從上市看美團的高速生長!
6月25日,生活服務(wù)電商平臺巨頭美團點評(下稱“美團”)向港交所遞交IPO申請,高盛、摩根士丹利、美銀美林為其IPO聯(lián)席保薦人。
據(jù)招股書披露,本次所募得資金的35%將被用于技術(shù)研發(fā)提升,35%資金將被用于新產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā),20%資金將被用于收購擴張資產(chǎn)和業(yè)務(wù),另外的10%資金將被用于營運和其它企業(yè)用途。
提到美團,一般人想到最多的可能還是外賣。畢竟,在艾瑞報告數(shù)據(jù)中,2017年美團已經(jīng)是全球最大的餐飲外賣服務(wù)提供商,餐飲外賣年交易金額高達(dá)1710億元。但只要對美團稍微有所了解的人就會知道,美團遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是一個外賣平臺那么簡單,它對“吃喝玩樂”一網(wǎng)打盡構(gòu)建起來的生活服務(wù)閉環(huán)生態(tài),它近乎坐了火箭一般的高速生長,對于同行業(yè)的其他企業(yè)來說,一直都是一個值得研究的經(jīng)典案例。
美團的商業(yè)閉環(huán)
中國作為世界上人口最多的國家,擁有龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù)。據(jù)艾瑞報告數(shù)據(jù)顯示,截至2017年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)人口已經(jīng)達(dá)到7.53億人,預(yù)計將在2023年增至10.12億人,其中,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶占據(jù)了97.5%的比重。與此同時,人們的消費習(xí)慣日益從實物商品轉(zhuǎn)向生活服務(wù)和其它服務(wù)及體驗,后者在居民人均消費支出中所占的比例已經(jīng)超過50%。
強勁的生活服務(wù)消費需求,帶動了生活服務(wù)商家數(shù)量的持續(xù)增長。據(jù)艾瑞報告預(yù)測,2018年國內(nèi)生活服務(wù)型商家門店數(shù)量將達(dá)到1.21千萬家,其中在線商家滲透率達(dá)到50.2%,線上生活服務(wù)行業(yè)規(guī)模預(yù)計將從2017 年的 18.4 萬億元增長為 2023 年的約 33.1 萬億元,生活服務(wù)類電商顯然有著極大的發(fā)展空間。
不過,縱觀與生活服務(wù)相關(guān)的所有企業(yè),比如主打外賣的餓了么,或者是共享單車以及網(wǎng)約車公司,大部分的企業(yè)都是專注于其中一個更加細(xì)分的領(lǐng)域,滿足人們對于生活服務(wù)某一方面的需求。而美團的模式顯然與此有所不同。
作為生活服務(wù)電商巨頭的美團以“吃”聞名,但并不止步于“吃”。從“吃”開始,美團逐漸把業(yè)務(wù)擴展至多種生活服務(wù)品類,形成三大業(yè)務(wù)板塊——餐飲外賣,到店、酒店及旅游,以及新業(yè)務(wù)。據(jù)艾瑞報告,除了餐飲外賣,2017年,美團的到店、酒旅業(yè)務(wù)的年度交易金額達(dá)1580億元,通過美團平臺預(yù)訂的國內(nèi)酒店間夜量共計約2.05億,較2016年增長56%。通過以“吃喝玩樂”為核心,美團把業(yè)務(wù)拓展到了人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妗?/span>
美團曾多次在公開信息和報道中表示,要通過聚焦大眾、剛需、高頻的生活服務(wù)品類,創(chuàng)建真正覆蓋全國的“線上+線下”業(yè)務(wù)模式,對生活服務(wù)行業(yè)整體進行互聯(lián)網(wǎng)滲透。從其主要業(yè)務(wù)來看,餐飲外賣、到店餐飲、酒店預(yù)訂、電影票預(yù)定、旅游訂票以及美團跑腿、共享單車、試點網(wǎng)約車等業(yè)務(wù),都屬于人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常需要用到的服務(wù)。這些服務(wù)通過美團這個平臺,把線上線下結(jié)合起來,讓人只需要一部手機、一個App就可以將生活中絕大部分的需求搞定,生態(tài)閉環(huán)由此而形成。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進入下半場,流量已經(jīng)變得越來越貴,如何高效、準(zhǔn)確、廉價地獲取流量成為所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都繞不開的話題。在這個時候,像美團這樣的生態(tài)閉環(huán)的威力就顯現(xiàn)出來了,由于所有的服務(wù)都針對于人們?nèi)粘I钪械母哳l需求,具有很強的關(guān)聯(lián)性,于是餐飲外賣用戶可以轉(zhuǎn)化成到店消費用戶,轉(zhuǎn)化成KTV、電影票、車票、酒店預(yù)定用戶,而其他品類的用戶也可以轉(zhuǎn)化成餐飲外賣用戶,極大地提升用戶的忠誠度,推動整個平臺的發(fā)展壯大。
互聯(lián)網(wǎng)時代,拼的就是速度
近年以來,隨著中國成為世界第二大經(jīng)濟體,國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境日益改善,不斷出現(xiàn)新的獨角獸企業(yè)刷新著人們對于企業(yè)發(fā)展速度的認(rèn)知。以美團為例,自從在2010到2011年間的“千團大戰(zhàn)”中殺出重圍以后,逐漸找準(zhǔn)自身定位,以人們?nèi)粘I钪械母哳l生活服務(wù)需求為切入點,快速發(fā)展壯大。
據(jù)招股書顯示,自2015年到2017年,美團的營業(yè)收入從40億元增長到339億元,3年收入增長超過7倍;交易用戶人均每年交易筆數(shù)從10.4筆提升至18.8筆,3年增長超80%。具體到餐飲外賣領(lǐng)域,美團所占國內(nèi)市場份額已經(jīng)從2015年的31.7%增至2018年第一季度的59.1%,單日外賣交易筆數(shù)超過2100萬筆。
作為一個平臺來說,美團的發(fā)展是一個與商家互惠共贏的過程。據(jù)招股書顯示,美團在開展業(yè)務(wù)的過程中,向商家提供包括精準(zhǔn)在線營銷工具、高效的及時配送基礎(chǔ)設(shè)施、基于云的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、聚合支付系統(tǒng)、以及供應(yīng)鏈和金融解決方案。借助美團提供的多元解決方案,商家能夠更加高效地吸引和服務(wù)好消費者,提升銷售收入和盈利能力。美團在這方面的投入換來了巨大的回報,從2015年到2018年,美團的在線商家數(shù)量從300萬增長到550萬,其中的活躍商家占比已提升到80%。
當(dāng)然,要想獲得這些成績,美團也必須在背后進行大量的投入。據(jù)招股書披露,美團連續(xù)三年研發(fā)費用占收入的比重超10%,且研發(fā)費用呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢,2015年至2017年研發(fā)費用分別為12.04億元、23.66億元和36.46億元。或許是因此而嘗到了甜頭,美團準(zhǔn)備將本次募得資金的35%繼續(xù)用于技術(shù)研發(fā)提升。
隨著移動支付的普及,國內(nèi)大眾消費需求的高漲以及生活服務(wù)商家數(shù)量的持續(xù)增長,生活服務(wù)平臺的紅利效應(yīng)已經(jīng)越來越明顯。美團從2010年成立至今,在無邊界擴張的模式下,歷經(jīng)大小無數(shù)廝殺,找準(zhǔn)定位,大量投入,終于成為生活服務(wù)電商平臺的巨頭,走到了上市的門口。生活服務(wù)電商平臺何其多,美團的上市,無疑將給后來者以值得深思的借鑒。
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