洽客科技布局會員制電商,愛用商城多重會員權益滿足用戶多元化體驗
深圳洽客科技有限公司成立于2017年,是一家互聯網科技型的國家高新技術企業。
深圳洽客科技有限公司成立于2017年,是一家互聯網科技型的國家高新技術企業。洽客科技自主研發的一款會員制互聯網商城——愛用商城 APP,著力于打造線上 Costco 商業模式,重點發展會員權益經營。洽客科技在愛用商城這項主營業務上,借助技術手段不斷改進和優化,取得突破性進展,洽客科技和愛用商城在緊密聯系中實現共贏。
以多元化會員服務為亮點,愛用商城講好會員制電商的故事
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洽客科技選擇自營模式為愛用商城所用。愛用商城專業的買手團隊會仔細對比各個品牌渠道,不斷記錄、更新各個渠道品牌價格波動的情況,此舉不僅能達到精選商品的效果,更能夠爭取極具優勢的商品價格。愛用商城為會員提供高性價比商品,會員能夠以更低的價格購買心儀商品,達到了愛用商城與消費者的雙贏。
愛用商城的會員服務包含生活服務、家居家紡、放松娛樂、運動健身、視頻音樂、醫療健康、辦公學習、商旅出行、餐飲美食等眾多層面。會員制之外,洽客科技為愛用商城制定多層次的會員等級制度,為不同等級的會員提供相應的服務,例如至尊年卡會員將享受更大的折扣、更多的服務,從而激勵會員增加愛用商城的使用頻率和黏性。
通過洽客科技的技術支撐,愛用商城內部系統能夠收集用戶數據,提供精準的用戶畫像和購買行為信息,愛用商城通過分析這些會員的購物歷史和瀏覽偏好等數據,為用戶提供個性化商品推薦,從而提高用戶購物的便捷度和滿意度。愛用商城強化客戶服務建設,提升客戶服務質量,通過定期培訓等方式確保客戶服務團隊能更好地調整和改進售后服務,能及時準確的解決會員的問題和需求。
目前傳統電商平臺以及多數付費會員平臺都是秉承“商品優先”的模式,底層邏輯還是先有貨,再以貨服務用戶。而愛用商城擺脫傳統電商平臺“以貨為中心”的思維模式,轉為“以人為中心”的思維模式,深度服務會員人群,從會員的需求反向推動貨品、供應鏈和商家,精選定制好貨爆品,滿足消費者更高的消費需求。洽客科技這種思維模式的轉變反而最大化愛用商城的市場競爭力。
有Costco成功例子在前,值得期待的是,愛用商城這種思維模式和發展模式將作為正確模式推廣到中國本土會員制電商平臺的建設中去。愛用商城目前的發展得到業內外認可,中國中小企業協會金融科技分會常務副會長王寧橋先生表示,愛用商城在會員制模式推進發展下,未來可期。
王寧橋先生蒞臨洽客科技參觀指導,展望洽客科技未來發展
2023年12月5日上午,中國中小企業協會金融科技分會常務副會長王寧橋先生蒞臨洽客科技參觀指導,總裁陳宇翔、副總裁馬欽、徐智信陪同參觀,并分別向王會長介紹了洽客科技整體情況。洽客科技堅定不移的以線上“Costco”模式為業務發展重點,聚焦線上消費場景,發展會員權益經營。
王寧橋先生蒞臨洽客科技參觀指導,總裁陳宇翔、副總裁馬欽、徐智信陪同參觀
截止2023年12月,洽客科技在電商、會員服務、農業、消費文娛、小家電智能制造等五大板塊初見成效。洽客科技主營商城“愛用商城”注冊用戶已超過3000萬,會員用戶150余萬,月活躍用戶超80萬。洽客科技先后獲得30余項專利發明及軟件著作權等權威認證,并在客戶服務、自營產品制造等領域持續發力。
王會長在聽取介紹后表示,洽客科技是個務實、具有核心競爭力、高成長型的科技電商平臺,愛用商城在會員制模式下的發展,未來可期。未來,洽客科技會不斷提高產品創新能力,會員權益價值體系建設和服務品質,竭誠為“愛用商城”的廣大客戶提供更專業的服務,讓洽客科技未來的發展更加美好。
洽客科技在技術研發、市場拓展、運營管理等方面持續創新,通過對不同等級會員提供分級式服務實現用戶需求精準對接,力求為消費者提供更好的購物體驗和個性化服務。洽客科技始終加強和擴展自身優勢,以高性價比的產品和服務贏得用戶認可;以技術創新促進行業發展與變革;以技術研發助力創新強國建設;時間終會見證洽客科技和愛用商城充滿驚喜的未來。
來源:中投網
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