iPhone 15 Pro,疑現“燒屏門”
iPhone 15系列正式開售至今不過短短半個月時間,嚴重發熱、揚聲器故障、相機進灰等問題已經引起巨大爭議,不免讓人對蘋果的品控感到擔心。
來源|雷科技
近期,微博用戶“Kang”分享了關于iPhone 15系列機型「燒屏」的情況,從其曝光的圖片中可以發現,暗光環境下,圖像殘影在手機屏幕清晰可見。通常來說,如此嚴重「燒屏」只會出現在使用了幾年時間的OLED顯示屏設備中,而iPhone 15系列開售至今還不到1個月。
(圖源:小紅書)
目前為止,針對iPhone 15系列機型「燒屏」問題,也有媒體給出不同的看法:iOS獨特的保護機制導致了圖像殘影,與物理損傷、老化無關。至于究竟是iPhone 15系列本身屏幕質量有問題,還是iOS算法要背大鍋,需等待蘋果官方給出回應。
真正值得關注的是,假如iPhone 15系列真的存在屏幕缺陷,那么首批用戶可能會錯過官方的14天無理由退換售后服務,往后要退換/維修,似乎又是一個大坑。
iPhone 15「燒屏」
誰要背鍋?
由于OLED顯示屏自發光的特性,隨著使用時間增加,屏幕上不可避免會出現子像素老化留下的圖像殘影,俗稱「燒屏」。
與LCD材料的屏幕老化所呈現的邊緣泛黃、暗角不同,OLED顯示屏紅、綠、藍三種子像素之間壽命各有高低,且排列方式、子像素占比也有所區別,「燒屏」情況也有很大的差異。最常見的,就是iPhone 15系列被曝出的圖像殘影。
自iPhone X開始,蘋果就在旗下的手機產品線上采用OLED顯示屏,至iPhone 12系列開始,徹底淘汰LCD顯示屏。盡管OLED的應用使iPhone獲得更高的亮度、更輕薄的機身以及更多系統級玩法,但其屏幕使用壽命的爭議也一直不斷。
結合近期有關iPhone 15系列「翻車」的事跡來看,說不定全新A17 Pro要先背鍋。
有消息稱,「燒屏」問題多發于iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max兩款機型中,恰巧,這兩款機型此前陷入設備溫度過高的輿論中。日前,蘋果推送了iOS 17.0.3系統版本,解決部分機型溫度過高的問題。
實際上,在外部光照環境處于高亮度的情況下,iPhone 15 Pro/Max會激發更高的亮度來確保顯示內容清晰可見,而機身溫度過高,確實有幾率使屏幕離子殘留,出現圖像殘影。一般情況下,圖像殘影不會停留太久。
但按照爆料用戶的說法,即使是剛開機,也會出圖像殘影,顯然是已經出現了不可逆的「燒屏」情況,與因機身過熱導致的短暫圖像殘影并不匹配。
iPhone 15系列「燒屏」問題,或許是屏幕硬件缺陷或iOS算法Bug,假如是后者,那么用戶只需等待下個系統版本修復即可。但要真的是屏幕缺陷,恐怕只能找官方售后討一個說法了。
防「燒屏」
蘋果也沒辦法?
為了解決OLED顯示基材使用壽命的問題,蘋果也有一套獨特的算法。
據官方介紹,iOS內置的算法能夠單獨計算單個像素的使用情況,進而提供穩定的顯示屏校準數據,緩解屏幕老化。這是不是聽起來十分高大上?但現實情況可沒有這么美好。
雖然蘋果會單獨監視單個子像素的壽命情況,但「監視」并不會讓子像素的壽命延長,假如iOS發現某個子像素出現快速老化的現象,那么它會選擇讓周邊子像素與之相匹配,甚至整塊顯示屏都必須與這顆出現問題的子像素的數據相匹配。
隨著時間推移,iPhone的顯示屏最先出現問題的就是亮度下降,這就是iOS獨特算法導致的結果。
Android陣營采用的機制,往往是「非固定顯示」,也就是在不經意間移動像素點,確保各個像素點的壽命相當。在這樣的算法加持下,一些固定顯示的圖標、狀態通知,甚至是熄屏顯示都不會對顯示屏幕壽命造成很大的影響。
去年發布的iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max,最大的特色就是「靈動島」和「全天候顯示」,前者提供了全新的交互模式,而后者則是彌補了iPhone待機消息的缺陷。這兩個功能,一個常年固定顯現在屏幕某個位置上,另一個則是長時間點亮屏幕,都屬于「燒屏」的大忌。
針對「全天候顯示」,蘋果官方表示這項功能會以最低1Hz的刷新率呈現,并不完全開啟/關閉像素點,對使用壽命影響微乎其微。可iPhone 14 Pro系列機型曝出「燒屏」問題,確實較前代機型更多。
當然,無論是什么類型的顯示屏,都無法避免老化,只是iOS的算法機制似乎并沒有將顯示壽命放在第一位,而如今iPhone 15系列再次被曝出「燒屏」的問題,恐怕是硬件質量、算法和溫控多方面綜合因素產生的結果。
預防「燒屏」
這些技巧請收好
OLED顯示屏的優勢的確不小,輕薄、高亮度、高對比度,與LCD屏幕相比,還能更加省電。但如何避免讓一塊OLED顯示屏快速老化,也有一些技巧和方法。
正如我們前面提到的,OLED顯示屏最忌諱顯示內容固定,比如長時間停留在同一個頁面,會加速子像素的老化,進而出現圖像殘影。在使用過程中,盡可能避長時間顯示同一個靜態畫面,在播放一些靜止畫面較多的視頻,或是固定控件時,最好切換到別的界面停留一小會。
其次,盡量避免長時間處于高亮度狀態。在蘋果官方提供的《關于 iPhone 上的超視網膜顯示屏和超視網膜 XDR 顯示屏》報告中也提到,建議iPhone用戶打開自動調節亮度功能,主要就是避免用戶長時間在超高亮度下使用,影響屏幕壽命。
最后,勤換壁紙、模式也很有必要。盡管廠商們對于固定顯示的狀態、控件等系統層級的元素都能通過算法介入,延緩老化,但壁紙是用戶自己設置的,算法很難保證像素點定時移動。那么頻繁更換壁紙,偶爾切換深色模式,也能減少「燒屏」的的問題發生。
但該說不說,手機畢竟也只是消耗品,小心翼翼地用倒是沒太大的必要。不過,iPhone用戶要注意了,iPhone 15 Pro更換屏幕的官方報價已經漲至2698元,而iPhone 15 Pro Max更是達到3198元,這價格可真不算便宜。
寫在最后
自iPhone X以來,蘋果幾乎每一代采用了OLED顯示屏的iPhone都存在各種各樣的問題,最突出的還要數iPhone 12、iPhone 13「綠屏門」。
iPhone 12、13的「綠屏門」,主要是demura補償算法出現問題,經官方推送iOS新版本系統后,大部分用戶的綠屏問題也得到了解決。而iPhone 15系列是否也同樣是軟件算法存在缺陷,還無從得知。
當然,從消費者的視角來看,不管是何種原因導致了iPhone 15系列「燒屏」問題,售后策略如何制定才是最重要的,畢竟大多數發現這個問題的用戶已經錯過最佳退換貨周期,假如蘋果沒法通過軟件更新解決,那么就需要提供更合理的售后計劃,撫慰用戶。
無論如何,倘若你發現正在使用的iPhone 15系列機型存在「燒屏」問題,請果斷聯系售后服務。
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