10月12-14日,“發展高質量 服務新征程”2023中國國際物業產業博覽會在深圳會展中心盛大舉辦,世茂服務作為參展商參展,并受邀出席13日下午舉辦的2023物業管理ESG論壇。本次論壇的主題為“構建物業ESG生態,共創可持續發展”。

【2023物博會物業管理ESG論壇】

當前,在雙碳政策目標下貫徹ESG可持續發展理念變得迫切且重要,世茂服務副總裁、綜合物業管理中心負責人閆繼成在圓桌論壇中表示,深入貫徹并踐行ESG理念帶來了三大價值,包括企業管理,效率提升的企業價值,讓業主客戶獲得幸福感的社會價值,以及對人類生存有長遠影響的環境價值。基于這一價值分析,世茂服務一直都把ESG理念融入企業可持續發展的核心序列。

【世茂服務副總裁、綜合物業管理中心負責人閆繼成】

踐行綠色發展理念加強能源資源管理

世茂服務踐行綠色發展理念,致力于建立低碳的可持續發展社會,關注低碳社區、氣候變化等環境議題,并積極倡導實踐生態型社區,在能源管理、水資源管理等方面做了諸多努力。

【世茂服務生態型社區展示】

以節能降耗為例,閆繼成介紹,世茂服務會基于電梯運行、照明等不同場景做分析,再結合系統化科學化數字化的管控手段去節能。在濟南,世茂服務通過設置電梯分時段停靠實現運行管理開支節省;在合肥,世茂服務以溫控啟停空調的方式,降低電梯空調能耗約50%;在天津,世茂服務將能耗管理監控設備和共享充電平臺結合,實現智慧充電,提高能源使用效率。數據顯示,2022年世茂服務節省電費約5000萬。

在水資源管理層面,世茂服務制定社區節約用水、供水用水等管理制度,并規范突發爆管的應急處理流程,實現資源規范化管理。同時不斷加強社區的日常用水管理力度,減少水資源浪費,如改造高壓自助洗車場設備,每年可減少耗水360噸。

積極響應國家號召前瞻探索“物業+養老”服務模式

隨著我國近年來老齡化程度的進一步加深,養老服務、智能社區建設等方面也被納入ESG評價體系的考核之中。自2021年8月起,世茂服務攜手椿熙堂,積極探索“物業服務+養老服務”模式,共同發展居家養老服務業務。

【世茂服務養老服務展示】

作為“社區、居家、機構”三位一體的長期照護專業養老品牌,椿熙堂聚焦多樣化服務場景需求,線上通過智能信息化平臺和智能物聯設備,為長者提供安全監護服務和健康監測服務,線下在社區和居家為長者提供“生活照料、專業照護、健康管理、膳食餐飲、社區文化”等專業養老服務。

世茂服務希望通過椿熙堂可以打造具有本土特色的“廣覆蓋、低成本、高效率、社會化、易推廣“的綜合、立體老年服務社會化保障體系,以解決老齡化進程中的社會問題,承擔社會責任。目前,椿熙堂養老服務已覆蓋23個城市、325個社區服務站點、10家養老機構、服務對象30萬余人。

“黨建治理”成關鍵考核指標 世茂服務持續投入紅色物業建設

研究指出,在中國物業管理行業ESG指標體系中,除了E(環境)、S(社會)、G(治理)3個一級指標外,還有14個二級指標和73個關鍵績效評估指標。其中“黨建治理”不僅是關鍵的二級指標之一,住房城鄉建設部等部門也對此提出了具體要求,強調物業管理行業在基層治理、黨建、社區精神文明建設、養老服務、智能社區方面建設責任。

【世茂服務“星茂社區”展示】

近年來世茂服務持續重視紅色物業建設,加大投入社區基層治理與三駕馬車的協同。2023年世茂服務升級發布了紅色物業品牌“星茂社區”,將基層黨建工作與服務深度融合,致力打通黨組織聯系服務群眾“最后一公里”,激活社區基層“紅色細胞”,發揮黨員先鋒模范作用。

在堅持黨建引領作用下,世茂服務在今年上半年已建立近150支小紅茂志愿者隊,打造38個紅色物業示范項目,設立77個黨員示范先鋒崗,平均每一天都有一場紅色服務日活動在世茂服務在管小區里開展。

隨著ESG經營管理和投資理念不斷發展完善,ESG日益成為衡量企業可持續發展能力、影響投資者決策的關鍵因素。未來,世茂將繼續圍繞ESG建設,通過可持續經營管理、綠色發展及社會責任的踐行,推進企業社會的可持續發展,為人民創造更美好的生活。

來源：西部新聞資訊