營銷失策,預(yù)制菜難“救”趣店?
校園貸后,預(yù)制菜能夠讓趣店重回顛覆嗎?
來源/摩根頻道
前有瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀靠著預(yù)制菜重回大眾視野,欲再造一個瑞幸;現(xiàn)有“校園貸之父”羅敏投身預(yù)制菜,讓趣店靠著預(yù)制菜又火了一把。
近日,各大媒體與社交平臺上都被趣店直播間所刷屏,靠著“一分錢的酸菜魚”福利營銷,
在長達(dá)19個小時的直播后,趣店曬出了成績單,共計場觀人次9587萬,銷售訂單等指標(biāo)打破抖音歷史峰值,連續(xù)15個小時在抖音直播間帶貨榜排名第一,單日累積售賣956萬份菜品。
從帶貨與漲粉數(shù)據(jù)來看,趣店預(yù)制菜首播格外成功。不過,也有直播行業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,趣店這場直播大概率燒錢超過1億。在如此大手筆下,預(yù)制菜真的會是趣店新的歸宿嗎?
一、趣店坐上輿論“過山車”:營銷失策,虧1個億抵不上3萬5?
如果直播行業(yè)內(nèi)人士估算為真,對于趣店來說,虧損一個億開一場直播真的值得嗎?截至7月18日來說,趣店可謂是“大獲全勝”。
我們都知曉,任何一家公司在項目前期大概率都是賠錢的,一方面是技術(shù)研發(fā)消耗,另一方面是拓展市場與自身知名度。對于預(yù)制菜這種餐飲快消品來說,加持國內(nèi)中央廚房系統(tǒng)已經(jīng)足夠完善,所以說對于預(yù)制菜品牌產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)是十拿九穩(wěn),并沒有太多的風(fēng)險。
但推廣品牌與拓展市場就不一樣了,如若選擇的渠道、方式等并不算恰當(dāng),往往是有投入難有回報。趣店首播雖然花費(fèi)超過一億,但是換來了抖音賬號“趣店羅老板”單日累積漲粉達(dá)397萬人,以及各大媒體與社交平臺的持續(xù)討論和發(fā)酵,能達(dá)到這個聲量,可見哪怕這筆錢僅僅作為廣告費(fèi)也是值得的。
并且,在當(dāng)下預(yù)制菜賽道上并未跑出能夠占據(jù)大眾認(rèn)知的品牌下,趣店此次直播所帶來的熱度,已經(jīng)讓“趣店”這個品牌與“預(yù)制菜”短暫地劃上了等號。在消費(fèi)者與潛在消費(fèi)者“先入為主”的認(rèn)知下,未來不短的一段時間內(nèi),當(dāng)有人提及預(yù)制菜時,趣店會是大概率被人提及的那個。
雖然當(dāng)下預(yù)制菜賽道很火熱,但是不少品牌仍舊在自身的一畝三分地里面,西貝莜面村旗下的賈國龍功夫菜、麻六記等餐飲品牌依然依靠自身線下門店與有限的品牌效應(yīng),盒馬鮮生等生鮮超市亦是如此。專門做預(yù)制菜的,像是舌尖英雄線下品牌連鎖店,推廣更多的在線下,依靠著電梯廣告等傳統(tǒng)方式,仍未有過“出圈行為”
所以說,趣店在此次首播營銷下可謂是占盡了先機(jī),一方面推廣了預(yù)制菜行業(yè),一方面在消費(fèi)者心中占據(jù)了品牌認(rèn)知。并且,在直播結(jié)束次日,羅敏順勢召開了一場盛大的預(yù)制菜品牌戰(zhàn)略發(fā)布會,并宣布趣店預(yù)制菜即將開始線下加盟,可謂是趁熱打鐵,把熱度性價比發(fā)揮到極致。
此外,趣店預(yù)制菜首播后,使得趣店股價在18日盤前一度翻倍,最高2.43美元,后續(xù)在盤中逐漸回撤,收盤價1.67美元,比上一日收漲40%。這應(yīng)當(dāng)是除品牌知名度的傳播外,這對于趣店來說應(yīng)該是比較好的消息。
畢竟,在兩個月前的5月25日,紐約證券交易所對其發(fā)出通知,由于公司美國存托股票的平均收盤價在連續(xù)30個交易日內(nèi)低于1美元,已低于紐交所的持續(xù)上市合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),面臨“退市”風(fēng)險。
如今從趣店的股價來看,雖然近兩日有所下滑,但仍維持在1.6+美元/股,已經(jīng)暫時擺脫了退市的風(fēng)險。
不過,花費(fèi)過億帶來的熱度與良好口碑剛剛把趣店預(yù)制菜捧起來,羅敏花了3萬5就把趣店預(yù)制菜送下了“神壇”。
這要源于18日深夜,羅敏在最近大火的東方甄選直播間狂刷10個嘉年華影響了東方甄選主播董宇輝和明明的帶貨節(jié)奏。同時,董宇輝一邊直播間建議不提倡刷嘉年華,與其刷禮物不如買點農(nóng)產(chǎn)品送員工,畢竟贈人玫瑰手有余香、贈人綠豆清涼一夏;一邊講述新東方還是上市公司,其財力是比較讓大家放心的。然而,羅敏仍舊繼續(xù)刷禮物。
本以為這件事情告一段落,7月19日羅敏突然間發(fā)了一條抖音,聲淚俱下地講述自己刷禮物遭到了網(wǎng)友的誤解,自己只是覺得董老師直播很辛苦才刷的禮物,沒想去引發(fā)什么誤會,很遺憾被董老師拉黑,遺憾可能今后再也沒辦法看到董老師的直播了。
此番做法不禁引發(fā)了眾多網(wǎng)友的反感,感覺羅敏有些“茶言茶語”在身上。并且,到目前為止,沒有任何證據(jù)證明其被董宇輝所拉黑,而且賬號基本都在運(yùn)營和場控手中,更有可能是其擾亂了東方甄選的帶貨節(jié)奏,被其他工作人員所拉黑。
羅敏短視頻澄清重點提及當(dāng)下流量最大的董宇輝老師,更讓網(wǎng)友感覺這是純純的“蹭流量”,先是刷禮物上一波熱搜,再回應(yīng)上一波熱搜,可謂是“一箭雙雕”的營銷好手段。
不過,羅敏完全沒有想到,這番做法所引來的大部分都是反感的聲音。并且,在“黑紅”之下被網(wǎng)友再次把校園貸的歷史翻出來,曾經(jīng)的“人血饅頭”再度引發(fā)了抵制的輿論。這波“蹭流量”可謂是把首播過億營銷帶來的好感幾乎消耗殆盡,有種得不償失的感覺。
這波“蹭流量”營銷,趣店失敗的點或許還是在于定位、口碑與體量,新東方作為國內(nèi)耳熟能詳?shù)慕膛嗥髽I(yè),在K12教育尾聲各種捐贈、善待老師與極速退款的行為口碑良好,加持上現(xiàn)如今的“知識帶貨”可謂是良好口碑的“標(biāo)桿”。
然而,趣店最為成功與耳熟能詳?shù)木褪切@貸業(yè)務(wù),為千萬大學(xué)生開啟了“潘多拉”的蓋子,所引發(fā)行業(yè)的“裸貸風(fēng)波”、“暴力催債”、“違規(guī)房貸”,成為多少學(xué)生與家庭的陰影。所以說,在兩者兩極的口碑下,趣店拿新東方“蹭流量”,只能是引火燒身,前期造成的影響力越大,后期給自身的殺傷力就越大。
二、趣店與預(yù)制菜,能否達(dá)到“共贏”呢?
預(yù)制菜會是一個好風(fēng)口嗎?趣店能否靠預(yù)制菜使得口碑與體量都“起死回生”呢?
預(yù)制菜在未來一段時間內(nèi)都會是個好風(fēng)口,并且會有越來越多的玩家入局。據(jù)6月份發(fā)布的《抖音食品飲料行業(yè)報告》顯示,與2021年同期對比,2022年1-4月預(yù)制菜抖音銷量增長了1503%,也可以看出預(yù)制菜的火熱。不過,趣店能否靠預(yù)制菜重回剛剛上市時期的顛覆,就值得深思。
首先,對于抖音賬號“趣店羅老板”預(yù)制菜首播來說,玩法更像是資本的運(yùn)作,因為其打法是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維,不計成本的燒錢買流量、造聲勢、刷流水與換留存。這并不是一個企業(yè)轉(zhuǎn)型、想好好經(jīng)營下去的最佳選擇,誰也不知道在行業(yè)內(nèi)有一席之地前,需要燒多少錢。
以東方甄選舉例,其前期直播間流量極差,數(shù)據(jù)也不好,直到偶然間第三方傳播途徑的爆火才帶來了流量,畢竟成本在那里。俞敏洪也曾在直播中表示:“我們在抖音從來沒有投過大流量,超過10萬的流量完全沒有。我跟團(tuán)隊說,我們不投流,用我們的實力循序漸進(jìn)地慢慢地讓粉絲漲上來。”
趣店這種燒錢換流量的做法,在曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)中可以說是屢見不鮮,與百團(tuán)大戰(zhàn)、網(wǎng)約車之戰(zhàn)、社區(qū)團(tuán)購、K12在線教育等似乎都出自一個模板,燒錢換流量、講故事、撬資本,繼續(xù)燒錢換流量、鞏固地位、撬動更大的資本。
趣店首播就是如此,從虧損過億做引流與福利商品就可以看出來,羅敏是有備而來的。并且,首播次日二級市場的大幅增長,似乎也是這場直播所帶來的附加值,讓更多的投資人看到,趣店轉(zhuǎn)型是有好故事可講的,
此外,在直播間敏曾瘋狂喊話寶媽們加盟,號稱寶媽只要在小區(qū)幾百米附近開一家預(yù)制菜門店,每天只需要賣出50份菜,每月即可輕松賺大幾千的收入。并且,直播次日就召開了一場盛大的預(yù)制菜品牌戰(zhàn)略發(fā)布會,并宣布趣店預(yù)制菜即將開始線下加盟。
這不禁讓人懷疑,趣店究竟是要靠預(yù)制菜重回顛覆,還是要靠預(yù)制菜概念大熱、進(jìn)而割加盟商韭菜重回顛覆。
作為加盟店來說,尤其是餐飲業(yè),一般都要有幾家直營店,來證明自身商業(yè)模型的可行性,先單店模型跑通,讓加盟商看到是“好生意”,才進(jìn)一步開放加盟。但是,目前并未看到趣店預(yù)制菜自營門店能夠規(guī)模化的跑通模式。
在商業(yè)模式不成熟、沒有跑通地前提下,此舉無疑是讓加盟商承擔(dān)了更高的風(fēng)險,猶如一個賭徒去招攬一群人陪他去賭,去驗證這個商業(yè)模型在當(dāng)下市場之中的可行性,把風(fēng)險都轉(zhuǎn)移到加盟商的身上。
如果羅敏選擇預(yù)制菜的理由真的像其所說“期望能為全球數(shù)億消費(fèi)者提供方便好吃干凈的食品,也希望通過努力為人們的生活帶來一些微小而又美好的改變”的話,更應(yīng)該以自營店進(jìn)軍全國市場,用自身業(yè)績來吸引加盟商。此外,其也可以完全不用加盟店與自營店,把貨品鋪到各大商超、便利店與小賣部中,掌控了線下零售入口,不是能夠覆蓋到更多的消費(fèi)者。
不過,趣店做預(yù)制菜無論結(jié)果如何,起碼在大肆營銷下讓更多的消費(fèi)者接觸與了解到了預(yù)制菜行業(yè),為預(yù)制菜的普及和滲透率做了一波小助力。
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