“三無人士”大鬧11.11 京東采銷為何熱搜不斷
隨著今年11.11拉開帷幕,商家們的競爭也逐漸進入到白熱化程度,
隨著今年11.11拉開帷幕,商家們的競爭也逐漸進入到白熱化程度,數據顯示,今年京東11.11開播首周總觀看人數超1.4億,京東家電家居、3C數碼采銷直播間首周成交額環比上月同期均實現了10倍提升。
此次京東在直播領域翻身,向消費者提供低價的產品,但在極致的低價背后,是京東持續在供應鏈里“擠水分”擠出來的底氣,也是每個京東采銷牢記在心的價值觀。京東采銷們常常把這句話掛在嘴邊:永遠以用戶體驗為核心,不是你想給用戶什么,而是用戶需要什么。用戶需要的不僅僅是極致的低價,更是優質的品質和貼心的服務保障,否則,低價也只是空談。
當前,盡管直播帶貨已經很成熟,但大多數主播并不懂商品本身,只是為了賣貨而賣貨。京東采銷直播間的主播,是一群以采銷為職業的“三無人士”(無達人無傭金無坑位費),既要負責采購,又要負責銷售,也是最懂產品的一群人,比所謂的網紅達人更加了解每一件商品的特性和消費需求。
日前,在熱搜榜上“多地降溫男子偷穿女友打底褲取暖”出圈,引得眾人哄堂大笑,但在全國最冷的哈爾濱,一條打底褲就能取暖,這絕對是采銷人員對于產品和用戶需求理解達到一定程度之后的結果。
另外,“京東采銷現場做鍋”“采銷小哥在直播間試吃狗糧”等熱搜則體現出京東采銷人員對于產品的自信。
今年11.11,在很多品牌看似“遙不可及”的熱搜,對于京東采銷直播間來說似乎“信手捏來”,這里的秘訣恐怕不僅是他們為消費者帶來低價產品,還把低價產品戴上了“品質”光環。雖然低價可以一時吸引消費者駐足,但如果想要讓他們長時間留存和信任,那么有品質的低價才是最大的法寶。
來源:?CCTIME飛象網
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