隨著城市化進(jìn)程的加速推進(jìn)，新市民群體日益成為城市發(fā)展的重要力量，其需求與期望也逐漸受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了更好地滿足這一群體的多元化需求，國家相繼出臺(tái)了一系列針對(duì)新市民的扶持政策，旨在幫助他們更好地融入城市生活，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與城市發(fā)展的雙贏。

在此背景下，光大信用卡積極響應(yīng)國家號(hào)召，深入洞察新市民的金融需求，推出了一系列定制化、人性化的金融服務(wù)方案，通過不斷迭代升級(jí)新市民專屬卡產(chǎn)品，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能與服務(wù)體驗(yàn)，以滿足新市民日益增長的金融消費(fèi)需求。同時(shí)，也緊密關(guān)注新市民的消費(fèi)需求變化，積極拓展豐富消費(fèi)場景，力求為他們提供更加便捷、高效的金融服務(wù)環(huán)境。

專屬產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，助力打造精彩生活

據(jù)《2022年新市民金融服務(wù)白皮書》數(shù)據(jù)顯示，我國新市民人口數(shù)量在3億人左右，主要分布在制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸及倉儲(chǔ)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)等行業(yè)。他們懷揣夢(mèng)想，扎根城市，亟需全方位、高質(zhì)量的金融服務(wù)支持。

光大信用卡充分考慮新市民群體的多方面實(shí)際需求，緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色與資源優(yōu)勢(shì)，精心打造了一系列專屬信用卡產(chǎn)品，并對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行了全面升級(jí)。其中，針對(duì)廣大畢業(yè)生、一線藍(lán)領(lǐng)等年輕客群推出了“年輕人卡”系列產(chǎn)品，以滿足年輕新市民在就業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)娛樂等方面的不同需求。例如，光大信用卡針對(duì)年輕客群中的咖啡愛好者，上線了瑞幸權(quán)益的小藍(lán)卡產(chǎn)品，持續(xù)豐富年輕人的權(quán)益選擇，更好地滿足年輕群體的多元化需求。“光大信用卡的優(yōu)惠活動(dòng)特別多，特別是針對(duì)新市民的，讓我感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。”今年初入職場的林宇軒（化名）興奮地說。

作為一名鄉(xiāng)村振興工作相關(guān)的從業(yè)人員，王強(qiáng)（化名）感慨地說道：“我以前不懂金融，總覺得那些產(chǎn)品和服務(wù)離我很遠(yuǎn)。但是，自從辦了鄉(xiāng)村振興卡后，我發(fā)現(xiàn)它能解決很多生活問題，讓我的城市奮斗之路更順暢。”光大信用卡針對(duì)這一特殊群體，特別發(fā)行了“鄉(xiāng)村振興主題卡”產(chǎn)品，持續(xù)完善和優(yōu)化該主題卡的特色權(quán)益，上線開展新客戶首刷活動(dòng)、多倍積分活動(dòng)以及約惠星期五、綠色出行立減活動(dòng)等多項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)一步提升光大信用卡在新市民群體中的影響力和認(rèn)知度。

精準(zhǔn)捕捉個(gè)性化需求，創(chuàng)新消費(fèi)場景

隨著新市民逐漸融入城市生活，其在衣、食、住、行、用等方面的金融需求呈現(xiàn)出快速增長的趨勢(shì)。為此，金融機(jī)構(gòu)積極出臺(tái)相關(guān)支持政策，聚焦新市民集中行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，通過深入了解其消費(fèi)需求，不斷拓展和豐富消費(fèi)場景，努力提升新市民的金融服務(wù)體驗(yàn)。

光大信用卡秉持“金融為民”的初心，始終關(guān)注新市民的日常生活需求和切身利益，不斷拓寬消費(fèi)場景，在官方客戶端陽光惠生活A(yù)PP中新設(shè)“新市民專區(qū)”，細(xì)分為“卡片精彩”“活動(dòng)精彩”“積分精彩”“功能精彩”四大板塊，為消費(fèi)者提供一站式、全流程的信用卡服務(wù)體驗(yàn)。“一直都在期待著能夠有新市民專區(qū)，現(xiàn)在終于等到了。今后，我可以更方便地享受各種專屬服務(wù)和優(yōu)惠。”對(duì)于職場人的林宇軒來說，無疑是一個(gè)好消息。

“那時(shí)候我初到大城市，生活開銷大讓聚會(huì)成了奢望，但自從有了光大信用卡，我發(fā)現(xiàn)了許多實(shí)惠的活動(dòng)，不僅減輕了負(fù)擔(dān)，也找回了久違的社交樂趣。”作為資深的新市民，徐浩然（化名）感激地說，“這張信用卡真的讓我感受到了城市的溫暖和包容。”光大信用卡通過整合餐飲、購物、娛樂等多種消費(fèi)場景，推出“約惠星期五”、“約惠品牌日”和“天天約惠”品牌活動(dòng)，全面覆蓋了“約飯”“約購”“約玩”“約車”四個(gè)板塊，為新市民提供多樣化的消費(fèi)選擇和優(yōu)惠體驗(yàn)。

此外，光大信用卡還推出了多項(xiàng)多倍積分活動(dòng)，以豐富的消費(fèi)場景和優(yōu)惠福利，為新市民打造更加多彩的消費(fèi)生活，讓他們享受更多的消費(fèi)樂趣。包括節(jié)假日“好多倍積分”系列活動(dòng)、“支付寶收銀臺(tái)加分計(jì)劃”、“微信還款渠道加分活動(dòng)”、“酒店線下交易計(jì)積分”以及“重點(diǎn)卡產(chǎn)品多倍積分”等共計(jì)19個(gè)活動(dòng)。“我經(jīng)常使用支付寶和微信進(jìn)行線上支付，光大信用卡的活動(dòng)讓我在這些消費(fèi)上能積累更多積分。同時(shí)，外出就餐、購物和旅行時(shí)，線下消費(fèi)場景的積分福利也讓我的消費(fèi)更劃算。”徐浩然（化名）表示，他非常喜歡光大信用卡的多倍積分活動(dòng)。

新市民群體是推動(dòng)我國城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。光大信用卡將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，為新市民提供更加貼心、高效且個(gè)性化的金融服務(wù)。未來，光大信用卡將持續(xù)深化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐，積極探尋新市民的金融需求，為新市民的城市融入與發(fā)展提供更強(qiáng)有力的支持，共同推動(dòng)城市化進(jìn)程的繁榮發(fā)展。

來源/中國商報(bào)網(wǎng)