又有互聯(lián)網(wǎng)駕校跑路,這次是YY學(xué)車
YY學(xué)車被爆“跑路”
來源/猛犸資本局
號稱“學(xué)車界滴滴”的YY學(xué)車,因資金鏈緊張已暫停運(yùn)營。7月8日,YY學(xué)車傳出疑似倒閉,眾多學(xué)員前往公司現(xiàn)場要求退還欠款,但公司已人去樓空。
部分昔日紅火的YY學(xué)車訓(xùn)練場,如今已荒草叢生。YY學(xué)車天河客運(yùn)站訓(xùn)練場2020年9月10日開張,但在2021年7月31日前停止?fàn)I業(yè),營業(yè)不足一年。時代周報記者在現(xiàn)場看到,墻上寫著大大的“拆”字。YY學(xué)車是一家以線下自營實(shí)體駕校為支撐的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)駕校。官方微信公號顯示,YY學(xué)車公司主體為廣州悅悅駕駛培訓(xùn)有限公司。時代周報記者多次聯(lián)系該公司法定代表人、創(chuàng)始人鄭廣埠,截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
(圖片來源:時代周報記者拍攝)
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,該公司2013年6月9日成立,YY學(xué)車曾發(fā)文自稱有50余個自營訓(xùn)練場,500多個金牌教練,覆蓋廣州、佛山12個大區(qū),可報班種類包括無憂全包班、平日全包班(周一到周五練車)、周年慶班、肇慶班(約考快)等,價格從3500元到7000元不等。
YY學(xué)車被傳“跑路”第三天,鄭廣埠發(fā)布《致YY學(xué)車同事們的一封信》,將公司資金鏈斷裂歸咎于疫情。時代周報記者了解到,去年YY學(xué)車內(nèi)部問題已經(jīng)暴露。一名在YY學(xué)車任職多年的教練告訴時代周報記者,2021年,YY學(xué)車就開始有大量教練離職。
他介紹,YY學(xué)車與駕校、教練之間有多種合作模式。在一些合作模式中,YY學(xué)車只負(fù)責(zé)招生引流,并不實(shí)際負(fù)責(zé)合作駕校及教練的培訓(xùn)管理,也未與教練簽署合同。YY學(xué)車內(nèi)部管理混亂,對合作方缺乏約束,實(shí)際服務(wù)與宣傳不符等問題不斷暴露。
駕校“人去樓空”,騙子乘虛而入
7月8日,網(wǎng)友爆料YY學(xué)車總部辦公室已“人去樓空”。但在一些平臺上,YY學(xué)車的廣告仍存在,相關(guān)課程仍可購買。
此后,黑貓投訴平臺上YY學(xué)車投訴量暴增,投訴內(nèi)容大多為學(xué)員要求YY學(xué)車退還考試費(fèi)用。一名YY學(xué)車員工告訴時代周報記者,她被拖欠8000多元工資和報銷款。YY學(xué)車“跑路”前一天,她還在公司正常工作。
7月10日,鄭廣埠發(fā)布《致YY學(xué)車同事們的一封信》,提到“2020年初起公司業(yè)績同比開始下滑”,“今年的3、4月份,我們的收入不再是緩和下滑,而是斷崖式下滑”。鄭廣埠還稱,為挽回局面,曾通過抵押房子、車子、簽署擔(dān)保責(zé)任獲得現(xiàn)金。公司將從即日起正式遣散員工,但并未提及如何處理學(xué)員的欠款問題。
7月13日,鄭廣埠通過YY學(xué)車微信公眾號發(fā)布《致歉信》,稱將盡快發(fā)布后續(xù)繼續(xù)培訓(xùn)或退費(fèi)方案,開始全面確認(rèn)所有學(xué)員受損情況。
同日,有學(xué)員收到12345熱線的回復(fù),表示YY學(xué)車于7月9日已申請停止經(jīng)營,相關(guān)部門已要求該駕校盡快制定學(xué)員后續(xù)分流、培訓(xùn)處置方案。
7月15日,鄭廣埠通過YY學(xué)車公號發(fā)布學(xué)員后續(xù)處置方案,退費(fèi)及繼續(xù)學(xué)車的學(xué)員均需先墊付費(fèi)用,由YY學(xué)車公司開具欠條。
YY學(xué)車暫停運(yùn)營風(fēng)波發(fā)生后,亂象仍在持續(xù)發(fā)生。YY學(xué)車的教練王均告訴時代周報記者,有部分教練趁學(xué)員著急學(xué)車,以幫助轉(zhuǎn)學(xué)籍檔案為由,索取200元-500元不等費(fèi)用,“實(shí)際上,轉(zhuǎn)檔案不需要任何費(fèi)用。”
互聯(lián)網(wǎng)成外衣,本質(zhì)仍是招生引流
2021年以前,開辦駕駛學(xué)校需要到交通主管部門辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證。2021年通過的《道路交通安全法〉等八部法律的決定》(下稱《決定》)規(guī)定,開辦駕駛學(xué)培訓(xùn)學(xué)校不再進(jìn)行行政許可,到相關(guān)部門備案即可。
時代周報記者注意到,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,廣州悅悅駕駛培訓(xùn)有限公司成立于2013年,但直至2019年9 月30日才獲得道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證。
北京策略律師事務(wù)所律師韓帥告訴時代周報記者,駕校屬特種許可行業(yè),2021年之前必須先辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證,2021年之后必須到有關(guān)部門進(jìn)行備案才能運(yùn)營,無證或無備案運(yùn)營涉嫌違反《道路運(yùn)輸條例》,也涉嫌虛假宣傳,有關(guān)部門有權(quán)進(jìn)行查處。
YY學(xué)車雖有自營駕校,但大多仍是與其他駕校合作。王均向時代周報記者介紹,YY學(xué)車與駕校、教練之間存在YY、YA、YB三種合作模式。
YY模式下, YY學(xué)車旗下控股多家駕駛培訓(xùn)公司,通過租賃形式開辦訓(xùn)練場。教練屬于YY學(xué)車直聘員工,按“底薪+提成”方式獲得報酬。天眼查顯示,YY學(xué)車控股的駕培公司有佛山悅悅機(jī)動車駕駛培訓(xùn)有限公司、深圳悅悅汽車駕駛技術(shù)服務(wù)有限公司等6家。
YA模式是指其他駕校與YY學(xué)車合作,YY學(xué)車負(fù)責(zé)宣傳引流、提供學(xué)員,駕校負(fù)責(zé)提供場地與教練。YB模式是指教練個人與YY學(xué)車合作,教練個人負(fù)責(zé)承擔(dān)場地費(fèi)、油費(fèi)等,YY學(xué)車負(fù)責(zé)提供學(xué)員。
所有與YY學(xué)車合作的駕校訓(xùn)練場,全部帶有YY學(xué)車的logo。在實(shí)際運(yùn)營過程中,學(xué)員無法判斷教練與YY學(xué)車屬于哪類合作模式,YY學(xué)車公司也無法保證教練人員的穩(wěn)定性。
有教練向記者介紹,YA模式和YB模式下,駕校或教練可自行招生;YY學(xué)車負(fù)責(zé)招生引流,并不實(shí)際負(fù)責(zé)合作駕校及教練的培訓(xùn)管理;許多教練并不與YY駕校簽訂合約。
王均告訴時代周報記者,他幾個月之前轉(zhuǎn)為YB模式,自己租了一個場地,培訓(xùn)YY學(xué)車分配的學(xué)員,YY駕校按照考試通過的學(xué)員數(shù)量給王均結(jié)算費(fèi)用。
從YY模式的教練,再到Y(jié)A模式、YB模式的教練,王均全部嘗試過。他告訴時代周報記者,YY學(xué)車公司2019年左右還是以YY模式為主,到2021年上半年以YA模式為主,到2021年下半年YB模式數(shù)量大增。
隨著YY模式自有教練流失,場地關(guān)停,學(xué)員更多被分配到Y(jié)A模式與YB模式的駕校下。王均稱之前一個教練最多能帶80個學(xué)員,但自從大量教練離開之后,他最多同時帶160多個學(xué)員。
在黑貓投訴平臺上,有學(xué)員反饋,“交錢前服務(wù)態(tài)度超好,交錢后幾乎無服務(wù)。宣傳與實(shí)際不符,公眾號所宣傳的班車接送、教務(wù)長一對一服務(wù),實(shí)際上并沒有。”
互聯(lián)網(wǎng)駕校頻頻倒閉
互聯(lián)網(wǎng)駕校倒閉的案例不在少數(shù)。
2018年9月,凸凸學(xué)車發(fā)布公告,因為經(jīng)營不善,多方融資失敗等原因?qū)е沦Y金鏈斷裂,宣布平臺停止運(yùn)營。2019年10月,OK學(xué)車倒閉。
影響范圍最大、波及最廣的案例是豬兼強(qiáng)。2021年9月,以“互聯(lián)網(wǎng)+駕校”模式聞名的豬兼強(qiáng)宣告破產(chǎn)。2014年,豬兼強(qiáng)進(jìn)入駕培市場,號稱以互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)駕考行業(yè),推動學(xué)車行業(yè)的創(chuàng)新與進(jìn)步。
豬兼強(qiáng)開啟強(qiáng)勢營銷,“學(xué)車就找豬兼強(qiáng)”的廣告遍布各地。有媒體報道,2014年至2019年,豬兼強(qiáng)5年內(nèi)累計融資2.4億元,但廣告投入就多達(dá)4億元。
此外,豬兼強(qiáng)以低價策略吸引學(xué)員。一名業(yè)內(nèi)人士曾指出,一名駕校學(xué)員培訓(xùn)成本約為5000元,豬兼強(qiáng)以低價為噱頭,3000多元學(xué)費(fèi)難以覆蓋培訓(xùn)成本。低價招收學(xué)員,多招一人就多虧一份錢。
豬兼強(qiáng)把大量資金用于營銷和補(bǔ)貼,導(dǎo)致現(xiàn)金流吃緊,后續(xù)融資無法跟進(jìn),“燒錢”模式便難以繼續(xù),最終導(dǎo)致破產(chǎn)。
廣州市駕培行業(yè)協(xié)會秘書長黃嘉輝向時代周報記者分析,部分互聯(lián)網(wǎng)駕校采取“自營+合作”模式,本質(zhì)卻仍是中介平臺,主要業(yè)務(wù)是招生引流。這些披著“互聯(lián)網(wǎng)駕校”外衣的中介平臺游離于交通部主管部門監(jiān)管之外,招生不受限制。
預(yù)收費(fèi)是駕培行業(yè)最大痛點(diǎn),“一旦交了錢,學(xué)員在后續(xù)學(xué)車過程中一旦有任何問題,都很難將錢拿回來。”黃嘉輝表示,相關(guān)部門正在采取措施改變行業(yè)現(xiàn)狀,開始試行第三方存管服務(wù),在消費(fèi)者和駕校之外設(shè)立資金存管方,消費(fèi)者將學(xué)費(fèi)預(yù)存在第三方平臺。該平臺根據(jù)消費(fèi)者學(xué)習(xí)進(jìn)度將資金交給駕校,學(xué)一階段交一階段學(xué)費(fèi)。消費(fèi)者在報考駕校時,也可以選擇分期付款,避免后續(xù)出現(xiàn)問題,損失金額過大。
(文中“王均”為化名)
撰文丨唐卓雅、鄧宇晨
編輯丨果籃
版式丨陳溪清
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