小鵬銷售展示“自動駕駛”,結(jié)果追尾前車,客戶懵了
該客戶指出,當(dāng)時追尾把自己都整懵了,更是把前車撞出幾十米遠。
來源:三言財經(jīng)
三言財經(jīng)消息,近日有汽車博主爆料,一客戶在試駕小鵬G3的途中發(fā)生意外,原本銷售打算向客戶展示ACC功能(自適應(yīng)巡航),卻以70公里/小時的速度追尾了前方車輛。
可以看到,前車后保險杠、后備廂蓋和排氣位置均受到撞擊,有明顯變形。小鵬G3車內(nèi)安全氣囊彈出,銷售和試駕客戶似乎并無大礙。
曝光的聊天記錄顯示,該試駕客戶表示,自己去試駕小鵬G3,女銷售向其展示ACC功能。
該客戶稱,銷售向其“狂吹這個自動駕駛”,還說“放心不需要剎車的,都是自動的”。
但接下來意外發(fā)生了,小鵬G3就追尾了前方車輛,“然后我眼睜睜看著懟上去”,“表演70懟前車屁股”。
該客戶指出,當(dāng)時追尾把自己都整懵了,更是把前車撞出幾十米遠。
至于原因,該客戶表示不知道是失靈還是其他原因,“直接不剎車”。
而女銷售的反應(yīng)更讓他無語,“女銷售特別虎,眼睜睜要撞上去了,都舍不得給一腳剎車,她還是對自家的自動駕駛很有自信”。
門店回應(yīng):確有此事,還在調(diào)查中
就上述爆料,三言財經(jīng)向小鵬官方客服咨詢,對方表示不確定是否有此事。
根據(jù)被撞車輛車牌,三言財經(jīng)初步判斷可能事故發(fā)生在杭州地區(qū)。
最終,三言財經(jīng)聯(lián)系到了女銷售所在的門店。
該門店一位男性銷售確定發(fā)生了試駕追尾的事件。不過他表示對于具體情況,他并不是特別清楚。
不過,該銷售表示目前涉事的試駕車輛已經(jīng)運往總部,在做進一步的調(diào)查。事故也沒有造成任何人員傷亡。
該銷售還強調(diào)自己已經(jīng)試駕小鵬汽車一年多了,他感覺ACC功能很好用,也沒有出現(xiàn)意外情況。
而這名小鵬女銷售“過度自信”的背后,到底是誰的錯?
自動駕駛被過度宣傳,輔助駕駛命名“有學(xué)問”
近日,31歲創(chuàng)業(yè)者駕駛蔚來車禍去世,自動駕駛再次走上輿論風(fēng)口。
那么,電動車企是否過度宣傳混淆“輔助駕駛”和“自動駕駛”?
在昨天的文章《31歲創(chuàng)業(yè)者駕駛蔚來車禍去世,電動車企過度宣傳混淆“輔助駕駛”和“自動駕駛”?》,我們嘗試去回答了這一問題。
事實上,在各家電動車企中,“自動駕駛”這樣字眼不斷地出現(xiàn),成為企業(yè)宣傳的利器。
小鵬汽車輔助駕駛系統(tǒng)定義為“XPILOT自動駕駛輔助系統(tǒng)”,其中也有“自動駕駛”這樣的字樣,蔚來的NOP稱為“自動輔助駕駛系統(tǒng)”,可以品味下什么區(qū)別。
小鵬G3配備了XPILOT 2.5的系統(tǒng),更高級別小鵬車型的XPILOT系統(tǒng)版本會更先進。
不過,小鵬官方用小字也明確標(biāo)注稱,“無法應(yīng)對所有交通、天氣與路況。?駕駛員必須始終注意觀察當(dāng)前交通狀況,如果自動輔助駕駛系統(tǒng)未能提供適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)向輔助或者保持適當(dāng)?shù)能嚲嗯c車速, 則需要駕駛員主動干預(yù)。”
事實上,市面上很多車型都配備了ACC功能,其邏輯大概就是以前車為參照,在安全的距離下,自動跟隨和跟停。小鵬G3的ACC功能也是大概如此。
不過值得注意的是,在ACC功能介紹頁面底部位置,小鵬有這樣的標(biāo)注:“駕駛員需始終承擔(dān)著控制汽車及保持正確車距和車速的最終責(zé)任”。
另外,小鵬的XPILOT自動泊車宣傳視頻里,展示了兩個泊車場景:女駕駛員放開方向盤扎起了頭繩,以及駕駛員下車,主駕駛位無人,讓車自己去泊車。
事實上,在功能介紹界面,車企一再強調(diào)“自動”,但又在隱蔽位置告知用戶不能過度依賴輔助系統(tǒng)。
今年,美國SAE對自動駕駛標(biāo)準(zhǔn)進行了修訂,其中明確了L1、L2必須稱作輔助駕駛,L3、L4、L5才能稱作自動駕駛。
而目前,蔚來、小鵬等車企都是都只是L2級別的輔助駕駛,根本就不是自動駕駛,而且不是全狀態(tài)L2,只能在特定路面使用。
自動駕駛被濫用已經(jīng)成為非常普遍的現(xiàn)象,這非常容易讓用戶產(chǎn)生誤解,加大了駕駛員對系統(tǒng)的依賴。
我們都喜歡新概念、新技術(shù),但換個準(zhǔn)確點的名字有那么難嗎?
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