。其中,20000毫安規格的產品,在某電商平臺上累計銷量超過200萬件。

目前,羅馬仕在多個電商平臺的旗艦店,已下架全部充電寶產品。

愈演愈烈

然而,這場由羅馬仕引發的充電寶信任危機,并沒有因為該品牌對部分產品的召回而結束。最近半個月來,風暴快速席卷整個行業,且呈愈演愈烈之勢。

6月20日,創業板上市公司、有著“充電寶大王”之稱的安克創新,因部分批次的產品存在安全隱患,啟動對7個型號共計超71萬件產品的召回。

安克創新稱,在最近的質量安全檢查中,發現某供應商部分批次的行業通用電芯,存在未經批準的原材料變更,可能導致極少數產品在多次循環使用后隔膜絕緣失效,進而引發過熱甚至燃燒的安全隱患。

安克創新表示,已終止與該供應商的合作,切換至其他電芯供應商。對于召回產品,用戶可選擇全額退款、升級換新、安克商城代金券(原訂單金額+50元)等補償方案。

這已是安克創新近期第二次對充電寶實施召回。上一次發生在6月13日,是針對美國市場。

因發現2016年1月1日至2019年10月30日生產、2016年6月1日至2022年12月31日僅在美國銷售的部分充電寶產品,可能因鋰離子電池的潛在問題而存在火災風險,安克創新啟動召回計劃。

據外媒報道,安克創新本次的在美召回,可能涉及超過115萬臺移動電源。

安克創新是國內營收規模最大的全球化消費電子品牌企業之一,充電寶等充電儲能類產品是其業務核心。2024年,該業務實現收入126.7億元,占公司總營收的51.26%。安克創新主要面向海外市場,去年,境外收入238.3億元,占公司總收入的96.42%。

最近幾年,安克創新正在抓緊國內市場的建設,本土市場的收入已有顯著提高。2024年,公司發布了中高端系列,中國區已通過多款創新產品取得份額突破,在充電器、充電寶領域,已實現200元以上價格段份額第一。

2020年8月,安克創新登陸創業板,當前市值585.9億元(6月27日收盤)。

問題出在哪里?

無論是羅馬仕還是安克創新,在召回通告中,都將問題的核心指向了電芯。雖然,通告并未直接點出電芯供應商的名字,但經媒體調查和部分用戶對相關充電寶的拆解,問題極有可能出現在電芯供應商安普瑞斯身上。

安普瑞斯成立于2014年,由美國安普瑞斯(Amprius)全資子公司和無錫產業發展集團有限公司共同投資,主要從事消費類鋰離子電池及其部件的生產銷售等業務。

公開資料顯示,創立10年來,安普瑞斯在消費類鋰電池市場的份額不斷擴大。截至2023年,其在國內的累計生產的鋰電池數量已突破1億只。

作為頭部消費類鋰電池供應商,安普瑞斯不僅為羅馬仕和安克創新供貨,小米、綠聯、倍思、麥多多、傲基、電友等多個品牌,也是其重要客戶。不過,安普瑞斯的其他充電寶客戶,暫時未有召回計劃披露。

業內人士分析,本次個別充電寶品牌的問題,演變成一場行業信任危機,歸根結底是內卷的結果。各充電寶品牌,為了追求終端銷售的價格優勢,持續向上游供應商施壓。電芯供應商為了拿下訂單,只能鋌而走險,在原材料上動手腳。

對于媒體的質疑,安普瑞斯方面表示,已啟動調查。

26日,民航方面突然出手,給這場充電寶信任危機,再添一把火。民航局通知稱,自6月28日起,禁止旅客攜帶沒有3C標識、3C標識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內航班。

從2023年8月1日起,我國對鋰離子電池和電池組、移動電源實施3C認證管理。一年過渡期后,自2024年8月1日起,未獲得3C認證證書和標注認證標志的相關產品,不得出廠、銷售、進口或者在其他經營活動中使用。

民航對沒有3C標識的充電寶“說不”,這意味著產于2023年8月之前,數量龐大的存量充電寶,可能面臨全面“淘汰”。截至目前,各充電寶品牌方,對此尚沒有明確的說法。

據媒體調查,最近幾天,很多乘客前往機場乘機,因攜帶的充電寶不符合民航新規,只能選擇丟棄。


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