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2020-10-13 18:56:36
螳螂觀察
關(guān)注
2020-10-13

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文 | 陳曦

來(lái)源|螳螂財(cái)經(jīng)(ID:TanglangFin)

元?dú)馍殖蔀榱诵聲x的網(wǎng)紅。

一夜之間,全互聯(lián)網(wǎng)都在談?wù)撨@款主打“0糖0脂0卡”的日式氣泡水。

筆者也后知后覺(jué)地在昨天去小區(qū)門口的小超市,買了人生中第一瓶元?dú)馍帧傥兜奶K打氣泡水。

這個(gè)小超市位于地鐵出口,平時(shí)人流量很大。在小超市一排三個(gè)的冷藏展示柜中,各種主打0糖的飲料已經(jīng)占滿了展示柜的黃金C位,可樂(lè)芬達(dá)冰紅茶都被擠到了邊邊角角。

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小超市老板說(shuō),現(xiàn)在買0糖飲料的人不少,“很多是嘗鮮吧,但也有讓我們成件批發(fā)后拿回家的。”小超市老板說(shuō),“我也覺(jué)得不好喝,不知道怎么一下就火起來(lái)了。”

筆者看了看手中的元?dú)馍郑儼椎咨耐獍b上,有一個(gè)碩大的日文“気”字,這是一個(gè)中國(guó)品牌?擰開手中的卡曼橘味蘇打氣泡水喝了一口,滿嘴的氣泡,和甜水,這真的是無(wú)糖?

作為死忠肥宅快樂(lè)水的筆者,無(wú)法想象元?dú)馍志尤贿@么受人歡迎。事實(shí)上,元?dú)馍?019年全年銷售額8.8億元,2020年前5個(gè)月銷售額已經(jīng)達(dá)到6.6億元,今年天貓618,元?dú)馍殖^(guò)可口可樂(lè)位列水飲品類榜單第一。

如此火爆的勢(shì)頭,是不是似曾相識(shí)?2018年市場(chǎng)上也出過(guò)一款爆品,小罐茶在當(dāng)年狂銷20億,也被推上了輿論的風(fēng)口浪尖。

爆款年年有,只要用對(duì)了套路。

元?dú)馍趾托」薏璧臓I(yíng)銷手段在很大程度上是有重疊的,而這兩款產(chǎn)品背后的推手,也都被譽(yù)為“營(yíng)銷高手”。今天“螳螂財(cái)經(jīng)”就想來(lái)一探其中究竟。

用戶畫像夠精準(zhǔn),不出圈也能賣得火爆

張?zhí)鞇墼谧罱粰n節(jié)目中說(shuō)從沒(méi)有喝過(guò)可樂(lè),不知道可樂(lè)什么味兒,受到了觀眾的一片嘲諷:“怎么可能會(huì)有人沒(méi)喝過(guò)可樂(lè)呢?太裝了!”連楊迪的媽媽都問(wèn)她:“你從來(lái)沒(méi)喝過(guò)嗎?”

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沒(méi)喝過(guò)可樂(lè)讓人震驚不已,但沒(méi)喝過(guò)元?dú)馍值娜怂坪踹€不少,筆者問(wèn)一桌辦公的另外五位同事,除了筆者,還有三位也沒(méi)有喝過(guò)元?dú)馍帧_@當(dāng)然是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶镆罢{(diào)查,但也從側(cè)面反映,元?dú)馍值氖鼙娒嫦鄬?duì)是比較狹窄的。

但受眾面狹窄不要緊,只要用戶精準(zhǔn)就有足夠多的人買單。而構(gòu)建精準(zhǔn)的用戶畫像,靠的就是洞悉人性的弱點(diǎn)。

小罐茶的創(chuàng)始人杜國(guó)楹在總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一條策略:用深刻的社會(huì)心理學(xué)駕馭營(yíng)銷策略。產(chǎn)品即人性,利用人性的弱點(diǎn)去尋找痛點(diǎn),尋找迫切需要解決的東西,繼而利用人性的優(yōu)點(diǎn)去建立品牌。

小罐茶的目標(biāo)用戶是成功人士,以及那些想成為成功人士的“準(zhǔn)成功人士”。

成功人士或者準(zhǔn)成功人士不僅追求貴,還要貴得有品位。手工制作、大師加持,這些都是成功人士眼中“貴得值得”的指標(biāo)。這就不難解釋愛馬仕包包、高級(jí)定制的西裝總能夠讓成功人士趨之如騖、下足血本。

小罐茶成功地抓住了成功人士和準(zhǔn)成功人士的心理。小罐茶在推出之初就打出“小罐茶,大師作”的標(biāo)語(yǔ),宣稱自己邀請(qǐng)到中國(guó)八大名茶中最具代表性的8位泰斗級(jí)制茶大師,而小罐茶,正是這些大師們畢生的心血之作。

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在廣告宣傳上,也極力渲染成功人士的做派:小罐茶的廣告里總是會(huì)有總統(tǒng)套房、私人飛機(jī)、董事長(zhǎng)辦公室放小罐茶的場(chǎng)景;或者是在商務(wù)聚會(huì)上拿小罐茶招待朋友,獲得了朋友的一致好評(píng),聚會(huì)結(jié)束后把小罐茶送給朋友,朋友接下了而且收的非常開心。而作為準(zhǔn)成功人士,作為還在奮斗路上的年輕人,可能買不起私人飛機(jī),住不起總統(tǒng)套房,也沒(méi)有董事長(zhǎng)辦公室,但是一盒幾千塊錢的小罐茶,咬咬牙還是買得起的。

既然給出了貴的理由,價(jià)格自然就超出所有人的想象了。小罐茶一罐4克,一盒10罐,金罐茶每盒的售價(jià)是500元,折合下來(lái)一斤茶就是6250元;更高級(jí)的黑罐茶,每盒要賣到1500元,折合下來(lái),一斤茶葉售價(jià)高達(dá)18750元。

有段子說(shuō):“喝著小罐茶,用著8848手機(jī),這可是成功人士的樣子。”

元?dú)馍值挠脩舢嬒裢瑯泳珳?zhǔn)。

元?dú)馍值哪繕?biāo)用戶是那些年輕的、熱衷于追逐時(shí)尚的都市潮人們。他們相信“顏值即正義”,簡(jiǎn)潔、冷淡的風(fēng)格更符合他們的審美;他們追逐潮,總是愿意嘗試新的東西;他們還很擰巴,想喝碳酸飲料又害怕變胖。

元?dú)馍挚梢哉f(shuō)完全摸準(zhǔn)了這類用戶的心理,日系營(yíng)銷、0糖的噱頭完全是為這些用戶量身定制的。

元?dú)馍謩傄煌瞥龅臅r(shí)候,其包裝上幾乎全是日本文字。白底黑字的“元?dú)萆帧痹诎b上特別顯眼,口味、0糖、0脂肪、0卡路里等字樣均是日文。而且瓶身上皆印有“日本國(guó)株式會(huì)社元?dú)萆直O(jiān)制”的字樣。

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其廣告海報(bào)也主打日式風(fēng)。

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元?dú)馍值牧硪淮筻孱^就是主打0糖。在其營(yíng)養(yǎng)成分表下面有一行字:本品碳水化合物主要來(lái)自赤蘚糖醇。赤蘚糖醇通過(guò)微生物發(fā)酵法制得,它確實(shí)不是國(guó)家定義的糖類物質(zhì),它叫做代糖,是一種天然無(wú)熱量的功能性甜味劑,和木糖醇類似,不容易引起齲齒,也不容易引起血糖升高。

有了這樣精準(zhǔn)的鉤子,價(jià)格自然也不便宜。在普通小超市,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)500ml的瓶裝飲料價(jià)格一般為3元,480ml的元?dú)馍痔K打氣泡水價(jià)格是5元,價(jià)格高出66%。

不會(huì)生產(chǎn)不要緊,只要廣告渠道投得準(zhǔn)

小罐茶和元?dú)馍值牧硪淮蟪晒μ茁肥牵抑亟鹱鰪V告。用小罐茶創(chuàng)始人杜國(guó)楹的話來(lái)說(shuō)就是:“綁定最強(qiáng)大渠道使產(chǎn)品直抵消費(fèi)者面前。”元?dú)馍值膭?chuàng)始人唐彬森也說(shuō):“我們敢在創(chuàng)造20億收入時(shí)就投入18億去做廣告投放。”

小罐茶的首選傳播渠道是央視、高鐵站、航空港,因?yàn)檫@是成功人士們最常出現(xiàn)的場(chǎng)景,商務(wù)出差,關(guān)心財(cái)經(jīng)。小罐茶的廣告最常出現(xiàn)的是在央視的財(cái)經(jīng)頻道上,央視曾播出過(guò)一個(gè)長(zhǎng)達(dá)三分鐘的小罐茶廣告,這個(gè)手筆不可謂不小,在某傳媒公司公布的刊例中,央視財(cái)經(jīng)頻道的廣告價(jià)格都是按秒計(jì)算的。

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元?dú)馍值耐斗徘酪彩墙?jīng)過(guò)精準(zhǔn)計(jì)算的,用“種草+直播”的方式觸達(dá)年輕人。比如年輕人最愛逛的小紅書和抖音,選擇在年輕人中最受歡迎的KOL帶貨。

而且在各個(gè)渠道上,元?dú)馍值牟呗杂钟胁煌涸谛〖t書,其主打的是功能性種草,博主們通過(guò)測(cè)評(píng)解讀產(chǎn)品概念、減肥、健康生活等信息,與元?dú)馍值漠a(chǎn)品達(dá)成關(guān)聯(lián),讓其在小紅書上實(shí)現(xiàn)刷屏。在抖音,則更注重體驗(yàn)式種草,用各種小劇場(chǎng)、美食博主推薦、廣告軟性植入等方式,不斷出現(xiàn)在觀眾面前。

在直播間,元?dú)馍衷诶罴宴膸ж浿拢瑺I(yíng)造出“買它”的氛圍。今年三八節(jié),李佳琦直播間15萬(wàn)份乳茶搶購(gòu)一空,登上當(dāng)晚熱搜。

從18年開始,元?dú)馍诌€開始了明星同款種草,讓兩位勵(lì)志減肥并成功的演員小生魏大勛和費(fèi)啟鳴來(lái)在各自的節(jié)目中植入帶貨。元?dú)馍诌€頻繁出現(xiàn)在各大綜藝節(jié)目上,比如湖南衛(wèi)視的綜藝《元?dú)鉂M滿的哥哥》。

可以看出,元?dú)馍值拿恳粋€(gè)點(diǎn),都準(zhǔn)確地踩在了年輕人的節(jié)奏上。在各個(gè)年輕人喜歡的APP上精準(zhǔn)投放。

元?dú)馍趾托」薏鑑ll in營(yíng)銷,至于生產(chǎn),全靠代工。

曾有記者咨詢小罐茶旗艦店客服,“小罐茶是否由企業(yè)自己生產(chǎn)?”客服人員未直接回答,僅表示,“制茶大師與小罐茶共同制定茶葉產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),從茶葉采摘到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程都嚴(yán)格把關(guān)。”因此有人調(diào)侃小罐茶不是“大師作”,而是“大師公司作”。

元?dú)馍值漠a(chǎn)品也同樣出自代工廠,目前元?dú)馍植](méi)有獨(dú)立供應(yīng)鏈,產(chǎn)品目前主要依托常熟東洋和統(tǒng)一旗下的統(tǒng)實(shí)工廠代工產(chǎn)出。

套路復(fù)刻,舊瓶裝新酒式的成功

元?dú)馍趾托」薏柙谠跔I(yíng)銷上玩得這么溜,它們最大的成功之處,或許就是背后的兩位創(chuàng)始人都是營(yíng)銷高手,將套路復(fù)刻再利用,創(chuàng)造出舊瓶裝新酒式的成功。

先來(lái)說(shuō)小罐茶的創(chuàng)始人杜國(guó)楹,他做過(guò)很多大家耳熟能詳?shù)摹皣?guó)民品牌”:

(1)背背佳,矯正駝背的一個(gè)背帶,成立于1997年,第二年就賣出4.5億。

(2)好記星,主打?qū)W習(xí)機(jī),成立于2003年,總銷量超過(guò)10萬(wàn)臺(tái)。

(3)E人E本,數(shù)字書寫平板電腦,成立于2009年,累積銷量超40萬(wàn)臺(tái)。

(4)8848手機(jī),主打高端手機(jī),成立于2015年,2年賺得20億。

再之后就是火爆一時(shí)的小罐茶了。

從上述時(shí)間來(lái)看,杜國(guó)楹所創(chuàng)的這些品牌,都是主打一個(gè)概念,通過(guò)鋪天蓋地洗腦式的廣告,迅速占領(lǐng)高端市場(chǎng),賣出天價(jià)后圈走一波錢。走紅周期一般三至五年,然后就沉積下來(lái),至于負(fù)面新聞,那都是后話,品牌在走紅期就已經(jīng)賺得盆滿缽滿了,反正最后找個(gè)下家轉(zhuǎn)手就可以了,后者就此沉寂也不可惜。

就像小罐茶被爆出不是大師手工制作,小罐茶官方輕飄飄地發(fā)出一個(gè)聲明,說(shuō)大師作是代表大師技藝的商品,并非大師手工炒茶,也算是遮掩過(guò)去了。現(xiàn)如今小罐茶雖已從風(fēng)口上落下,但不妨礙其20億銷售額的神話。

元?dú)馍值膭?chuàng)始人唐彬森,雖然沒(méi)有做過(guò)這么多品牌,但他也是一個(gè)有故事的人。在做元?dú)馍种白龅氖情_心農(nóng)場(chǎng),同樣是爆款,互聯(lián)網(wǎng)爆款軟件。

只不過(guò)這個(gè)開心農(nóng)場(chǎng)不是那個(gè)開心農(nóng)場(chǎng)。為什么這么說(shuō)呢?根據(jù)百度百科顯示,開心農(nóng)場(chǎng)的開發(fā)商屬于一個(gè)叫做“五分鐘”的團(tuán)隊(duì)。2008年上線,2009年用戶就突破了100萬(wàn),堪稱爆款。相信許多80后、90后們都沒(méi)少干過(guò)半夜定鬧鐘,起床偷室友的菜的事兒。

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當(dāng)時(shí)名氣很大的社交平臺(tái)校內(nèi)網(wǎng)找到開發(fā)團(tuán)隊(duì),想將這款游戲放到校內(nèi)網(wǎng)上,但是雙方?jīng)]有談攏。于是校內(nèi)網(wǎng)找了另外一家團(tuán)隊(duì)“復(fù)刻”了一個(gè)玩法幾乎完全一樣的游戲——開心農(nóng)民,隨后又將開心農(nóng)民改名為開心農(nóng)場(chǎng),而這支團(tuán)隊(duì)正式唐彬森帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),叫做智明星通。

隨后校內(nèi)網(wǎng)的這款開心農(nóng)場(chǎng)被推廣到全球20多個(gè)國(guó)家,打響了名號(hào),而原來(lái)五分鐘團(tuán)隊(duì)的開心農(nóng)場(chǎng)則不見了蹤影,五分鐘團(tuán)隊(duì)的公司在2014年3月就注銷了。

所以這也能夠解釋,為什么元?dú)馍忠饶7鲁蔀橐粋€(gè)日本品牌,從日本轉(zhuǎn)內(nèi)銷,其實(shí)和開心農(nóng)場(chǎng)先找到一個(gè)成功案例,再模仿出圈的道理差不多。

和小罐茶一樣,元?dú)馍忠灿幸欢沿?fù)面。

首先是對(duì)于其假冒日本品牌的詬病,網(wǎng)友早就扒出其產(chǎn)銷地均在中國(guó),在日本沒(méi)有銷售,而所謂的元?dú)馍种晔綍?huì)社的公司是由北京元?dú)馍殖闪⒌模谌毡緵](méi)有其他業(yè)務(wù),主營(yíng)業(yè)務(wù)就是監(jiān)制元?dú)馍帧?/p>

其次是0糖。0糖不是真的沒(méi)糖,它只是換了個(gè)馬甲,還同樣會(huì)引起發(fā)胖。

獲得美國(guó)國(guó)家科學(xué)作者獎(jiǎng)的蓋里·陶比斯在他的《我們?yōu)槭裁磿?huì)發(fā)胖》一書中曾介紹過(guò)人體變胖的原理:肥胖歸根結(jié)底是由激素(胰島素)失衡造成的;胰島素高的時(shí)候,身體趨向于囤積脂肪,胰島素低的時(shí)候,身體傾向于消耗能量。胰島素水平高的時(shí)候,就是體內(nèi)攝入糖類高的時(shí)候。

代糖雖然不是糖,但它會(huì)讓身體以為實(shí)際攝入的就是糖分,從而促使新陳代謝系統(tǒng)分泌更多的胰島素,同樣會(huì)囤積脂肪、導(dǎo)致發(fā)胖。而且,糖醇類物質(zhì)也不能攝入過(guò)多,容易引起腹瀉,長(zhǎng)期大量食用會(huì)損害胃腸健康。

但與杜國(guó)楹讓產(chǎn)品自然沉寂不同的是,唐彬森或許想要讓元?dú)馍珠L(zhǎng)久地活下去。

元?dú)馍帜壳叭趸孙嬃掀可砩系娜瘴模踩サ袅恕叭毡緡?guó)株式會(huì)社元?dú)萆直O(jiān)制”,甚至還傳出其想要自建生產(chǎn)線。

只是,飲料行業(yè)的推陳出新快,模仿迭代更加快,元?dú)馍执饲耙揽看S生產(chǎn),自然就沒(méi)有所謂秘密配方,現(xiàn)在市面上各種0糖產(chǎn)品已經(jīng)鋪天蓋地了。

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結(jié)語(yǔ)

有的商業(yè)模式適合快準(zhǔn)狠,撈一票就走,有的商業(yè)模式適合慢和穩(wěn),一步一個(gè)腳印打牢基礎(chǔ)。元?dú)馍衷诳鞙?zhǔn)狠上殺出了重圍,但一時(shí)搶跑不算跑,元?dú)馍忠氪驍?886年創(chuàng)始的可口可樂(lè)還為時(shí)尚早,不如先把生產(chǎn)線落地下來(lái),從營(yíng)銷品牌,變成實(shí)業(yè)品牌,再來(lái)談快消巨頭們的憂愁吧。

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