做不做開(kāi)放銀行,事關(guān)生死嗎?
開(kāi)放銀行,是必答題,還是選答題?
在金融科技發(fā)展的快速推動(dòng)下,如何走出一條求新求變的道路,已成為擺在每一家銀行面前的必答題。11月19日,百信銀行和百度云共同舉辦了“AI+Bank金融科技思享會(huì)”活動(dòng),本期主題為“Open Banking——銀行開(kāi)放求‘生’?”引起了業(yè)內(nèi)關(guān)注。本次思享會(huì)的主題直戳“開(kāi)放”這個(gè)關(guān)鍵詞,圍繞傳統(tǒng)銀行“做不做開(kāi)放銀行”的話題,業(yè)內(nèi)的大咖們從“生態(tài)”、“生死”還是“生長(zhǎng)”的角度,進(jìn)行了深入的探討。
開(kāi)放銀行是銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)?
Open Banking,又被稱為開(kāi)放銀行,起源于英國(guó),近年來(lái)成為全球銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的一股新浪潮。百度云副總裁謝廣軍一針見(jiàn)血地指出,如果把“Open Banking”中的Banking去掉,剩下的“Open”開(kāi)放,就是現(xiàn)在各行各業(yè)都在做的事情。從這個(gè)角度看,開(kāi)放銀行是銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
過(guò)去幾年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)遭遇了“線上化”的挑戰(zhàn)。不僅客戶從線下走到了線上,場(chǎng)景也從線下走到了線上。所以,銀行要走向開(kāi)放,也是由客戶和應(yīng)用場(chǎng)景拉動(dòng)的結(jié)果。
“近兩年國(guó)內(nèi)銀行在探索金融科技方面的思路非常開(kāi)放,在積極主動(dòng)地?fù)肀Ц鞣N變化。盡管在制度層面,還沒(méi)有相關(guān)的政策出臺(tái),但我認(rèn)為思維的覺(jué)醒更加重要。與國(guó)外相比,在發(fā)展開(kāi)放銀行方面,中國(guó)的銀行是有優(yōu)勢(shì)的”。畢馬威高級(jí)合伙人王立鵬說(shuō)。
開(kāi)放銀行將在新生態(tài)中扮演多重角色
伴隨著金融科技的興起,以技術(shù)為核心,用戶價(jià)值為導(dǎo)向,通過(guò)縱向整合、跨界,橫向擴(kuò)展用戶關(guān)系圈,產(chǎn)業(yè)邊界和傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)的模式正在被打破,在互聯(lián)網(wǎng)金融向智能金融發(fā)展的過(guò)程中,銀行所處的生態(tài)環(huán)境也在不斷重構(gòu)。而開(kāi)放銀行對(duì)于銀行生態(tài)環(huán)境的改變,將更加具有顛覆性。
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院金融系教授、清華經(jīng)管中國(guó)金融研究中心主任何平指出,開(kāi)放銀行通過(guò)不斷地智能化,與外部信息不斷地進(jìn)行溝通、交流、碰撞、擠壓、競(jìng)爭(zhēng),一定會(huì)推動(dòng)整個(gè)行業(yè)不斷向前發(fā)展。因?yàn)橛辛诵碌募夹g(shù),開(kāi)放銀行能夠提供新的服務(wù),并形成一種新的生態(tài)。
那么在這種新的生態(tài)中,銀行的角色又是什么?
謝廣軍認(rèn)為,眼下,銀行還只是金融服務(wù)的提供者,但當(dāng)生態(tài)融合之后,它也可以做互聯(lián)網(wǎng)公司的事情,作場(chǎng)景提供者以及服務(wù)提供者。
在招商銀行零售金融總部副總裁高旭磊看來(lái),在這個(gè)生態(tài)環(huán)境當(dāng)中,銀行既可以充當(dāng)金融產(chǎn)品、金融服務(wù)的一個(gè)生產(chǎn)者,同時(shí)也可以銷(xiāo)售其他的合作伙伴的一些產(chǎn)品和服務(wù),在這個(gè)生態(tài)當(dāng)中扮演多種的角色。
“金融既獨(dú)立形成生態(tài),又沒(méi)有獨(dú)立生態(tài)”,王立鵬分析說(shuō),人們?nèi)粘I钪凶钪匾氖浅浴⒋⒆ ⒂茫鹑谥皇禽o助手段,從這個(gè)角度講,金融不是獨(dú)立的生態(tài)。但從另一個(gè)角度看,金融業(yè)務(wù)是可以產(chǎn)生流量的,人們的很多行為都能在這里得到體現(xiàn),所以自然會(huì)有圍繞它的生態(tài)和流量。而且,金融行為能夠反映人的特征,通過(guò)構(gòu)建模型和規(guī)則,能夠挖掘出很多人的需求點(diǎn),能夠產(chǎn)生很多商機(jī),所以它又是一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)。
不管是不是獨(dú)立的生態(tài),銀行和金融機(jī)構(gòu)毫無(wú)疑問(wèn)都是整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活、生態(tài)中的重要一環(huán)。所以農(nóng)信銀資金清算中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)尚陽(yáng)覺(jué)得,要讓這個(gè)生態(tài)穩(wěn)定發(fā)展,銀行就應(yīng)該與其他的生態(tài)要素保持一種共生、共存、共成長(zhǎng)的關(guān)系。
做不做開(kāi)放銀行會(huì)事關(guān)“生死”嗎?
隨著螞蟻金服、百度金融等新型科技金融公司的出現(xiàn),金融服務(wù)的一部分功能也開(kāi)始從傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)向科技類企業(yè)轉(zhuǎn)移,服務(wù)的方式、渠道、場(chǎng)景,以及整個(gè)商業(yè)模式都發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)銀行也在謀求3.0版本、甚至4.0版本的升級(jí)。
在何平看來(lái),這是一種傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)為適應(yīng)新生態(tài)的“求生”之法。他認(rèn)為,如果傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不去適應(yīng)這樣的一個(gè)新變化,一定會(huì)被淘汰。這是一個(gè)事關(guān)“生死”的選擇。
王立鵬也認(rèn)為這會(huì)是一個(gè)事關(guān)“生死”的問(wèn)題。在數(shù)字化、智能化的浪潮中,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)將渡過(guò)一段漫長(zhǎng)的“學(xué)習(xí)期”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)向開(kāi)放銀行的遷徙,在這個(gè)過(guò)程中,速度有快有慢、也會(huì)有生有死。“金融的本質(zhì)是時(shí)間和空間的重新安排,在這個(gè)過(guò)程中,不會(huì)因技術(shù)而改變金融的本質(zhì),所以金融業(yè)、銀行業(yè)一定不會(huì)消失。但是從行業(yè)的角度看,客戶發(fā)生了變化,尤其是年輕一代不會(huì)進(jìn)入到傳統(tǒng)服務(wù)體系中去,所以數(shù)字化做的好的銀行就會(huì)享受到這個(gè)客戶群體的紅利。而有些機(jī)構(gòu)可能還是傳統(tǒng)的模式,但是也不會(huì)馬上死掉,它需要一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程”。
這個(gè)遷徙過(guò)程中出現(xiàn)的差異化發(fā)展,也是中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院高級(jí)研究員董希淼認(rèn)為最有可能出現(xiàn)的結(jié)果。他指出,做不做開(kāi)放銀行,會(huì)讓整個(gè)銀行業(yè)變的更加差異化和更加不同。而且他判斷說(shuō),上一輪,零售業(yè)務(wù)發(fā)展得好的銀行,估值是高于其他銀行的;而下一輪,帶動(dòng)估值的一個(gè)重要指標(biāo)可能是開(kāi)放銀行做得好、金融科技應(yīng)用的好的銀行。
不過(guò)尚陽(yáng)的看法略有不同。他認(rèn)為,做不做開(kāi)放銀行,對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)談不上“生與死”。這個(gè)“生”字,在他看來(lái),更應(yīng)該解釋為“生長(zhǎng)”。“因?yàn)殚_(kāi)放銀行是銀行發(fā)展到一定階段后自然而然的結(jié)果。它既不是一個(gè)新產(chǎn)品,也不是一個(gè)新業(yè)務(wù),而是自然生長(zhǎng)發(fā)展出來(lái)的一個(gè)正常的新業(yè)態(tài),新模式。”
尚陽(yáng)覺(jué)得,更為關(guān)鍵的問(wèn)題是,要在新理念和新概念的指引下,在符合監(jiān)管的前提下,客戶允許的前提下,讓開(kāi)放銀行這種新的生長(zhǎng)方式長(zhǎng)的更好、更大。
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