那些“睡不著”里藏著的生意!
年輕人有什么壞心眼呢,只想睡個(gè)好覺而已。
作者 | 芮爾? ?
報(bào)道 | 消費(fèi)界(id:xiaofeijie315)
導(dǎo)讀:
年輕人越來越愿意花重金讓自己睡個(gè)好覺。
每一個(gè)掙扎在深夜的靈魂,無不忍受著想要睡個(gè)好覺,卻睜眼到天明的苦痛。
巨大的失眠群體,則讓睡眠經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。
睡眠經(jīng)濟(jì)指的是睡眠質(zhì)量低的群體或失眠群體的需求引起的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
在現(xiàn)階段中,器械輔助和睡眠保健品成為主流,但在更小眾的平臺(tái),“哄睡”業(yè)務(wù)正在邊角肆意生長(zhǎng)。
睡眠經(jīng)濟(jì)
據(jù)央視報(bào)道,中國人有三億人患有睡眠困難。其中3/4的人每天11點(diǎn)之后睡覺,1/3的人超過1點(diǎn)鐘才睡覺。
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特別是過去一年受到新冠肺炎的影響,人們對(duì)睡眠問題的搜索量增長(zhǎng)到了43%。睡不醒、失眠、睡醒頭暈、做夢(mèng)多,失眠者飽受睡眠困擾。
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我國的睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)雖然在起步階段,但是發(fā)展?jié)摿€是很大的。
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2015-2019年,我國睡眠經(jīng)濟(jì)營(yíng)業(yè)額從2000億元增長(zhǎng)至3600億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為11.2%。
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睡眠不好帶來的影響是顯而易見的,影響工作效率,影響心情,造成肥胖,甚至還可能與阿爾海默癥等疾病掛鉤。
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對(duì)于造成失眠癥狀的成因,其實(shí)是比較復(fù)雜的。主要有生理(如心血管疾病)、心理(如緊張、抑郁),環(huán)境(如噪音、光照)、生活習(xí)慣(飲用濃茶、熬夜)等四類因素。
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由于成因復(fù)雜,解決睡眠問題的方案通常需要對(duì)學(xué)科結(jié)合或進(jìn)行跨界合作解決。
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在研究中,我們發(fā)現(xiàn)失眠者主要用兩種渠道和方式解決失眠。
??·?超過7成人用器械治療失眠?·??
器械這一塊在睡眠經(jīng)濟(jì)中占比最大,近5年市場(chǎng)規(guī)模由1647億元增長(zhǎng)至3732億元。
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這其中包括兩類,床上用品和助眠器械。床上用品主要有床墊、枕頭、被套,助眠器械則包含智能穿戴設(shè)備、頭部按摩機(jī)、室內(nèi)消音器等。
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為什么合適的床墊用品有助于睡眠?
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脊椎是支撐人體最主要的骨骼結(jié)構(gòu),而經(jīng)由脊椎骨節(jié)與骨節(jié)間的接縫延伸至延伸分布到全身各部位進(jìn)而控制全身個(gè)重要器官。在睡或站立時(shí),必須保持頸椎自然的伸展。
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一般來說,長(zhǎng)期錯(cuò)誤的睡姿,尤其使用不良的床墊,會(huì)促使脊椎骨節(jié)產(chǎn)生位移,因而刺激脊椎內(nèi)部的神經(jīng),導(dǎo)致神經(jīng)所控制的器官逐漸失去正常功能。
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國際脊椎指壓治療協(xié)會(huì)的研究報(bào)告指出,人體頭部占比重的8%,胸部占體重的33%,腰部占44%。因此,一張理想的床墊,在結(jié)構(gòu)上應(yīng)依據(jù)人體各部位占重量及脊椎正常曲線來設(shè)計(jì)。
一般來說,體重較輕的人適合用較軟的床墊,身體較重的人則適合較硬的床墊。
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選擇合適的床墊,也是一門學(xué)問。在床墊對(duì)睡眠如此重要的前提下,相關(guān)的行業(yè)正在不斷完善中。
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成立于成都的趣睡科技,是一家專注于睡眠科技、寢具產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè),可為客戶提供睡眠產(chǎn)品及睡眠方案。
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目前,趣睡科技已獲得六輪融資,總?cè)谫Y金額超1億元,投資機(jī)構(gòu)包括小米科技、順為資本、京東數(shù)科等。
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資本的青睞,體現(xiàn)了趣睡科技在睡眠經(jīng)濟(jì)上的三大優(yōu)勢(shì):
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產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):趣睡科技的床墊采用Litichi科技全面皮、雙層彈簧承托系統(tǒng)、多點(diǎn)位立體支撐等特征。
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技術(shù)優(yōu)勢(shì):趣睡科技持續(xù)加大對(duì)睡眠產(chǎn)品的研發(fā)投入,截至2020年7月,趣睡科技已獲得超過100項(xiàng)軟件著作權(quán)及實(shí)用新型專利,如床墊彈性測(cè)試控制系統(tǒng)、趣睡床墊智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等。
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▲趣睡旗下床墊產(chǎn)品
營(yíng)銷優(yōu)勢(shì):趣睡科技推出的產(chǎn)品顏值高,同時(shí)經(jīng)常做搞怪和無厘頭的營(yíng)銷推廣。如舉辦8H枕頭大戰(zhàn),組織一群素不相識(shí)的消費(fèi)者完成枕頭大戰(zhàn),發(fā)揮娛樂性,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度及用戶粘性。
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此外,加強(qiáng)線上線下營(yíng)銷模式,通過各式渠道網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大消費(fèi)者營(yíng)銷覆蓋面,再與線下加盟商或家居企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品展示或銷售合作。
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在睡眠經(jīng)濟(jì)行業(yè)中,成立時(shí)間更早的穗寶科技則專注于與權(quán)威科醫(yī)學(xué)、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,針對(duì)各項(xiàng)睡眠問題,進(jìn)行深入探索,還以此成立了睡眠研究中心。
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在穗寶的產(chǎn)品線中,床墊價(jià)格從1000到15000不等,更高端的價(jià)格帶來更大的品牌溢價(jià)。
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和趣科技一樣,穗寶的制勝關(guān)鍵同樣離不開技術(shù)上面的優(yōu)勢(shì)。成立20多年來,先后獲得30項(xiàng)專利。其睡眠方案融合了先進(jìn)的信息整合智慧技術(shù),先后推出iFEEL深度感知系統(tǒng)、Selfa睡眠產(chǎn)品推進(jìn)系統(tǒng)等。
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可以看出,這些睡眠行業(yè)一直不斷朝著技術(shù)、科技和智能的融合發(fā)展。
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在器械方面,另一個(gè)受到歡迎的種類則是助眠器械。比如香薰燈、智能睡眠監(jiān)測(cè)器等。
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Sleepace旗下的香薰燈可通過享睡APP感應(yīng)用戶睡眠狀態(tài),在用戶進(jìn)入睡眠后,音樂自動(dòng)關(guān)閉,燈光也隨之熄滅。
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旗下多款產(chǎn)品,如智能枕頭、音樂助眠燈等均可同時(shí)記錄用戶睡眠大數(shù)據(jù),提供睡眠報(bào)告及改善建議。
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如何將技術(shù)研發(fā)和企業(yè)相結(jié)合,Sleepace享睡發(fā)展出了三個(gè)行業(yè)解決方案,分別是家居家紡行業(yè)、養(yǎng)老行業(yè)和智能家居行業(yè)。
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通過研發(fā)方案,賦能家紡企業(yè)智能化;與養(yǎng)老院合作,提供智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),減少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人力需求;與硬件商合作,研發(fā)智能睡眠設(shè)備,實(shí)現(xiàn)與其他家居設(shè)備的互動(dòng),打造智能家居2.0平臺(tái)。
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目前,享睡旗下門店數(shù)量已超過700家,入住了主流電商平臺(tái),知名度不斷上升。同時(shí)獲得4輪融資,額度達(dá)到1億元。
??· 睡眠需要保健, 睡眠保健品 ·???
人們失眠的原因是多種多樣的,通常購買了器械的人員,同樣會(huì)關(guān)注相關(guān)的保健藥物。
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睡眠保健品呈年輕化發(fā)展趨勢(shì)。因?yàn)楣ぷ鳌⑸顗毫υ龃螅】祮栴}頻發(fā),整體保健意識(shí)增強(qiáng),睡眠保健品逐漸被年輕人所接受。
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中國睡眠保健品可分為萌芽和發(fā)展兩個(gè)階段:
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1993年上市的太太口服液,是中國首款以女性為主要目標(biāo)群體的保健食品。
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旗下的太太口服液含蜂蜜、當(dāng)歸等成分,能調(diào)節(jié)內(nèi)分泌、改善失眠等健康問題。
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在明星代言和線上廣告宣傳、推動(dòng)下,太太口服液在20世紀(jì)90年代成為家喻戶曉的暢銷產(chǎn)品,銷售利潤(rùn)破億。
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1997年,腦白金上市,產(chǎn)品里面的褪黑素成分,具有改善睡眠、潤(rùn)腸通便的保健作用。
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上述兩款產(chǎn)品雖然在上個(gè)世紀(jì)90年代受到公眾歡迎,但如今,年輕人成為睡眠保健品的主體消費(fèi)者,年歲大的人反倒沒有這么注重。
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2014年以來,中國的睡眠經(jīng)濟(jì)開始得到發(fā)展。國家的相關(guān)法規(guī)進(jìn)一步出臺(tái),多家醫(yī)院開始對(duì)睡眠進(jìn)行醫(yī)學(xué)上面的研究。同時(shí)規(guī)范從業(yè)人員資格認(rèn)證和產(chǎn)品,引導(dǎo)公眾在睡眠產(chǎn)品方面的消費(fèi)。
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睡眠保健品潛力大有可為。在2015年中國衛(wèi)生部批準(zhǔn)的4600多個(gè)保健食品中,睡眠保健品有160余個(gè),占比約為3.5%。
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在這些通過審批的160余個(gè)藥物中,以褪黑素為原料的睡眠保健品占比約為62.4%。
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其實(shí)改善睡眠的保健品除了褪黑素以外,草本植物占的比例也很大。但相較于褪黑素類,草本植物改善睡眠的效果不明顯,銷售上面比較低。
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在價(jià)格上面,睡眠保健品比起補(bǔ)鈣、維生素類保健品的價(jià)格更低。市場(chǎng)上大多睡眠保健品單瓶零售價(jià)低于100元。
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價(jià)格不低的睡眠保健品,賣得量卻很不錯(cuò)。以2019年12月淘寶排名前三的褪黑素舉例,銷量分別為1.7萬、1.7萬、1.2萬瓶。
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但只要超過了100元,消費(fèi)者對(duì)其的接受度就會(huì)降低,單品銷售均不超過8000瓶。
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由此可見,中國消費(fèi)者在睡眠保健品上的想象空間還很大。雖然現(xiàn)在還主要以低價(jià)產(chǎn)品為主,但隨著大家對(duì)睡眠問題的重視,高價(jià)格的睡眠保健品有望迎來發(fā)展。
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睡眠保健品的規(guī)模正在不斷擴(kuò)大,從2014年至2018年,保健品市場(chǎng)規(guī)模從112億元增長(zhǎng)至128億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.4%。
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未來市場(chǎng)仍會(huì)不斷增長(zhǎng),預(yù)計(jì)達(dá)到148億元。
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雖然睡眠經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,但制約睡眠保健品發(fā)展的元素卻不可忽視。
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首先是睡眠問題成因復(fù)雜,消費(fèi)者對(duì)保健品功能存在疑問。解決睡眠問題其實(shí)需要多學(xué)科跨界合作,僅通過睡眠保健品可能效果不太明顯。
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如褪黑素及草本在解決睡眠問題上效果不如安眠藥顯著,且無法根除失眠成因,消費(fèi)者傾向于改變外在環(huán)境或食用有助眠功能的功能性食品而非睡眠保健品。
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其次是睡眠醫(yī)學(xué)人才機(jī)制有待完善。
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中國缺乏睡眠醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)途徑,患有睡眠障礙的病患大多被分發(fā)到神經(jīng)科、耳鼻喉科等科室就診,缺少專門的睡眠門診科室。
醫(yī)學(xué)界對(duì)專職進(jìn)行睡眠醫(yī)學(xué)研究的人才培養(yǎng)度低,對(duì)創(chuàng)新型睡眠科技成果的產(chǎn)生及應(yīng)用不利。
??·?睡眠保健品的艱難之路?·??
現(xiàn)階段中國睡眠保健品主要成分均為褪黑素或草本提取物,但海外助眠產(chǎn)品中的氨基酸也在不斷成為新的選擇。
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專業(yè)雜志期刊《Neuropharmacology》證明氨基酸具有助眠功效,可以添加到食品和膳食中。目前,這種產(chǎn)品已在中國內(nèi)上市。
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睡眠保健品在成分上,顯得越來越天然。此前,褪黑素保健品主要是化學(xué)方式合成,但隨著2014年研究發(fā)現(xiàn),酸櫻桃可輔助睡眠。提取酸櫻桃汁成為睡眠保健品企業(yè)產(chǎn)品原料的新思路。
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現(xiàn)階段,中國將褪黑素作為保健品進(jìn)行管理,要求保健產(chǎn)品中的褪黑素純度達(dá)到99.5%,并通過省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門認(rèn)定的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)才可獲得“藍(lán)帽子”認(rèn)證,標(biāo)注為保健品。
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此外,由于睡眠保健品動(dòng)物實(shí)驗(yàn)效果穩(wěn)定性低,實(shí)驗(yàn)成功率低,報(bào)批難度比較大,成本高,申報(bào)并通過的睡眠保健品功能的產(chǎn)品數(shù)量少。
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現(xiàn)階段中國僅有不到200個(gè)產(chǎn)品通過相關(guān)部門認(rèn)證,可在市場(chǎng)銷售。
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同時(shí),睡眠保健品消費(fèi)意識(shí)還有待提升。
▲睡眠產(chǎn)品消費(fèi)情況
相對(duì)于床具、床墊、睡眠紡織品、功能家紡、枕頭等促進(jìn)睡眠的器械用品,對(duì)于保健品,大家的認(rèn)識(shí)還不夠。
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2018年。中國睡眠器械、用品市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2500億元,遠(yuǎn)高于中國睡眠保健品128億元的市場(chǎng)規(guī)模。
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如何通過廣告、活動(dòng)等培育消費(fèi)者意識(shí),是企業(yè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。
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現(xiàn)階段,中國睡眠保健品行業(yè)市場(chǎng)集中度高,排名前三的企業(yè)占據(jù)總體市場(chǎng)規(guī)模超過30%。
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以無限極、湯臣倍健、腦白金、黃金搭檔為代表的國產(chǎn)睡眠保健品第一梯隊(duì),產(chǎn)品豐富,直銷渠道占據(jù)最大的市場(chǎng)份額。
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以Swisse為代表的海外睡眠保企業(yè),產(chǎn)品相對(duì)單一。但相對(duì)國產(chǎn)品牌,海外產(chǎn)品質(zhì)量受消費(fèi)者信賴,品牌知名度也不錯(cuò),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較大。
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最后是國產(chǎn)中小型企業(yè),企業(yè)研發(fā)能力弱,且不具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)。且多集中于低端市場(chǎng),同質(zhì)化嚴(yán)重。這種企業(yè)因?yàn)槿狈诵母?jìng)爭(zhēng)力,面臨著低價(jià)風(fēng)險(xiǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力。
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總結(jié)來說,中國的睡眠經(jīng)濟(jì),主要是依靠器械和保健品兩大板塊。其中器械占據(jù)了大頭,達(dá)到了70%,保健品雖然占額較低,但發(fā)展?jié)摿ν凇?/span>
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如何科學(xué)的戒除掉年輕人心中關(guān)于睡眠保健品的健康偏見,論證其真實(shí)效果的存在,同時(shí)加大廣告營(yíng)銷的投放,才有可能讓睡眠保健品占領(lǐng)更大的領(lǐng)地。
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其實(shí)睡眠保健品在國外具有廣泛應(yīng)用。拿美國來說,當(dāng)成年人睡不好出現(xiàn)問題后,44%的人往往會(huì)傾向于各種助眠藥物。
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在睡眠經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,國外發(fā)展走在前列。
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美國睡眠市場(chǎng)規(guī)模可觀,北美是全球最大的睡眠醫(yī)療市場(chǎng),2015年規(guī)模達(dá)到802億元,預(yù)計(jì)2022年達(dá)到1185億元。
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日本同樣掀起“睡眠產(chǎn)品”熱潮,人們正在逐漸加強(qiáng)自己監(jiān)測(cè)睡眠的的意識(shí)。市場(chǎng)上記錄吃飯、睡覺、運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的“生命記錄”商品不斷流行。預(yù)計(jì)到2022年,日本睡眠醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到280億美元。
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睡眠革命從來沒有停歇,特別是中國這種人口巨大、年輕人壓力巨大的國家,對(duì)于睡眠產(chǎn)品的需求只會(huì)逐漸增加。不管是睡眠器械還是睡眠保健藥品,都藏著廣闊商機(jī)。
??·?睡不著?花錢找人來哄睡?·
除了傳統(tǒng)行業(yè)的睡眠經(jīng)濟(jì),去年年底淘寶發(fā)布的“2020十大年度冷門職業(yè)觀察”里面,洪睡師赫然在列。
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小眾的哄睡師,能安撫3億人的睡眠焦慮嗎?
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哄睡師業(yè)務(wù)主要出現(xiàn)在電商平臺(tái)上,消費(fèi)者可以直接通過淘寶下單。別看哄睡師是一項(xiàng)服務(wù)活,其中的高學(xué)歷人才卻比比皆是,很多人都是大學(xué)本科,不乏留學(xué)生、海歸,公務(wù)員等。
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哄睡師主要的工作就是通過微信、qq或電話與客戶進(jìn)行交談,或唱歌、或聊天,撫慰對(duì)方的情緒,傾聽對(duì)方的煩惱。
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哄睡師因?yàn)槭且粋€(gè)對(duì)聲音極具需求的職業(yè),因此行業(yè)里面也逐漸有了細(xì)分。比如“霸道總裁”類型的、“大狼狗”、“大叔控”等類型,女哄睡師則分為“蘿莉”、御姐等。
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哄睡師看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)也有一定的門檻,高情商是必備技巧。如何自帶話題暖場(chǎng),如何適時(shí)的開導(dǎo),對(duì)于語言的應(yīng)變能力和情緒的舒緩能力都提出了需求。
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而水平的不同,也決定了收入的不同。從基礎(chǔ)的20元20分鐘到一小時(shí)80元,再到包天、包周、包月甚至買斷喜歡的哄睡師。想要多掙錢,哄睡師必須要不斷提升自己,才能贏得更多的返單率和接單率。
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資本總是最敏銳的,巨大的失眠市場(chǎng),讓哄睡這個(gè)行業(yè)同樣被盯上。
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王思聰投資的“比心”就是其中的典型。
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上線于2015年的比心,是一個(gè)游戲陪練平臺(tái)。上面除了《王者榮耀》等熱門游戲,聲優(yōu)主播提供的哄睡、叫醒業(yè)務(wù)同樣受歡迎。
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比心之外,其他社交平臺(tái)例如Yami、Soul也上線了哄睡服務(wù)。連麥價(jià)格從每小時(shí)幾十元到幾百元不等。
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睡眠App小睡眠的哄睡服務(wù)比較出圈,里面集結(jié)了眾多明星音頻,讓Idol陪你入睡。
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其他的如網(wǎng)易云、YY、勵(lì)志等平臺(tái)也用哄睡的招牌招攬到不少流量。
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現(xiàn)階段來看,哄睡業(yè)務(wù)仍然處在野蠻生長(zhǎng)階段,相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還未出現(xiàn),價(jià)格、渠道、形式都有不同。也正是在這樣的情況下,誕生了一些灰色哄睡地帶。
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哄睡是一個(gè)直接和顧客用聲音接觸的行業(yè),因?yàn)榫哂兴矫苄裕纥S的“擦邊球”在里面正在暗角角棲息。
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去年9月,勵(lì)志App被爆存在助眠內(nèi)容存在挑逗、多名助眠主播銷售低俗音視頻等問題。
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除了AMSR這種依靠聽覺所達(dá)到顱內(nèi)高潮的內(nèi)容形式,電商平臺(tái)上也會(huì)出現(xiàn)“裸露腹肌”照片等現(xiàn)象。
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這些負(fù)面的消息日積越累,必然會(huì)影響到哄睡師風(fēng)評(píng),這也讓部分正規(guī)的想為顧客解決問題的哄睡師羞于承認(rèn)自己的職業(yè)。
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哄睡師的發(fā)展,還要取決于行業(yè)的界定。如果能讓哄睡師和心理咨詢師一樣具有規(guī)范的操作流程,同時(shí)修正其中的問題,這個(gè)行業(yè)才會(huì)走得出來,成為廣大失眠者的福音。
不管行業(yè)如何發(fā)展,為睡眠花錢這事兒是跑不掉的了。因?yàn)樵谏顗毫Φ闹卮拢粋€(gè)好夢(mèng),對(duì)年輕人來說已成為最簡(jiǎn)單的幸福。
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