9月1日，渤海人壽貫徹落實國家金融監督管理總局相關文件精神和活動部署，圍繞“金融為民譜新篇 守護權益防風險”的活動主題，全面啟動2024年“金融教育宣傳月”活動，旨在提升金融消費者和投資者風險識別和防范能力，培育和弘揚金融文化，參與行業誠信建設，展現以人民為中心價值取向的新形象新風尚，不斷完善金融惠民利民措施，提升金融服務質效。

秉持金融為民?展示行業風尚

本次活動中,渤海人壽將以教育活動為切入點、金融為民為出發點，聚焦人民群眾對金融保險的新需求，著力做好金融“五篇大文章”，履行金融便民、金融利民、金融惠民的服務舉措，不斷提升服務質效。

活動中，公司將組織黨員、群眾通過線上線下多種模式再次學習領會黨的二十屆三中全會精神，進一步加強思想統一，形成工作合力，把全會精神深化、轉化為“為民服務”的內驅力和做好金融教育宣傳的向心力。為豐富活躍活動組織形式，渤海人壽還計劃以唱紅歌、手語舞等形式，向中華人民共和國成立75周年華誕獻禮，積極展現公司貫徹落實黨的二十大、二十屆三中全會精神和中央金融工作會議部署的新風尚新氣象。

加大教育宣傳?防范金融風險

渤海人壽以集中活動引領常態化金融教育，推動金融教育工作抓在日常，抓好長效，營造“學金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛圍，讓金融知識融入消費者生活。

活動期間，總、分公司將通過新聞媒體、廣播電臺、戶外大屏等公共媒介和公司自媒體矩陣多維展示活動風采，以圖文、情景劇、知識講堂、互動游戲等線上宣傳場景，重點向消費者普及反詐防非常識、理性投資知識及金融惠民利民政策等內容，提升金融消費者和投資者風險識別及防范能力，加大金融“五篇大文章”落地推廣力度。

聚焦金融消費者權益保障熱點話題，渤海人壽將組織舉辦“高管走進直播間”、“守護權益防風險”、“關注少兒眼健康”、“保險產品新視點”系列直播活動，邀請公司高管、專家、學者、客戶從多維視角進行話題闡釋和感受分享，展示金融新風尚，傳播金融正能量。

緊扣群眾需求??落實惠民舉措

為緊扣基層群眾需求開展金融教育宣傳，渤海人壽總公司充分發揮統籌調度和貼近指導作用，聯動各分支機構一體推進縣域金融教育宣傳活動。各分支機構將結合各地區不同特點，深入革命老區、少數民族區、欠發達區的縣域基層，以“鄉村大喇叭”、“我為群眾送臺戲”、“我為村民刷面墻”、“金融知識趕大集”等群眾喜聞樂見的方式，針對當前危害嚴重、群眾反映強烈的非法金融活動，分類別、分人群、多渠道、多樣式、有側重地進行風險提示提醒，引導人民群眾依法理性開展金融投資和維護自身權益，打通金融教育宣傳“最后一公里”。

此外，渤海人壽還計劃與天津市殘疾人福利基金會合作開展“夢想陪伴”公益捐贈活動，向偏遠貧困地區的殘疾兒童捐贈學習用品及金融知識普及材料，將金融溫暖和關愛向更遠更廣處延伸。

強化誠信建設 提升服務質效

為加強金融從業人員教育，大力培育和弘揚誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規的中國特色金融文化，引導從業人員樹立誠信理念，規范營銷行為，渤海人壽將圍繞本次活動主題和要求，開展系列內部培訓活動。培訓內容包括《“金融教育宣傳月”工作要求》、《<保險銷售行為管理辦法>的解讀》、《信息安全意識》、《反洗錢知識》等課程，督促全員切實遵守金融從業者行業誠信、自律道德規范和公司各項規章制度，落實“三適當”要求，從源頭上保護好金融消費者和投資者合法權益。

9月中旬，渤海人壽將舉辦以“用微笑，點亮服務‘心’里程”為主題的“渤海十周年 服務新高度”第二屆微笑天使服務技能大賽，通過以賽促學的模式，加強金融從業人員教育，提升公司服務水平，推動消費者權益保護工作融入公司經營全流程，傳遞微笑服務理念，展現渤海人壽“心”時代服務風采。

渤海人壽表示，公司將切實履行對金融消費者權益保護的主體責任，持續優化金融服務，積極回應人民群眾關切，不斷完善“集中性+陣地化”的金融教育方式，提高金融教育工作針對性和有效性，提升人民群眾安全感、獲得感和幸福感。

來源/每日經濟