來源/花朵財經??

上周末，一則關于申通快遞暴力分揀的視頻在網上廣為流傳，面對質疑網點工作人員建議客戶東西怕摔以后發順豐，隨后不久，“申通建議客戶發順豐”的熱搜迅速刷爆全網。

針對此事，申通對外回應稱，申通東北大區將對違規網點進行徹底整頓。可是最近幾年，申通快遞市場份額持續遭到競爭對手的吞噬，卻已是不爭的事實。

拋扔快遞引熱議

12月19日，視頻內容顯示，申通吉林長春經開二區網點工作人員對分揀的快遞隨意拋扔。且據拍攝視頻的網友表示，看到不止一兩回。

隨后，在面對質疑之際，工作人員表示，他們每單十來塊不敢保證質量，建議客戶以后發順豐，“不差錢不差事”，并反問“順豐不是服務好嗎”？

該消息一出，迅速引起網絡熱議。不少網友表示，這太蠻橫了。更有網友指出，申通實在不行就關門吧，最近幾個月的申通沒有一個正常過，怕了。

不過，也有網友認為他們說的是實話，并且認為這建議沒毛病。有網友指出，誰家不扔？說的恐怕也是實情。

針對此事，申通官方對外回應稱，申通東北大區將對違規網點進行徹底整頓，而公司成立的專項小組已經于12月16日抵達網點調查核實，約談承包區負責人，根據相關規定對涉事承包區予以處罰，對個別言辭不當的第三方員工已解除合作。

為杜絕此類事情的發生，申通東北大區同時表示將在12月25日前，通過增加分揀設備，升級操作場地，強化員工培訓等舉措，全面對承包區相關違規行為進行整改，杜絕任何不規范行為的存在。?

沒錯，這看著好像又是一次事后的整改。但不容忽視的事實是，申通快遞近來年的市場占有率下滑卻已成事實。

節節倒退的市場份額

自2018年以來，各大快遞企業為了搶占市場份額，疊加極兔等新進入者的攪局，整個行業價格戰愈演愈烈。

比如，快遞業務平均單價從2007年的28.50元/件，迅速下滑至2020年的10.55元/件。面對價格戰，各大快遞上市公司表現也各不相同。其中作為曾是國內民營快遞先行者的申通快遞，在最近幾年的價格戰中，落敗了不少。

從1998年至2014年業務量一直排在行內第一，到2015年圓通以30.3億件反超申通成為行內領頭羊，2016年中通又以45億件成為快遞市場的新王者，申通快遞的境地不免令人擔憂。

2018-2020年，申通快遞市場份額分別為11.6%、10.58%、9.93%，整體呈下降趨勢。光大證券指出，2021年前9個月公司快件完成量約76.2億件，同比增長約28.0%，低于行業平均增速8.7個百分點；快遞業務量全行業占比約為9.92%，較上年同期占比下降0.68個百分點。

而截至2021年第三季度，公司快件完成量為27.9億票，同比增長14.5%，同樣低于行業平均增速8.5個百分點，業務量全行業占比約為10.18%，較上年同期下降0.76個百分點。

另外在2021年三季度，申通快遞歸母凈利潤虧損了約2.38億元，較上年同期盈利0.05億元，成為了“三通一達”中唯一虧損的公司。

面對這樣的窘境，申通快遞結果又憑借服務態度不夠端正沖上熱搜，甚至將客戶推向順豐。那么，市場還有機會等到申通快遞王者歸來嗎？

現金流暴降

其實在“三通一達”中，無論是市場份額還是盈利能力，申通快遞均難掩頹勢。據此不難看出，面對同樣的價格戰，申通快遞表現較差，但公司的資本開支卻一點也不小。

2018年至2021年三季度，申通快遞購建固定資產、無形資產和其他長期資產支付的現金分別為28.22億元、19.87億元、23.98億元和17.36億元。

面對巨額資本支出，以及經營表現不容樂觀，申通快遞自我造血似乎也難以滿足。2018年至2021年三季度，申通快遞經營活動產生的現金流量凈額分別為26.03億元、19.76億元、8.54億元、5.77億元，整體下滑明顯。

截至2021年9月底，盡管申通快遞仍坐擁33.14億元的貨幣資金，但公司流動負債規模卻高達73.81億元，其中包括34.15億元的短期借款。據此推算，申通快遞還可能面臨著資金缺口壓力。

值得注意的是，申通快遞的多位股東好像也長著一副欠錢的模樣。截至2021年9月底，公司股東德殷控股及其一致行動人德潤二、恭之潤所持公司股份占公司總股本的28.76%，幾乎全數處于質押狀態。

股價方面，最近幾年隨著經營表現不佳，申通快遞二級市場股價亦腰斬再腰斬。截至12月20日，申通快遞收盤報價為8.81元/股，相較2019年年中階段性高點30.54元/股，處于歷史低位水平，進一步加大了公司股東的高股權質押風險。

2021年7月29日，申通快遞發布了2021年度非公開發行A股股票預案。公司表示，本次非公開發行的募集資金總額不超過約35億元，募集資金將用于多功能網絡樞紐中心建設、轉運中心自動化設備升級項目、陸路運力提升項目以及補充流動資金。

在經營表現不盡人意，以及企業現金流量不斷下滑中，可以看出，申通快遞尋求外部融資是必然選項。不過面對錯綜復雜的行業形勢，申通快遞能否憑借本次定增走出泥潭，從長期來看，不確定性恐仍在。