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鏈接“人貨場”,誰來助攻中國商業進擊的巨人?

2021-09-14 19:35:05
財經無忌
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2021-09-14

一個漸行漸近的中國制造新未來

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兩年前,清華大學的中央主樓內,在近兩百人的目光注視下,德國著名管理學家赫爾曼·西蒙緩緩步入課堂。現場有種難言的興奮感,人們都知道這位管理學者身上的光環——“隱形冠軍之父”。但對于更多人來說,他們更想知道的是,中國能否與德國一樣誕生出更多的“隱形冠軍”。

“中國和德國是全球化的贏家,他們和美國、日本的區別在于哪些?”當赫爾曼·西蒙拋出這樣一個問題,會場內陷入了短暫的沉默。?

“區別就在于中小企業。在中國68%的出口是來自于不到3000個的小公司。”

相較于“發展依靠大企業”的論述,赫爾曼·西蒙的觀點在當時如驚人之語,但卻印證這樣一個不爭的事實。改革開放以來,催生中國經濟迅速發展的,除了那些位列五百強榜單的龍頭企業,還有占據企業總數超九成的中小企業。

它們是中國經濟底盤最活躍的細胞,亦是細分賽道上“隱形冠軍”的預備力量。

時代的風向正在轉變。從重金支持獎補、到高層會議的密集部署,再到“北交所”的橫空出世,以“專精特新”、“小巨人”等為代表的中小企業正站在新的風口之上。

?“專精特新”里的中國制造痛點

“專精特新”為何引發如此高規格的重視?不妨先來看兩個案例。

總部位于上海的摯達科技剛剛入選工信部第三批專精特新“小巨人”企業名單,用十余年時間,這家企業依靠創新與務實不斷向新能源汽車用戶提供家庭智能充電設備和數字化平臺服務。身為電動汽車掘金潮里的“賣水人”,在2020年,摯達在家庭/社區落地的充電樁數量市占率位居全國第一。?

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距離上海一千多公里外的成都,另一家“小巨人”從這里出發,在國內外掀起了一場電視替代革命。這家名為極米科技的技術型企業用一款款顛覆性的智能投影儀改變了中國投影機市場此前長達十余年被洋品牌稱霸的局面。?

摯達與極米正是“專精特新”的典型。它們往往瞄準利基市場,依靠技術實力擁有著對各自領域的話語權。這種“小而美”的優勢早在1973年就被英國經濟學家舒馬赫所論證,他在反思工業時代的規模化經濟后,提出了“小就是美”這一經濟學概念,倡導企業重視專業化。?

對于此刻向往成為制造強國的中國而言,當依靠傳統勞動要素驅動的時代成為過去,企業與企業的競爭轉化為產業鏈與產業鏈的競爭。在新的競爭格局下,不易被“卡脖子”的“專精特新”將承擔起打通難點與堵點的重任。

但遺憾的是,在飛速迭代的現代化工業浪潮中,即便是“小巨人”,也難掩迷茫。

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一面是,效率至上的時代里,冗長的產業鏈條上,商品流、信息流與資金流的交錯復雜;另一面則是難以捉摸的終端市場上,消費者瞬息萬變的多元化需求。?

轉變難免伴隨陣痛。時間撥回2014年,躊躇滿志的極米正式推出第一代量產產品Z3。但此刻,橫亙在極米面前的是,此前投影儀尚未走進尋常百姓家。第一款新品的上市,極米需要強大的銷售與反饋渠道。?

同樣的難點在五年后也出現在摯達的身上。在2019年前,直接面向車企供貨的摯達科技沒有想到這一年,電動汽車風口將迎來重要分水嶺。“在2019年前,摯達還是一個to B的企業。”但隨著電動汽車迅速普及,如何面向終端消費者轉型讓這家“小巨人”顯得有些焦慮。?

幸運的是,焦慮只是暫時的。在數字經濟和實體經濟深度融合之下,浸潤著實體企業基因、擁有數字技術能力的一批“新型實體企業”正在加入,這場中國制造的變革之路有了更多同行者。

何謂“新型實體企業”?國務院發展研究中心市場經濟研究所原所長任興洲認為一般有幾個特點:一是立足于實體經濟,為實體企業服務,推動實體經濟更好的發展;二是具有數字技術能力,通過技術為上下游企業提供完整的解決方案,以提升實體企業的核心競爭力。“從京東、海信、京東方等新興實體企業助力實體經濟的案例出發,‘以實助實’、‘以技助實’、‘以數助實’這三個方面,將給我國實體企業發展提供很好的實踐經驗、啟示。”就在上個月,新華社瞭望智庫召開的一場研討會上,任興洲認為激發新型實體企業的動能,可以更好地服務實體經濟。?

誰來串起中小企業的“人、貨、場“?

中國社科院財經戰略研究院李勇堅認為,我們尤其要關注中小微企業,對于它們來說,大企業的方法論是不適用的。京東幫助中小企業轉型,有工具,有支撐,為其成長提供了一套適用的方法論。?

2021年上半年,看著京東自營店與pop店飛增的營業額,摯達零售板塊負責人察覺到了一絲變化:“像開了掛一樣。6月、7月是十幾萬左右的營業額,到了整個8月就一下子做到了100多萬。?

此前,摯達的銷售渠道主要以B端為主。但隨著電動汽車普及率的爆炸式增長,2019年,摯達決定走出明星車企的背書,直接面向終端消費者,向C端市場要增量。得益于產品實力與京東的配合,摯達很快找到了撬動銷量暴增的密碼。

而這樣的好成績,其實早在極米身上已有印證。

2014年極米正式入駐京東商城,做出這一重要決策,起因是極米決定推出第一代量產產品Z3。在此之前,這一成立只有三年的初創團隊大多時候都在“摸著石頭過河”。據極米科技CEO肖適回憶,極米在每款新品推出之后,都會給到核心用戶去試用,根據用戶反饋再不斷完善產品。盡管如此重視用戶,但面對巨大的市場不確定性,極米需要成熟的渠道與用戶資源作為背書。與京東的初步合作,為極米帶來了驚人的銷售成績:僅用一個多月,極米就取得了京東投影類目銷量第一的業績。

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或許令極米沒有想到的是,這僅僅是其銷售“黃金時代”的開端。2015年6月30日,極米Z4X上線京東眾籌,成為京東眾籌史上第一個千萬級家庭娛樂爆品;2016年3月,極米推出全球首款3D全高清1080p智能投影H1,上線當日10分鐘銷售額達1000萬;同年的京東618“輝煌”仍在繼續,極米交易額蟬聯冠軍,而在5個月后,也就是京東雙十一期間,極米再次坐穩京東投影品牌榜第一的寶座......

京東方面負責人向財經無忌展示了極米快速成長的軌跡:綜合數據來看,在2018-2021期間,極米銷售業績呈現向好趨勢。在618、雙十一的競速榜單中可以發現,極米在市場份額與增速上保持較大優勢,產品極米H3、Z系列霸榜京東投影單品成交量前四。

某種意義上,正是京東的加入讓這些“不善言辭”的傳統制造業實現了“人、貨、場”的重組,雙方的融合得以釋放出巨大的生意增量與品牌聲量。

在“人”上,依靠京東的技術能力與用戶群體,為中小企業定制解決方案。因從B端轉向C端,摯達一時半會缺乏對終端消費者的了解。而借助京東,摯達能迅速接觸、精準觀察到用戶。“摯達潛在的電動車用戶與京東的匹配度非常高。“摯達負責人告訴財經無忌,相較于其他的電商平臺,同樣1萬個用戶里,京東上電動汽車車主的比例是很高的。?

在“貨”上,京東扎實的供應鏈基礎設施快速提升中小企業的產業效率。極米科技,與京東建立了協同創新的產業鏈,雙方在全渠道零售、智能供應鏈及物流等多方面深化合作。?

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在“場”上,在京東全渠道戰略的推動下,將催化中小企業線上線下的融合。在這一點上,極米與京東已有規劃。隨著極米線下版圖的擴張,京東也將聯合實體門店,與極米共建渠道力量,編織更為廣泛的消費者觸點網絡。

此刻,再次回顧極米與摯達的轉型蝶變,中國制造祓除陣痛的背后不是單兵作戰的孤獨,而是合縱連橫的互助。

?一場“以實助實”的助攻

時至今日,“專精特新”所引發的蝴蝶效應仍在繼續。

在工業4.0的新技術浪潮下,早期“引進-消化-模仿”的跟隨式路線已經失效。新的趨勢是對中小企業的數字化轉型與價值創新被提上日程。跳出摯達與極米,在中國廣袤的市場下,更多的中小企業仍在苦苦逡巡。對于它們而言,更需要一場“以實助實”的助攻。

得益于京東本身的“新型實體企業”底色,讓這場“助攻”變得愈發務實。對于“新型實體企業”的定義,國務院發展研究中心市場經濟研究所原所長任興洲曾表示,新型實體企業一般兼具“為實體企業服務”與“具備數字技術能力”兩大特點。

在中國國際經濟交流中心經濟研究部副部長劉向東看來,新型實體企業具有三個方面的特征:一是專業化,做專業的事情;二是多元化,用更多新型的數字化手段實現產業鏈和產業生態;三是社會化,提供新型的基礎設施,可能會變成公眾化的公司,關注員工,還履行社會責任。新型實體企業正在以務實的形態服務于社會發展,不形成泡沫化,實現資源優化配置。

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隨著自營與全渠道零售、物流、大健康、工業品等板塊和實體業務的延伸布局,京東所創造的社會價值,遠遠大于一些僅限于流量和交易環節、獲取高額利潤的平臺經濟模式。

而更為重要的是,京東已形成了賦能中小企業發展的“生態之網”,從產品、產業鏈再到供應鏈,進一步打開中小企業的發展空間。

以京東企業購為例,通過采購全流程數字化,京東企業購以8項采購服務能力(選品快、議價快、簽約快、下單快、支付快、開票快、報銷快、服務好),形成了“快采購、輕管理、一站式”的數字化采購服務平臺。

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2020年,工信部中小企業發展促進中心聯合京東發布全國性中小企業服務行動“滿天星計劃”,重點關注中小企業的可持續發展,通過降成本、拓銷路、數字化應用、人才培養等多種手段打造長鏈服務模式,在“輸血”基礎上實現中小企業自我“造血”。截至今年6月,以“滿天星計劃”為主的城市專項服務已覆蓋全國26個城市。

而在中小企業“上云”方面,京東云作為京東集團的技術服務品牌,目前已服務超120萬家中小企業,在生產、供應鏈、物流等場景提供一站式的數智化技術服務。

此外,京東云攜手地方政府在全國建立了近60個產業園,面向各區域中小企業提供一體化產業運營服務平臺,并在活動補貼、資源包扶持等方面給予大力支持,為本地產業升級注入新動能。

數據佐證改變。據京東零售企業業務事業部中小企業平臺業務部總經理羅曉華介紹,京東企業購目前已服務超過2.7萬家省級“專精特新”中小企業、超過3200家“專精特新”小巨人,在全國4萬多家省級“專精特新”中小企業和4762家小巨人中均占到整體近70%。

更深遠的變化還在發生。摯達負責人告訴財經無忌,未來將與京東企業購推出針對社區充電的企業采購業務,對于這一解決方案,摯達顯得信心十足。

可以想見,隨著小巨人、省級“專精特新”中小企業乃至個更多創新型中小企業拔節而生,一個中國制造的新未來已漸行漸近。而作為“新型實體企業”的京東,將始終陪伴中小企業共同成長。于京東而言,這場“助攻之旅”永遠是一場未完成的馬拉松,套用丘吉爾頗為深刻的一句名言:“這不是結束,甚至不是結束的開始。充其量,是開始的結束。”

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