理想主義者羅永浩:鋒芒依舊
每多一個(gè)好人,世界就會(huì)變好一點(diǎn)點(diǎn)。
來(lái)源:財(cái)經(jīng)無(wú)忌(ID:caijwj)
“看到還在帶貨的老羅,突然有了繼續(xù)折騰下去的勇氣。”
?
直播間里,有人緩緩的打出這句話。
7年前,在書里寫下“我不是為了輸贏,我就是認(rèn)真”的羅永浩可能并不會(huì)想到,往后的時(shí)光會(huì)為他隱含著一個(gè)如此巨大的轉(zhuǎn)折。
從理想主義創(chuàng)業(yè)者,到欠債過(guò)億的“老賴”,再到如今直播電商領(lǐng)域的翹楚,用于定義他的標(biāo)簽正在不斷經(jīng)歷著迭代。
在社交媒體,有人分享對(duì)老羅前前后后的態(tài)度轉(zhuǎn)變,配圖的群聊名稱是“羅永浩粉轉(zhuǎn)黑轉(zhuǎn)粉再轉(zhuǎn)黑再轉(zhuǎn)粉聊天群”。
所幸,這一次,這個(gè)群聊的名稱短時(shí)間內(nèi)或許不會(huì)再發(fā)生變化——
奔波半生的老羅,終于在“主播”的身份之下,收獲了片刻的寧?kù)o與報(bào)償。
最新公布的“交個(gè)朋友”直播間帶貨成績(jī)單里,截止2021年1月,羅永浩的帶貨GMV已經(jīng)超過(guò)28億。
過(guò)去的這個(gè)年貨季,超過(guò)60個(gè)新國(guó)貨品牌在他的直播間里熠熠閃耀。
而對(duì)于這一切,經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪的老羅依然保持了淡定,1月30號(hào)的那場(chǎng)采訪里,被問(wèn)及準(zhǔn)備給自己發(fā)多少年終獎(jiǎng)時(shí),他以一貫的坦誠(chéng)做出了回應(yīng):
?“先發(fā)一塊錢吧,等明年債還完了再要一個(gè)大大的紅包。”
如果不是之前熱搜中關(guān)于還債進(jìn)度的披露,許多網(wǎng)友或許還沒(méi)有意識(shí)到老羅在過(guò)去一年里所創(chuàng)造的奇跡。
“賣藝還錢”的他,先是進(jìn)軍直播帶貨,同薇婭、李佳琦一道成為了新一代的主播界“四大天王”,隨后又客串了脫口秀綜藝,以“初代網(wǎng)紅”的資歷擔(dān)綱導(dǎo)師。
收獲的一系列好評(píng)背后,正如他所自嘲的那樣:
“打工人羅永浩的能力強(qiáng)悍到甚至正在解決掉CEO羅永浩闖下的禍。”
相較于輿論場(chǎng)中的好評(píng),更值得稱道的是老羅在商業(yè)版圖和方法論上的逐步清晰。
深入直播帶貨這一充滿不確定性的領(lǐng)域,羅永浩在不到一年的摸索中,已經(jīng)逐步掌握并歸納出了一套屬于自己的商業(yè)邏輯。
帶貨的業(yè)績(jī)和頭部主播的排名就是佐證。
截至2020年底,根據(jù)電商與直播大數(shù)據(jù)平臺(tái)飛瓜數(shù)據(jù)公布,2020年抖音年度帶貨主播熱度榜,羅永浩以帶貨指數(shù)20.3億的成績(jī)位居榜首。
2月1日,胖球數(shù)據(jù)、派代、調(diào)皮電商、電商報(bào)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布了2021年1月《直播帶貨銷售排行榜TOP 50》,羅永浩以銷售215萬(wàn)件,成交額超過(guò)6億元進(jìn)入前三。
從主播再到直播電商這一片藍(lán)海中的“頂流”,李佳琦和薇婭花了四年,老羅只用了短短的九個(gè)月。
相比于主播排名的進(jìn)步,同樣令人感到欣慰的是,商海沉浮多年,老羅終于找到了和用戶“交個(gè)朋友”的辦法。
兩個(gè)月前的巨量創(chuàng)意節(jié)上,昔日錘子科技的001號(hào)員工,如今老羅的直播拍檔朱蕭木,首次登臺(tái),并對(duì)外分享了從事直播以來(lái)的點(diǎn)滴思考。
從視覺(jué)傳達(dá)、到算法推薦、再到空間與裝修的風(fēng)格,甚至于講笑話的頻率,量化的方法論背后,離不開(kāi)會(huì)議室里老羅和同事們?nèi)諒?fù)一日直至深夜的頭腦風(fēng)暴。
而他本人也在這樣一個(gè)充斥著高壓的行業(yè)中,收獲了一種滿足感。
僅僅是在9個(gè)月前,剛剛接觸直播帶貨的他還在信誓旦旦:
“這并不是我的理想和熱愛(ài)的方向。”
然而實(shí)際付出的過(guò)程還是改變了這一切,正如他后來(lái)所感慨的那樣:
“那些不是那種家喻戶曉的大品牌,但我們覺(jué)得它是個(gè)好產(chǎn)品,然后到了現(xiàn)場(chǎng)講得好,演示得也好,上架以后看到銷售成績(jī)也特別好的時(shí)候,這個(gè)成就感是非常非常強(qiáng)烈的,這里面我獲得了巨大的滿足感,很快樂(lè)。”
在從事直播帶貨以來(lái),同樣的轉(zhuǎn)變還發(fā)生在他的性格之中。
“你知道人群里沒(méi)有比他更健康的人,但是他又在做企業(yè)這件事上這么難以改變,這么固執(zhí)。”
這是昔日同事對(duì)于羅永浩的評(píng)價(jià)。
這種固執(zhí)在走出錘子,走進(jìn)直播之后,或多或少迎來(lái)了些許軟化。
無(wú)論是做直播,還是跨界去說(shuō)脫口秀,“交個(gè)朋友”開(kāi)始越來(lái)越多的出現(xiàn)在他的日常對(duì)話之中,從過(guò)往的“鋒芒”到如今的“平和”中,所追求的價(jià)值被以一種巧妙的方式保存了下來(lái)。
曾經(jīng),他將這些東西毫不掩飾的展示在人前,最終收獲的只有嘲諷與攻訐,而現(xiàn)在,他開(kāi)始學(xué)會(huì)將一些東西收斂,記者拔高他“還債”這件事的意義,他以一種世俗的方式做出了消解:
“你也別把我還債這件事想得那么了不起,為什么還債?你還完了,你后邊做很多事情都會(huì)方便,再去跟別的企業(yè)再談一些投資也好,合作也好,你的誠(chéng)信是沒(méi)人懷疑的。”
玩笑歸玩笑,但他內(nèi)心深處的理想主義卻從未改變。
私下里,羅永浩的同事們透露過(guò),老羅在直播中唯一的底線要求就是“體面”,這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單卻不乏重量的要求,它意味著沒(méi)有華而不實(shí)的話術(shù)陷阱,沒(méi)有侮辱群眾智力的套路,也沒(méi)有逃避推卸責(zé)任的借口。
早在十年前,羅永浩本人就一直真誠(chéng)的堅(jiān)持,個(gè)人私德和商業(yè)規(guī)范可以和諧,他可以站著,把錢給掙了。
事實(shí)也證明了這一點(diǎn),依靠著他的個(gè)人魅力,直播帶貨的幾次偶然翻車,不僅沒(méi)有成為負(fù)面把柄,最終反而都變成了正面營(yíng)銷。
此前的羊毛衫風(fēng)波中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的第一時(shí)間,羅永浩就主動(dòng)對(duì)外公布與致歉。
相較于其他主播慣常的抵賴、逃避,羅永浩的態(tài)度著實(shí)無(wú)可挑剔:
賠!而且是假一賠三。
在尚未收到造假企業(yè)的賠款時(shí),羅永浩就已經(jīng)自掏腰包,為受損失的消費(fèi)者墊付了500萬(wàn)元。
同樣的故事還發(fā)生在此前口誤的“蝴蝶酥”“立白濃縮洗潔精”等產(chǎn)品里。
無(wú)外乎有網(wǎng)友調(diào)侃:“老羅直播間里的東西,沒(méi)翻車的是工業(yè)產(chǎn)品,翻車的都是理財(cái)產(chǎn)品。”
拋開(kāi)這一切,零售業(yè)態(tài)的瑕疵本不可避免,各大主播頻頻出現(xiàn)的“直播事故”背后,老羅之所以能夠一直化戾氣為祥和,靠的不是別的,正是這種對(duì)于理想主義與商業(yè)道德的堅(jiān)守。
依靠著這種堅(jiān)守,這位《真還傳》的男主角才得以平穩(wěn)渡過(guò)直播帶貨的“叢林時(shí)代”,并在隨后行業(yè)的趨勢(shì)演進(jìn)之中,迎來(lái)了自己占據(jù)優(yōu)勢(shì)的主場(chǎng)。
以三個(gè)階段作為劃分的話,直播帶貨的初期,更多是一種“獵奇”的新型生意,交易在疫情居家的煩悶和業(yè)態(tài)本身的新鮮感中達(dá)成。
當(dāng)商機(jī)涌現(xiàn),大批選手入場(chǎng),直播帶貨也隨之進(jìn)入了殘酷的“價(jià)格”戰(zhàn)爭(zhēng),這一階段,吸引消費(fèi)者的不再是直播的內(nèi)容,而是商品的價(jià)格,上游渠道的“議價(jià)權(quán)”,隨之成為了宰治市場(chǎng)的關(guān)鍵,用戶穿梭于頻道之間,主播穿梭于商家之間,彼此都在尋找更低的價(jià)格。
同樣也正是在這一階段,過(guò)分追求“廉價(jià)”招致了假貨的抬頭。
如今,伴隨著行業(yè)的逐步具象化與完善化,直播的讓利規(guī)則與價(jià)格體系也正在日趨透明,未來(lái),頭部主播之間價(jià)格正在日漸趨同。
而在這一階段,失去價(jià)格的比對(duì),以前后兩端為代表的“內(nèi)力”比拼,也隨之成為行業(yè)拉開(kāi)差距的新關(guān)鍵。
“后端”意味著從選品機(jī)制到供應(yīng)鏈機(jī)制的優(yōu)化,“前端”則是主播個(gè)人IP潛力的深挖。
而無(wú)論是后端還是前端,相較于其他頭部主播,羅永浩都已占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
關(guān)于供應(yīng)鏈的把控,在吸收了此前一系列的翻車教訓(xùn)之后,12月21日,羅永浩的公司“交個(gè)朋友”直播間已經(jīng)成立“質(zhì)控實(shí)驗(yàn)室”、并通過(guò)與國(guó)際知名的第三方專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS開(kāi)展合作、成立“客戶卓越體驗(yàn)委員會(huì)”等方面,來(lái)彌補(bǔ)工作流程中的疏漏。
而在IP潛力的深挖上,相比其他頭部主播頻頻跨界的尷尬,羅永浩本人在綜藝領(lǐng)域的成功,和他過(guò)往經(jīng)歷下的人生厚度,也保證了這場(chǎng)長(zhǎng)跑中觀眾的注意力焦點(diǎn)。
輿論的兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)背后,羅永浩比任何人都清楚,別人是如何貶損亦或是褒獎(jiǎng)于他。
被誤解是每一個(gè)表達(dá)者終將承受的宿命。
而對(duì)于羅永浩來(lái)說(shuō),無(wú)論外部世界眼中的他,是是積極還債的“打工人”,還是滿目心酸的“中年主播”,亦或只是借助段子消解巨大壓力的“脫口秀演員”,都沒(méi)有關(guān)系。
重要的是,從他踏入直播電商的這條河流開(kāi)始,他就已經(jīng)同這個(gè)行業(yè)的諸多景觀融為了一體。
從昔日結(jié)緣的一紙研究報(bào)告算起,過(guò)去的2020,羅永浩一直在同直播行業(yè)一道成長(zhǎng),一道面對(duì)挑戰(zhàn)。
毋庸置疑,直播帶貨的前景依然光明。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2020年上半年國(guó)內(nèi)電商直播超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng),活躍主播數(shù)超過(guò)40萬(wàn),電商直播用戶規(guī)模為3.09億,觀看人次超過(guò)500億。預(yù)計(jì)2020年國(guó)內(nèi)直播電商行業(yè)規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)億,約占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模的8.7%。
在此基礎(chǔ)上,國(guó)家政策的驟然收緊,則成為了一些人眼中行業(yè)悲觀前景的佐證。
然而事實(shí)恰恰相反,規(guī)則的完善,法律的出臺(tái),不僅不會(huì)為行業(yè)的未來(lái)籠罩嚴(yán)峻的陰影,反而會(huì)取締行業(yè)亂象,將行業(yè)納入正軌。
畢竟,對(duì)于羅永浩這樣的頭部主播來(lái)說(shuō),法律只是最低的底線要求。
束水沖沙,河道的收緊,水流的加速,最終所帶走的只有江河日下的泥沙,而伴隨著一系列不法直播的取締,空出的流量,終將為其他頭部主播所吸納,另一邊,消費(fèi)者對(duì)于行業(yè)信心的恢復(fù)也將有利于直播帶貨本身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
而在這一過(guò)程中,已經(jīng)憑借“還債的道德”和“帶貨的誠(chéng)信”收獲大批粉絲的羅永浩,腳步顯然不會(huì)就此停滯。
過(guò)去的2020,有人統(tǒng)計(jì)過(guò),羅永浩交到了1600多個(gè)品牌的新朋友。他抖音的粉絲量也由直播前的100萬(wàn)擴(kuò)展到了如今的1600萬(wàn)。
而在這一過(guò)程中,不同于人們所預(yù)想的,那些經(jīng)歷牛博網(wǎng)、錘子等時(shí)代的老朋友,不僅沒(méi)有在老羅賣藝時(shí)遠(yuǎn)去,反而同他一道承受著輿論的低谷和冷雨。
雖然每個(gè)人都或多或少積攢了一些對(duì)他的吐槽,但話到嘴邊最終還是變成了維護(hù)。
有人用“同病相憐”來(lái)闡述他們彼此之間的凝聚力,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),這種“病”不是別的,正是老羅從嬉笑怒罵的“鋒芒”到如今交個(gè)朋友的“平和”過(guò)程中,所一直保有的理想主義。
一如他在書中所寫的那樣:
“每多一個(gè)好人,世界就會(huì)變好一點(diǎn)點(diǎn)。”
無(wú)論這個(gè)好人是多在手機(jī)發(fā)布會(huì)的講臺(tái)上,還是多在直播電商的鏡頭前。
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