億元B輪融資之后,陷食品安全問題,窩小芽初心還在嗎?
為了給兩歲的吉吉做輔食,每天從某書上學(xué)習(xí)各種嬰童輔食的做法,在經(jīng)歷一個(gè)月反反復(fù)復(fù)買材料、制作、收拾廚房等繁瑣的流程后,Ann放棄制作嬰童輔食,轉(zhuǎn)而從線上嬰童食品店購買。
來源/互聯(lián)網(wǎng)那些事
28歲的Ann是一位新晉寶媽。
為了給兩歲的吉吉做輔食,每天從某書上學(xué)習(xí)各種嬰童輔食的做法,在經(jīng)歷一個(gè)月反反復(fù)復(fù)買材料、制作、收拾廚房等繁瑣的流程后,Ann放棄制作嬰童輔食,轉(zhuǎn)而從線上嬰童食品店購買。
雖然從購物App上買嬰童零食對于Ann來說,是每個(gè)星期必不可少的流程,但相較于自己制作,更省時(shí),同時(shí)也有安全保障。
據(jù)艾瑞發(fā)布的《2021中國母嬰消費(fèi)市場趨勢洞察》報(bào)告顯示,90后年輕爸媽對輔食有著更加細(xì)化的需求,輔食對于寶寶的作用和價(jià)值也從過去的“幫寶寶學(xué)會(huì)吃飯”逐漸轉(zhuǎn)變成為“寶寶健康的補(bǔ)給站”。
根據(jù)母嬰研究院數(shù)據(jù)顯示,2021年前三季度母嬰童產(chǎn)品領(lǐng)域一共發(fā)生了24起投融資事件,其中,12月6日新銳嬰童食品品牌窩小芽宣布完成億元B輪融資。
事實(shí)上,2019年開始,國內(nèi)兒童食品市場復(fù)合年增長率已經(jīng)保持在10%—15%,兒童食品也因此成為擁有6000億大盤子的風(fēng)口賽道。
但是融資后不久,窩小芽就被爆出食品安全問題,資本到底是讓品牌變快了?還是變壞了?
一、窩小芽的“爆火”邏輯
在兒童零食領(lǐng)域,窩小芽的資歷并不淺,甚至相對于大部分同行來說更深。
2016年,作為營養(yǎng)師的方秀娟針對營養(yǎng)問題,開始研究嬰童食譜,并成功積累了1000+個(gè)嬰童食譜,
2017年親子餐廳正式啟動(dòng),那時(shí)親子餐廳加上線上商城,可以做到月銷100萬元。
2019年,她決心關(guān)閉線下親子餐廳,完成從小本買賣到品牌運(yùn)作的轉(zhuǎn)變。關(guān)店的時(shí)間點(diǎn)上,親子餐廳已經(jīng)做到月銷售額在150-200萬元,種子用戶數(shù)在7萬至8萬的規(guī)模。
于是,在2020年5月17日,中國副食流通協(xié)會(huì)正式發(fā)布《兒童零食通用要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),首次對兒童零食概念、兒童零食營養(yǎng)健康要求以及兒童零食安全性提出要求,讓“兒童零食”這個(gè)名詞被賦予了新的意義,一時(shí)之間新晉品牌呈涌現(xiàn)潮,資本大力助推賽道發(fā)展趨勢下。
窩小芽品牌正式于2020年8月開始運(yùn)營,最初主要以面向嬰幼兒群體提供零輔食解決方案。
在結(jié)合打造IP培養(yǎng)品牌力的方式下,每月全渠道平均銷量50萬包;其次一周餛飩、水餃,上線1個(gè)月后,月均銷量30多萬包。
目前窩小芽已積累數(shù)百萬用戶,線上以天貓、抖音渠道為主,線下陸續(xù)進(jìn)入高端精品母嬰連鎖店、高端商超以及部分婦幼保健院內(nèi)母嬰店等數(shù)千家門店。
有數(shù)據(jù)顯示,2020年整體輔零食市場達(dá)到400億規(guī)模,其中以西式輔零食為主統(tǒng)計(jì)端口,輔零食市場規(guī)模處于高速增長。但實(shí)際適合中國嬰童飲食習(xí)慣的主輔食,需求未被完全開發(fā)。
然而,在看到逐漸發(fā)展了十幾年的生鮮電商,已經(jīng)用真金白銀為整個(gè)生鮮市場搭建好了完善的供應(yīng)鏈以及冷鏈物流的基礎(chǔ)設(shè)施的情況下。
窩小芽知道兒童主食的風(fēng)口來了,于是開始搭建屬于自己的倉儲(chǔ)供應(yīng)鏈,冷鏈運(yùn)輸方面,不到一年時(shí)間便由建成時(shí)的200平,到現(xiàn)在擁有2個(gè)6000平倉儲(chǔ),同時(shí)全國布局共12個(gè)冷凍倉。
其實(shí)從消費(fèi)品類以及窩小芽倉儲(chǔ)搭建中就能夠可以看出,一年內(nèi)其獲得資本青睞的緣由。
首先是高客單價(jià)。與市場上普通生鮮產(chǎn)品相比,兒童生鮮價(jià)格要更高。兒童鮮食既包含比如牛排、鱈魚、金槍魚本身高客單品類,另外兒童饅頭、餛飩、包子等產(chǎn)品本身客單也不低,而且損耗也小。
其次兒童鮮食消費(fèi)頻次高。一日三餐、每天都要消耗。以兒童饅頭為例,一盒近30元的饅頭只有6枚,每頓1-2枚,1-2天就吃完了。還需要不斷補(bǔ)貨,因而這種產(chǎn)品多以3盒起售形式售賣,客單價(jià)也很高。
在兒童生鮮所具備的優(yōu)勢下,中國兒童產(chǎn)業(yè)中心數(shù)據(jù)顯示,80%家庭中兒童消費(fèi)支出占家庭總支出的30%~50%,家庭兒童年消費(fèi)平均1.7萬到2.55萬元,兒童食品有著6000多億元的市場容量。
不過,現(xiàn)在每個(gè)兒童食品品牌,都在做品類擴(kuò)充,競爭激烈下,窩小芽的供應(yīng)鏈打法還具備競爭性嗎?
二、品類擴(kuò)寬的同時(shí)也面臨著市場博弈
可以說,推出兒童生鮮對于窩小芽來說具備著一定的優(yōu)勢。
2020年入局兒童食品賽道的玩家不斷增多,但大多品牌產(chǎn)品品類單一,主流暢銷單品主要是兒童水餃、兒童餛飩和卡通面點(diǎn)等基礎(chǔ)輔食,而偏碳水合物的飲食結(jié)構(gòu),顯然容易導(dǎo)致兒童營養(yǎng)攝入不足。
在家長追求全面營養(yǎng)的時(shí)代背景下,兒童生鮮品類能更好的做到這一點(diǎn)。
不過,看似窩小芽占盡天時(shí)地利人和,實(shí)際上也同樣有無法避免的難題。
首先,輔食同質(zhì)化風(fēng)險(xiǎn)日益嚴(yán)重,并且創(chuàng)新性不強(qiáng)。
就拿良品鋪?zhàn)拥淖悠放啤傲计沸∈诚伞薄⑷凰墒笃煜隆靶÷顾{(lán)藍(lán)”以及“寶寶饞了”等品牌來說,在兒童食品上,與窩小芽具有一定的相同品類,例如輔食專區(qū)、調(diào)味料、零食等基礎(chǔ)產(chǎn)品。
另外值得一提的是,從各品牌營銷額來看,與窩小芽更是不相上下。“良品小食仙”前三個(gè)季度全渠道營收4.08億元;而“小鹿藍(lán)藍(lán)”營收達(dá)3.32億元;“寶寶饞了”2020年全網(wǎng)月銷已近億元,相比2019年同比增長30倍以上。
其次,不同年齡段兒童的消費(fèi)品粘性周期短。
就目前而言,嬰童每一至兩年便開始進(jìn)入不同的年齡段,這大大考驗(yàn)著窩小芽在產(chǎn)品類別上的研發(fā)力度,其次也意味著,窩小芽在對產(chǎn)品款式創(chuàng)新的效率也同樣刻不容緩。
此外,有數(shù)據(jù)顯示,2019年6月淘寶系嬰幼兒輔食銷售額排名前十的進(jìn)口嬰幼兒輔食的銷售量(156.14萬)就是我國本土嬰幼兒輔食品牌銷售量(37.9萬)的4.1倍;銷售額(10859 萬)是我國本土嬰幼兒輔食銷售額(1797萬)的6倍。
顯而易見,很多國內(nèi)品牌大多品種單一,產(chǎn)品檔次和技術(shù)含量低,售價(jià)多數(shù)低于進(jìn)口嬰幼兒輔食。
而相對于國外品牌來說,窩小芽還處于品牌萌芽期,想要在短期內(nèi)得到更多的市場熱度,需要在研發(fā)技術(shù)、渠道銷售上提升品牌影響力。
嬰兒食品市場競爭到最后,比拼的是產(chǎn)品研發(fā)能力、品牌塑造能力、渠道動(dòng)銷能力以及供應(yīng)鏈能力等綜合實(shí)力。
創(chuàng)新研發(fā),提升品質(zhì),打造高端化產(chǎn)品是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,對嬰童產(chǎn)品而言,培養(yǎng)消費(fèi)者信任度是必不可缺的步驟。
那么,從另一方面來說,窩小芽想要成為行業(yè)新標(biāo)桿,存在多少可能?
有數(shù)據(jù)顯示,目前我國嬰幼兒輔食滲透率僅在25%左右,相對于較為成熟的國外輔食市場,仍然處于一個(gè)待“教育”的階段。這意味著大部分的新生嬰兒家庭尚未接觸到嬰童食品市場。
那么這對于窩小芽來說,可以說是提升品牌力的機(jī)會(huì)。
首先,窩小芽通過發(fā)展生鮮品類的同時(shí),既可以從自有倉儲(chǔ)把控產(chǎn)品質(zhì)量與安全,用產(chǎn)品質(zhì)量提升品牌影響力,又能夠從單一品類到多品類拓展,從打造爆品到為消費(fèi)者提供一整套解決方案。
其次,對線下線上銷售端人員進(jìn)行培訓(xùn),解決消費(fèi)者在選購時(shí)能夠得到更專業(yè)的商品引導(dǎo),這或許只是一個(gè)微不足道的銷售端的改變,但卻能夠在短時(shí)間內(nèi)占領(lǐng)消費(fèi)者一定的心智。
在千億兒童食品賽道,未來的競爭格局將不斷變化,品牌的發(fā)展也同樣千變?nèi)f化,但堅(jiān)守對產(chǎn)品質(zhì)量的把控、充分迎合市場需求的品牌才能立于長久。
三、窩小芽的食安問題
行業(yè)發(fā)展加速,窩小芽在蒙眼狂奔之際卻有些急功近利。
有消費(fèi)者在第三方投訴平臺(tái)上投訴窩小芽食品安全,在“窩小芽旗艦店”內(nèi)購買了一款網(wǎng)頁標(biāo)注為“非油炸膨化”的窩小芽鱈魚球,但實(shí)際收到貨后,商品包裝上卻明確顯示為“含油膨化食品”,嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者。
不僅是涉嫌虛假宣傳,產(chǎn)品質(zhì)量也成為重災(zāi)區(qū)。
有消費(fèi)者投訴稱,其在電商平臺(tái)購買的窩小芽品牌輔食油,油開封就有一股變質(zhì)的哈喇子味,滴管上一層黏糊糊的油垢,氣味難聞,寶寶吃了兩三天,有便秘惡心的情況。
針對公司是否有對相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量及宣傳問題進(jìn)行自查、變質(zhì)產(chǎn)品是個(gè)例還是批次問題,窩小芽至今還沒有回應(yīng)。
任何企業(yè)想要獲得常青,安全和品質(zhì)是消費(fèi)者選擇零輔食產(chǎn)品永遠(yuǎn)不會(huì)改變的基本準(zhǔn)則。
窩小芽能否在這片廣闊的藍(lán)海中發(fā)展壯大,最重要的支撐便是對于產(chǎn)品品質(zhì)的把控,消費(fèi)者最終才會(huì)買單。
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