1月18日，富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司“美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目正式落地新疆。同時(shí)，新疆分公司客戶體驗(yàn)展廳揭幕。這是富德生命人壽積極履行社會(huì)責(zé)任，做好養(yǎng)老金融大文章、服務(wù)民生的生動(dòng)實(shí)踐。新疆分公司總經(jīng)理王利新、總經(jīng)理助理劉麗莉、總經(jīng)理助理何儒生、新疆保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)周凌、銀行和經(jīng)代渠道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各媒體代表及全疆分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、績(jī)優(yōu)代表、優(yōu)質(zhì)客戶共同出席本次活動(dòng)。

發(fā)布會(huì)上，富德生命人壽新疆分公司總經(jīng)理王利新致辭中表示，伴隨著“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目的啟動(dòng)，富德生命人壽“以客戶為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，吹響了奮進(jìn)新征程的時(shí)代號(hào)角。新疆分公司將以“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目的落地為起點(diǎn)，通過構(gòu)建多元養(yǎng)老服務(wù)體系、搭建專業(yè)康養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、全面運(yùn)用現(xiàn)代科技手段、推動(dòng)康養(yǎng)服務(wù)深度融合、持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)水平等舉措。并通過“鑫禧年年”等系列養(yǎng)老年金發(fā)揮養(yǎng)老金第三支柱的作用，幫助客戶做好家庭養(yǎng)老儲(chǔ)備和財(cái)務(wù)規(guī)劃，深度整合康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)鏈資源，為客戶提供“富德管家”“適老化改造”等更加優(yōu)質(zhì)的康養(yǎng)服務(wù)。

基于中國“9073”養(yǎng)老模式和國民傳統(tǒng)觀念，富德生命人壽以“美好生活”為統(tǒng)一品牌，以社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老與居家養(yǎng)老共同構(gòu)建富德養(yǎng)老生態(tài)。選擇“富德美好生活之家”，擁有稀缺的養(yǎng)老社區(qū)資源，享受專業(yè)與品質(zhì)的全天候生活照料；選擇旅居養(yǎng)老，體驗(yàn)候鳥式、療養(yǎng)式或者田園式的旅居養(yǎng)老生活，感受向往已久的風(fēng)景名勝和人文風(fēng)情；選擇居家養(yǎng)老，探索“把養(yǎng)老社區(qū)帶回家”的全新體驗(yàn)，在熟悉的環(huán)境中，老人舒心，子女放心，盡享天倫之樂。

富德生命人壽以客戶需求為中心，為客戶提供不同層次、不同方式的養(yǎng)老安排，實(shí)現(xiàn)客戶在不同選擇下的交叉體驗(yàn)。將居家養(yǎng)老用戶培育成為養(yǎng)老社區(qū)用戶的同時(shí)，也推薦養(yǎng)老社區(qū)用戶‘把養(yǎng)老社區(qū)帶回家’。客戶不僅可以享有“富德管家”服務(wù)，一鍵呼叫全天候的貼心管家，享受家庭醫(yī)生、門診綠通、生活協(xié)助等便捷服務(wù)；還可以擁有適老化改造服務(wù)，改善居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)居家安養(yǎng)。

除了滿足老年人健康預(yù)防、就醫(yī)用藥及康復(fù)照護(hù)等剛需，“富德養(yǎng)老，美好生活”康養(yǎng)項(xiàng)目還瞄準(zhǔn)了更容易被忽略的服務(wù)。助老打車、幫叫維修、代訂機(jī)票酒店等日常生活領(lǐng)域的服務(wù)。盡管細(xì)碎，卻直達(dá)痛點(diǎn)，可對(duì)老年人生活便利度產(chǎn)生很大影響；精神健康同樣不可忽視，為豐富老年人的居家養(yǎng)老生活，“樂齡學(xué)院”將定期邀請(qǐng)藝術(shù)、生活、文化等領(lǐng)域名家大咖，推出系列課程。

據(jù)了解，“富德養(yǎng)老，美好生活”新疆分公司客戶體驗(yàn)廳是新疆首家面向市場(chǎng)和客戶的體驗(yàn)廳；未來三年將計(jì)劃逐步在全國范圍內(nèi)覆蓋100家，并同步配套上線養(yǎng)老年金險(xiǎn)和康養(yǎng)服務(wù)，多方位滿足客戶養(yǎng)老需求。

踐行金融為民理念，富德生命人壽選擇通過居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入新的養(yǎng)老賽道，既彰顯出響應(yīng)國家號(hào)召、促進(jìn)民生發(fā)展的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更是對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的機(jī)會(huì)與考驗(yàn)，因其將加速公司提升經(jīng)營(yíng)管理水平。

未來，富德生命人壽新疆分公司將堅(jiān)持以“客戶為中心”，把滿足客戶需要、提升客戶體驗(yàn)、贏得客戶信賴作為經(jīng)營(yíng)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，通過“富德養(yǎng)老，美好生活”項(xiàng)目有效推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)品與養(yǎng)老服務(wù)的融合，為助力新疆各族群眾實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有優(yōu)養(yǎng)”貢獻(xiàn)力量。

來源/信陽新聞網(wǎng)