新瑞鵬沖刺寵醫第一股:行業融合與重塑的先鋒者
新瑞鵬沖刺寵醫第一股:行業融合與重塑的先鋒者
據Wind萬得數據,截至2023年2月1日,納斯達克指數年初至今上漲了12.90%,創20多年來同期最佳表現,標普500和道瓊斯工業指數也分別上漲了7.29%、2.85%。
美聯儲加息進程的減緩顯著提振了美國市場的信心。1月美股表現穩健,13家中概股在美國證監會(SEC)公開披露或更新其招股書,華爾街投行開始恢復承銷。這或已預示市場走出“低谷”。
在公開披露或更新其招股書的中概股中,新瑞鵬或將成為“中國寵物醫療第一股”。招股書顯示,新瑞鵬集團總收入從2020年的30.83億元人民幣增長至2021年的47.837億元人民幣(6.725億美元),同比增長59.0%;從截至2021年9月30日止九個月的人民幣33.997億元,增加26.9%至截至2022年9月30日止九個月的人民幣43.151億元(6.066億美元)。
而當企業規模發展到足夠大之后,企業本身實際上開始脫離了企業控制人“自動運轉”,企業逐漸成長為由客戶、員工、股東組成的一個社會環境下的生命有機體。一些現代化企業治理下的大型企業,開始主動迎接規模突破帶來的變化,提前把企業生命體里的新陳代謝“小機器”調整為,以現代化的公司治理為紐帶,讓企業價值創造者既是企業的共建者,又是企業的共享者,企業得以不斷成長,發展壯大。
行業融合與重塑的先鋒者,新瑞鵬打造寵物行業公司治理的模板
根據《2021年中國寵物行業白皮書》(消費報告),2021年我國飼養犬貓的人數達到6844萬人,比2020年增加了8.7%。而在市場規模上,從2020年到2021年,整個寵物市場的年均復合增長率更是高達20.6%,達到了2490億元。
企業作為滿足社會需求下的組織,寵物走進千家萬戶,在這個領域,也隱藏著一家大型平臺公司,伴隨新瑞鵬寵物醫療集團美股IPO上市申請,讓融入在養寵各個細分領域里布局的這家公司逐漸走到了公眾的面前。
據招股書披露,新瑞鵬已擁有寵物醫療服務、供應鏈服務和本地生活服務三大核心業務,并逐步延伸至第三方診斷、獸醫繼續教育和行業級企業服務等其他業務板塊。自2019年底公司完成整合并成立新瑞鵬集團以來,通過統一管理、專業人才和集中采購措施對所收購的醫院賦能,將其納入新瑞鵬的生態系統并提升其品牌。在兩年時間內快速擴大醫院網絡和規模,同時快速高效地完成業務整合,使品牌得到了更好的發展。
截至2022年9月30日,新瑞鵬在全國30多個省級行政區的核心城市擁有超過1900家連鎖寵物醫院;供應鏈供應鏈業務在全國建立了7個區域配送中心、58個省級和市級倉庫以及50個貿易子公司。2022年前三季度,供應鏈服務客戶數為45000家;線上阿聞在線電商平臺,為寵物主提供互聯網養寵服務,結合線上線下醫療健康及服務消費數據,為寵主提供個性化推薦的寵物醫療、寵物養護及商品選購綜合服務,并提供本地化配送服務。
通過股東結構不難發現,新瑞鵬已受到了多家知名投資機構的青睞,高瓴資本、達晨創投、陽光融匯資本等為其財務投資方,國內產業投資方有騰訊和碧桂園創投,國際產業投資方有全球食品企業雀巢、國際醫藥公司勃林格等。
新瑞鵬融合后,開始構建現代化的企業治理結構,將企業使命、價值觀和戰略落到實處,為接下來的經營打下基礎。公司搭建了分工明確、權責對等、有效制衡的公司治理架構,形成暢通協調、高效運轉的監督、匯報、執行機制,結合企業文化價值體系的升級優化、內控體系的持續建設、內部管理制度的不斷完善,有力推動公司治理體系的建立健全,進一步提升公司治理水平。行業的歷史沿革和公司的股東結構,為新瑞鵬現代化的公司治理鋪墊了基礎。
基于公司治理結構基石,引領行業人才,踐行可持續發展
權責利高度統一是現代產權制度的基礎,新瑞鵬集團成立之后,公司延續了其在新三板掛牌上市的管理機制,自發推動內控、審計、稽核業務工作上線,理順產權關系,構建各司其職、各負其責、協調運轉、有效制衡的治理結構和機制,并頒布了一系列加強隊伍紀律建設的規章制度。
集團所有經營重大事項,均按照流程提報審議,經過三會一層的逐級審議和決策。通過建設求真務實的文化,推進構建通暢和多元化的溝通渠道,讓內外部及時了解公司情況,并有效監督業務層面的管理工作。
根據披露顯示,新瑞鵬(前身)早在2010年,即成立了公司制管理模式,根據行業特點,設立了員工持股平臺。早期公司的股權合理分布,在發展過程中,新瑞鵬高度重視并踐行分享文化,每年都設立股權期權激勵,把企業發展的紅利分享給更多的伙伴。
公司在經營業務的同時,持續保持開放、吸收和進化的積極心態,通過引進標桿企業的成功經驗、先進發展理念、優秀人才、工具方法等,先后從華為、華潤等知名大企業引進多位高層和核心層的職業經理人,不斷重構企業發展所依賴的文化、戰略、組織、計劃和流程,企業因此完成進化升級。
新瑞鵬在發展的過程中,不斷踐行和深化“奮斗者文化”、“運動員文化”和“合伙事業人”文化,在企業內部,以奮斗者為中心,公司資源向卓有成效的奮斗者傾斜,圍繞奮斗者文化建立價值創造、評價和激勵分享體系;通過建立貫穿業務流程的“比學趕幫超”運動員文化和事業合伙人共創共享文化,發揚運動員的比賽、協作和補位精神,形成精益求精,你追我趕,持續超越的文化氛圍。
弘揚奮斗者精神,集合創造者的智慧,加快建設世界一流企業,讓創造者和奮斗者引領企業發展,并分享企業價值,構建共建共享的現代化企業治理結構成為新瑞鵬長期以來的追求。
構建生態型網絡組織,共建共享形成合力
寵物及寵物醫療是一個新興的服務領域,覆蓋地域廣,是一個勞動密集型、知識密集型的行業,是一個伴隨行業從業者能力積累長期發展的事業,具備高度集約化、管理體系&行業教育高程度投入、數字化等科技賦能性強等特征。
為此,新瑞鵬結合行業不同時期的人才結構特征,先建先行,持續探索、創新和實踐,不斷深耕企業現代化治理能力,在構建生態型組織、匹配核心人才隊伍、調動人才積極性、潛能激發、組織文化氛圍等發力,突出與創造者共創共享,建立了系統化的人才選育、發展和長期激勵機制,推動奮斗者和創造者走上事業核心,為事業長遠發展提供保障。
為了更好匹配集團戰略發展部署,公司啟動了“四橫五縱”組織建設規劃,基于各職能部門和區域業務深度融合的基礎上,從管控模式、組織結構、關鍵流程、績效管理、薪酬激勵和人才管理出發,結合集團總部、大區/事業部、城市和分院的特征與需求,全面升級組織管理體系,緊抓人力條線管控與團隊建設基礎工作,深化各職能條線管控與人才隊伍建設,實現集團和大區總部職能強化。
公司基于標準化管理體系和數字化平臺能力,從強總部管控開始自上而下,由總部向大區、事業部、城市、分院層層遞進,通過分工、授權、協同、賦能,公司組織形式向市場化網絡組織轉型,在各個層級各個維度,通過建設符合不同業務需求的市場化網絡組織,形成不同量級的標準化運營能力,孵化平臺賦能型的“小團隊”業務。
生態型網絡組織的價值追求在于“共創、共享”,因為公司的強總部中臺,包括業務支持平臺、技術支持平臺和職能支持平臺,提供業務拓展、商品供應、品牌營銷、智慧醫療、數字化運營、團隊建設、財務共享及培訓賦能等相關的標準化管理基礎,加上公司內部的“平臺+小團隊”式的市場化網絡組織。這樣,集團可以利用不同量級的標準化運營能力,給行業生態伙伴提供更好的賦能,創新業務模式、產品和服務,攜手合作,共同成長,創造更多事業合作共贏的可能。
構建行業生態非一人之功,需要千千萬萬的人共同努力,新瑞鵬以現代化治理為“強引擎”,以共建共享匯智聚力形成合力,構建企業長期發展所依賴的核心競爭力。
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