來源/財視傳媒

近期，家樂福可謂問題頻出。首先，有業(yè)界人士透露，阿里巴巴投資支持的蘇寧易購正考慮出售其所持有的家樂福中國控股股權(quán)，該知情人士稱，蘇寧易購已聯(lián)系潛在買家，以評估他們對家樂福中國80%股權(quán)的收購興趣。

從負(fù)資產(chǎn)到被蘇寧收購，再到如今被傳出將再度被賣，顯然，家樂福的經(jīng)營狀況之慘淡可見一斑。不過，即使經(jīng)營狀況不樂觀也不妨礙家樂福與競手的競爭。前幾日，一則關(guān)于家樂福稱沃爾瑪旗下的山姆會員店涉嫌向供貨商施壓進(jìn)行“二選一”的消息被沖上了熱搜，引發(fā)了輿論的廣泛關(guān)注。

事情是這樣的，10月22日，家樂福中國會員店首店上海成山路店在連續(xù)3天的“公眾開放體驗日”后，正式營業(yè)。

但當(dāng)天上午剛開業(yè)不久，家樂福工作人員就發(fā)現(xiàn)，有幾位顧客正在某玩具商品的貨架前“掃貨”，且一拿就是幾十件，經(jīng)打聽才知道這些人是玩具供應(yīng)商找來買回商品的。為此，家樂福緊急在該貨架前豎起了一塊“每張會員卡只能買兩件同款商品”的牌子，卻依舊沒能阻止該商品被買空。并且這種情況還普遍存在于美妝、嬰兒產(chǎn)品等部分商品，這些人有組織有目的地將家樂福會員店中的這些產(chǎn)品分批全部買光，留給付費會員的只有空蕩蕩的貨架。

最后，家樂福控訴競爭對手沃爾瑪旗下的山姆會員店對供應(yīng)商施壓“二選一”，禁止為家樂福供貨，但供應(yīng)商在開業(yè)前的毀約被家樂福方面拒絕。

來源：山姆會員商店微博

對于該指控，沃爾瑪很快做出回應(yīng)，“得知這一傳聞，我們第一時間展開了自查。迄今為止，沒有發(fā)現(xiàn)其提出的問題。”

事實上，從這件事情發(fā)生的來龍去脈中，我們可以看到，家樂福并沒有直接的證據(jù)將問題歸咎于沃爾瑪。那么，面對經(jīng)營效益每況愈下，且沒有拿出實質(zhì)性證據(jù)的家樂福，沃爾瑪為何還會如此快速做出回應(yīng)，這件事情又為何會引發(fā)大眾如此大的關(guān)注呢？

究其原因，在于一個關(guān)鍵詞——“二選一”。

“二選一”成為競爭武器？

為什么說在家樂福沒有直接證據(jù)的前提下，“二選一”還能成為這次事件的關(guān)鍵？這還要從當(dāng)下我國加大對“二選一”的重視開始說起。

所謂“二選一”，說的是濫用市場支配地位、構(gòu)成限定交易行為?，指平臺利用優(yōu)勢地位和商家對其的依賴性，采取不正當(dāng)手段強(qiáng)迫經(jīng)營者在平臺間“二選一”，這種情況多發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺。

2020年12月，市場監(jiān)管總局依法對阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司實施“二選一”等涉嫌壟斷行為立案調(diào)查。2021年4月10日，國家市場監(jiān)管總局依據(jù)反壟斷法對阿里巴巴集團(tuán)在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售平臺服務(wù)市場濫用市場支配地位的行為作出行政處罰，責(zé)令其停止違法行為，并處以其2019年銷售額4%，計182.28億元罰款。

來源：國家市場監(jiān)督管理總局

182.28億元！由此可以看出國家對這一現(xiàn)象有多么重視。2021年4月13日，市場監(jiān)管總局會同中央網(wǎng)信辦、稅務(wù)總局召開互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)行政指導(dǎo)會。會議指出，強(qiáng)迫實施“二選一”問題必須嚴(yán)肅整治。

伴隨著國家對“二選一”嚴(yán)肅堅決態(tài)度的進(jìn)一步明確，社會上關(guān)于該類案件的判決消息也相繼傳出。其中，以美團(tuán)和餓了么這兩家“死對頭”的競爭最為受人們關(guān)注。

這兩家競爭公司曾互相舉報對方涉及“二選一”，結(jié)果兩敗俱傷，經(jīng)有關(guān)部門查證后雙雙面臨被罰的結(jié)果。

9月13日，因為涉嫌不正當(dāng)競爭，美團(tuán)、餓了么被判賠和罰款的消息相繼傳出。

青島市中級人民法院作出判決，美團(tuán)對跨平臺商戶采取的改變配送范圍、降低商戶曝光率、回收優(yōu)惠活動等行為，導(dǎo)致商戶喪失了在餓了么平臺的交易機(jī)會，消費者喪失了從多平臺獲得產(chǎn)品和服務(wù)的渠道及機(jī)會，要求美團(tuán)賠償原告餓了么經(jīng)濟(jì)損失及合理開支100萬元。同時，安徽省滁州市中級人民法院認(rèn)定，餓了么強(qiáng)迫商戶“二選一”，此舉不正當(dāng)競爭行為的主觀惡意明顯，勒令餓了么賠償美團(tuán)外賣經(jīng)濟(jì)損失80000元。

顯然，在這對外賣平臺的競爭中，不論自身底子如何，美團(tuán)和餓了么都試圖以舉報“二選一”為武器來中傷對方。從這種情況來看，舉報“二選一”情況似乎多發(fā)生在競爭對手間。那么，家樂福和沃爾瑪之間所謂的“二選一”又是怎么一回事呢？

其實，和美團(tuán)與餓了么彼此坐實了“二選一”的案例相比，沃爾瑪還顯得有些有口難辨。因為從目前家樂福、沃爾瑪?shù)姆答亖砜矗萑氲倪€不是相互舉報，是一方舉報，另一方不斷澄清。但在這個“造謠動個嘴，辟謠跑斷腿”的時代，人們往往只關(guān)注了前期的舉報，而對后面的澄清熟視無睹。

只不過，究竟是怎樣的競爭關(guān)系，才會讓家樂福也選擇了以“二選一”為武器來針對沃爾瑪呢？

對立關(guān)系的由來

事實上，自1995年在中國落地之后，憑借著商品種類齊全，價格低廉優(yōu)惠，家樂福也曾在中國過了一段順風(fēng)順?biāo)娜兆印５髞恚觊L集權(quán)制下的貪腐、后期供應(yīng)鏈僵化、總部股權(quán)變動等因素的影響，使得家樂福一再式微。到了2010年，市場上第一次傳出了家樂福中國被出售的傳聞，而其門店數(shù)量也被沃爾瑪反超。

來源：蘇寧易購公告

到了2018年底，賬面凈資產(chǎn)已是負(fù)值的家樂福被蘇寧用相當(dāng)于兩個國際米蘭足球俱樂部的價格納入麾下，成為補(bǔ)全蘇寧全品類、全場景、全渠道、全客群版圖中的一顆棋子。但被蘇寧收購的家樂福日子依舊不好過，當(dāng)下的蘇寧正面臨家電業(yè)務(wù)疲軟，業(yè)績下滑嚴(yán)重的問題，對家樂福的業(yè)績改善沒有起到太多作用。因此，陷入低谷的家樂福在此時做會員店，更像是一場希望能夠觸底反彈的賭博。

而沃爾瑪旗下主做會員制的山姆也自然成為了家樂福的競爭對手，據(jù)悉，在家樂福被蘇寧收購的那一天，蘇寧的張近東曾喊話：“要爭取實現(xiàn)對沃爾瑪?shù)内s超。”

但讓家樂福沒想到的是，在會員店正式營業(yè)的頭一天，便遭到了產(chǎn)品被供應(yīng)商“掃貨”的狀況，因此才有了家樂福站出來控訴競爭對手沃爾瑪“二選一”的事情。

事情的真相目前尚未明確，但在當(dāng)下市場上對“二選一”正為敏感的時候，家樂福的這一控訴無疑使得沃爾瑪心跳快了半拍，也就有了后來沃爾瑪快速自查回應(yīng)的反應(yīng)。

回到事件本身，家樂福在遭到供應(yīng)商掃貨后，馬上就開始指責(zé)競對，這種利用當(dāng)前“壟斷人人喊打”的局面，拉對手入局，把水?dāng)嚋喌淖龇ǎ沧屓寺劦搅耸煜さ墓P(guān)味道。

舉報把競爭拖入泥潭

如今，家樂福與沃爾瑪一事還未消停，網(wǎng)易云音樂擬舉報韓國SM“二選一”的消息又上了熱搜。作為國內(nèi)音樂平臺的雙巨頭，多年來網(wǎng)易云與騰訊音樂的競爭一直異常激烈，外人看的好不熱鬧。如今，網(wǎng)易云擬舉報SM“二選一”無疑劍指騰訊音樂，最終結(jié)果會如何如今尚未可知，只不過這一消息足以令身為國外公司的SM心跳快半拍是一定的了。

來源：Pexels

整治“二選一”的市場氛圍下，你方尚未唱罷我方已然登場，都紛紛試圖以該規(guī)定嚴(yán)打自己對手。“二選一”問題必須嚴(yán)肅整治，但這種以舉報對手來競爭的市場風(fēng)氣似乎宣告了一個壞時代的開始。

此前，投資基金合伙人、知名科技自媒體人倪叔曾經(jīng)詳細(xì)闡述了企業(yè)舉報對于行業(yè)的傷害。他認(rèn)為，企業(yè)的相互舉報，不是一個惡性競爭事件的結(jié)尾，而是一個惡性競爭事件的開端！在經(jīng)歷過這樣的互相結(jié)仇之后，雙方企業(yè)的不斷對抗，不惜損害自身來打擊對方的行為才會愈演愈烈，最終將整個行業(yè)拖入泥潭。

因此，總體而言，企業(yè)之間的互相舉報，一方面是對行業(yè)規(guī)則的破壞，導(dǎo)致競爭關(guān)系不斷惡化；另一方面也反映了整個商業(yè)體系對話和協(xié)調(diào)體制的失效，讓原本同行業(yè)之間既存在“競”又存在“合”的健康關(guān)系變成了純粹的不死不休的過度競爭。